【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク カスタマーエンジニア ・利用者・システム管理者向けヘルプデスク（受付、保守担当者への取次・電話・リモートで一次対応） ・メーカーへエスカレーション代行（修理の手配など含む） ・キッティングやデータ投入、資料作成など ・ライセンス更新や修理の見積作成など 【体制】10名程度 ＊契約を結んだ中小企業へ常駐せず、トラブルなどが発生した場合は必要に応じて現地で対応します。 1人あたり20〜30社ほど担当。 JR山手線「浜松町駅」より、徒歩5分/都営大江戸線「大門駅」より、徒歩4分（港区／最寄り駅：浜松町駅、大門駅(東京都)） 8:50〜17:40（実働8時間） 休憩：50分 残業：残業なし ※転籍後は月20時間程度 【派遣先について】 保守運用サービス｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】日本リック株式会社【マイキャリア】 ●各種社会保険完備 (雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金) ●社内無料研修制度 ・PCアプリケーション研修 ・マナー研修 ・プログラミング研修 ●互助会制度（冠婚葬祭時の慶弔金支給・社員旅行・クラブ活動補助など） ●有給休暇 ●定期健康診断、産業医によるメンタル相談 ●各種クラブ活動（フットサルなど） ●年末調整手続代行 ●スタッフ相談窓口設置...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *浜松町駅・大門駅から徒歩5分と通勤便利！* 人気のカスタマーサポートエンジニアです。 ゆくゆく正社員の可能性大のお仕事です。 【ヘルプデスク業務（一次受け）】 ・お客様先のPC等の端末保守対応を行っているチームに配属、それらに対する一次電話対応業務を行って頂きます。 ・お客様先それぞれに担当カスタマーエンジニアが在籍しております。 山手線 浜松町 徒歩5分（港区／最寄り駅：浜松町駅、大門駅(東京都)） 08:50〜17:40 実働7時間50分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】〔完備〕制服 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
