職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ ●Windows OSのサポート知識および経験（Windows10または11） ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365（Azure環境）またはGoogle関連製品をサポートできるスキル ＜語学力＞ ●英語：ビジネスレベル（オンライン会議等で説明などをする機会あり） ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近2～3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格（MCP、MD-102、CCNAなど） ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。 他メンバーは2～3次レベルの対応をします。 わからないことや手順通りの作業でできないことなどはエスカレーションをします。 自発的に仕事に取り組む姿勢が求められます。
エンジニアリングマネージャーとしてエンジニアのマネジメント、評価などの組織戦略だけでなく他のビジネスサイドの人やプロダクトマネージャーと協力しプロダクトを拡大するためにリードしていきます。 Client Details グループ全体で1600万人の登録者数を有するマッチングアプリを開発している会社です。基本的にフルリモートで働きやすい環境の中でお仕事ができます。 Description * エンジニアのマネジメント * 組織戦略立案 * 他のメンバーと協力し、ビジネスを拡大 Profile * エンジニアをリードしてきた経験 * ToC向けサービスでのエンジニアリングマネージャーとしての経験 * ビジネスレベル以上の日本語力 Job Offer * リモートワーク可 * 高水準の給与 * 裁量の多い仕事 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about
AIを活用したプラットフォームの開発・運営をする企業で解決に技術的な知見が必要な課題のエスカレーションを受け解決をリードするエスカレーションエンジニアを募集しております。 Client Details AIを活用した学習に関するサービスを提供する注目の企業です。創業から継続的に企業としてもプロダクトとしても伸びており、導入機関数は5000以上を超えています。 Description エスカレーションされた課題への対応 潜在的課題への対応 組織マネジメント Profile 2年以上のWEBサービスのテクニカルサポートやエスカレーションエンジニア、あるいはソフトウエアエンジニア経験 Web開発やモバイルアプリ開発の経験(規模や開発言語は問わず) Job Offer 完全週休二日制 リモートワーク可能 フレックスタイム制 各種休業・休暇 各種保険完備 ストックオプション制度あり To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
バックエンドエンジニアとして、社内外を巻き込みながらプロダクトの開発をリードしていただきます。 企業情報 リーガルテック領域のスタートアップ企業で、AIを用いたサービスを展開しています。3000社近くの企業で採用されているシステムで、成長し続けている企業です。 職務内容 webアプリケーションの設計ならびに開発をリード 社内ドキュメント制作 チームへのコーチング 他チームと協働しながらプロダクトの改善 理想の人材 Go/Java/Pythonを用いた開発の5年以上 チームを技術的にリードされたご経験 メンバーの指導および育成のご経験 条件・待遇 完全週休二日制 フレックスタイム制 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 育児休業 介護休業 慶弔休暇 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame
人工知能とビックデータを活用し、クライアントの課題解決に貢献しています。 自社プロダクトに関わるため、受託開発とは異なり。多岐にわたる技術に携わっていただけます。 企業情報 独自のAI技術を駆使して、業務プロセスのDX化を進めています。 グロースフェーズにある企業で、自社プロダクトとともに急成長を見込める注目企業です。 職務内容 ご経験やスキルをもとに、いずれかをご担当いただくこととなります。 * フロントエンド開発 * システム開発 * サービス化開発 * パイプライン開発 理想の人材 開発のご経験がある方であればチャレンジいただけます 条件・待遇 福利厚生の例としては以下となります。 * 完全週休二日制 * 慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 * 各種社会保障（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備 * 各備品貸し出し To apply online please click the Apply button below. For
話題のインターネットサービス企業でユーザーの生活に大きく貢献するプロダクトのプロダクトマネージャーを募集しております。 企業情報 複数のプラットフォームを展開するインターネットサービス企業です。強い将来性のあるマーケットで、国内はもちろん、世界へとプレゼンスを広めようとしています。 職務内容 開発ディレクション プロジェクトマネジメント ユーザーインサイトに基づいた新機能の仕様策定＆企画 数値分析 理想の人材 エンジニアやデザイナーをディレクションしたご経験 プロダクトのグロースのための企画立案経験 UIUXワイヤーフレーム作成経験 条件・待遇 完全週休二日制 フルリモート可 フレックスタイム制 各種休暇・休業 社会保険完備 ライフステージサポート To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi
