【職種】ホテル・ブライダル関連 クレジットカード会社の会員様からの問い合わせに対応するコンシェルジュ業務 ・お客様の問い合わせ対応 ・ホテルや飲食店の予約、旅行の手配 ・問い合わせに付随するリサーチ業務 ・システム入力 ＊1日15〜25件程度 ＊チャット対応業務がメインで受電対応なし、カスタマーへの架電対応もほぼありません。 主な架電対応はレストラン、ホテル、レジャー施設などへの電話 対応内容は代行予約業務・空き状況の確認・その他問い合わせとなります。 海外のホテルや業者とのやりとり（電話やメール）が一日数回あるので、英語での電話・メール対応が切る方が対象となります。 働いている方の男女の割合は（男3：女7）です。 東京都港区赤坂3丁目付近（港区／最寄り駅：赤坂見附駅、永田町駅） 水曜〜日曜：12:00〜21:00（休憩16:00〜17:00） 【派遣先について】 20代〜50代前半くらいの方が働いています。 男女比は男3:女7と女性の方が多いです。 業種：金融関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社sunpla style ・社会保険完備 ・交通費規定支給 ・有給休暇（勤務開始日より付与） ・オンライン英会話スクール受講制度有 ※語学スキルにブランクがある方は、オンライン英会話スクールの無料受講可（規定有）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 高級ビジネスバッグ、財布や名刺入れスーツケース、皮革小物等のカスタマーサポート ・お客様や店舗スタッフからの電話・WEB・メールでの問い合わせ応対 お客様情報・問い合わせ内容・対応結果等のデータ入力 ・修理の受付対応、修理工場への連絡、修理費用見積り作成、お客様との連絡、進捗状況管理 ・修理パーツの店舗への発送、在庫管理 、ファイリング等 【担当者より】有楽町・銀座からも徒歩ですぐアパレルショップでの販売経験や接客経験のある方のご応募をお待ちしています。希望者の方には英語対応もお任せします（できなくてもOKです。）≪期間コメント≫長期 中央区銀座 / 東京メトロ銀座線銀座3分（中央区／最寄り駅：銀座駅、有楽町駅） 9:30〜18:00 時間外： 残業0〜20時間未満/月 【派遣先について】 誰もが知ってる外資系高級ブランドでのカスタマーサポート店舗やお客様からの電話やメール対応中心!保証期間が長いのでクレームは殆どありません 業種：メーカー関連、商社関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】データ入力 ＜チームで協力しながらお仕事＞エンタメ企業でカスタマーサポート* ◆メール対応 ◆お知らせ・通知作成 ◆公式SNS運用 など ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも5月〜、6月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■薬院大通…徒歩5分■赤坂…徒歩10分（中央区／最寄り駅：薬院大通駅、赤坂駅(福岡県)） 10:00〜19:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 【派遣先について】 文房具など支給 広々デスク 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】営業事務・営業アシスタント カスタマーサポート ・不具合品発生時のクライアント対応 ・補用品（修理部品）の発注 ・原因の調査指示・取り纏め ・各部内の調査工程の進捗管理、報告 【担当者より】修理部品手配のサポート業務/しっかりフォロー体制有りご経験相談可能ですので気軽にお問い合わせください☆≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 昭島市 / JR青梅線昭島徒歩7分（昭島市／最寄り駅：昭島駅、拝島駅） 8:10〜17:00 時間外： 1ヶ月15時間程度 【派遣先について】 マンパワースタッフが活躍中の企業です!車や輸送用機器に興味のある方歓迎 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《フルリモート/医療事務経験を活かした、チャットでのカスタマーサポート》 ・レセコン一体型電子カルテの操作方法や不明点のお問い合わせにチャットで対応 ・医療事務経験を活かしてレセプトや算定の問い合わせの対応 ・システム利用経験、現場の知識を活かして新規導入時など社内各部をサポート など、これまでの医療事務経験を活かしてお仕事をしてみませんか? ☆フルリモートでの業務になります。地方在住の社員も多数在籍! ☆週1日は土曜もしくは日曜勤務をお願いしております。週3日〜相談OK! 【担当者より】週3日〜相談OK!ITベンチャー企業での勤務になります! フル在宅でお仕事をされたい方、必見です!≪期間コメント≫開始日応相談! 品川区東五反田 / JR山手線五反田徒歩5分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 9:00〜18:00 時間外： 月0〜10時間程度 【派遣先について】 【初日からフルリモート】医療事務経験を活かせる、チャットでのカスタマーサポートです!全国各地から応募可能!医療事務経験が活かせます! 