【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITコンサルタント業務 *=お客様の業務課題を見つけて、そこにシステム提案をする業務改善のお手伝いです*= ・クライアント先常駐にて業務改善提案、DX化提案、システム化検討・提案、システム化要件定義、 ・クライアント先及び開発部門(社内・社外)とのミーティング、商談 など ※本社Backup体制もしっかりしています! ※先輩社員と一緒に業務を進めながら、慣れてきたら独り立ちしていただく予定です! 【担当者より】<残業少なめ&福利厚生充実の企業で正社員>沢山の方とコミュニケーションを取りながら、1から業務改善に携われるのでやりがいのあるお仕事ですサポート体制も整っているので働きやすい環境です! 《直雇用後》 *一般職 *年収 3、500、000円〜5、000、000円【転勤】希望に応じて相談可能です。【企業情報】販促支援業務(市場調査、マーケティングからセールスプロモーション、イベント、WEB、シ 福岡市東区多の津 / JR線博多バスで40分(東区/最寄り駅:博多駅) 9:00〜17:30 時間外: 20時間程度 【派遣先について】 あらゆる角度から、お取引先企業のセールスプロモーションを考える会社です!お取引先企業様へ常駐し、デスクサイドでの問題などをキャッチし、システム導入やプランの作成をしていきます! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク OSやサーバ、クラウドに関して、法人のお客様から寄せられるお問い合わせに対応する仕事です。 ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案。お客様のシステムの安定稼働を支えていただきます。 【仕事の流れ】 ・専用システムに届くお客様情報を確認 ・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます (メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり) ※検証機あり 配属先によって異なりますが下記ような業務をご担当いただきます。 ・Windows OS に関するお問い合わせのうち、ネットワークコンポーネント(tcpip.sys 等)に関わる事象 ・オンプレミスの認証基盤、 Active Directory、 認証、 グループ ポリシー、 PKI、Profile のテクノロジー 【担当者より】OSやサーバ、クラウドに関して専用フォームからの問合せが入ります。 福岡市博多区 完全在宅のお仕事です / 福岡市地下鉄空港線中洲川端(博多区/最寄り駅:中洲川端駅) 9:00〜18:00 【派遣先について】 初日から在宅でスタートPC一式貸与のヘルプデスクやテクニカルサポート、SEやPG、運用や保守等のご経験、または学習中の方ぜひご応募ください!ITスキルを身に付けたい方は是非! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆専用システムのお問合せ対応および設定変更◆ *自治体の方が使われる健康管理システムの運用サポートです!* ・システムに関する問い合わせ対応(メール・電話) ・パッケージの設定変更(法改正時や各自治体ごとのカスタマイズ必要時など) ※基本はリモートアクセスですが、直接現地で作業することもあります! ・ユーザー:市区町村、保健所などの自治体 ・エリア:九州全域+山口 【担当者より】月額26万円以上☆彡入社後にしっかり研修があるので安心!頻度は少ないですが宿泊を伴う出張をお願いする可能性があります。≪期間コメント≫開始日は調整可能ですのでご相談ください! 福岡市博多区博多駅前 / 福岡市地下鉄空港線祇園徒歩3分(博多区/最寄り駅:祇園駅(福岡県)) 8:45〜17:30 時間外: 20〜30時間/月 【派遣先について】 健康管理システムを利用されている自治体の方からのお問合せの対応です。メールやお電話で対応いただきます。状況に応じてシステムの設定変更などもご対応いただきます。 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク << メール対応だけのサポート職がしたい方! >> もくもくと集中できて、効率よく取り組める! お問い合わせ内容への調査もじっくりと実施できます* ▼クラウド型オフィスツールに関する、お問い合わせ対応のお仕事です! 有名な会社さんが出している、電子決裁や電子印鑑などができるグループウェアです* 【業務内容】 ・お問い合わせ対応 *メール/ひとりあたり1日20件ほど ・システム不具合の調査 ・契約更新 ・エスカレーション ・反響顧客へのアウトバウンドコール *習熟度に合わせて実施/件数少なめ 【体制】 5名 中洲川端駅より徒歩2分(博多区/最寄り駅:中洲川端駅、天神駅、呉服町駅(福岡県)) 月〜金 8:45〜17:30(休憩45分) 残業月10〜20h程度(残業代は全額支給します) 【派遣先について】 <<大手企業>> 未経験OK! 