【職種】一般事務・OA事務 駐車場管理会社にて、事務のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 大手駐車場管理会社でトラブル案件対応やフロー作成をお願いします。 英語を使用する機会もあります。 時短相談可！経験を積めます！ ●トラブル案件対応（案件数：5件程度/日） ※コールセンターからの依頼を受け、保険等について担当部署へ確認し、対応方法をコールセンターに回答 ※英語の原文確認あり（ヒアリング・スピーキングのスキルは不問） ●フロー図・マニュアルの作成 ※トラブル案件対応時のマニュアルやフロー図を作成 ●会員資格の停止・取消対応の業務フォロー（業務の合間で空いた時間に対応） 【会社の主力商品・サービス】 駐車場管理会社 【服装】 スーツもしくはオフィスカジュアル 【引継】 OJT（1ヶ月） 【その他】 時短勤務の相談可能（9：00〜16：00） 1年間の期間限定（延長の可能性あり） JR山手線【五反田駅】徒歩4分／JR埼京線【大崎駅】徒歩7分（品川区／最寄り駅：五反田駅、大崎駅、大崎広小路駅） ●9：00〜17：00 ●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（1〜5時間程度/月：平均0〜1時間程度/週） 【派遣先について】 【部署人数】8名 【男女比】4：4 【年齢層】10代〜60代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【職種】一般事務・OA事務 駐車場管理会社にて、事務のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 大手駐車場管理会社でトラブル案件対応やフロー作成をお願いします。 英語を使用する機会もあります。 時短相談可！経験を積めます！ ●取引のある海外事業会社（旅行会社など）で運営するレンタカー・カーシェアサービスのトラブル案件対応 ※取引会社は5〜10社程度（案件数：1〜2件/日） ●フロー図・マニュアルの作成 ※トラブル案件対応時のマニュアルやフロー図を作成 ●会員資格の停止・取消対応の業務フォロー（業務の合間で空いた時間に対応） 【会社の主力商品・サービス】 駐車場管理会社 【服装】 スーツもしくはオフィスカジュアル 【引継】 OJT（1ヶ月） 【その他】 時短勤務の相談可能（9：00〜16：00） 1年間の期間限定（延長の可能性あり） JR山手線【五反田駅】徒歩4分／JR埼京線【大崎駅】徒歩7分（品川区／最寄り駅：五反田駅、大崎駅、大崎広小路駅） ●9：00〜17：00 ●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（1〜5時間程度/月：平均0〜1時間程度/週） 【派遣先について】 【部署人数】8名 【男女比】4：4 【年齢層】10代〜60代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス
【職種】一般事務・OA事務 自動車アフターマーケット業界特化のITサービス企業で、問い合わせ対応をお任せします。 【具体的には】 ▼電話での各種自社サービス（ITシステム）に関する問い合わせ窓口対応 ・ユーザーは自社サービスを導入している自動車整備業界・鈑金業界・車両販売業界などの担当者 ・問い合わせはナレッジを確認しつつ、SVへのエスカレーション体制が整っています ※スポットで以下アウトバウンドコールが発生します。 （イベント時や新サービスリリース時など、空いた時間で月数日のみ） ・新サービス商品の案内コール ・新サービスの販売促進 （DM送付後のフォローコール、及び既存ユーザーへ登録確認の業務実施） ＜就業後の流れ＞ ・座学研修あり！約1ヶ月ほど自動車や業界に関することを学びます！ ・徐々に対応できるよう、研修後は先輩社員の業務を見ることから始めます！ ・対応件数を無理なく増やしていきます！ 品川シーサイド駅より徒歩1分、青物横丁駅より徒歩8分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅、青物横丁駅） ▼下記時間帯から選べます ・9:00〜17:30（実働7.5時間） ・9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 コンタクトセンター部ヘルプデスク課 人数：15名前後（うち12名程が派遣社員） ＊派遣社員は30代の女性が多いです。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
