エンタープライズ営業（地域金融）は、全国の地域金融機関におけるAWSの活用および採用を促進することを目標とした営業職です。日本の地域金融機関は、まさに変革の途上であり、それらの地域金融機関に対して、AWSの各サービスおよびテクノロジーを通じた支援により、経営上の重要な戦略パートナーであるという信頼を獲得して、AWSのビジネス拡大を実現します。加えて、様々なタイプのAWSパートナー各社と密に協業することを推進し、APNパートナービジネスを成長させて、シェアを拡大させる責務も持ちます。 Key job responsibilities 候補者は、地域金融機関を対象としたセールスの経験があり業界動向および地域金融機関が抱える課題に精通し、経営環境への深い理解を保持します。具体的には以下の通りです。 - 地域金融機関における業務全般および関連するシステム構造への知識を持ち、地域金融機関固有のアウトソーシングスキーム・共同化スキームを理解し、お客様を支援します。 - 地域金融機関全体におけるAPNパートナーのビジネスの構造やシェア、パワーバランスを認識して、AWSとして実行力のある施策に落とし込み実行します。 - 常に年間レベルのプランとレビュー更に四半期ごとのプランとレビューを行い、それらを達成できるように自主的に考え行動し、コントールするためのActionを実行します。 A day in the life 通常、候補者は国内にある地域金融機関のいずれかを複数以上担当します。候補者は、生産性を常に配慮しながら最もパフォーマンスを発揮するための活動計画を自ら設定し、実行に移します。 - 国内の地域金融機関をカバレッジするために、遠方への出張を計画的に組み立てます。 - 日常的に同じ所属のチームメンバーと相互にコミュニケーションを頻繁にとることをリードします。 - 会社のReview Cycleを理解し、計画的にビジネスプランをUpdateすることを行います。 About the team 地域金融営業本部は、東京、大阪、福岡所在のメンバーで構成されており、リモートワークも駆使しながら、円滑に各自が双方でコミュニケーションを図り、チーム全体の底上げを意識した相互の働きかけを重視しています。加えて、日本の地域金融におけるAWSの活用はまだ始まったばかりであり、一人一人がTeamのOwnerとして活躍する意識を持つことを重視しています。 AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #aws-jp-sales-ap #AWSJAPAN We are open to
We are looking for a highly skilled and motivated analytics and insights expert to help scale our growing ads business. The role is a key member of the Sales organization, working closely with Sales, Product, Retail
Japan Consumer Innovation (JCI) Retail Scaling Team is seeking a Senior Program Manager who contributes to our mission of developing selling partner capabilities through quality benchmarking solutions. This role, which requires business-level Japanese and English, brings
Amazon is seeking for a customer centric team member to drive improvements with Amazon Japan shopping journey. The Sr Program Manager is primary responsible for understanding largest customer pains by partnering with business teams and adopting right solution
日本の公共のお客様におけるクラウド活用を、パートナーを通じて支援することで、様々な公共サービスや行政サービスを革新してくことに興味はありませんか？ビジネス面、技術面の両面でパートナーを支援し、AWSをパートナーのビジネスにおける中心的な存在に高めることに興味がありませんか？ パートナーアカウントマネージャとして、様々なタイプのSI企業やコンサルティング企業を担当し、公共のお客様向けAWSの活用および採用を促進、パートナービジネスを成長させ、シェアを拡大させる責務を持ちます。パートナービジネスの事業開発を通じて、クラウドコンピューティングに関する最新テクノロジーの習得と成長のチャンスがあります。 