【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITシステム、ITセキュリティ、ITサービス等のITのサポート業務全般をお願いします。 ■国内に3拠点ある配送センターのインフラや、ユーザーもサポート ■インシデント発生時にはハード面、ソフト面の双方対応 <具体的には> ・PC、ソフトウェア、電話やプリンターといったユーザ端末のオンサイトサポートの実施 ・ITサービスチームやベンダとの連携 ・TeamsやOneDriveといったシステムのユーザー向けトレーニングの実施 ・グローバルのグループ全体のITプロジェクトへの参画 その他、部内関わる業務 【担当者より】20代・30代活躍中!ご応募お待ちしています!≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)※開始日相談可 品川区 / JR山手線大崎徒歩8分(品川区/最寄り駅:大崎駅、北品川駅) 9:00〜18:00 時間外: 10時間程度※但し増減あり 【派遣先について】 ◆外資系大手物流企業 IT部門での社内ヘルプデスク◆ヘルプデスク経験を活かしてお仕事しませんか英語スキルのある方歓迎 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知るアパレルブランド企業で、ITヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・Outlook、Office365等の問合せ対応 ・PC、iPad、モバイル等のハードウェアの問合せ対応 ・ハードウェア在庫管理と廃棄 ・業務用PCへソフトウェアインストール、キッティング ・店舗ネットワークトルーター設定(マニュアル有) ・店舗ITハードウェア(iPad、PC、プリンター)設定と管理 ・店舗用Outlook、O365等業務用プログラム管理 ・見積書、請求書管理の事務作業とシステム登録 ・社内向けソフト/ハードウェアの手順書作成(日本語) ・マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務 <補足> ・外資系企業のため英語を使う機会もあります(必須でできる必要はなく、社内は日本人が大半です) ・店舗スタッフや社内メンバーとのコミュニケーションも多く発生します。 目黒駅より直結1分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名(男性3名、女性1名) ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 全国で駐車場運営をしている企業で、グループ全体の社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種PCのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフトの設定、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状況の進捗確認 ・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応 (チャット等:5〜10件程度/日、電話:2〜3件/日) ・その他付随する業務 ▼服装:スーツまたはオフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ※業務状況により週5日出社が発生する可能性があります。 ※在宅頻度については、業務状況に合わせチーム内で調整します。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 五反田駅より徒歩2分(品川区/最寄り駅:五反田駅) 9:00〜17:00(実働7時間) 【残業】7〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 PC管理チーム 人数:10名(うち派遣社員4名) 平均年齢:36歳 男女比 7:3 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク <大手物流企業内のITサポート> 【詳細】 ・ユーザ発行のITサポートチケット処理 ・PCキッティングとリプレイス対応 ・社内インフラの初期トラブルシューティング ・資産管理(PC、iOS端末、プリンタ、RFスキャナー等) ・SLAターゲット保持、継続的サービス改善 ・ローカル/海外拠点連携のITプロジェクト支援 ・各種スケジュール調整等 [サポート対象]社員600名、PC600台 【機器環境】 Windows11、iOS端末、Microsoft365 【体制】 3名+今回募集の方 【出社予定日数】 月12〜20日 【備考】 出張/外出あり 天王洲アイル駅より徒歩5分(品川区/最寄り駅:天王洲アイル駅、新馬場駅) 09:15〜17:15(実働時間07時間) 月間想定残業時間:5〜10時間程度 【派遣先について】 運輸・倉庫業 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、運輸関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険) ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金) ◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成) ◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度) ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、社外折衝、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のPC、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストール等 ・各端末の初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 ▼慣れてきたらお任せする業務 ・上記キッティングの管理業務 ・サービス導入支援、プリセールス ・運用改善業務(マニュアル変更・整備、ナレッジ共有など) ・その他付随する業務全般 <その他> ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 目黒駅より徒歩4分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:男性/30半ば チーム人数:7名/30〜40代 派遣社員:7名/男性4名、女性3名/30〜40代 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:360万〜400万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス&SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業(マニュアル使用) →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新(Excel) ・その他付随する業務全般 <補足> ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用 ・マニュアルが完備されているため、初めての方でも安心! <環境> PC:Windows/Mac(選択可) メール:Gmail チャットツール:Slack 目黒駅より徒歩4分(品川区/最寄り駅:目黒駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者:男性/30半ば チーム人数:5名/30〜40代 派遣社員:4名/男性3名、女性1名/30〜40代 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク まずは小人数のチームから! マネジメントの経験を積めるポジションをご紹介します* \\キャリアアップ確約!// 今回はチームの体制強化に伴い、仕事の振り分けや新人育成など《 SV業務 》をお願いできる方を探しています!まずは4〜5名の小さめチームのマネジメントをお任せ*ここで今後のキャリア形成の土台作りを始めませんか? 配属先は、社内OA管理部の中の《 営業系システム 》のヘルプデスクチーム。社内の見積もりや決裁ワークフローを管理するシステムについて《 社員からの問い合わせ対応 》《 運用フローの作成 》《 メンバー育成 》など、サポートからチーム運用まで幅広くご経験頂けます! 経験を活かしながらマネジメントスキルを磨ける! このチャンスをお見逃しなく*** <社内システム> BizFlow、BOSS、ITPF/SFA 【品川駅】より徒歩5分(品川区/最寄り駅:品川駅、北品川駅、高輪台駅) 9:00〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 <<品川>> 安心大手!NTTグループ企業 弊社メンバー活躍中! 土日祝休み!平日のみのお仕事 交通費支給 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **原則出社でのお仕事** <*五反田駅から徒歩2分でラクラク通勤*> <*残業少なめ*> 気になる方はお早めにご応募ください! 【社内PCキッティング、OA機器管理・運営】 ・各種パソコンのキッティング作業、調整業務 ・遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 ・Mac/Windows/VDI/その他OA機器の問い合わせ対応 ・関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 ・セキュリティソフト、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 ・配信適用状況の進捗確認 ・マニュアル類整備、及び社内アナウンス、社内問い合せ対応等 (チャット等:5〜10件程度/日、電話:2〜3件/日) 山手線 五反田 徒歩2分(品川区/最寄り駅:五反田駅) 09:00〜17:00 実働7時間 休憩60分 残業は7〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...