【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3〜4出社】システム会社にて社内、代理店向けのヘルプデスク業務【業務内容】ヘルプデスク 【環境】Windows 10、Snowflake、Tableau ⇒⇒ ◆システム会社にて社内、代理店向けのヘルプデスク業務 ・DICE可視化基盤利用者(社内、代理店)からのQA対応 ・FAQ等によるナレッジ情報発信※DICE：大手通信事業者におけるデータ分析基盤システム【業務内容】ヘルプデスク 【環境】Windows 10、Snowflake、Tableau ＜弊社の求める経験・スキル＞・Tablea 銀座線 溜池山王 徒歩2分（千代田区／最寄り駅：溜池山王駅） 09：30-18：00（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク このままここで働き続けていいのだろうか…今の職場に漠然とした不安があるのならば、安定の環境で再スタートを切りませんか！【 霞が関 】に拠点を構える【 官公庁内 】でのヘルプデスクの求人がご到着！《 労務環境 》が徹底されているからこそ、残業はほとんど無く、休日出勤なんてもってのほか。落ち着いた雰囲気の中で、誰もが羨む就業環境を手に入れるチャンスです！ ▼ご対応頂く業務は、Windows環境におけるクライアントPCに関する問い合わせ対応です。主にネットワークやプリンター、業務システムに関する問い合わせがメイン。希望する方にはシステム運用部門への異動も相談可能！もちろんサポート職を極めてもOK！アナタらしい働き方も叶うので是非！ ◆交通費支給◆【 霞ヶ関 】より直結（約2分程）（千代田区／最寄り駅：霞ケ関駅(東京都)、日比谷駅、国会議事堂前駅） 9：00〜18：00（休憩1H） 【派遣先について】 霞が関に拠点を置く某官公庁でのお仕事 業種：IT・通信・Web関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】運用管理・保守 *有楽町駅から徒歩3分* 【未経験OK！基幹システムについての経験はなくても問題ありません】 Excelスキルを活かしませんか？ ぜひご応募お待ちしております！ 【基幹システム刷新導入支援・ヘルプデスク・運用保守】 ・基幹システム構築・運用・保守（販売、債権管理、在庫管理システムなど ） ※現在、基幹システムを汎用機→パッケージ化を進めている ・マスタ管理 ・PCキッティング ・ヘルプデスク ＜環境＞ OS：Windows 言語：COBOL／VBA／SQL ※メインフレーム（COBOL）は、刷新までの間の利用となります。 山手線 有楽町 徒歩3分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、二重橋前駅、東京駅） 08:20〜17:20 ※状況により休日出勤の可能性有り（多くても 2回/月 程度）等 実働8時間 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 大手住宅建材メーカー会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 圧倒的シェアを誇る【 Office365 】の経験は、いわばヘルプデスクの基礎！ 今回は、これからキャリアを積みたい人、基本をしっかり身に付けたい方にオススメの求人をご紹介します＊ ▼勤務先となるのは〈 小川町 〉から徒歩3分の駅チカオフィス！ 神保町からも徒歩圏内なので、 都営三田線、新宿線、半蔵門線とアクセス抜群 毎日通うオフィスだからこそ、通いやすさも重要視したいですよね＊ ▼お任せするのは〈 Windows10／Office365 〉のアップデートに伴う、法人向けヘルプデスク業務！ 「ログイン方法」「各種システム設定」について電話・メールにて問い合せを受付けます。一緒に働く仲間は現在6名いらっしゃるので、経験が浅い初級者の方も、先輩たちに教えてもらいながらスキルアップデキル環境が整ってますよ＊ 次のステップに進みたい方はぜひ、この機会にご応募ください！ 【 小川町 】より3分／【 神保町駅 】より10分（都営新宿線）（千代田区／最寄り駅：小川町駅(東京都)、神保町駅） 9:00〜18:00（休憩1H） 残業は月20時間程度 ※残業代は全額支給されます！ 