【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪残業なし＊モバイル関係の商社で問合せ対応≫ ▼業務内容 ・アプリ連動製品のテクニカルサポート ・FAQの更新作業 ・製品の検証 ・製品の出荷手配 ・製品レポートの作成 ・メール対応（9割）、電話対応 など 【はたらく環境について】 3名の方が活躍している部署に配属になります。 派遣スタッフも活躍中なので、受け入れ態勢はバッチリ 【お仕事内容について】 ECサイトでスマホ機器などを販売している企業サマなので、 基本的にはメール対応がメインになります！ テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験はもちろん ECサイトでの問い合わせ対応のご経験がある方もご活躍頂けます 神奈川県横浜市中区：日本大通り駅 徒歩7分、関内駅 徒歩6分（中区／最寄り駅：日本大通り駅、関内駅） 9:30〜18:30（実働8時間 休憩60分）残業なし 【派遣先について】 ◆オフィス内禁煙 業種：商社関連 【派遣会社】日総ブレイン株式会社 日総グループ福利厚生サービス（各種割引サービス）の利用が可能です。 回数制限なく、レジャー施設やグルメサイトの割引チケットやeラーニングなど、全国20万コンテンツ以上の優待サービスをご利用いただけます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪長期オススメ！≫◎年間休日125日とたっぷり！お休みをしっかり確保できます！ ◎人気の横浜駅利用！新高島駅からも徒歩5分と通勤ラクラク 【お客様のIT運用をアウトソースするサービスにおいて、以下の業務】 ・受注時・解約時の案件構築業務（ツール環境セットアップやデータ投入など） ・ITヘルプデスク業務 （お客様従業員からの問い合わせ対応、操作支援、保守取次、設定変更） ・お客様情報管理/インシデント管理 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 09:00〜18:00 12:00〜21:00 早番は21時まで残業が発生する可能性があり 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 大手複合機メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 4〜9月は横浜、10月以降は渋谷勤務になります！（オフィス移転のため） ▼開発設計経験がない場合も製品検査部門の経験などもOK☆ ▼業務になれたら（2〜3か月目安）、週3日出社で2日TW可です 【テクニカルサポートエンジニア（NW機器や通信機器などにかかわるTEL／Mailによる問い合わせ窓口） ・他社のソフトウェアエンジの方からの問い合わせ対応 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅、渋谷駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 電子機器メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手グループ企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ グループ内で活用している生成AI（アジュールAI）の利用に関する問い合わせ対応をお願いします。 主にプロンプトの添削や作成アドバイス、レクチャーを行っていただきます。 ●生成AI（アジュールAI）の利用に関する問合せ対応 ※プロンプトの添削や作成アドバイス、レクチャー ※電話・メールにて回答（メール7割：電話3割程度を想定） 【会社の主力商品・サービス】 自動車関連会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【その他】 直接雇用の実績あり！（直接雇用後は正社員登用の可能性あり） 在宅勤務の相談可（テレワーク・リモートワーク） JR東海道本線【戸塚駅】バス17分（戸塚区／最寄り駅：戸塚駅） ●8：30〜17：30 ●残業：20時間程度/月 ※突発的に発生します。 【派遣先について】 【部署人数】17名 【男女比】12：5 【年齢層】30代〜50代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】カスタマーセンターの運営サービス会社でのお仕事です。クライアント先に常駐し、文書ソフトウェアのヘルプデスク業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「新高島駅」 徒歩 3分,「横浜駅」 徒歩 8分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィス(職場先部署の人数:7人) 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼はじめてさん◎大歓迎！／ ≪完全未経験◇OK≫ ≪ITスキルが爆速で身に付く！≫ ITに関するサポートのお仕事です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ▼お仕事詳細▼ ・お客様からの電話、メールでの お問い合わせの対応 ・問題の内容を調査して、 トラブルの箇所を特定し対処 ・関連部署や協力会社との調整 ◇わからないことは調べればOK！ 