【職種】スーパーバイザー 【共済保険に関するコールセンターでSVのお仕事】 入社後は3ヶ月程度、座学・OJTにて研修を行い、 共済保険に関する知識を身に着けて頂き、 最初はオペレーターとして業務をスタート！ 共済金請求、査定内容に関する問合わせ対応など 受電の流れを理解して頂きます。 その後半年程度、SVとしての研修を実施しますので、 おおよそ10ヶ月〜1年程度でSVのお仕事をお任せします！ SVとしてのお仕事は ・エスカレーション対応、クレーム対応などの二次対応 ・オペレーターの管理 をお願いします！ コールセンターのSVとして長期的に就業したい方にオススメです！ 北参道駅徒歩3分（直結）、代々木駅徒歩8分、千駄ケ谷駅徒歩12分（渋谷区／最寄り駅：北参道駅、代々木駅、千駄ケ谷駅） 9:00〜18:00（休憩60分） 残業：月5時間未満 【派遣先について】 【福利厚生「ALIベネフィット」】国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！ 業種：金融関連 【派遣会社】アルティウスリンク株式会社（派遣グループ） ・有給休暇 ・社会保険完備 ・福利厚生施設 ・健康診断（年1回）あり 【アルティウスリンクの福利厚生「ALIベネフィット」】 国内約22000軒の宿泊施設が最大90％off！その他海外宿泊、飲食店、レジャー、スポーツ、ショッピング、育児・介護サービスが優待価格でご利用いただけます！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 充実した研修制度があるので未経験でも安心！ キレイでリラックスできる休憩室あり ≪お仕事内容≫ ◎電話対応 ＊ドコモスマホやタブレットの操作方法に関する 二次受付のコールセンターです◎ ＊主に一次受付から転送があり、 マニュアルに記載されていない操作案内を担当します （クレームの二次受付ではありません！） ＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います 《POINT☆》 ＊2ヶ月程しっかり研修があるので安心◎ ＊複数名同時スタートなので同期もたくさん ≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫ 社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有） 新宿駅 徒歩5〜6分 駅からスグ！通勤ラクラク 周辺には、飲食店やコンビニもあります☆ （渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 【シフト】 土日祝含週5日 【勤務時間】 早番 8：45〜17：15 遅番 11：45〜20：15 7.5時間勤務、1時間休憩
【職種】一般事務・OA事務 大手通信会社での事務のお仕事です。社内システムを使用した光設備に関する選定エラー、手動選定対象となったオーダの所内ルートの選定業務をお願いします。主にメールのやり取りですが、社内関連部署や協力会社との調整いて電話業務も発生します（1日数件程度、クレーム対応は無し）。＊OJTにて教育充実！ ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 立川市 「西国立駅」 徒歩 7分,「柴崎体育館駅」 徒歩 17分（立川市／最寄り駅：西国立駅、柴崎体育館駅、立川駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 【感染症対策】建物入口及び職場内に消毒液有。職場入口に非接触体温計があり使用して入室する。職場内はビニールシートを利用して、席正面に対するパーテーションがあります。(職場先部署の人数:44人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】翻訳・通訳 ＜ドコモコールセンターでの通訳対応＞ ・店頭のお客様と、店舗または専用センタースタッフとの通訳 ・データ入力 ……サービス情報検索、対応履歴記録など ・ミーティング、研修/育成業務への参加 など ※スタッフのサポート業務のため、一人での応対やクレーム対応は一切なし！ ＜研修期間中の勤務体制＞ 期間｜6/10 オリエンテーション 6/11〜7/16 基礎 週休2日制（原則土日祝休み） 7/17〜9/19 実践 土日祝含む週5日のシフト制（週休2日） 時間｜8:45〜17:15 時給｜6/11〜7/16 1,700円 7/17〜9/19 2,000円 9/20〜（全課程修了） 2,400円 JR山手線、都営大江戸線「代々木駅」より、徒歩1分 東京メトロ副都心線「新宿三丁目駅」より、徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：代々木駅、新宿三丁目駅、南新宿駅） 8:45〜17:15／11:35〜20:05（実働7時間30分／休憩60分） 残業：月10〜15時間程度 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ ドコモグループ会社｜受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】日本リック株式会社【マイキャリア】 ●各種社会保険完備 (雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金) ●社内無料研修制度 ・PCアプリケーション研修
