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Vocsの求人-港区 - 1 Job Positions Available

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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手ゲーム会社で、自社開発ゲームの運営サポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社ゲームの運営サポート業務 ・プロダクト・開発との対応方針策定 ・お客様対応を行うサポートセンター(ベンダー含む)からのエスカレーション対応 ・利用者から寄せられる意見や要望から、改善案を提案 ▼主業務に要するデータ作成及びフィードバックレポート作成 ・VOC、CSデータの集計 ・データをもとにしたフィードバックレポート作成 ▼お客様対応に伴うその他の関連業務 ▼その他付随する業務 <使用ツール> ・Word、Excel、スプレットシート、自社システム、チャットツール ▼服装:私服 ▼働き方:出社と在宅勤務の混合 ※研修期間(1〜2週間程度)は週2〜3日程度出社になります。 ※週1日程度の出社ですが、今後週3日程度に増える可能性があります。 ※フル出社も可能です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 六本木駅より徒歩5分(港区/最寄り駅:六本木駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:20名程度 男女比 6:4 平均年齢:20代後半〜30歳 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

株式会社キャリアデザインセンター  21 hours ago

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