【派遣先について】 【 小川町・神保町 】 ▼交通費支給 ▼土日祝日休み ▼月給制 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 無添加化粧品・医薬部外品・栄養補助食品の製造、販売を行う企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内ユーザー、店舗からの問い合わせ対応 ・社内PCのキッティング、設定、設置、アカウント管理 ・基幹システムの保守運用 ・システムベンダーとのやり取り ・社内NW、サーバーの運用保守 神田駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：神田駅(東京都)） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】5時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼趣味が仕事に活かせる 経験よりも意欲を重要視！ ／ 求人を眺めていてもどれもこれもスキルが必要で自分には難しそう・・・なんて思ったりしていませんか？ そんなアナタにこそご紹介したい、大手電機メーカーの社内で学びながら働ける求人を公開します！ ▼お任せするのは「全国に拠点がある大手電機メーカー社内向けPC機器管理・サポート業務」です！ 入退社する方のPC端末のキッティングから初期設定から最初はスタート！ 慣れてきたらID申請対応からPC関連に関わる問い合わせ対応もお任せします！ サポートユーザーは全国に1,000名、PC台数も5,000台ととても大規模なのでやりごたえがあります！ チームリーダーは30代前半の方でとても丁寧に教えてくれるのも定評なので安心してくださいね！ 自作PCを作った事があれば即戦力！？ 趣味が仕事に繋げられるのは嬉しいですよね！ ふるって応募下さい 各線「秋葉原駅」徒歩3分 東京メトロ線「末広町駅」徒歩5分 東京メトロ線「岩本町駅」徒歩8分（千代田区／最寄り駅：秋葉原駅、末広町駅(東京都)、岩本町駅） 9：00〜17：45｜所定 7時間45分勤務 （休憩時間 12：00〜13：00） 【残業】 平均して10時間目安になります。 【派遣先について】 ▼大手電機メーカーグループ社内で働く ◎憧れの秋葉原で働ける！ ◎趣味が仕事に活かせる！ ◎派遣スタッフ多数活躍中 経験よりもやる気が大事、未経験者大歓迎！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 嬉しい高時給！1750円〜1800円 慣れたらほぼ在宅勤務でOK！！ ≪ 主なお仕事内容 ≫ ・製品に関する問い合わせ対応（電話、メール） ※メール対応がメインです。 ※法人のお客様のみ。 例：使用方法、不具合、納期確認など ・対応履歴の入力 - - - ＜＜オススメPOINT＞＞ ・未経験OK！丁寧に教えてもらえるので安心！ ・慣れたらほぼ在宅勤務 ・コツコツルーティーンワーク ・高時給でしっかり稼げます — 水道橋駅 徒歩5分／飯田橋駅 徒歩5分／九段下駅 徒歩7分／後楽園駅 徒歩10分／春日駅 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：水道橋駅、飯田橋駅、九段下駅） シフト制のお仕事 ▼9:00〜17:30 （ 実働：7.5h 休憩：1h ） ※8時〜16時30分まで、10時〜18時30分までなども相談可能です ▼基本残業ナシ 【派遣先について】 穏やかで優しい雰囲気の職場 20代〜30代の女性が多数活躍中！
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ▽【 長期的に安定した職場 】で働きたいアナタにオススメ！ 人気の【 官公庁内 】のお仕事が到着しました！ お持ちのパソコンスキルを、しっかり活かせる＊ 経験が浅い方でも、マニュアルに沿って行っていただくので安心＊ また、先輩社員がサポートしてくれます！ この機会をお見逃しなく…！ ▼こちらは、官公庁向けシステムのヘルプデスク業務をおまかせ！ ヒアリングやFAQから回答の確認、エスカレーションなど主に問い合わせ対応の窓口を担当していただきます！ ExcelやWordの基本操作ができればOK＊ ヘルプデスクが初めての方もぜひご応募ください！ 