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆フードデリバリーサービスのカスタマーサポート◆【業務内容】・受発信（注文〜配達完了までの間に発生するイレギュラー対応）・注文状況、配達の進捗チェック・キャンセル処理やSMS送信・店舗やドライバーへの受発信※割合:事務処理35%、受信30%、発信35%※入電割合:ドライバー6割、加盟店3割、ユーザー及び関係者1割例）受信:店舗から「商品が欠品した」、ドライバーから「お客様が不在」発信:店舗へ「注文がキャンセルされた」、ドライバーへ「配達までどのくらい時間かかるか?」等【シフト】ショートシフトも選択可能!・6:50〜11:00（実働4時間10分）・6:50〜〜12:00（5時間10分）・20:00〜24:00（4時間）・20:00〜23:00（3時間）・21:00〜26:00（3時間50分） 【担当者より】博多駅直結ビル!雨の日も濡れずに出勤できます◎服装・ネイル・髪色自由!働きやすい綺麗なオフィスで働けます!19時以降、土日祝は手 福岡市博多区博多駅中央街 / JR線博多徒歩5分（博多区／最寄り駅：博多駅） 11:50〜21:00 時間外： 5〜10時間/月 【派遣先について】 4月開始のお仕事です!週3〜5日のシフト制です。同期多数&研修がしっかりあるので未経験でも安心!ショート勤務も可能なのでまずはご相談ください（^^）/ 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●お客さま相談室での問い合わせ対応（メール・電話） ●報告書の作成、他部署への業務依頼 ●商品発送の準備 など 倉賀野駅車4分／高崎駅車18分（高崎市／最寄り駅：倉賀野駅、高崎駅） 8:45〜17:15 実働7時間30分／休憩1時間／残業 月5〜10時間※◆残業は少なめ！月に5〜10時間くらいになります。 【派遣先について】 【外資系】食品メーカー ◆社内食堂あり ◆電子レンジ・冷蔵庫あり／禁煙（敷地内/屋内） 業種：メーカー関連、食品関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】一般事務・OA事務 【在宅OK】【フリードリンクあり】【17：15定時/ほぼ残業無し】■CMでお馴染み大手飲料メーカーでの事務■◎派遣スタッフが多数活躍中！◎カフェテラス充実！ ⇒⇒ ◎カスタマーサポート部門での事務・オーダー対応・返品、交換対応・問合せ対応・SAPでの購買処理・書類作成・データ集計 銀座線 表参道 徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：表参道駅、渋谷駅） 09：00-17：15（休憩60分） 実働7時間15分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 3時間/月 ■ほとんど発生しません。 【派遣先について】 食品・飲料メ−カ−／社内には外国人が2割おり、ポスターや標語も英語の外国を感じる外資の会社です◎任されて働きたい！キャリアップし自分を成長させたい！！そんなあなたにオススメのお仕事です。派遣スタッ… 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
職種 フルタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
職種 正社員 職務明細 ■ヴェオリアグループ/ヴェオリア・ジャパン(Veolia Japan)」の詳細： 1853年、ナポレオン3世の勅令により水事業会社が設立され、リヨンを中心に水道サービスが始まったのが現在のヴェオリアグループの始まりです。現在のヴェオリアグループは総合水事業、廃棄物管理、エネルギー、公共輸送の4事業で構成されています。公共部門や民間部門の顧客が直面している環境問題に対して、顧客のニーズに合わせた幅広い対応を可能にする為、グループ全体として総合的なサービスを提供しています。 日本においては2002年に水道事業が規制緩和されたことにより、日本法人を立ち上げており、その後民間会社が自治体の上下水道ビジネスに参入しています。同社はEU圏における圧倒的な実績から日本・アジアにも進出しており、日本においては、埼玉県、広島市などにおいて上下水道処理場の業務委託を受けるなど、業務を拡大しています。 ■ヴェオリアグループ（グローバル）： 本社フランス パリ市／売上高約5兆2000億／従業員数約30万人／事業国数68カ国、日本国内約9200人（関連会社、パート社員含むグループ計） ■本ポジション（IT system support engineer）について 宮城県内の上下水道施設の運転維持管理に提供している自社ソリューションシステムの実装支援、保守・ユーザサポートを本社のデジタル技術チームと協業して対応いただきます。 ■部署及びチームの構成 デジタルビジネス＆テクノロジー部門（全体で約30名が在籍） チームはマネージャー以下３名の社員が活躍しています。 様々な国籍、バックグラウンドを有する社員が在籍しており、ダイバーシティを体感できる職場環境です。 スキル・資格 必須 ・IT全般に関する基本的な知識 ・ITに関連するテクニカルサポート、ヘルプデスク、カスタマーサポートなどのご経験 ・言語スキル:日本語(ネイティブ) 歓迎 ・Google Workspaceの業務利用経験 ・Google App Scriptの知識・業務経験 ・リレーショナルデータベースの知識(SQL) ・GCP/AWSなどのパブリッククラウドの運用知識・経験 ・SCADAなど制御システムの利用経験（水道設備関連の保守業務経験） ・英文の読み書きができる方（英語でのコミュニケーションができればなお可） 業務内容 本社のデジタル技術チームと協業しながら、以下の業務を担当いただきます。 ・自社システムのプラントへの実装支援 ・システム稼動後の操作問合せ対応、障害対応、システムの保守 ・ユーザーマニュアルの作成・整備