研修あり(1ヵ月、給与そのまま) 電話ほぼなし 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \ 完全在宅のテクサポ / 自宅に居ながらこつこつ《月収28万円!》 「スキルも自律性もあるので在宅勤務をさせてほしい」という方は、今すぐご応募ください! ◆大手IT企業にて、ヘルプデスクをおまかせ! Microsoft社の製品に関する、技術的サポートをお願いします* ほぼメール対応で、電話は必要な時のみ 慌ただしさはなく、静かな環境で作業がしたい方におすすめです! 《対象製品》 WinCom/SCCM/WSUSいずれかの製品チームに采配 《業務内容》 ・専用システムで問い合わせ受付 ・ログ解析や動作検証 ・解決方法の提供 *検証機あり *メール対応中心 《研修について》 ・6週間 ・給与そのまま ・製品知識や業務の流れレクチャー 完全在宅! パソコンは郵送対応になります。(博多区/最寄り駅:博多駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h程度 【派遣先について】 <<大手IT企業>> フルリモート勤務 IT経験を活かす 自由度の高い環境 マニュアルあり 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク テクニカルサポート ◆端末のキッテイング、OS、アプリケーションの動作検証 ◆テクニカルサポート業務(操作手順書、ユーザーガイド等作成) ◆チームサポート業務(各種申請業務、他部署、他会社との調整) ◆障害対応業務(社内IT設備のトラブルシューティング) ◆IT資産運用業務(各種IT設備、資産のメンテナンス業務)※私用ツール:Excel、Word、PowerPoint、Access(構築は無し) <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■博多…徒歩3分(博多区/最寄り駅:博多駅) 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業:月0〜20時間程度 【派遣先について】 デニムOK スニーカーOK ブーツOK 周辺に飲食店が多い 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \将来性のあるクラウド分野に強くなる!/ 未経験スタート大歓迎! クラウドに関するスキルが欲しい方必見* 検証機を用いてじっくり対応できて、 スキルアップできる環境です -+-+-+-+-+-+-+- 《 仕事の流れ 》 ・専用システムに届いた問い合わせ情報を確認 ・お困りごとをヒアリング ・適切なサポートを提供し、解決に導く(メール応対) 《 対応 》 件数:10〜15件/日 即回答ではなく、検証機を使いながら解決方法を導きます。 《 研修 》 約1か月のプロダクト研修(待遇そのまま) -+-+-+-+-+-+-+- 【 博多駅 】より徒歩5分(博多区/最寄り駅:博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h程(残業代は全額支給) 【派遣先について】 <<博多>> 大手企業 未経験歓迎 クラウド身につく 駅近オフィス マニュアル完備 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ランスタッドスタッフ活躍中! *大手企業で安定キャリア *将来性のあるITスキル *仲間がたくさんいて安心 → 新しいことを学ぶ姿勢があれば、 しっかりサポートいたします! IT業界でキャリアアップしたい方、 お待ちしています! ===== 《業務概要》 大手IT企業にて、法人向けサポートのお仕事! 《業務詳細》 「パソコンにロックがかかってしまった」 「エラーが起きている」などのお問い合わせに、 原因を調査し、回答していきます! 《対応方法》 ・メール(メイン) ・電話 《対応件数》 1日3〜4件ほど ===== 1件1件にじっくりと調査をするため、 慌ただしさはありません 博多駅より徒歩5分(博多区/最寄り駅:博多駅、中洲川端駅、東比恵駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h 【派遣先について】 <<大手IT企業>> ・未経験OK! ・残業すくなめ ・ワークライフバランス ・こつこつ対応 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 学びながら働きたい方、必見! 独学→実務よりも、圧倒的に効率のよいスタイルで、毎日の業務をそのまま学びに変えちゃいましょう! 会社にも貢献できて、自分のスキルアップにも貢献できる! 