豊洲駅から徒歩7分（千代田区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅、月島駅） 1)8:30〜17:30 2)9:00〜18:00 3)11:00〜20:00 残業は月に最大20時間以内 【派遣先について】 ＜＜霞が関＞＞ 電話対応・メール作成の経験ある方歓迎＊ Excel・Wordの基本操作できればOK 未経験OK 研修充実 マニュアル完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【東京・丸の内エリア】医薬業界／残業少なめ／即日スタート／ヘルプデスクのお仕事です/【社内ヘルプデスクスのお仕事です】・社内ユーザーからの問い合わせ対応・月次報告書の作成および発表サーバ・ネットワーク機器の保守対応(保守ベンダーとユーザーの調整)・本社オフィス内での雑務(荷物受取、押印、備品棚卸など)・PCのキッティング作業◎2024年9月勤務地移転予定 ※JR田町駅より徒歩2分＜おすすめポイント＞＊同業務者もいて安心＊ヘルプデスク経験（電話対応）活かせます＊残業時間少なめ＜就業時間＞シフト勤務・8:30~17:30・9:00~18:00・10:00~19:00 東京都千代田区 東京駅徒歩1分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 9:00〜18:00/8:30〜17:30/10:00〜19:00 （実働8時間）休憩60分【残業】5時間以内※シフト制：上記就業時間含め3パターンあり。 【派遣先について】 医薬業界/駅直結同業務の方もいて安心幅広い年齢層 業種：医療・介護関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 落ち着いた環境で働きたい方におすすめ＊ ＊人気の官公庁 ＊交通費支給 ＊定時あがりが当たり前 落ち着いた雰囲気で、ゆったり働きたいとお考えの方におすすめ！安定が自慢の環境なので、自分のPCスキルを見直すにもぴったり＊ サポート経験が浅い方でも、先輩社員がサポートしてくれるので、教えてもらいながらしっかり覚えていきましょう！ ▼お任せするのは、職員さんが使用する〔 PCに関するヘルプデスク 〕 ・ネットがつながらない ・マウスが動かない などの操作案内、障害対応を中心に行って頂きます。 難しい問い合せが合った場合は、2次対応のチームにエスカレーションできるのでご安心ください徐々に経験を積んで、ゆくゆくはアカウントの管理なんかもお願いします！ ＜無駄な残業はしない＞をモットーとした、働きやすい職場です！ あたたく迎え入れてくれるメンバーが、あなたをお待ちしてます＊ 【霞ヶ関】より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：霞ケ関駅(東京都)） 【 平日 】 8:30〜16:30（休憩1H） 11:30〜20:00（休憩1H） 【土日祝】 9:00〜17:30（休憩1H) 【派遣先について】 ◆交通費支給！ ◆基本定時あがり！ ◆初級者歓迎 × 若手活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
【職種】運用管理・保守 ＼ 必要なのは、興味だけ！ ／未経験からITエンジニアを目指せるお仕事が到着ITエンジニアの不足が叫ばれている昨今、各企業からの需要がとても高まっています！こちらの職場では、「ITへの興味と意欲」があれば一から学べる環境が整っています！ ▼お任せするのは【 社員のサポート 】！ まずはIT業務の担当者の補助をしながら基礎を学んでいただきます＊ 具体的には「アカウント作成」「パスワードリセット」「ソフトのインストール」など、IT業界やヘルプデスクがはじめてという方も少しずつ覚えていけますよ！ お気軽にご応募ください！ 【 末広町駅 】より徒歩2分（千代田区／最寄り駅：末広町駅(東京都)、御徒町駅、秋葉原駅） 9:00〜17:35（休憩50分）残業1日30分以内 【派遣先について】 ＜＜末広町＞＞ 未経験OK 駅チカ 残業少な目 手厚いサポートや研修あり 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 在宅制度ありで、ゆったり働けます ヘルプデスク経験がすこしでもある方大歓迎です(＊＾＾＊) ゜+.——゜+.——゜+.——゜+.——゜+. ・アプリケーション操作対応（Win10、MSOffice365など） ・ネットワーク障害に関する対応 ・各種周辺機器のセットアップ ・電話応対 ・その他事務 ゜+.——゜+.——゜+.——゜+.——゜+. 「神保町」徒歩4分／「竹橋」徒歩8分／「九段下」徒歩11分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、竹橋駅、九段下駅） 9:00〜17:30 （ 実動7.5H ） 残業：10〜15時間 【派遣先について】 【 大手レンタル企業さまです 】 業種：商社関連、金融関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 東京CS営業部 ■満足度98％！講師が無料で教える！「Excel/Powerpoint/ビジネスメール」研修は、大人気！ ■社会保険完備 ■残業手当 ■資格取得支援制度 ■有給休暇 ■定期健康診断 ■スポーツ・リゾート施設利用可 ■eラーニング講座（OA研修）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 授業でタブレットやPCを使用するだけじゃない、成績表に出席簿、今や《 教育機関 》のIT化も加速中！でも、みんながみんなパソコンに詳しいわけではありません。パソコンが苦手な先生方のお悩みを助ける《 教育機関向けヘルプデスク 》の求人が到着！求められるのは、専門知識よりも「 初心者にわかりやすい 」こと。聞き上手、説明上手なアナタにオススメのお仕事です！ 具体的なエラーうんぬんよりも「 パソコンの電源がつかなくて… 」「 変なエラーが出てます！ 」といったお問い合わせが多いので、まずはどんなエラーなのか、どんな状況なのかをやさしくヒアリングするところからスタート！適切な担当者への取次ぎに慣れてきたら、少しずつ問い合わせ対応に入って頂きます＊サポート上手さんのご応募をお待ちしています！ 【末広町駅】より徒歩2分 【御徒町駅】より徒歩7分 【湯島駅】【秋葉原駅】より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：末広町駅(東京都)、御徒町駅、秋葉原駅） 9：00〜17：35(休憩50分) ※9：30〜18：05、12：30〜21：05の担当日あり ☆研修中(最大1ヶ月)は10：00〜18：35 【派遣先について】 ＜＜末広町＞＞ 大手ICTソリューション企業 交通費支給 弊社メンバー多数活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼残業ほぼ無し ▼17時過ぎ定時 ▼日本の中心＝東京 〜 今までの経験を活かしつつも、今度こそ【 働きやすい職場 】への転職を希望されている方！仕事終わりの時間はあなた次第＊ 一日が仕事だけで終わってしまう生活からは、卒業しませんか？ →→→ 今回は《 30〜40代中心 》の情報システム部の仲間として、アナタをお迎えします！ ▼具体的な業務は、社員向けヘルプデスクやPC管理。WindowsServerの障害対応やパッチ適応など、インフラ面もお任せする予定です。サーバ関連の知識に自信がない方でも〔 8名 〕の先輩がおりますので、気軽に相談してみてください！ ・‥…—* ホワイト企業で、エンジニアとしてのステップアップも叶います！ふるってご応募ください！ ◆交通費支給◆各線【 東京駅 】より徒歩5分（千代田区／最寄り駅：東京駅、新橋駅、大手町駅(東京都)） 8:40〜17:10（休憩45分） ※残業はほとんどありません。 【派遣先について】 【 東京駅 】定時退社がほとんど＊有名ホワイト企業 〜30代・40代中心の部署です〜 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】システム開発などを行っているIT企業での社内SEのお仕事です。ネットワーク構築、ITに関する問い合わせ対応、キッティング、各種運用・保守、IT機器の管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 千代田区 「末広町（東京都）駅」 徒歩 5分,「秋葉原駅」 徒歩 4分（千代田区／最寄り駅：末広町駅(東京都)、秋葉原駅、神田駅(東京都)） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 キレイで開放的な雰囲気のオフィス環境になります。(職場先部署の人数:5人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・社内ヘルプデスク（クライアント廻り） ・アカウント管理（ActiveDirectory 等) ・各種台帳管理（インシデント、ライセンス等） ・ドキュメント作成（作業手順書等） 【必須スキル・経験】 ・コミュニケーション力 ・社内ヘルプデスクの業務経験 ・ドキュメント作成のスキル（Word、Excel、PowerPoint） 【推奨スキル・経験】 ・アカウント業務経験 ・情報システム部門での業務経験 ・PCのキッティングの業務経験 【その他】 ・人柄重視 ・自発的に業務に取り組める方 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】 新型コロナウイルス感染症の影響により「内定を取り消された」や、「転職を余儀なくされた方」の積極採用を致します！ 9:00～18:00 【派遣会社】株式会社ストリートベンチャー...