積極的に聞けばメキメキ力がついちゃいます◎ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＊先輩派遣メンバー在籍！ イチから丁寧に教える研修で知識も完璧◇ ＊体系的に知識を伸ばしたい方にも◎ 実際にお仕事しながら学べるから、 【クラウド/仮想化/サーバ/データベース】 などなどITスキルがメキメキアップ！ ＊フォローも安心のチーム体制で あなたのキャリアも一段ジャンプ↑ ＼ アナタのご応募待ってます ／ JR根岸線・京浜東北線、横浜市営地下鉄 桜木町より徒歩3分 みなとみらい線 みなとみらいより徒歩8分（西区／最寄り駅：桜木町駅、みなとみらい駅） ▼早番：08:40〜17:30（休憩1H） ▼中番：13:00〜21:50（休憩1H） ▼遅番：17:00〜翌08:40 （休憩2H+α） ◎残業時間は月1〜10時間ほど ・削減施策実施中！ 20時間超えはほとんどありません
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お昼は仕出し弁当注文可能！近くにコンビニもあります◎風通し良い部署でのお仕事です土日祝はお休みでプライベートも充実！ 【メイン業務】 ・決裁業務（見積書、申込書、発注書作成業務） ・電話対応（技術的な問い合わせ対応） 【その他業務】 ・キッティング（無線LAN、PCの初期設定） ・製品説明 ・申し込み案内 ・メール対応 ・返却機器動作確認（郵送で返却されてきた機器を分解して元へ戻す。） ※対象製品：船舶に搭載する通信機器(無線LAN、PC、複合機、FAX機) 京急本線 神奈川新町 徒歩15分（神奈川区／最寄り駅：神奈川新町駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ITシステムの導入・運用 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊-＊出社・シフト制でのお仕事＊-＊ ＜培ってきた経験・知識が活かせます＞ ＜残業ほぼナシ＊プライベートも充実＞ ご応募お待ちしております！ 【オペレーション業務】 処理稼働状況確認、処理起動、アラート対応をお願いいたします。 【環境】 ターゲットマシン：オープン系サーバ OS：Linux、Windows Server ツール：監視運用ツール ・富士通 SystemWalker ・ASTERIA Warp フローサービス ・インテック EDI-HUB NEX 京急本線 神奈川新町 徒歩8分（神奈川区／最寄り駅：神奈川新町駅） 08:00〜17:00 13:00〜22:30 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ネットワークセキュリティ機器のハード/ソフトに関する問い合わせ対応のお仕事です。内容確認、切り分け、対応方法案内、状況によってCE派遣の依頼を実施します。※研修期間は平日の9:00〜18:00（研修期間は習熟度によって変動します）※時間シフト：8:00〜17:00（月2，3回程度）、9:00〜18:00（メイン）、12:00〜21:00（月2，3回程度） JR各線 横浜駅 徒歩10分程、みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分、みなとみらい駅 徒歩6分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅、みなとみらい駅） 時間シフト制 ※詳細は仕事内容詳細を参照ください ※残業は5〜10hほどお願いします。 【派遣先について】 派遣先会社名：富士通グループ ◇富士通グループ◇入社祝い金キャンペーン実施中ITに関係する資格をお持ちの方、取得に向け学習中の方歓迎！月収33万円以上！当社スタッフ活躍中！IT関連の実務経験者、IT関連の学校出身の方などどうぞ！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備（富士通健保加入・厚生年金） ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆Salesforce 製品サポート業務（テクニカルサポート）◆ Salesforceを導入した企業様からの問い合わせ対応窓口となります。 Salesforceの「ServiceCloud」や「SalesCloud」といったSalesforce製品全般の問い合わせ、 操作方法、エラーに対する内容の調査など多岐にわたります。 主には専用ポータルサイト上やメールでの回答となります。 ＜＜具体的な問い合わせ例＞＞ Salesforce 製品における仕様の確認、エラーのトラブルシュート、パフォーマンス低下の原因調査、Salesforce オプション機能の有効化依頼 等。 【担当者より】＜6月中旬開始予定!＞ 研修&OJTが1〜2ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 9:00〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 ☆研修後、週4日在宅OK☆ 出勤時は横浜駅から徒歩通勤OK!みなとみらい駅&新高島駅からも徒歩圏内!キレイなオフィスタワー内で環境◎1Fには某有名コーヒーショップ&コンビニがあるのが嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