仕事終わりには、復習するだけでOK そんな環境が手に入れば、趣味や家族との時間も増やせて、プライベートも満喫できますよ コスパ、タイパなど効率重視の方にオススメなお仕事です! === ▼お任せするのは、社員さん寄せられるお問い合わせへの対応!「パソコンにロックがかかってしまった」「ネットワークにうまく接続ができない…」などのお問い合わせに対して、検証環境で再現しながらじっくり解決! 困ったことがあれば、頼れる先輩方に聞きながら仕事を進めていけますよ* ご応募お待ちしております! <対応方法> ・電話またはメール ・1日15件ほど 吉塚駅より徒歩5分(博多区/最寄り駅:吉塚駅、博多駅、箱崎駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10h程(残業代は1分単位で支給) 【派遣先について】 <<大手企業>> ◆未経験OK! ◆ITスキル学べる ◆効率よく成長 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 有給休暇制度 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 慶弔休暇 特別休暇(結婚休暇・裁判員休暇等)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 機器のメンテナンス、保守作業をお願いします。PC・プリンタ・POS・サーバ機器・ネットワーク機器のオンサイト修理、点検/設置/撤去作業※社用車にて顧客先企業へ訪問します。 博多駅より徒歩5分以内(博多区/最寄り駅:博多駅) 8:40-17:30 休憩50分 ※残業は月に20時間程度お願いします。 【派遣先について】 ◇IT企業◇企業へ訪問しPCやプリンタ修理やメンテナンスの保守作業、サーバーとネットワークの導入や撤去作業、動作確認をお願いします。CE経験、オンサイト経験のある方歓迎します!ジャンパー貸与! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社はICTをベースとした人材サービスを中心とする情報サービス企業です。 ■一般労働者派遣事業 (紹介予定派遣制度有) ■業務請負事業 ■有料職業紹介事業...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \ヘルプデスク経験者 → 1800円!/ IT知識を磨きたい、今後のキャリアアップに役立てたいなど、意欲的な方を大歓迎しています! 大手IT企業にて、ソフトウェア製品に関するヘルプデスクのお仕事です! 法人のお客様を対象に、メールでのサポートを行っていきます* 実際に手元でも同じ操作を検証しながら、状況の把握と対策のお伝えをしていきます! マニュアルや周りのフォローもあるので、落ち着いて対応できますよ 【 業務内容 】 ・法人顧客からの問い合わせ対応(メール/1日10件程) ・トラブルシューティング ・活用フォロー ・対応履歴の作成 【 想定される質問 】 ・製品の使い方が分からない ・画面の見方がわからない など →マニュアルや実際の画面を見ながら対応していきます。 【 研修 】 ・製品レクチャー ・OJT 【 体制 】 約10名 博多駅より徒歩5分(博多区/最寄り駅:博多駅、祇園駅(福岡県)、中洲川端駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h(残業代は1分単位で支給) 【派遣先について】 ≪ 博多駅 ≫
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク << まわりも未経験から入った方ばかり! >> 新卒や第二新卒の方も多く、育成に力を入れている環境です! 「漠然とIT業界に興味がある」 「実際にやりたい仕事のイメージが湧いていない」 →そんな方でも大丈夫! 安心してご応募ください === 【 業務内容 】 ・ITに関するお問い合わせ対応 ・対応履歴の作成 ・マニュアルの更新 【 研修内容 】 ・業界について ・製品について ・対応方法について === 丁寧にフォローするので、 一緒に成長していきましょう 博多駅より徒歩5分(博多区/最寄り駅:博多駅、祇園駅(福岡県)、東比恵駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h 【派遣先について】 大手IT企業 充実の研修制度アリ 手に職つけられる 未経験歓迎!! 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク \ こつこつ作業多めのサポート職! / キッティングの経験がある方、大歓迎 社員のPC準備やアカウント管理などをメインで行うお仕事です! 