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 スキンケア・インナーケア商品を販売するメーカーのカスタマーサポートのお仕事です☆ 【具体的には・・】 ■顧客からのTELオーダー対応 ■システム入力作業 ■商品についての問い合わせ対応 ■クレーム対応（ほとんど発生しません） ■DM封入作業 〇OJT制度がありますので、未経験でも安心！ 〇商品についての研修あり知識がなくてもOK！ 〇マニュアルもあるので、不安ゼロで開始できます 渋谷駅から徒歩9分 代官山駅から徒歩13分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、代官山駅） 10:00〜18:00(休憩60分) 【残業】 4時間／月間 【詳細】 休憩時間は12：30〜13：30もしくは13：30〜14：30の交代制です。残業は普段はありませんが、毎週木曜日の18：00より、1時間程度のミーティングがあります。 【派遣先について】 スキンケア・インナーケアメーカー 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 一般住宅のリフォームのアポイント取得、リフォームに興味のある個人のお客様へのヒアリング、サービスの案内、アポイント取得、メンバー管理、シフト作成、お客様リストやトークスクリプトの更新、クレーム対応 ※新設のため方針が変わる可能性もあります。 【担当者より】週3&1日5時間以上で勤務ができる方であれば相談可能&スキル重視のお仕事です。新設部門なのでどんどんアイディアを出してくださるか前向きな方をお待ちしています。 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 8:00〜20:00 時間外： 基本的に残業なし 【派遣先について】 アポイント取得をする新設部門でのSVを募集中!プレイングマネージャーとして自らがお手本となりチームの士気を高めてくれる方、メンバーのモチベーションや実績管理をしてくださる方募集中! 業種：不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 〜学校の先生の《ITに関するお悩み》助けます！〜 「パソコンやメカが大好き！」「パソコンにもっと詳しくなりたい！」 ⇒そんなあなたのための求人が到着しました！ 趣味や得意にスキルを加えて、立派なお仕事にするチャンスです！ ご紹介するのは教育機関向けのPCサポートセンター。 某官公庁に常駐して、先生たちの「困った！」の解決をお手伝いしています！ 具体的には、小中学校の先生方から寄せられる「ネットが繋がらなくなった」「パスワードを設定しなおしたい」と言ったお困りごとに電話とメールで対応します！ 弊社メンバーも多数活躍中の現場で、初めての方もしっかりサポートしてもらえるので安心ですよ＊ 落ち着いた環境でスキルアップを目指したい、そんなアナタからのご応募をお待ちしています！ ◆交通費支給◆「練馬駅」より徒歩5分（練馬区／最寄り駅：練馬駅） [早番]8:30〜17:05(休憩50分) [遅番]9:30〜18:05(休憩50分) 【派遣先について】 ＜＜ 練馬 ＞＞ 交通費支給 社会保険完備 ノルマ・クレームなし 若手が多数活躍中！ 駅チカ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
【職種】その他販売・サービス系 中国語・英語スキルを活かして『ドゥ・ラ・メール』で活躍してくださる方を募集！ 『ドゥ・ラ・メール』は世界中に愛される米国発の高級スキンケアブランド。奇跡のクリームの誕生からこのブランドは始まりました。「クレーム ドゥ・ラ・メール」です。多数のコスメアワードを取得し、世界中の女性の憧れとなっているこの製品を筆頭に、ラグジュアリーブランドとして不動の輝きを放っています。 安心してスタートできるよう皮膚知識・製品知識・接客について、基本から応用まで教育カリキュラムをご用意しています。 「好きなものに囲まれて語学を活かしたい！」「中国語、英語を活かして美容部員をしたい！」という方にぴったりです ※こちらはアットコスメキャリアがお仕事決定までサポートする求人です。 東京都中央区銀座4丁目1−2 9:30～20:30（シフト制）実働時間7.5時間、休憩1.5時間 【派遣会社】株式会社アイスタイルキャリア ≪待遇≫ ◆交通費全額支給 ◆正社員登用あり ◆契約社員登用あり ◆社割制度あり ◆賞与あり ◆昇給あり ◆制服・ユニフォームあり ◆社保完備 ◆研修無料 ◆健康診断 ◆社割制度あり @cosme SHOPPING（ネット通販）、全国の@cosme STORE（店舗）でプチプラからデパコスまでお得にお買い物できる社割あり（最大20％OFF） ≪休日・休暇≫ ◆有給休暇(入社6ヶ月経過後付与) ※ブランドにより異なる場合がございます。...
【職種】一般事務・OA事務 ＜不動産会社で電話対応＋事務＞ ※駅チカ ※残業ほぼナシ ●滞納者への架電(クレーム対応ではありません) ●書類作成(フォーマットあり) ●対応の内容入力 ●申込み内容の確認・入力 新宿駅徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)、西新宿駅） 9:30〜17:30 実働7時間／休憩1時間 ※9:00〜17:00に時間変更OK！ 【派遣先について】 不動産会社／周辺にコンビニ、飲食店が多い制服があるので通勤時は服装自由／禁煙（敷地内/屋内） 業種：金融関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【ローンお支払いの口座引き落としができなかったお客様向けの入金案内】 ・架電業務メイン（受電も少しあります） ・対応内容を専用システムへ入力 ※インカム使用 ※研修期間:早番（8:30〜17:30）勤務あり 【担当者より】服装自由◎ジーンズ、TシャツもOK平日休みご希望の方必見遅番メインなので朝ゆっくり◎マンパワースタッフさんも多数活躍中です!≪期間コメント≫6月開始OK 文京区 / JR中央水道橋後楽園駅/徒歩10分6分（文京区／最寄り駅：水道橋駅、本郷三丁目駅） 11:30〜20:30 時間外： 終業近くに電話対応した場合のみ 【派遣先について】 【5月・6月開始】督促コールのお仕事をお願いします初期督促なのでクレームほぼナシ☆ノルマなし・希望休も通りやすい職場です 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜電話での確認50%+付随事務50%＞ ●全労済の住宅損害保険加入者への不備確認連絡 （他社保険の加入があるか?世帯主の氏名?などの欄が空白の際、連絡して確認する） ※基本マニュアルに沿っての対応、 稀にクレームも有りますが、社員が対応いただけますのでパスすればOK ●契約内容のチェックやエラーの入力、書類の押印 等 【担当者より】当社スタッフ様複数就業中 残業無し/定時できっちり上がれます お休み取りやすく、官公庁系の企業なのでのんびりとした環境です。 ※これから事務職に転向したい方も歓迎です≪期間コメント≫長期安定してご就業頂けます 渋谷区代々木 / JR山手線新宿5分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜17:15 時間外： 原則無し 【派遣先について】 新宿駅/5分 共済組合でのカンタンな電話での確認業務/マニュアルどうりに確認を進めればOK。 PCも文字入力ができればOKです。幅広い年齢層が活躍中の職場です。 業種：金融関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ホテル・ブライダル関連 【残業なし】【週4〜週5】【勤務日数選べます】【人気業界】◇大手旅行会社にて旅行商品についての問い合わせ事務◎研修・マニュアル完備！同業務の方がいて安心！◎周りの社員さんに質問しやすい風土あり ⇒⇒ ◇大手旅行会社にて旅行商品についての問い合わせ事務・問い合わせ(電話)→海外の旅行商品について・予約の受付、入力・海外旅行保険の案内・メール対応・Excelでの予約チェック・お客様用書類作成(ワード)・発送業務・クレーム対応(社員の方へのエスカレーション可) 丸ノ内線(池袋−荻窪) 茗荷谷 徒歩1分（文京区／最寄り駅：茗荷谷駅） 09：15-17：45（休憩60分） 実働7時間30分／月火水木を含む週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 基本発生しません。 【派遣先について】 旅行業／【会社情報】・国内大手の旅行会社様です！【部署情報】・国内、海外旅行のパッケージツアー（主に添乗員付き）の企画、運営・分からないことがあれば周りの社員さんに確認しやすい風土があり安心です・… 業種：旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】一般事務・OA事務 ＜学校法人で電話取り次ぎ＞ ※駅チカ ※残業ほぼナシ ●担当部署へ電話取り次ぎ(法人、保護者、生徒) ●対応内容の入力 ●カンタンな資料作成 ●その他社員の方のサポート ※「誰宛ですか？」と聞いて取り次げばOK！ ※クレーム対応はなし！ 新宿駅徒歩3分／南新宿駅徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、南新宿駅、西新宿駅） 8:30〜17:00 実働7時間30分／休憩1時間 ※お昼は交代制で取っていただきます。 