Key job responsibilities - クラウドを活用したSI、コンサルティングやサービスを公共のお客様に提供している企業を担当し、担当するパートナーの育成プラン策定、年間目標および四半期ごとの目標達成。 - パートナーとの包括的な事業拡大プランの作成と実行、レビュー。パートナーとの各種契約業務および交渉のリード。 - AWSのバリュー・プロポジションの理解と訴求活動。AWSの公共営業とパートナーの協業を促進することによる、パートナーからの案件の最大化。 - 長期かつ戦略的なパートナーシップを構築によるパートナー及び、パートナーのお客様の満足度向上への貢献。グローバルの各種プログラムの理解と展開およびグローバルチームおよびパートナーへのフィードバックと交渉の実施 - 国内、海外の出張が必要となる場合があります。 A day in the life パートナー様と中長期の戦略から日々の案件支援活動や技術支援に至るまで、幅広い層に対し幅広い活動を展開しています。常に中長期の視点、スケールする視点を意識しながら活動しています。 About the team 国内外のSI企業やソフトウェア企業で、営業やビジネス開発の経験を積んだメンバーが多く、公共におけるクラウド活用のダイナミズムに自らも貢献する意欲をもって日々活動しています。またチーム内では互いに助け合いながら和気あいあいとしたムードで活動しています。 AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #aws-jp-pubsec-ap #AWSJAPAN We are open to hiring candidates to
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (Windows) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (Windows) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは AWS 上で動作する
新卒採用：正社員のポジションです ＜職務内容＞ アマゾンのフルフィルメントセンター/デリバリーステーションでは、お客様のニーズを満たす（Fulfill)ための重要な拠点です。お客様との約束のため、正しい商品を迅速かつ正確にセンターから届けるために、日々、継続してオペレーションの改善が行われています。 そのフルフィルメントセンター/デリバリーステーションで、チームを率いてご活躍いただくエリアマネージャーを新卒募集します。 ポジションの最も重要な役割は、オペレーションにおける工程管理（出・入荷・在庫管理等）、人材育成（パフォーマンスやモチベーション管理）などを通じて、数名～数十名となるチームをリードすることです。自らマネージャーとして、担当プロセスの改善・改良に努めるだけではなく、チームメンバーがお客様のために仕事ができるように、またそれを妨げる一切の要因を排除できるよう、環境を整えます。 さらにチームのリーダーとして、職場における満足度、モチベーションに関わる事柄、スケジュールに関するコミュニケーション管理、給与・待遇に関わること、また現場で発生する様々な問題に対応します。 重要なスキルは、お客様へのこだわりを実現するための高い目的意識を持ち、チームを率いるコミュニケーション能力となります。 *全国各地のフルフィルメントセンター/デリバリーステーション配属となります *シフト勤務 【ワークショップ（短期インターンシップ）概要】 ・スケジュール：全4回開催(予定)： ①8/26-27 10:00-18:00 ②8/29-30 10:00-18:00 ③9/2-9/3 10:00-18:00 ④9/5-9/6 10:00-18:00 ・実施期間：各回2日間 ・開催形式：オンライン ・実施言語：日本語 ・選考フロー：応募→オンラインアセスメント→ワークショップ→一次面接（希望者のみ以降の面接に進みます）→最終面接 ※変更があった場合には、ご応募後に通知いたします。 【応募締切日・オンラインアセスメント受験締め切り】 応募締め切り：2023年7月27日(土) オンラインアセスメント受験締切：7/28(日)日本時間 【ご応募の流れ】 １. レジュメの提出：下記項目を記載ください。 氏名（漢字、カタカナ、ローマ字）、住所、大学名、学部名、卒年、メールアドレス、電話番号、日本語が母国語でない場合は日本語検定資格または日本語レベルをご記載ください。「本職種への応募動機」（300字程度） ＊フォーマットは自由です。必ず上記の内容を含んだうえでワードや、通常の履歴書などご自身のお持ちのフォーマットにて提出ください。 ＊応募ボタンに進むと「英語」でのレジュメのUploadという記載がありますが日本語で問題ございません。 2. オンラインテスト受験 上記期日までに必ず受験を完了してください。