時給1800円〜&土日祝お休み* プライベートも充実させられる好環境です☆彡 ▼今回おまかせするのは、システム会社さんでの《 社内ヘルプデスク 》です! パソコンやスマホのキッティング、アカウント管理などの作業がメイン* お問い合わせも、メーリングリストの変更依頼など、事務的な連絡が多いです! こつこつとIT経験を積んでいきたい方、ぜひご応募ください 【 業務内容 】 ・入社、退職者のアカウント処理 ・PCキッティング(Windows、Mac) ・iPhoneキッティング ・問い合わせ対応 【 問い合わせ内容 】 ・メーリングリストの作成、変更依頼 ・Google Driveの権限変更依頼 ・業務アプリの操作支援 JR「博多駅」博多口より徒歩4分 地下鉄空港線「祇園駅」3番出口より徒歩4分(博多区/最寄り駅:博多駅、祇園駅(福岡県)、櫛田神社前駅) 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h以内(残業代は1分単位で支給します!) 【派遣先について】 <<社員さん向けサポート>> ◆未経験OK! ◆ITスキル高まる ◆ワークライフバランス良好 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク << フルリモートでこつこつ技術サポート! >> 出社なし&電話ほぼなし! 自宅でもくもく系が好きなあなたにお勧めの求人で追加メンバーを募集しています! 全国どこからでもお仕事できるので、あなたの理想のワークライフバランスが叶います ▼ローコード開発ツールの開発者に向けた、システムに関するサポートをおねがいします! 技術的な問い合わせについて、じっくりと調査をしてから回答* 毎回新しい内容に出会うため、対応するたび知識が身について、学びの多い環境です! 調査がメイン&回答はメールなので、電話はほとんどなし* 自室で音楽をかけながら、もくもくと作業できます! 【研修】 1〜2か月 完全在宅! *全国から就業できます! 拠点は博多駅にあります。(博多区/最寄り駅:博多駅) 月〜金 9:00〜18:00(休憩1h) 残業月10〜20h(残業代は全額支給します) 【派遣先について】 <<大手IT企業>> フルリモート 自由度の高い環境 スキルアップ ローコード開発 10名以上の募集枠 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 福岡支店 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス/クラブオフ加入 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・カーナビの故障に伴う修理受付/お問合せ対応 ・代替品の送付先確認/送付手配 ・修理工場への送付案内 販売代理店や利用者からのお問合せがメインです! 土日祝休み&17:30までの勤務でプライベートも充実できます 福岡市博多区 ※「博多駅」徒歩8分 ※「祇園駅」徒歩3分(博多区/最寄り駅:博多駅、祇園駅(福岡県)) 8:40〜17:30(休憩50分 実働8時間) ※残業10〜20時間程度/月 【派遣先について】 大手IT機器メーカー少人数の部署なので研修も習熟度に合わせて行えます 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社(九州支社) ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断(年1回)あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90%off!その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク <SE業務/職場のDX化の促進> *クライアント先に常駐し、業務を分析して改善提案を行います* ・DX化提案 ・システム化検討・提案 ・システム化要件定義 ・クライアント先及び開発部門(社内・社外)とのミーティング、商談 【担当者より】年収350万〜500万<残業少なめ&福利厚生充実の企業>沢山の方とコミュニケーションを取りながら、1から業務改善に携われるのでやりがいのあるお仕事ですサポート体制も整っているので働きやすい環境です! 《直雇用後》 *一般職 *年収 3、500、000円〜5、000、000円【転勤】希望に応じて相談可能です。【企業情報】販促支援業務(市場調査、マーケティングからセールスプロモーション、イベント、WEB、システムプランの策定、メディアプランの立案、コミュニケーションツールの制作から印刷、事後の効果測定など)【昇給昇格】あり【休日】 年間休日115日以上/日曜、祝日、夏季、年末 福岡市東区多の津 / JR線博多バスで40分(東区/最寄り駅:博多駅) 9:00〜17:30 時間外: 20時間程度 【派遣先について】 3か月後に正社員登用の予定です。クライアント先に常駐し、業務を分析して改善提案を行います。お客様の職場環境のシステム化のお手伝いをお願いします(^^)/DX化やRPAなどのご経験がある方にピッタリ! 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...