【派遣先について】 学校法人【大手☆大学予備校塾の経営】／食堂があり、ワンコインで食事できます◎／禁煙（敷地内/屋内） 業種：教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 私たちの生活に身近な【 クラウドサービス 】！ 普段、何気なく利用している〔 Twitter 〕や〔 Youtube 〕のデータはクラウド上に保存をされているんです！ ⇒ ご紹介するのは、クラウドサービスに関する知識が身につくお仕事！ 今後も成長していくサービスなので、知識を身につけておけば、この先有利になること間違いなし！ この機会に新しいことに挑戦してみませんか？ ⇒⇒ 今回は、大手商社系IT企業にて、パソコンに関するサポート業務をお願いします！ 具体的には、「設定方法を教えてほしい」「ファイルが開けなくなってしまった」といったお困りごとを解決！ 社内の人たちからのお問合せなので、コールセンターでよくあるクレーム対応はありません！ のびのびとした環境で働けますよ！ あなたからのご応募、お待ちしています！ 【 駒沢大学駅 】より徒歩5分（世田谷区／最寄り駅：駒沢大学駅） 9:00〜18:00（休憩1H) 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【未経験OK】【17時定時】【社員登用実績あり】【新宿駅/初台駅】◇大手損害保険会社にて車両保険に関するお仕事◎社員へチャレンジしたい方も大募集！◎派遣スタッフ多数活躍中 ⇒⇒ ◇大手損害保険会社にて車両保険に関するお仕事・登録データのFAX確認・保険加入者の対応→事故後の代車の手配等のやりとり 保険金金額のお伝え・データ入力・データチェック・保険金の支払い処理(専用システム)＊クレームや難しい案件の場合は社員が変わって頂けます 山手線 新宿 徒歩13分（渋谷区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅） 09：00-17：00（休憩60分） 実働7時間00分／月〜金 週5日勤務 【残業】 5時間〜 15時間/月 ◆月曜日は受付業務が多い為、18:30頃になる事が多いです。※どんなに遅くても19時には終わります。 【派遣先について】 損害保険業／■アクセス新宿駅南口から徒歩13分初台駅から徒歩10分その他複数戦からもアクセス可能■部署について事故ではなく、ロードサービスを対応している部署。それに伴う対応をしている部署の為、夏は忙し… 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【渋谷エリア】広告業界／即日スタート／未経験OK／コールセンターのお仕事です/【スポーツ情報配信会社での販売サポート業務のお仕事です】・電話での問い合わせ対応・登録をいただいている客に資料の説明の架電業務（新規開拓等ではございません）＊クレーム対応なし＊ノルマなし≪おすすめポイント≫＊未経験OK＊1週間の研修後に業務開始で未経験も安心◎＊服装自由 東京都渋谷区 京王井の頭線神泉駅徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：神泉駅） 9:00〜19:00 （実働8時間）休憩60分【残業】残業なし※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 広告業界/服装自由・ネイル自由駅近引継ぎあり 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】データ入力 ＼立ち仕事・つらいクレーム対応から卒業！／ 完全未経験でもやる気があれば応募歓迎＊ここからオフィスワークデビューをして安定を掴みませんか？ ▼ご紹介するのは、大手IT企業での【 テクニカルサポート 】のお仕事です！ 未経験から活躍出来る理由とは…？⇒⇒⇒対応方法は丁寧なレクチャーがあるのと、基本マニュアルに沿った対応だから！ 先輩もみんな接客経験のみなど＜ 未経験 ＞から活躍しているから質問も聞きやすい◎ あなたもここからオフィスワークデビューをしましょう！ ▼具体的には、大手商社の社員さんからくるアプリの操作方法などのお問合せ対応やPCのキッティング(初期設定)をお任せ。 社員さんからのお問合せのためクレーム対応はもちろん無し！ 分からない事は優しい先輩に質問して働きながら、IT知識を身に着けることが出来ますよ＊゜ 是非ご応募ください！ 【 渋谷駅 】から徒歩8分／【 神泉駅 】から徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、池尻大橋駅、三軒茶屋駅） 9：00-17：30(休憩1時間) 【派遣先について】 大手IT企業 未経験OK オフィスワークデビュー応援 土日祝日休み 残業代1分単位支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ヘルプデスク業務（PC、プリンタ、モバイル など） ・キッティング業務（PC など） ・アカウント管理業務（Active Directory など） ・各種申請処理 【必須スキル・経験】 ・コミュニケーション力 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・PCキッティング経験 ・WindowsOS基本操作知識 ・ネットワーク基礎知識 1．TCP/IPの知識 2．IPアドレッシング（IPv4） 【推奨スキル・経験】 ・Office365の運用経験 ・リモートでのサポート対応経験（JP1） ・クレーム対応経験 【その他】 ・自発的に業務に取り組める方 ・成長意欲があり柔軟な対応が出来る方 ・正確性の高い作業が出来る方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター エステサロンの運営会社にて、電話対応のお仕事です。 ＜フリーダイヤル対応＞ ●エステの新客予約受付、会員・新客からの問合せ、ギフトチケット購入等 ●閉鎖店の会員に対する物販キャンペーンの案内 ●ヘア：予約受付、問合せ、リジューヌ受付対応等 ●アイ：問合せ対応等 ●全事業：商品購入、クレーム対応、店休や閉鎖店の転送先等 ●付随する軽微な業務 ＜ネット＞ ●エステ公式HPの新客予約受付 ●ギフトチケット購入、通販の問合せ対応 ●エステ：広告媒体上の予約受付 ●付随する軽微な業務 ＜代表電話＞ ●営業電話対応、問合せ対応 ●付随する軽微な業務 ＜サロン＞ ●他店の利用登録 ●定期購入スキップ・解約処理 ●ギフトチケット発送 ●付随する軽微な業務 ＜その他＞ ●本社部門雑務 【服装】 オフィスカジュアル 京王新線【初台駅】徒歩3分／小田急線【参宮橋駅】／JR山手線【新宿駅】（渋谷区／最寄り駅：初台駅、参宮橋駅、新宿駅） ●シフト制 9：30 〜 18：30／10：30 〜 19：30 ●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（5時間程度/月） 【派遣先について】 【喫煙環境】
デイリーの業務としては以下がありますが、決められた事をこなすのではなく、より効率化させたり、改善提案しながら進めて頂ける方を求めています。 1：返品業務 ・社内外からの返品問い合わせへの対応 返品に関する問い合わせを受け、迅速かつ丁寧に対応し、問題点や不明な点を確認しながら適切な対応をとり、顧客満足度を向上させます。 ・返品手順を遵守した処理 返品手順を逸脱することなく返品プロセスの各ステップを適切に実施することで、返品処理の品質と効率性を確保します。 ・データ管理 返品処理に関するデータや履歴を正確に記録し、必要なレポートを作成して関係部署と共有することで、返品処理の進捗状況や傾向の把握を支援します。 2：受注業務 ・問い合わせ対応：電話やメールなどと通じて、営業、顧客、外注先より届く問い合わせに対応し、在庫状況や配送日程などを把握した上で、問題、クレームに適切に対処する事が求められます。 ・注文受付とデータ入力：特殊対応等外注先で入力対応が難しい案件に関して、正確に処理を行います。 ・プロセス遵守：受注プロセスにおけるルール等、決められた基準に従い入力を実施すると共に、常にチェックを実施する事で、エラーを最小限に抑えます。 ・チームワーク：顧客チームおよび関連部署と連携し、効率的な業務の遂行を支援します。 ・SAPやBOT、SFDCなどの受注管理ツール、顧客管理システムを理解、活用し、業務の効率性と正確性を向上させる。 ・問い合わせ内容の把握、レポート作成やマニュアルの作成、更新等の実施、その業務の改善提案が求められます。 ＜求めるスキル経験・人物像＞ ・エクセルスキル ・SAPでの業務経験があれば尚可 ・カスタマーサービス領域での業務経験（必須ではない） ・受け身のスタンスではなく、プロアクティブに業務に取り組める方 ・改善マインドのある方、またそれを提案できる方 ・英語はアレルギーがない程度であれば業務上問題ありませんが、上達させたい方、英語使用したいという希望がある方は更にキャリアチャンスが広がります。 ATTENTION: Current Alcon Employee/Contingent Worker If you are currently an active employee/contingent worker at Alcon,