Location: Tokyo, Japan Language Requirement: Japanese, English, and Mandarin to communicate effectively and address queries from our Japanese and Chinese-speaking counterparts/sellers Working Hours: 9 hours work day; however, alternative start-end times are subject to business needs
クラウドサービスのエンジニアとして働いてみませんか？ AWS サポートエンジニアリングチーム (旧組織名: プレミアムサポート) では、AWS のクラウドサービスを活用しているお客様を技術的に支援するクラウドサポートエンジニア (BigData) を募集しています。 ■クラウドサポートエンジニア (BigData) とは クラウドサポートエンジニアの仕事は「技術力でお客様のイノベーションをお手伝いすること」です。日々のお問合せ対応を通じて様々なお客様の様々なユースケースに携わることができるため自然と学び続けることができる環境です。また、お客様のお問合せから見えてくる AWS サービスの課題・改善点をサービス開発チームにフィードバックすることも重要な仕事です。他にも AWS re:Invent などのイベントでの登壇・発表などクラウドや AWS の啓蒙活動も行っています。 サポートエンジニアリングチームでは 24 時間 365 日、日本語による技術サポートを提供しています。お問合せの手段としては Web フォーム・電話・チャットを用意しています。日本語サポートチームの拠点は海外にもあり、タイムゾーンごとに複数名でカバーしているため夜間勤務の必要はありません。また終業間際に緊急度の高いお問い合わせをいただいたとしても次の拠点へ引き継ぐ体制が整っているためワークライフハーモニーが実現しやすい環境です。 ■プロファイル制度について サポートエンジニアリングチームでは、200 を超えるサービスを 10 の技術分野 (プロファイル) に分けチームで対応しています。本ポジションは、ビッグデータあるいは機械学習関連のサービスを扱うBigData プロファイルの第一線でご活躍いただくエンジニアのポジションとなります。 ■クラウドサポートエンジニア
*新卒採用のポジションです。 *採用直結型Workshopです。 *右上の「今すぐ応募ください」/「Apply Now」から応募が完了すると、Online assessmentの受験に進むことができます。受験締め切りは下記に記載しています。 【ソフトウェア開発エンジニアについて】 Amazon.co.jp上の機能を構築・運営するポジションとなります。Amazonの技術開発チームはグローバルに展開できるウェブサイトやソフトウェア開発を目指しています。ソフトウェア開発エンジニアの出身は世界各国さまざま。考え方やカルチャーのダイバーシティがそのままチームの働きやすさや革新的なシステムやサービスを作りだす原動力となっています。モバイル、タブレット端末、デスクトップのUIデザイン、大規模なシステム、マシンラーニングやクラウドコンピューティングを駆使して、お客様を起点としてどのようにお客様満足をいかにお届けできるかを日夜考えているのが私たちのチームです。同僚とともにたくさんのプロジェクトに携わることで成長するチャンスがたくさんあります。勤務地はアマゾンジャパン本社（目黒）です。 【Workshop詳細】 ・時期：9月初旬（実施日は応募後にご連絡します。） ・期間：1日間 ・場所：本社（目黒） ・選考フロー：応募→Online Assessment→一次面接→Workshop→最終面接 【応募・オンライン受験締め切り】 応募締め切り：6/27（木）日本時間終日 オンラインテスト受験締切：6/30（日）日本時間終日 （6/30から前5日以内の応募でも、最終締切は6/30となります） 【ご応募の流れ】 英語の履歴書を、応募フォームからアップロードして応募を完了してください。 【応募の手引き】 新卒採用全般に関する情報、FAQ はこちらをご覧ください。 https://amazonexteu.qualtrics.com/CP/File.php?F=F_dgkL6m08uwhZ1b0 【注意事項】 ・【技術職】と記載があるポジションについては併願可能となっています。尚、面接にお進み頂く段階で、どのポジションにて選考するか一つのポジションをご選択いただきます。 ・ご登録のメールアドレスは、応募後変更できかねます。ご入社まで使えるものをご登録ください。 【ダイバーシティについて】 Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の 属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。医療的配慮が必要な方はこちらをご覧ください。 https://www.amazon.jobs/en/disability/jp We are open to hiring candidates to
