Our tech service client is hiring an experienced Bilingual Genesys Support Engineer! Great mid-career /associate, high-class job opportunity// Full-time permanent job! [Client] A Global Indian ICT Service Company based in Tokyo [Nature of Job] Service/ solution delivery
【職種】運用管理・保守 ■主に、下記業務をご担当頂きます。 ①GRC （ガバナンス・リスク・コンプライアンス）規定の管理・作成 └顧客規定に沿った統合。来年の4月で完全統合予定です。 ②リスク管理(システムリスクに特化) └全国の支店に対して、リスクマネジメント改善、リスク管理導入のPM支援を行って 頂きます。 海外支店とのやり取りも発生する可能性もあります。 ③J-SOX対応支援 └監査の際に、窓口的な立ち回りをして頂きます。 ④ガバナンス管理/リスク管理のセキュリティチェック ⑤その他プロジェクト推進に必要な業務 └・進捗管理 ・ドキュメント管理 ・ITポリシー/標準/手順のライフサイクルの管理 etc. 【スキル】 ＜必須スキル＞ ・GRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス）のご知見 ・PMOのご経験 ・日英バイリンガル ・リスクマネジメントのご経験 ・J-SOX対応のご知見 └流れが分かる方。 ＜尚可スキル＞ ・ライフサイクル管理のご知見 ・会計監査のご知見 ・セキュリティの知見 ・内部統制のご経験 【期 間】即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について
Due to the focus in Japan for Digital Transformation and Data-driven strategy, this leading and well-known platform has continued to grow rapidly and achieved record growth. Focusing on a high level of customer service and experience,
Detailed Responsibilities -Working as leadership support to provide effective service delivery of end-to-end process of Supply Chain Customer Products to our internal or external customers globally. -Working closely with the IT Infrastructure and Operations leaders/teams/service providers, Solution Owners,
Job Description The ideal Nordstrom Rack team member enjoys working in a fast-pace, high-energy environment. A day in the life… Keep the customer experience quick, easy and fun while helping customers uncover the great deals theyre
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Windows) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Windows) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは AWS 上で動作する
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Its fun to work in a company where people truly BELIEVE in what theyre doing! Were committed to bringing passion and customer focus to the business. Essential Duties and Responsibilities: Lead and help a team of the
Job Description Shift Timing: 8 AM to 4:30 PM IST About the team: Our dedicated team provides round-the-clock technical support for our firm. We assist end users with a range of issues, from printer and computer hardware
Job Description About the team: Our dedicated team provides round-the-clock technical support for our firm. We assist end users with a range of issues, from printer and computer hardware problems to navigating various applications. Based in Pittsburgh
Position Summary: Customer Support Executive is the entry point for customers in Japan seeking application and content support for Trading, Risk Management, Media and Wealth Management customers in Japan. The role is responsible for delivering world class service
With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where
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#LI-FR2 We are Datadogs in-house product experts. The Technical Solutions team enables Datadogs worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. We share our technical and product expertise with
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To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
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Technical Support Lead - Japan at Smartsheet Tokyo, Japan Smartsheet is looking for a Technical Team Lead for its Technical Support organization to be a subject matter expert within our feature-specific Support pods. Apart from working on a broad spectrum
