【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メディア関連会社にて問い合わせ対応のお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ チャットをメインとした社内の問い合わせ対応をお願いします。 一緒に働く従業員のいろんな問い合わせ対応や、それに伴うPCやシステムの簡単な設定作業なども担当していただきます。 PCを使ったことがある方であれば、未経験でもオフィスワークにチャレンジできます！ 主にチャットやメールでの対応になるので電話対応無し！クレーム対応無し！ 一緒に働く方も、みなさん未経験からのスタートですので、わからないことは気軽に質問してください！ ●チャット、メールを使用した社内からの問い合わせ対応 ●PCやシステムの簡単な設定作業 【会社の主力商品・サービス】 メディア関連会社 【服装】 自由 【引継】 OJT※1週間 【職場環境】 休憩室：有 【通勤手段】 車通勤OK 沖縄都市モノレール線（ゆいレール）【おもろまち駅】徒歩5分 ●車通勤OK！（那覇市／最寄り駅：おもろまち駅） ●10：00〜19：00 ●残業：基本ありません。 【派遣先について】 【部署人数】10名 【男女比】5：5 【年齢層】20代〜50代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社(九州) 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者向けバックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・グループ内の全国区店舗から入る、レジ販売システムに関わる問い合わせ対応 ⇒「レジの電源が入らない」「レシートが出ません」「自動釣銭機のお金が詰まりました」等 【point】 ※社内問い合わせ対応のため、クレームは殆どありません! ※チャットボットやマニュアルも充実! 【担当者より】希望開始日はご相談ください!電話登録会も随時ご案内中 中頭郡北中城村（その他沖縄県） 9:00〜20:00 時間外： 月に2時間程度 【派遣先について】 ＜貴重な北中城エリア＞某有名チェーン店からの販売システムに関わる問い合わせ対応です!残業少なめ!スキルアップした方におすすめです◎車通勤OK◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●企業内の問い合わせ対応● 業務で使用するPCの不具合やアプリの使用方法について、従業員からの問合せを受ける仕事です。 決まった会社の従業員対応なのでクレームはほとんどありません! 皆さん社内に電話する感覚でフレンドリーな雰囲気です -例:PCが動かない、ログインできない、など -メール、電話での問い合わせ（電話が主体） -・月の電話件数:1、800件程度（5名で対応） 【業務の流れ】 ・受電あり→社員番号を確認（システムに入力して本人の特定を実施） ・本人確認が出来たらトラブル内容を確認 ・専用システムで類似トラブル事例を検索 ・類似トラブル事例を検索できたらお客様に回答 5、回答が難しい場合は上位にエスカレーション 【担当者より】IT知識の一般的な知識を身につけたい方におススメ!一次受けなので広く浅く知識を付けることができます。またグループ単位でお仕事を行うので、わからない事は周 那覇市久茂地 / 沖縄都市モノレールゆいレール美栄橋徒歩6分（那覇市／最寄り駅：美栄橋駅） 8:00〜19:00 時間外： 10h/月以下 【派遣先について】 ヘルプデスク◎業務で使用するPCやシステムの不具合問合せ対応◎教育制度、OJTが行き届いた環境◎カジュアル服OK◎オフィスもバスやモノレール通勤に便利な通いやすい場所です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【ネット通販の出品者からの問い合わせ対応】 大手のネット通販に出品している事業者（企業や個人事業主さん）からの問合せ対応業務です。 電話・メール・チャットでご対応いただきます。しっかり研修を受けてからお仕事に入って頂ける環境です。 同業務メンバーが沢山います服装や髪色も自由ネイルもOK 【問合せ例】 購入方法、振込・支払いなどの確認、料金プランなど。 【シフトパターン】 9:00-18:00 / 10:00-19:00 / 11:00-20:00 / 12:00-21:00 のシフト勤務 （対応可能な時間帯を選べます） ※研修期間中は 9:00-18:00 固定です 電話・メール・チャット対応の経験を積むことができます! 【担当者より】開始日ご相談ください!カジュアルな服装で勤務可（ジーンズ・スニーカーOK）!派遣スタッフ多数活躍中パートタイムに関しても相談可能まずはお気軽にお問い合わせください! 那覇市前島 / 沖縄都市モノレールゆいレール美栄橋徒歩15分（那覇市／最寄り駅：美栄橋駅） 9:00〜21:00 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 ◎時給1500円までUP可能◎さらに手当も充実!電話・メール・チャットにてお客様をサポートするお仕事です法人対応のためクレームは少なめ!手当も充実!研修体制もバッチリ整っています◎服装自由 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