DESCRIPTION Learn how “the cloud” works and how to keep it running as an Amazon Web Services (AWS) Data Center Operations (DCO) Trainee. In Amazon’s mission to be Earth’s most customer-centric company, DCO maintain the highly reliable, scalable,
ポジション：【在宅】お客様対応スタッフ（配送サポートチーム）- フルタイム勤務（17:00-翌9:00） 雇用形態：契約社員【週40時間勤務（1日8時間、週5日勤務）】 勤務地：在宅勤務 入社日：2024年7月1日(月) 契約期間：6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数の上限：1回）、正社員登用制度あり 勤務時間：17:00-翌9:00の間で1日8時間（休憩時間１時間） 就労日数：原則として週５日間（土日祝含む）※会社指定シフト 給与：時給1,335円 ※残業代別途全額支給 ※深夜勤務手当 （22:00-翌5:00までは25% up）あり ※時間外勤務手当（25%up）あり ※休日勤務手当（35％up）あり 休日： 休暇：年間120日 研修時間 ：調整中 研修期間：調整中（時給変更なし）※月曜日～金曜日実施 ※全日程参加必須 ※ただし、事情により担当業務は当社の定める範囲で変更されることがある。 Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることであり、配送サポート (=Shipping and Delivery Support (SDS)) チームはその目標を達成するための重要な役割を担っています。お客様のために最善を尽くすことが私たちのエネルギーの源であり、だからこそ、私たちはこれまでとは違ったアプローチで物事に取り組んでいます。台本を読んだり、セリフを丸暗記したりするようなことは求められません。その代わり、お客様の問題解決に必要なトレーニングを提供します。お客様との会話の中で、あなたらしい個性を発揮し、お客様に喜んでいただけるようなサポートを提供してください。 ＜応募マニュアル＞ 選考を進める前に、是非一度応募マニュアルにて進め方等をご確認ください。 https://m.media-amazon.com/images/G/09/JP-Ops-CSA/layer0/OnlineAssessment_Manual.pdf ＜選考プロセス＞ ※ 6/16(日)までに①②を完了してください。 ※応募時にタイピングスコアを入力する箇所がありますので、応募に進む前に以下のリンクからタイピングスコアをご確認ください。https://www.e-typing.ne.jp/ ①アカウント登録【約30分】 ②
※2026年新卒入社 応募ページ クラウドベースのソリューションを提供するために、テクノロジーリーダーやビジネスリーダーと一緒に働くことに情熱を持っていますか？ アマゾン ウェブ サービス（AWS）では、アソシエイト ソリューションアーキテクトとしてのキャリアをスタートさせることや、AWS Tech Uプログラムに参加して技術的・専門的なスキルを向上させることに関心のある学生の皆様をを募集しています。私たちは、学ぶことに情熱を持っている好奇心旺盛な人とぜひ一緒に働きたいと感じております。 AWS Tech Uは、AWSで技術的な役割を担う新卒者やアーリーキャリアのプロフェッショナルを対象としたキャリア開発プログラムです。AWS Tech Uは、6ヶ月間の2つのフェーズに分かれており、AWSクラウドにおけるプロフェッショナルなスキルと技術的な専門知識を身につけるための時間と空間を提供します。専門的なカリキュラムを修了し、AWSのエキスパートをシャドーイングし、新しい職務で成功するためのコーチングやオン・ザ・ジョブ・トレーニングを受けることができます。 また、TechUに参加した社員は、AWS Certified Cloud PractitionerおよびAWS Certified Solutions Architect - Associateの認定試験の受験準備を行います。プログラムのOJT段階では、自分の役割に沿った追加の認定を受けるための準備を行います。 挑戦を受け入れる準備はできていますか？私たちと一緒に未来を作りましょう。 夏に選考直結型の１day workshopを実施します。 Workshopで会社、職種の理解を深めたのち面接にご参加いただくことになります。 選考ステップ お申込み締め切り 6/30 日 23:59 オンラインアセスメント→workshop参加→一次面接→準備面談→最終面接(4回)→結果報告 workshopの受け入れ人数には上限がございますためたくさんのお申込みを頂戴した場合早めに応募を締め切る可能性がございます。 workshopの参加日時にのご希望をうかがうアンケートフォームを別途送付します。そちらに必ずご回答ください。ご回答のない方はWorkshopにご参加いただけない可能性もございます。 他の職種との併願はオンラインアセスメントまで可能です。workshop参加は一職種のみ可能となります。
