【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ メンバーの多くが未経験スタート！ ／ ITスキルが欲しい方、要チェック → おまかせするのは《 テクニカルサポート 》！ 法人のお客様へ、Office365製品やクラウドサービスの操作方法などをサポートいただきます！ マニュアル通りの対応で、1日の処理件数もすくなめ 未経験でも安心です！ 《 長い目で見ても、ITスキルは有利になること間違いなし！ 》ふるってご応募ください 《 メインで扱うサービス 》 ・メールや予定表（Exchange） ・チャット、会議ツール（Teams） ・クラウドストレージ（One Drive、SharePoint Online） 《 対応件数 》 1日3〜4件 《 研修 》 約1か月（給与そのまま！） ＊IT知識が無くても安心のしっかり丁寧な研修です。 在籍中のメンバーも未経験スタートの方が多いです！ 【 博多駅 】筑紫口より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩1h）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼将来性のあるクラウド分野に強くなる！／ 未経験スタート大歓迎！ クラウドに関するスキルが欲しい方必見＊ 検証機を用いてじっくり対応できて、 スキルアップできる環境です -+-+-+-+-+-+-+- 《 業務概要 》 Azureサービスの法人向けテクニカルサポート 《 仕事の流れ 》 ・専用システムに届いた問い合わせ情報を確認 ・お困りごとをヒアリング ・適切なサポートを提供し、解決に導く（メール応対） 《 対応 》 件数：10〜15件/日 内容：Azureサービス・サブスクリプションに関するトラブル対応 ＊「クラウド」の知見を高められるポジションです。 ＊即回答ではなく、検証機を使いながら解決方法を導きます。 《 研修 》 約1か月のプロダクト研修（待遇そのまま） -+-+-+-+-+-+-+- 【 博多駅 】より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h程（残業代は全額支給） 【派遣先について】 ＜＜博多＞＞ 大手企業
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼完全在宅×研修充実／ Microsoft製品を利用している法人向けに、テクニカルサポートをお任せします！ 必要なときは電話をしますが、基本的にはメール対応がメインです。 ＝＝＝＝＝ 《 仕事内容 》 ・専用システムに届くお客さま情報を確認 ・お困りごとや、ご利用中のサービス詳細をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます ※検証機あり 《 取扱製品 》 ・Dynamics 365 (CRM) ・Dynamics 365 (ERP) ・Power Apps / Power Automate 《 研修 》 1〜2ヶ月 《 推奨している在宅環境 》 ・インターネットの回線速度10Mbps以上 ・個室（セキュアな環境） ・音が比較的静か ・在宅に抵抗がない
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【時給1400円/土日祝やすみ/服装自由】 大手企業にてクラウド製品に関するヘルプデスク業務！ ◆新規立ち上げの増員ポジションです ◆研修・OJTもあります ⇒⇒ ◎社外向けヘルプデスク業務をお願いします ・クラウド製品に関する問い合わせ対応（メール） ・システムの不具合調査、回答 ＊上記業務に慣れて来たら習熟度に合わせてアウトバウンドコールをお願いする可能性があります 空港線 中洲川端 徒歩2分（博多区／最寄り駅：中洲川端駅、呉服町駅(福岡県)） 08:45-17:30（休憩45分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度(最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター オフィスワークを始めたい・キャリアチェンジしたい、そんな願いが叶う＊コールセンターのお仕事が到着しました！「実務経験がない」「挑戦したいけど自信がない」そんなあなたもご安心ください＊マルチ対応だから、いろんな内容の問い合わせを対応しながら経験が積めて、ゆくゆくはテクニカルサポートやヘルプデスクなど≪ITサポート≫にも挑戦できちゃう！ 残業も少なめだから、サッと帰れる！飲食店や販売店で働いていた方も接客で磨いたスキルを活かしながら、PCスキルも手に入る＊＊気になった方は今すぐご応募ください！ *=*=* ＜内容例＞ ・トイレや水道などの水漏れトラブル ・キャッシュレス決裁の端末を使用している店舗からの問い合わせ ・老人介護施設のサービスや予約に関する問い合わせ など 受電して取り次ぐ【だけ】のかんたんコールです＊。 *=*=* 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、中洲川端駅、天神駅） 月〜日（週4〜5勤務） 9:30〜21:30の間で【実働8H】のシフト勤務（休憩1H） 残業は月10H未満！ ＊希望シフトの提出ができます！ 【派遣先について】 未経験OK！ インバウンド・コールセンター ゆくゆくはテクニカルサポートやヘルプデスクに挑戦したい方に！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼ヘルプデスクの仕事は好きだけど、対応範囲が広くて大変！社内のIT周りにすべてを担当していて問合せ対応に疲れてしまった…なんて事とは一切無縁＊＊ あなたに担当いただくポジションは《 アカウント管理中心 》なので、様々な問い合わせに追われるような慌ただしさはありません！ ▼配属先は大人気SNS企業の情報システム部！具体的には、PC設定変更、入社者のアカウントの新規作成、権限付与等を行って頂きます＊新入社員や中途入社が多くなる時期には忙しくなりますが、それ以外の時期は残業は＜ 月16時間程度 ＞と忙しすぎず暇すぎずちょうど良い！バタバタしないでゆったり働ける職場で一緒に働きませんか？ご応募お待ちしております！ 博多駅から直結2分！（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 9:30〜18:30（休憩2時間） 【派遣先について】 日本を代表するSNS企業 ・土日祝休み ・完全私服OK！ ・自由度の高い社風 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼しっかり使えるITスキルが身につく環境！／ 未経験スタート大歓迎！ PCやオフィス製品に強くなりたい方必見＊ 少ない件数でじっくり取り組めて、 スキルアップできる環境です -+-+-+-+-+-+-+- 《 業務概要 》 Office365製品、クラウドサービスの法人向けテクニカルサポート 《 仕事の流れ 》 ・専用システムに届いた問い合わせ情報を確認 ・お困りごとをヒアリング ・適切なサポートを提供し、解決に導く（メール応対） 《 対応 》 件数：3〜4件/日 流れ：1次窓口から来る案件の2次対応 ＊即回答ではなく、検証機を使いながら解決方法を導きます。 ＊解決までは、1週間ほど要します。 ＊慌ただしさはなく、じっくりと検証できます。 《 研修 》 約1か月のプロダクト研修（待遇そのまま） -+-+-+-+-+-+-+- 【 博多駅 】より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h程（残業代は全額支給） 【派遣先について】 ＜＜博多＞＞
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《 クレームや残業と無縁 》 ＊近場で安定就業 ＊IT業界で手に職 ＊法人向けで安心 →IT業界でこつこつキャリアアップしたい方、 お待ちしています！ ▼大手IT企業にて、社員さんからのお問い合わせに対応いただく《 社内ヘルプデスク 》のお仕事です！ 「パソコンにロックがかかってしまった」「動きが遅いので交換してほしい」などのお問い合わせに、マニュアルを活用しながら回答していただきます。 社内の方が対象だから、《 クレームなし 》《 土日祝休み 》と安定した働き方が叶います！ ＜対応方法＞ ・電話（1日15件ほど） ・メール 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、中洲川端駅、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 【派遣先について】 ＼ 即日スタート大歓迎！ ／ ・大手企業 ・未経験OK ・残業すくなめ ・ワークライフバランス 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ランスタッドメンバー多数在籍中！ 先輩がたくさんいるから、安心してスタートできますよ 研修完備で手厚くサポートしているので、サポート職やIT業界が初めてでも大丈夫です＊ 「安定の収入やキャリアが欲しい方」「ITに興味がある方」 → ご応募お待ちしています！ ◆大手IT企業にて、Microsoft製品サポートのお仕事です！ 検証機を用いてじっくり検証できるから、黙々とした作業が中心＊ 回答も基本はメールで行うため、電話が苦手でも大丈夫です！ 