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ■お客様のカスタマーサポート業務■ ・代表電話取次、お客様問合せ窓口業務、担当部署への取次ぎ、問合せ内容入力、お客様へのサービス紹介 【担当者より】安心のフォロー体制、社会保険完備、有給休暇、福利厚生やスキルアップのための特典などお使いいただけます!≪期間コメント≫初回契約は1ヶ月契約 再契約予定有 千葉市美浜区幸町 / 京成千葉線西登戸徒歩7分（美浜区／最寄り駅：西登戸駅、千葉みなと駅） 8:30〜17:30 【派遣先について】 派遣先社員の方からしかっりOJTしていただけるので安心マンパワーグループのスタッフも長期で就業しています! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 ＜アウトソーシング企業で書類のスキャン＆チェック＞ ※残業ほぼナシ ●保険の申し込み用紙をスキャニング ●PDFデータのチェック ●Teamsチャットを使用して他拠点との連携や確認 ※きちんと教えてくださるので未経験でも安心です 品川駅送迎バス5分／五反田駅送迎バス5分（品川区／最寄り駅：品川駅、五反田駅、泉岳寺駅） 9:00〜18:00 実働8時間／休憩1時間 【派遣先について】 情報サービスやカスタマーサポートのアウトソーシング企業／スニーカーOK、ネイル自由、髪型自由、周辺に飲食店が多い／禁煙（敷地内/屋内） 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間) 最低週20時間〜
職種: チャネルセールスマネージャー 勤務地: 日本, 東京 雇用形態 : 正社員 Position: Channel Sales Manager Location: Japan, Tokyo Type: Full-Time Reports To: Director of Channel Sales 職務概要 このポジションは、収益成長と市場拡大を実現するためのチャネルセールス戦略の開発と実行を担当します。個人としては、チャネルセールス管理の豊富な経験、成功したパートナーネットワークの構築の実績、およびチャネルパートナーとの強力な関係構築能力が求められます。 主な職務/責任 チャネルセールス戦略企業全体のビジネス目標に合致する包括的なチャネルセールス戦略を開発し、実行します。日本国内のターゲット市場と潜在的なチャネルパートナーを特定し、優先順位をつけます。 パートナーの募集と管理リセラー、ディストリビューターなどの新しいチャネルパートナーを特定し、会社の市場到達範囲を拡大します。既存のパートナーとの強力な関係を築き、売上機会を最大化します。 売上目標の達成チャネルセールスチームおよびチャネルパートナー向けに売上目標を設定します。パフォーマンスをモニタリングし、データを分析し、チームが収益目標を達成するか超えるための戦略を実施します。 チャネルの強化チャネルパートナーに対して、会社の製品やサービスの理解を向上させるためのトレーニング、リソース、サポートを提供し、エンドカスタマーへの効果的な販売を可能にします。 市場分析日本市場のトレンド、競合他社の活動、チャネルセールスに関連する業界動向についての情報を把握します。この情報を活用して新しいビジネス機会を特定し、チャネルセールス戦略を調整します。 コラボレーションマーケティング、製品開発、ロボティクス分野のエンジニア、カスタマーサポートなどの異なる部門と連携し、調和の取れた成功を収めるチャネルセールスアプローチを確保します。 収支報告定期的なチャネルセールス報告書とパフォーマンス分析を準備し、提示します。チャネルのパフォーマンス、達成内容、課題に関する洞察を提供します。 予算管理チャネルセールス予算を管理し、リソースを効果的に配分して売上努力を最適化し、投資対効果ROIを実現します。 必要なスキル・能力・資格・必須要件 セールス及びビジネス開発経験3〜5年。 フードサービス業界またはPOSシステム、オンラインフードデリバリー企業などのホスピタリティソフトウェア企業で最低3年の経験。
【職種】一般事務・OA事務 ＜クレジットカード会社でカスタマーサポート＞ ※駅チカ ※残業少なめ ※未経験OK ●受電・各種お問い合わせ対応 ●顧客情報管理 ●専用システム操作→ポイントが使えるお店の確認、住所や氏名変更、支払額照会など ●対応内容入力 ※1ヶ月〜2ヶ月間の間の座学研修＆いつでも質問できる環境です ● 用賀駅徒歩2分／桜新町駅徒歩16分（世田谷区／最寄り駅：用賀駅、桜新町駅） 9:30〜18:00 実働7時間30分／休憩1時間 ※遅番シフト月1.2回程度(11:30~20:00)／残業 月0〜5時間※残業基本なし 【派遣先について】 【超大手鉄道グループ知らない人はいないあの会社】クレジットカード会社／デニムOK、スニーカーOK、周辺に飲食店が多い、テンプの仲間も大勢活躍中／分煙（喫煙場所/専用室設定） 業種：金融関連、アパレル・コスメ関連、流通・サービス関連、運輸関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引