ポジション：【在宅】お客様対応スタッフ（配送サポートチーム）- フルタイム勤務（06:00-23:00） 雇用形態：契約社員【週40時間勤務（1日8時間、週5日勤務）】 勤務地：在宅勤務 入社日：2024年7月1日(月) 契約期間：6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数の上限：1回）、正社員登用制度あり 勤務時間：06:00-23:00の間で1日8時間（休憩時間１時間） 就労日数：原則として週５日間（土日祝含む）※会社指定シフト 給与：時給1,335円 ※残業代別途全額支給 ※深夜勤務手当 （22:00-翌5:00までは25% up）あり ※時間外勤務手当（25%up）あり ※休日勤務手当（35％up）あり 休日： 休暇：年間120日 研修時間 ：調整中 研修期間：調整中（時給変更なし）※月曜日～金曜日実施 ※全日程参加必須 ※ただし、事情により担当業務は当社の定める範囲で変更されることがある。 Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることであり、配送サポート (=Shipping and Delivery Support (SDS)) チームはその目標を達成するための重要な役割を担っています。お客様のために最善を尽くすことが私たちのエネルギーの源であり、だからこそ、私たちはこれまでとは違ったアプローチで物事に取り組んでいます。台本を読んだり、セリフを丸暗記したりするようなことは求められません。その代わり、お客様の問題解決に必要なトレーニングを提供します。お客様との会話の中で、あなたらしい個性を発揮し、お客様に喜んでいただけるようなサポートを提供してください。 ＜応募マニュアル＞ 選考を進める前に、是非一度応募マニュアルにて進め方等をご確認ください。 https://m.media-amazon.com/images/G/09/JP-Ops-CSA/layer0/OnlineAssessment_Manual.pdf ＜選考プロセス＞ ※ 6/16(日)までに①②を完了してください。 ※応募時にタイピングスコアを入力する箇所がありますので、応募に進む前に以下のリンクからタイピングスコアをご確認ください。https://www.e-typing.ne.jp/ ①アカウント登録【約30分】 ②
我々とともに日本の公共機関を支えるパートナー様と供に日本のITの変革を一緒に推進しませんか？ 中央省庁、地方自治体、教育、ヘルスケア等のシステムのほとんどは、SIer やコンサルティング会社等のIT企業が支えています。これらの企業の多くがAWSパートナーとして一緒にビジネスをしています。 現在、多くのお客様において、デジタル技術を活用した変革やチャレンジが、様々な業界で始まっています。それは公共分野も例外ではありません。AWSは、このようなビジネス変革を支える原動力の一つとなって、既に多くの日本のお客様にご活用いただくと共に、それを支えるAWSのパートナー様との協業も拡大しています。最新のテクノロジーを使ったアーキテクチャや、インテグレーションの方法をお客様にご理解いただくことを通じて、お客様を支援するAWSパートナーさまのビジネスを成功に導くソリューションアーキテクトとして活動することは非常にエキサイティングな経験で、自らのキャリアも向上させることができます。 日本におけるAWSのパートナーソリューションアーキテクトとして、あなたは多くのAWSパートナーに対してAmazonのクラウドテクノロジーの考え方や、利点を活かしたソリューション提供をリードすることができます。また、これから本格的な活用に取り組む数多くのお客様に対する活動を通じて、AWSのテクノロジーそのものや、モダンなアーキテクチャに関する知識や経験を積んでいただくことができます。 Key job responsibilities - AWSのソリューション アーキテクトとして、様々なAWSのサービスの知識を使って、パートナー様が抱える技術的な課題の解決に貢献し、AWSの価値訴求及び、AWSでの最適なアーキテクチャの提案・技術支援を提供すること - AWSのアカウントチームのソリューションアーキテクト連携し、公共パートナー様に対する支援戦略の立案を行います。さらに、パートナー様と共同で、業界ソリューション・方法論などを開発し、お客様へご提供するための案件やプロジェクト支援などを行います。 - パートナー様のAWSスキル向上のために、業界のナレッジを組み合わせた勉強会やハンズオンの提供、アーキテクティング支援などを、パートナー様の事業部門の技術者に対してご提供します。 A day in the life - 私たちは技術職として、お客様のIT部門、業務部門、さらにビジネス、経営上の課題に至るまで幅広く扱い、日本国内やグローバルのパートナーと協力することで、これら課題への最適なソリューション提案を実施していきます。 - パートナー協調を進めるなかで、パートナーへの技術スキルトランスファーやアーキテクチャ策定などの技術支援を実施することはもちろん、新ソリューションの立案やビジネス成長のための戦略策定にも関与して、パートナーと共にデジタル変革、クラウドジャーニーを推進し、ビジネスを大きくスケールさせると共に、業界全体をも新たなステージへと導いていきます。 - これらの活動は、あなた一人ではなく、同じチームの仲間やAWSの世界中のソリューションアーキテクト、営業担当らの協力を得ながら、アイディアを出し合って進めていくことになります。 - ワークスタイルは、柔軟性が高く、例えばパートナー先に出向いて技術支援することもあれば、オンラインでビジネスプランニングのミーティングを実施することもあり、有効に時間を活用できるスタイルです。 - あなたの専門性を発揮して、他のソリューションアーキテクトやチームを支援することもあれば、支援を受けることもあり、多くのステークホルダーと関わりながら、日々自身を成長させることができ、無数の可能性を見出せる職場です。 About the team 我々のチームは、各々が責任をもって担当するパートナーの技術支援をするだけでなく、他チームとの連携しながら仕事を進めて行きます。そのため、公共部門だけでなく民間部門のパートナーソリューションズアーキテクトのチームやトレーニング専門チームなどとの連携をすることがありコミュニケーション能力の高いメンバーが多いです。また、複数のパートナーが絡み合うビジネスもあるため、チーム内における連携も大切にしています。 このようなチームの一員として一緒に働いてみませんか？ AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、
As an Amazon Field Engineer, you will provide full life-cycle support to AWS Data Centers from design inception through site improvement and maintenance. You will be the ‘go to’ engineering resource for your region when technical advice
*新卒採用のポジションとなります。 【募集要項】 職種タイトル：Customer Service Team Manager (Class of 2025) 勤務地：Virtual（リモートワーク可） 勤務体系：シフト勤務制 私たちアマゾンは、「地球上で最も豊富な品揃え」と「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」の2点を提供することを使命としています。カスタマーサービス部門では、これらをより効果的に実現するために、日々お客様から頂くご意見やご相談を高水準、かつ、世界標準のカスタマーサービスにて対応しています。更にお客様から頂いたご意見を社内に展開し、サービスの改善などに努めています。 そんなカスタマーサービス部門では、今回チームマネージャー職の募集を行います。 チームマネージャーの基本的な役割は、お客様対応を行っているカスタマーサービスアソシエイト（CSA）の上司として、日々の業務サポート、育成、モチベーション向上といったチームのマネジメントを行うことです。チームには約15名のCSAが在籍し、彼らの状況を把握しながらチームの状態を最高水準に引き上げることが求められます。 また、チームマネージャーには大きく3つのチャレンジがあります。 1つ目のチャレンジは、アマゾンが大切にしている理念や、カスタマーサービスで重要視しているテネッツ（信条）を体現し、チームに深く浸透させることです。チームマネージャーにはアマゾンのミッションや理念、そしてテネッツの内容を自身が深く理解することはもちろん、リーダーとしてCSAの模範となることが期待されています。 2つ目のチャレンジは、CSAが最高のカスタマーサポートを実践できるように、職場環境を整え、モチベーションの維持向上を行い、育成することです。素晴らしい対応をしているCSAに対しては称賛をし、苦戦しているメンバーに対してはアドバイスを行うなど、コーチングやティーチングを行います。また、日々の業務の中で発生する様々な問題に迅速に対応したり、シフトや給与に関するコミュニケーションを適切に図ることでCSAのモチベーションを維持向上し、適正な評価を行うことでCSAが達成感を感じながらトッププレイヤーになれるようにサポートを行います。 3つ目のチャレンジは、KPI（主要業績評価指標）の分析を行い、改善活動を行いながら、世界最高水準のサービスをお客様に提供することです。CSAの日々の業務結果は全てKPIに反映されます。その分析を行い、CSAが苦戦している要因を特定しアドバイスを行ったり、お客様からのお問い合わせの傾向を見極め、関連部署への改善提案を行います。チームマネージャーはチーム全体のパフォーマンスに責任を持ちます。 上記の3点以外にも、様々なプロジェクトの企画・推進を行ったり、社内イベントの実施など幅広い業務に対し、上司や同僚のチームマネージャーと協力しながら対応します。 入社日：2025年４月1日または9月1日 【ご応募の流れ】 採用枠が埋まった段階で、募集終了となります。 