《業務内容》 ・専用システムでお問い合わせ受付 ・ログ解析や動作の検証 ・解決方法の提供（基本メール、必要に応じて電話） ＊検証機あり 《取り扱い製品》 Office365 《研修》 6週間・給与そのまま 製品知識や業務の流れはレクチャーあり！ 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、東比恵駅、天神駅） 月〜金 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h程度（残業代は全額支給します） 【派遣先について】 ＜＜大手IT企業＞＞ 未経験歓迎！ 研修あり（6週間、給与そのまま） ランスタッドスタッフ活躍中 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■社内IT部門への配属となります。 ・社員からのITに関する問い合わせ対応（電話/メール） ・PCのキッティング ・資産管理（PC、システム） ・管理ファイルのメンテナンス ・業務に慣れてきたら、社内ネットワークの構成管理 ※いずれはリーダーとして対応してくれる方を探しております。 ※作業量は少なく、トラブル対応もほとんどありません。 【担当者より】＜車通勤可/開始日ご相談可＞ゆくゆくはリーダー職になっていただける方を探しています。今後IT職でご就業を目指す方にオススメのお仕事ですよ 《直雇用後》 *リーダー *月給 350、000円〜400、000円【転勤】今のところ検討していない【企業情報】一般貨物自動車運送事業、産業廃棄物収集運搬業【昇給昇格】あり【休日】 土・日、祝日【福利厚生】健康保険 ・ 厚生年金 ・ 雇用保険 ・ 労災保険 / 育児休暇 ・ 介護休暇 / 社宅≪期間コメント≫派遣期間は最長 福岡市東区松島 / JR鹿児島本線箱崎徒歩で20分（東区／最寄り駅：箱崎駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5時間程度 【派遣先について】 リーダー候補の募集です派遣期間6ヶ月終了後は正社員登用予定!・全国の営業支店からのITに関する問い合わせに対応いただきます。トラブル対応はほとんどありません。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼ヘルプデスクの仕事は好きだけど、対応範囲が広くて大変！社内のIT周りにすべてを担当していて問合せ対応に疲れてしまった…なんて事とは一切無縁＊＊ あなたに担当いただくポジションは《 アカウント管理中心 》なので、様々な問い合わせに追われるような慌ただしさはありません！ ▼配属先は大人気SNS企業の情報システム部！具体的には、PC設定変更、入社者のアカウントの新規作成、権限付与等を行って頂きます＊新入社員や中途入社が多くなる時期には忙しくなりますが、それ以外の時期は残業は＜ 月15時間程度 ＞と忙しすぎず暇すぎずちょうど良い！バタバタしないでゆったり働ける職場で一緒に働きませんか？ご応募お待ちしております！ 博多駅から直結1分！（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅） 9:30〜18:30（休憩1時間） 【派遣先について】 日本を代表するSNS企業 ・土日祝休み ・完全私服OK！ ・自由度の高い社風 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜自治体向け健康管理システムの運用保守業務＞ ・システムに関する問い合わせ対応（メール・電話） ・パッケージの設定変更（法改正時や各自治体ごとのカスタマイズ必要時など） ※基本は事務所からのリモートアクセスですが、直接現地で作業することもあります! ◆ユーザー:市区町村、保健所などの自治体の方 ◆エリア:九州全域+山口 【担当者より】入社後にしっかり研修があるので安心!頻度は少ないですが宿泊を伴う出張をお願いする可能性があります。≪期間コメント≫開始日は調整可能ですのでご相談ください! 福岡市博多区博多駅前 / 福岡市地下鉄空港線祇園徒歩3分（博多区／最寄り駅：祇園駅(福岡県)） 8:45〜17:30 時間外： 20〜30時間/月 【派遣先について】 市区町村、保健所など自治体の方たちが使われている、健康管理システムにの問い合わせ対応やパッケージの設定変更を行うお仕事です!