アプリケーションエンジニア, SigmaNEST 製品ポートフォリオ SigmaNESTは、革新的なエンド・ツー・エンドのCAD/CAMソフトウェア・ソリューションのリーディング・プロバイダであり、材料利用、機械動作、工数、データ管理を最適化することにより、プロのファブリケーターがROIを向上させることを支援します。SigmaNESTは、業界最高のネスティングソフトウェアです。比類のない汎用性と最大限の拡張性を備えた包括的な製品ポートフォリオは、幅広いビジネスシステムとの強固な統合を含め、見積もりから出荷まで、加工ワークフローの全範囲をカバーしています。 ポジションの概要 当社は、アメリカ製造業の中心地オハイオ州シンシナティに本社を置く、SigmaTEK社の日本法人です。2021年10月からはスウェーデンのSandvik社が親会社となり、大規模な多国籍企業グループの一員となりました。強力な開発リソースを得た新体制で、製造業界にCADCAMシステムのソリューションを提供する当社事業のさらなる拡大を図っていきます。 今回は、CADCAMシステムの開発に携わっていただくエンジニアを募集いたします。 アプリケーションエンジニアは、電話サポート、トレーニング、インストール、テクニカルセールスサポートの分野で、SigmaTEKの顧客に高レベルのテクニカルサポートを提供する責任があります。 アプリケーションエンジニアは、顧客重視、タスク/チーム指向であり、タイムリーな結果を迅速かつ効率的に提供する必要性を認識する必要があります。 このポジションでは最大50％の出張があります。 技術的な問題を解決できる方で、影響力を発揮しキャリアアップできる会社をお探しですか？ソフトウェアを理解し、製造、加工、切断機械に強い関心を持っていますか？優れた顧客サービスを提供することに情熱を持っていますか？もしそうなら、あなたは私たちのチームに加わり、お客様にトップクラスの技術サポートを提供するために必要な人材かもしれません。 勤務地 ご自宅のオフィス、またはお客様のオンサイトで勤務可能なアプリケーションエンジニアを募集しています。年に数回、横浜の関内事務所でミーティングがあります。 この職務に抜擢された場合、以下の責任を担っていただきます： - テクニカルサポート：CAD/CAMテクニカルサポートのニーズに効果的に対応し、電話、Eメール、インターネットを通じてエンドユーザーにソリューションを伝えます。 - トレーニング：オンサイトとインターネットの両方で、お客様にトレーニングコースを提供します。 - アプリケーション・エンジニアリング: 顧客の製造施設に出向き、当社のCAD/CAMソフトウェアをインストールし、その機械でテストプログラムを実行し、ソフトウェアの機能を証明し、当社のソリューションを様々な技術製造システムにシームレスに統合します。 - デモンストレーション：テクニカルセールスサポートのデモンストレーションと競合分析（ベンチマーキング）を行います。 必要な属性とスキルは以下の通りです： - CAD/CAM、板金加工または鋼板加工、CNCプログラミング（Gコードに精通）を中心とした機械および/または製造エンジニアリング経験 - C#のコーディング経験 - コンピュータサイエンス、IT、またはその他の技術分野の準学士号または学士号取得者優遇 - 優れたコミュニケーション能力とカスタマーサービススキル - 熱意と前向きな姿勢 - 独立して仕事をし、複数の期限を守る能力 - 優れた問題解決能力 - マイクロソフト・オフィスおよびウィンドウズに精通していること -
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク マーケティング会社で、ITサポートのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ マーケティング会社で、ITサポートに関わる業務をお願いします。 駅近で通勤便利・落ち着いた環境です。 ●IT部門のサポート ●コンピュータの初期化、およびソフトウェアアプリケーションのインストール ●ハードウェアおよびソフトウェアの在庫管理 ●レンタル会社とのPC入れ替え等に関する対応 ●ユーザーのハードウェアおよびソフトウェアの問題の切り分け ●ノートPCのバッテリ交換 ●IT関連の共有備品の管理 【会社の主力商品・サービス】 リサーチ・マーケティング会社 【服装】 自由（ネイルOK） 【研修期間】 OJT 東京メトロ日比谷線【神谷町駅】徒歩3分（港区／最寄り駅：神谷町駅） ●時間固定（選択可） 10：00〜18：00／10：00〜17：00 ●残業：基本的になし （1〜5時間程度/月） 【派遣先について】 【部署人数】10名 【男女比】2：8 【年齢層】30代〜50代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】その他販売・サービス系 大手精密機器メーカーにて、ユーザーサポートのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ 汐留が最寄りの精密機器メーカーで、主にユーザーサポート、クライアント運用管理、サーバー運用管理等をお願いします。 ●ユーザーサポート（Q&A・トラブルシューティング等） ●クライアント運用管理 ※ノートブックPC・ワークステーションPC等のキッティング ※ソフトウェアのインストール・バージョンアップ・機器修理 ●サーバー運用管理 ※バックアップジョブ確認、ヘルスチェック、ラックマウント・アンマウント等 ●IT機器管理（リース管理、資産管理等） ●ソフトウェアライセンス管理（ライセンス所有数・保守更新の時期等） ●各種操作手順書の作成 ●見積取得 【会社の主力商品・サービス】 大手精密機器メーカー 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 都営地下鉄大江戸線【汐留駅】徒歩3分／JR山手線【新橋駅】徒歩7分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅） ●8：45〜17：30 ●残業：15時間程度/月 ※突発的に発生します。 【派遣先について】 【部署人数】2名 【男女比】2：0 【年齢層】30代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 業種：メーカー関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス
【職種】OAインストラクター 大手設備工事会社にてITインストラクターのお仕事です。 ●BIMの初心者向けレクチャー（四半期ごとに10日前後） ※社員の方2名のサポート ●オペレーターとしての問い合わせ対応 ●ファミリ作成（研修がない場合） 【会社の主力商品・サービス】 大手設備工事会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 週2回程度、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） 都営地下鉄浅草線【東銀座駅】徒歩4分／東京メトロ日比谷線【銀座駅】徒歩6分（中央区／最寄り駅：東銀座駅、銀座駅、築地市場駅） ●8：30〜17：30 ●残業：15時間程度/月 【派遣先について】 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