選考を希望の場合は、応募完了をお待ちいただかないようお願いします。 １. レジュメの提出：下記項目を記載ください。 氏名（漢字、カタカナ、ローマ字）、住所、大学名、学部名、卒年、メールアドレス、電話番号、「応募動機」（300字程度） ＊フォーマットは自由です。必ず上記の内容を含んだうえでワードや、通常の履歴書などご自身のお持ちのフォーマットにて提出ください。 ＊応募ボタンに進むと「英語」でのレジュメのUploadという記載がありますが日本語で問題ございません。 2. Online Assessment：レジュメ提出が完了しましたらOnline Assessmentに進めます。こちらを完了しましたら、応募完了となります。 3. Online English Test:
このポジションでは、「買う場」から「商品を知る場・生活を豊かに楽しむ場」としてコンテンツメディアとしても急成長をしているAmazonに於いて、膨大な購買行動・実購買データに立脚したAmazonを総合的に活用する次世代マーケティングコミュニケーションと企画立案の業務に携わっていただきます。本業務活動を通して、広告主様の課題解決および売上・利益の貢献を繰り返しおこなっていき、会社にも貢献していただきます。 オンライン広告にとどまらず、Amazon Device、Alexa、Amazon Marketing Cloud、配送ボックス、イベントプロモーションといった立体的な自社ソリューションを組み合わせ、時にあらたなコミュニケーションソリューションを開発して「Amazonにしかできないプロモーション企画提案」を率先して進めること、それをグローバルの模範例として実績をつくっていくことを推進していただくこともあります。広い視野でコミュニケーションマーケティングの戦略設計を担っていただくのがこのポジションとなります。 上記に合わせて事業部長の方針のもと、広告主・広告会社・メディアレップに対し、Amazonの広告ソリューションを提案し、新規案件の獲得とリレーションシップに基づく継続的な出稿の促進とアカウントマネジメントを行います。 - 社内他部署と連携した広告主へのダイレクトセールス及び広告代理店との協働セールスを並行して行っていく上で、広告主のマーケティング活動全般（商品企画、広告宣伝から販売促進まで）を深く理解し、課題を正確に把握した上で、先方のニーズを常に上回る提案をし続ける高いソリューション能力が求められます。 - 部内外のオペレーションチーム、プロダクト担当、様々な事業部との協働により、広告主のニーズに合致したメディアプラン・ソリューションプランを作成・提案、確定・実施、終了後のレポーティングを広告主にワンストップパッケージとして実行します 。時には、社内他部署(EC部門のバイヤーやサイト制作責任者など）と連携して、広告メディアのセールスを超えたプロジェクトのリードを行うこともあります。 - 実施した広告キャンペーンの効果データを収集・分析し、掲載中キャンペーンの最適化を実行、また次期出稿へとつなげていただきます。 - 広告媒体としてのAmazonをプロモートするためケーススタディ（掲載事例）、媒体資料など作成・整備 -広告主、広告会社との契約締結、請求業務等の対応も積極的にお願いします。 - 新しい広告商品販売時には、競合環境をふまえて販売企画にも参加します。（価格設定、チャネル戦略など) Key job responsibilities - 広告主の課題解決のための企画戦略立案 - 上記にともなうメディアプランニング - 上記にともなうクリエイティブ開発・コピー制作のディレクションまたはプロデュース - 上記実施中に於けるPDCA,およびレポートを通した次のプラン立案及び提案 - Amazon社内の広告事業部以外の部署との強い連携および協働 - 新たな予算を獲得するためのbusiness frame構築 A day in the life このポジションの主な役割は、広告主のビジネスコンディション・組織構造・中期経営計画を始めとしたあらゆる情報をご自身が主体的に収集し、それを逐次最新の内容に更新し続けて理解をするところから始まります。上司に頼る事なく、広告主の社長・経営陣・執行役員・決裁権限者と主体的且つ定期的にコミュニケーションを取っていただく事が活動の概要となります。 同様に、広告会社、社内の他事業部門長以上とのリレーション構築とイニシアチブの推進も役割の重要な焦点となります。 About the
