【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜自動改札機や券売機など駅務機器に関する問い合わせ対応＞ ・現場保守員からの電話を受け、その内容をシステムへ入力。 ・お客様からの電話内容をシステムへ入力。現場へ保守員を派遣する必要がある場合は保守員派遣の要請を行う。 ・決められた時間に、お客様のシステム稼働が正常であるかを確認し、チェックシートへメモ。 トラブルが確認できた場合は、社員へエスカレーション。 ・その他:資料作成など 服装:自由（ジーンズ、スニーカーもOKです） 【担当者より】9:00開始もご相談可能です!お気軽にお問い合わせください。 川崎市川崎区駅前本町 / JR東海道線川崎改札直結5分（川崎区／最寄り駅：川崎駅、京急川崎駅） 8:30〜17:30 【派遣先について】 大手電機メーカー系列☆なんとクレーム対応なし!電話対応経験があればOKです!社員の方からしっかり教えていただけるので安心して勤務できますよマンパワースタッフも活躍中☆彡 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊人気のITのお仕事です！＊*年間休日多めでプライベートも充実！ヘルプデスク経験やIT基礎知識をお持ちの方大歓迎！あなたのスキルを活かしませんか？ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート】 ・問い合わせ対応 ・ユーザー管理 ・不具合時の対応 ・PCの入れ替え時キッティング作業 ・インストール申請 ・PCの管理 ・サーバーの管理 ・ネットワークの機器故障の対応 ・基幹系システムの運用管理 東海道本線（東日本） 川崎 バス25分（川崎区／最寄り駅：川崎駅） 08:00〜16:40 実働7時間40分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 化学メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク、機器管理等を担当している部署でのお仕事です。 【詳細】 ・Azure ADアカウント作成/管理 ・Exchange Online設備予約の登録 ・Teams/SharePoint管理 ・Intuneデバイス管理、セキュリティ対応 ・Microsoft 365 Appsヘルプデスク対応等 ・キッティング（PC/iOS端末） [サポート対象]200名 [対応件数]全体：1日3〜10件程度、キッティング：月数台程度 [対応方法]電話＞チャット、メール、オンサイト [エスカレ先]社員やベンダー 【体制】 プロパ1名＋派遣1名＋今回募集の方 川崎駅よりバス20分（川崎区／最寄り駅：川崎駅、小島新田駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5〜10時間程度 【派遣先について】 医薬品メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自由時間と収入が増える！今のお仕事でプライベートな時間が取れていない人向け＊基本的に在宅ワークとなるので、毎日の満員電車ともおさらばできます浮いた時間は、家族のため、自分のために使えます！心も体も負担を無くして働き方を変えませんか？ お任せするのは《インフラの構築・運用に関する技術的な支援》！社内SEからネットワークやサーバに関する問合せがくるので、主にメールにてご対応をお願いします＊現在は3名体制で対応していますが、今後増員していくのでチームで支えあっていける環境です働く環境変えたいならご応募お待ちしております！ ＊原則在宅勤務 【 新川崎駅 】より無料バスで5分 ＊最初の2週間と検証が必要となった場合は出社 （川崎区／最寄り駅：新川崎駅、鹿島田駅） 9:00〜18:00（休憩1時間） 残業:月20時間以内 【派遣先について】 無料シャトルバス利用可能 リモート勤務メイン 交通費支給 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大川駅近の就業先になります！土日祝がお休みなのでワークライフバランスもバッチリ！ITや情報システムの経験や知識を積極的に活かせる環境です！ご応募お待ちしております！ 【ヘルプデスク的な業務対応】 ・会社支給PCのメンテ・サポート業務 ・サーバーバックアップを含むメンテ業務 ・会社情報インフラのユーザー登録などの管理業務 ・情報システム運用管理業務のマニュアル作成 ・その他の情報システム課業務の補佐、支援 鶴見線 大川 徒歩5分（川崎区／最寄り駅：大川駅） 08:50〜17:50 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 検査機メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊残業ほぼナシで自分の時間もしっかり確保！＊*年間休日多めでプライベートも充実！ヘルプデスク経験やIT基礎知識をお持ちの方大歓迎！人気の川崎駅利用でお買い物にも便利 【工場のヘルプデスク・ユーザーサポート】 ・問い合わせ対応 ・ユーザー管理 ・不具合時の対応 ・PCの入れ替え時キッティング作業 ・インストール申請 ・PCの管理 ・サーバーの管理 （ネットワークの機器故障の対応） （基幹系システムの運用管理） 東海道本線（東日本） 川崎 バス25分（川崎区／最寄り駅：川崎駅） 08:00〜16:40 実働7時間40分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 化学メーカー 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊複数路線が乗り入れる川崎駅！＊* ＜今までの経験を活かしませんか？＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【ヘルプデスク】 ・Office365のヘルプデスク、ウェビナーを実施いただきます。 東海道本線（東日本） 川崎 バス12分（川崎区／最寄り駅：川崎駅） 08:50〜17:50 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜自動改札機や券売機など駅務機器に関する問い合わせ対応＞ ・現場保守員からの電話を受け、その内容をシステムへ入力。 ・お客様からの電話内容をシステムへ入力。現場へ保守員を派遣する必要がある場合は保守員派遣の要請を行う。 ・決められた時間に、お客様のシステム稼働が正常であるかを確認し、チェックシートへメモ。 トラブルが確認できた場合は、社員へエスカレーション。 ・その他:資料作成など 服装:自由（ジーンズ、スニーカーもOKです） 【担当者より】9:00開始もご相談可能です!お気軽にお問い合わせください。 川崎市川崎区駅前本町 / JR東海道線川崎改札直結5分（川崎区／最寄り駅：川崎駅、京急川崎駅） 8:30〜17:30 【派遣先について】 大手電機メーカー系列☆なんとクレーム対応なし!電話対応経験があればOKです!社員の方からしっかり教えていただけるので安心して勤務できますよマンパワースタッフも活躍中☆彡 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シフト勤務・夜勤にご対応頂ける方歓迎！ メール対応がメイン！ 電話対応は2〜3割です！ 新子安駅から徒歩2分と駅チカで通勤に便利です◎ 【PC操作に関するヘルプデスク（インバウンド対応）】 ・PCトラブル、操作方法等につき受電での回答対応（英会話） ・PCトラブル、操作方法等につきメールでの回答対応（英語でのビジネスメール対応） 京浜東北線 新子安 徒歩2分（川崎区／最寄り駅：新子安駅、京急新子安駅） 08:30〜17:15 10:00〜20:45 20:30-32:30 8:30-20:30 ※シフト勤務制 実働7時間45分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ITサービス企業 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク、デバイス管理、サーバメンテナンス等を担当している部署での社内サポートをお願いします。 【詳細】 ・ソフトウェアアップデート（親会社からの指示の下） ・PC端末保守管理 ・Microsoft 365関連のサポート等 ・障害切り分け [サポート対象] 社内（主に研究職員） [対応件数]1日2〜3件 [対応方法]電話、チャット/メール、オンサイト [エスカレ先]社員、メンバー [受付階層]一次受付 ※月数台程度、PCキッティングあり 【体制】 プロパ1名+派遣1名+今回募集の方 川崎駅よりバス20分（川崎区／最寄り駅：川崎駅、小島新田駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：5〜10時間程度 【派遣先について】 医療機器・医療関連メ−カ− 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 M365ザックリ分かる！ 】⇒これまでのヘルプデスクやサポートの経験で対応したことがある！そんな方はぜひお願いします＊ 理解があれば、仕事はサクサク進む！大手で安定して働きませんか？ お仕事は、大手企業のコールセンター内でヘルプデスク業務をお願いします！ エクセルやワード、パワーポイント、チームス、アウトルック…オフィスでよく使うM365に対しての問い合わせをお願いいたします 多くは「システムが使えない…」「ログインができなくなった…」などです＊ ぜひ応募お待ちしております！ 【 JR川崎駅 】より徒歩10分 （川崎区／最寄り駅：川崎駅、京急川崎駅、川崎新町駅） シフト/週5日勤務 【平日】 8:45〜17:30または11:15〜20:00 【土日】 8:45〜17:30 【派遣先について】 ＜川崎×在宅＞ 大手IT企業 未経験歓迎 在宅勤務OK 英語を活かす 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 管理対象ノードのエージェントやSNMP、調査通信を用いて、 ノードのインベントリ情報収集や通信遮断などを実施する 製品機能の動作検証を行います。 ・セキュリティ製品の動作確認試験実施 ・試験ドキュメント(成績書、ログ、表等)作成 ・ベンダー調整（メール、電話での問い合わせ対応） 【スキル】 ・Windows端末のオペレーションができる方 ・Windowsサーバ、Linuxサーバ、NW機器何れかの操作経験が ある方。 ※設計、構築経験は不要です。 ※業界経験目安 2～3年程度 → 検証の実施内容（項目、手順）はほぼ決まっておりま すので、手順書に沿ったNW製品、 サーバの操作、製品のGUIのオペレーションができる方 で、特にドキュメント作成、 メール電話等のコミュニケーションが得意で、武蔵野 通勤が望ましい。 【期間】 即日～ 【勤務地】 主に武蔵野、一部川崎での作業がございます。 【その他】・スーツ着用 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【場所】：川崎市 （JR川崎 京急川崎 徒歩 8分） 【期間】：即日～ 【内容】：ヘルプデスク業務 PC、Ofiice関係（主にExcel）、業務アプリ、各種ID登録 問合せ件数 1日平均10～15件 【必要スキル】： PC、Ofiice関係のヘルプ業務経験者 【就業時間】：シフト勤務 ① 8時00分 ～ 16時30分（休憩60分） ② 9時00分 ～ 17時30分（休憩60分） ③12時00分 ～ 20時30分（休憩60分） ※ ①、③勤務は週1回程度で7割が②勤務 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◇ 海外ユーザから問い合わせの（メール・電話）の回答、エスカレーションのお仕事になりますよー クライアント、パスワード関連のお問い合わせが中心の英語ヘルプデスクですねー 《シフト勤務》 平日・祝日：早番8:40-17:40 遅番13:00-21:30 夜勤21:15-33:15 土日 ：8:45-21:00 夜勤20:45-33:00 ※夜勤なしの「日勤」のみの就業もご相談ください ◆◇ 【必 須】 英語上級レベル（会話および文書作成が可能なレベル） IT基礎知識 コミュニケーションスキル 【任 意】 ヘルプデスク業務経験がある方大歓迎 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ ●8:40