【職種】SE(Web系) 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 - 【期 間】即日～ 【勤務地】麹町 【業務内容】 ・お客様及びプライムベンダーからの電話やメール等の問い合わせ一次受け対応 ・問い合わせ内容に対して調査、回答、登録 ・開発部隊へのエスカレーション ・問い合わせ内容の取りまとめ作業など 【必要スキル】 ＜必須＞ ・顧客対応の経験（電話対応、メール対応） ・コミュニケーション良好で勤怠に問題の無い方 ・PCの基本操作、Windowsの基礎知識 ・Excel、wordなどのOfficeの基本操作（多少の関数など） ・SQLの知識（基本構文を理解して使用できる程度でOK） ・社会人経験 ＜尚可＞ ・医療業務の知見のある方 ・病院のヘルプデスクや受付など医療系の経験がある方 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！ ・除菌スプレーを設置しております！ ・パーテーションを設置しております！ ・コロナ対策も徹底しております。安心してご応募ください！ 【コロナの影響で内定を取り消された、失業された方に向けて】
【職種】Webデザイナー 【永田町エリア】ドコモグループ／HTML/CMSでのFAQ作成の経験いかせます／6月スタート／ヘルプデスクのお仕事です/【ドコモグループ新設会社でFAQのお仕事！】デジタルウオレットサービスに関するFAQ作成（Zendesk使用）と問い合わせ対応開始時期相談可能です【業務内容】・FAQ作成業務・ユーザーからの問い合わせ対応・開発メンバーとの連携/会議参加等【必須スキル】・HTMLやCMSなどを使用してFAQページ作成経験 東京都千代田区 溜池山王駅徒歩1分、国会議事堂前駅徒歩5分（千代田区／最寄り駅：溜池山王駅、国会議事堂前駅） 9:30〜18:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】20時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 派遣先会社名：ドコモグループ 駅直結きれいなオフィス 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内最大手のNIer企業で、自社フロントSEと一部クライアントからのQA（技術支援）対応をお任せします。 【具体的には】 ・Cisco社等製品の機器導入前、導入後の技術支援 →仕様確認、動作確認、設定確認、製品構成作成、不具合調査/解決策提示対応など ・メーカードキュメントや社内ナレッジの調査、実機検証により技術支援 →必要に応じてメーカーTACや社内有識者へエスカレーション等を行い、解決までの支援 ・月10件程度のQA対応 ‐QAは一往復で解決できることが少ないため、5〜8件/日対応 ‐基本的にはメールでの対応ですが、場合によっては電話・Web会議 ＜対象製品＞ Cisco Router/SW、Wireless(Cat9800、Meraki)、Security(Firepower、AnyConnect)、Paloalto ＜ポイント＞ ・RT/SWのみのご経験で、これからSecurity製品を触っていきたい方も歓迎です！ 東京駅より徒歩1分（千代田区／最寄り駅：東京駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方： 完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜＜ 一般企業とは一味違う！ ＞＞ 各地の小・中学校に出向いてパソコンの設定を行うお仕事をご紹介します！ 校内には学生が集まりわいわい＊ 元気が貰えると人気のポジションで追加メンバーの募集です！ ▼お任せするのは、学校の先生や生徒が使用する《 WindowsPC 》のキッティング＊ 手順書通りにセットアップしていくだけなので、初心者でも難しくありません＊ ▼もともと経験をお持ちの方には、マスターPCの作成をお任せすることも！ こつこつ作業でもいつのまにか知識がつくから、今後はパソコンワークが選び放題になりますよ＊ ふるってご応募ください！ ◆交通費支給◆【 東京駅 】より徒歩5分 【 京橋駅・日本橋駅・宝町駅 】より徒歩7分（千代田区／最寄り駅：東京駅、京橋駅(東京都)、日本橋駅(東京都)） 9:00〜17:30(休憩1h/実働7.5h) ＊残業は月20h未満 【派遣先について】 ＜＜ 東京 ＞＞ 大手メーカーグループ 交通費支給 月給制 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度