Cloud Support Engineer 長期インターン募集ページ 2024年8月から9月にかけて土日祝日を除く平日に開催します。 * 就業時間は午前9時から午後6時までで、間に1時間の休憩を取得します。休憩の時間帯はプログラムにより変動する場合があります。 * オンラインでご自宅などからリモートで就業する形式です。 * 就業時に利用するパソコンを貸与します。ご自身のパソコンは利用いただけません。 * 就業時間分の報酬を支給します。詳細は追ってご案内します。 8週間に渡り、AWSの基礎についての講義やハンズオン形式の学習、クラウドサポートエンジニアの日々の業務体験などに取り組んでいただきます。 AWS のサービスについての理解、AWS ジャパンのクラウドサーポートエンジニアの仕事内容への理解を深めるインターンシッププログラムです。また、Amazonの文化や仕事について紹介するセッションや、現役エンジニアが参加する座談会も予定しており、 AWS の社風、キャリアパス等についてもご理解いただける機会も提供します。 本プラグラムの特徴は２つあります。１つは情報技術系の知識や経験を応募の条件にしていないことです。通常のクラウドサポートエンジニアの採用では専攻は不問ですが、情報技術系の基礎知識があることを条件にしています。一方、本プログラムは、インターンシップを通じて知識や経験を修得し、情報技術系のキャリアに進むことを望む方を参加者として想定しています。もう１つの特徴はクラウドサポートエンジニアとしての入社資格を得られることです。インターンシップで優れた評価を受けた参加者に入社のオファーを提示します。 Amazon has built a reputation for excellence and Amazon Internet Services (AISPL), the local reseller of AWS is carrying
このポジションでは、Amazonで急速な進化を遂げる広告事業において、広告主様に対するマーケティング戦略及び企画の提供と、それによるブランド課題の解決を主導いただきます。Amazonの保有するファーストパーティデータからインサイトを発掘し、自社のソリューションを駆使したコミュニケーションアイデアをもって広告主様のブランドの成長を支援します。私たちの提供するサービスはオンライン広告だけにとどまりません。Amazon EchoやFire TVといった自社デバイスの他、荷物が配送される段ボール箱やオフラインイベントなどのリアルな情報接点に至るまで、あらゆるソリューションを複合的に組み合わせ、「Amazonにしかできない提案」を開発、推進していきます。また、業務を進行にあたっては、海外を含めた社内外の複数のチームと緊密に連携し、協働していくプロジェクトマネジメント力が求められます。 Key job responsibilities - 広告主様のマーケティングパートナーとして、データ分析に基づく課題発掘からソリューション開発までの戦略立案を指揮する。 - 上記戦略に基づいた｢Amazonならでは｣のコミュニケーションプランニングを主導する。 - プラン実施時において迅速なPDCAサイクルを運営し、より効率的・効果的なキャンペーン進行を実現させる。 - 広告主様のマーケティング責任者と信頼関係を構築し、ブランド成長のために有効なコミュニケーションを主導する。 - 広告事業部内外の複数のチームを統率し、プロジェクトオーナーとして企画の推進・実現にあたる。 - 広告会社様や協力会社各社様との協働を通じ、Amazonの広告事業の付加価値の向上に貢献する。 - 社内の海外部門と緊密に連携し、他国事例の収集や日本国内での成功例の共有を通じて、Amazon全体の知見の強化と、広告主様に対する提案内容の充実を実現させる。 - 自身の担当業務領域を超え、広告事業全体に貢献できるプロジェクトに参画することで、Amazonの提供するプロダクト、サービス、リソースの質的向上に寄与する。 A day in the life 広告主様のビジネスコンディション・組織構造・中期経営計画等の情報を理解したうえで、各ブランドが置かれた状況を定量的に分析し、広告主様自身も気付いていない本質課題を発見、ソリューション提案を行います。提案にあたっては、海外を含めた社内の複数部署のメンバーから成るアカウントチームを統率し、戦略の骨子立案を主導するとともに、各メンバーの役割を明確に定義づけ、プロジェクトを指揮します。また、広告主様側の意思決定者を見極め、自ら関係構築を行うことで、上司や組織に頼ることなくご自身でプロジェクトを推進できる環境を創出します。同様に、広告会社様や協力会社各社様との協業推進も重要な役割の一つです。 About the team Large Customer Sales (LCS) は、日本を代表する大手企業様やグローバル企業様向けのマーケティングパートナーとして、お客様を最優先に考え、提案活動を行うチームです。Amazonにおける広告事業とは言え、販売促進を目的としたコミュニケーション提案だけでなく、広告主様のブランドの認知向上を目的としたコミュニケーション提案も日々行っています。広告接触から購買までのカスタマージャーニーを可視化し、フルファネルでの効果測定を用いて広告主様に対して価値ある提案ができる点が醍醐味です。そのLCSの中で、このポジションは、主に日用消費財カテゴリーの広告主様を担当いただく営業担当となります。TVCMやSNS上で日々目にする大手メーカー様に対し、Amazonならではのマーケティングソリューションをご提供することで、ブランドのビジネスゴール達成を支援しています。 ・部署：Large Customer Sales (JP/EN) ・職種：Sales & Account