運用保守のご経験がある方大歓迎 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テクニカルサポート ◆端末のキッテイング、OS、アプリケーションの動作検証 ◆テクニカルサポート業務（操作手順書、ユーザーガイド等作成） ◆チームサポート業務（各種申請業務、他部署、他会社との調整） ◆障害対応業務（社内IT設備のトラブルシューティング） ◆IT資産運用業務（各種IT設備、資産のメンテナンス業務）※私用ツール：Excel、Word、PowerPoint、Access（構築は無し） ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩3分（博多区／最寄り駅：博多駅） 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月0〜20時間程度 【派遣先について】 デニムOK スニーカーOK ブーツOK 周辺に飲食店が多い 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼「なにかスキルを身につけたい」「オフィスワークに挑戦してみたい！」そんな気持ちをお持ちの方へおすすめ！今回は《 完全未経験 》からスキルが身につく求人をご紹介します！ 未経験からスタートできる理由は《 1か月間の特別研修 》にアリ！ 働きながら知識を身につけられるので、スクールに通うよりもダンゼンお得ですよ＊ ▼当社にて直接雇用！ 研修から就業後もしっかりサポート＊ ・PC基礎 ・Web概論 ・ネットワーク、サーバ基礎 ▼研修が終わったらいざ実務へ！ ヘルプデスク・インフラ運用をお任せします！ 実務スタート後も先輩からOJT形式で仕事を教えてもらえるのでご安心ください！ 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、東比恵駅、祇園駅(福岡県)） 土日を含むシフト制 9:00〜18:00 10:00〜19:00 11:00〜20:00など 休憩1h 残業月10h 【派遣先について】 ＜＜大手企業ではたらく＞＞ 経験、スキル不問 オリジナル研修完備（1ヵ月） キャリアアップ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ こつこつ作業多めのサポート職！ ／ キッティングの経験がある方、大歓迎 社員のPC準備やアカウント管理などをメインで行うお仕事です！ 時給1800円〜＆土日祝お休み＊ プライベートも充実させられる好環境です☆彡 ▼今回おまかせするのは、システム会社さんでの《 社内ヘルプデスク 》です！ パソコンやスマホのキッティング、アカウント管理などの作業がメイン＊ お問い合わせも、メーリングリストの変更依頼など、事務的な連絡が多いです！ こつこつとIT経験を積んでいきたい方、ぜひご応募ください 【 業務内容 】 ・入社、退職者のアカウント処理 ・PCキッティング（Windows、Mac） ・iPhoneキッティング ・問い合わせ対応 【 問い合わせ内容 】 ・メーリングリストの作成、変更依頼 ・Google Driveの権限変更依頼 ・業務アプリの操作支援 JR「博多駅」博多口より徒歩4分 地下鉄空港線「祇園駅」3番出口より徒歩4分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h以内（残業代は1分単位で支給します！） 【派遣先について】 ＜＜社員さん向けサポート＞＞ ◆未経験OK！ ◆ITスキル高まる ◆ワークライフバランス良好 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜SE業務/職場のDX化の促進＞ *クライアント先に常駐し、業務を分析して改善提案を行います* ・DX化提案 ・システム化検討・提案 ・システム化要件定義 ・クライアント先及び開発部門（社内・社外）とのミーティング、商談 【担当者より】年収350万〜500万＜残業少なめ&福利厚生充実の企業＞沢山の方とコミュニケーションを取りながら、1から業務改善に携われるのでやりがいのあるお仕事ですサポート体制も整っているので働きやすい環境です! 《直雇用後》 *一般職 *年収 3、500、000円〜5、000、000円【転勤】希望に応じて相談可能です。【企業情報】販促支援業務（市場調査、マーケティングからセールスプロモーション、イベント、WEB、システムプランの策定、メディアプランの立案、コミュニケーションツールの制作から印刷、事後の効果測定など）【昇給昇格】あり【休日】 年間休日115日以上/日曜、祝日、夏季、年末 福岡市東区多の津 / JR線博多バスで40分（東区／最寄り駅：博多駅） 9:00〜17:30 時間外： 20時間程度 【派遣先について】 3か月後に正社員登用の予定です。クライアント先に常駐し、業務を分析して改善提案を行います。お客様の職場環境のシステム化のお手伝いをお願いします（^^）/DX化やRPAなどのご経験がある方にピッタリ! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・カーナビの故障に伴う修理受付/お問合せ対応 ・代替品の送付先確認/送付手配 ・修理工場への送付案内 販売代理店や利用者からのお問合せがメインです！ 土日祝休み＆17:30までの勤務でプライベートも充実できます 福岡市博多区 ※「博多駅」徒歩8分 ※「祇園駅」徒歩3分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)） 8：40〜17：30（休憩50分 実働8時間） ※残業10〜20時間程度/月 【派遣先について】 大手IT機器メーカー少人数の部署なので研修も習熟度に合わせて行えます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（九州支社） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ランスタッドスタッフ活躍中！ ＊大手企業で安定キャリア ＊将来性のあるITスキル ＊仲間がたくさんいて安心 → 新しいことを学ぶ姿勢があれば、 しっかりサポートいたします！ IT業界でキャリアアップしたい方、 お待ちしています！ ＝＝＝＝＝ 《業務概要》 大手IT企業にて、法人向けサポートのお仕事！ 《業務詳細》 「パソコンにロックがかかってしまった」 「エラーが起きている」などのお問い合わせに、 原因を調査し、回答していきます！ 《対応方法》 ・メール（メイン） ・電話 《対応件数》 1日3〜4件ほど ＝＝＝＝＝ 1件1件にじっくりと調査をするため、 慌ただしさはありません 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、中洲川端駅、東比恵駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10〜20h 【派遣先について】 ＜＜大手IT企業＞＞ ・未経験OK！ ・残業すくなめ ・ワークライフバランス ・こつこつ対応 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ヘルプデスク経験者 → 1800円！／ IT知識を磨きたい、今後のキャリアアップに役立てたいなど、意欲的な方を大歓迎しています！ 大手IT企業にて、ソフトウェア製品に関するヘルプデスクのお仕事です！ 法人のお客様を対象に、メールでのサポートを行っていきます＊ 実際に手元でも同じ操作を検証しながら、状況の把握と対策のお伝えをしていきます！ マニュアルや周りのフォローもあるので、落ち着いて対応できますよ 【 業務内容 】 ・法人顧客からの問い合わせ対応（メール/1日10件程） ・トラブルシューティング ・活用フォロー ・対応履歴の作成 【 想定される質問 】 ・製品の使い方が分からない ・画面の見方がわからない など →マニュアルや実際の画面を見ながら対応していきます。 【 研修 】 ・製品レクチャー ・OJT 【 体制 】 約10名 博多駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅、祇園駅(福岡県)、中洲川端駅） 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h（残業代は1分単位で支給） 【派遣先について】 ≪ 博多駅 ≫
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 学びながら働きたい方、必見！ 独学→実務よりも、圧倒的に効率のよいスタイルで、毎日の業務をそのまま学びに変えちゃいましょう！ 会社にも貢献できて、自分のスキルアップにも貢献できる！ 仕事終わりには、復習するだけでOK そんな環境が手に入れば、趣味や家族との時間も増やせて、プライベートも満喫できますよ コスパ、タイパなど効率重視の方にオススメなお仕事です！ ＝＝＝ ▼お任せするのは、社員さん寄せられるお問い合わせへの対応！「パソコンにロックがかかってしまった」「ネットワークにうまく接続ができない…」などのお問い合わせに対して、検証環境で再現しながらじっくり解決！ 困ったことがあれば、頼れる先輩方に聞きながら仕事を進めていけますよ＊ ご応募お待ちしております！ ＜対応方法＞ ・電話またはメール ・1日15件ほど 吉塚駅より徒歩5分（博多区／最寄り駅：吉塚駅、博多駅、箱崎駅） 9:00〜18:00（休憩1h） 残業月10h程（残業代は1分単位で支給） 【派遣先について】 ＜＜大手企業＞＞ ◆未経験OK！ ◆ITスキル学べる ◆効率よく成長 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
