【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク LINEグループ会社での社内ヘルプデスク業務 社内ヘルプデスクとしてIT資産管理やシステムの移管業務を担当いただきます ◆ITに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング ◆社内システムの移管対応（アカウント作成、アップデート、進捗管理） ◆ITインシデント対応 ◆IT資産・アカウント管理、購買・コスト管理 ◆PC・モバイル端末・周辺機器等のキッティング ◆各種資料作成 【環境】Windows、Mac、iOS、Android、Excel、Word、PowerPoint ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■四ツ谷…徒歩2分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅） 10:00〜18:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月10〜15時間程度 【派遣先について】 服装：私服でOKです 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お昼時間からのスタート！ スキルアップしたい方歓迎のお仕事です！ 【社内ヘルプデスク・監視業務】 社内や、システムを導入しているお客様から問い合わせの連絡がありますので、内容をヒアリングして頂き、エスカレーションお願いします。簡単な威容に関してはご自身で調べて回して頂きます。(電話・メール) 夕方からはキッティング業務をお願いします。対応機器はPCやルーターになりますが、マニュアルがありますので沿って対応をお願いします。 都営大江戸線 西新宿五丁目 徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿五丁目駅） 12:45〜21:45 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・社内問い合わせ受付、部内依頼、推進管理、対応履歴の入力等 ・PCキッティング（入退社や異動時期に発生、月初週初め/月末週末発生） ・PC/その他機材構築、評価 ・手順書に沿った保守/運用 ・アカウント管理（Active Directory等） [サポート対象]社内向け [サポート内容]PCおよび周辺機器 [対応件数]1日10件程度 [エスカレ先]社員 [受付階層]一次受付 【機器環境】 Windows PC 【体制】 2〜3名 新宿駅より徒歩14分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、都庁前駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10〜30時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 安定・安心 】時間も収入も確保する！ 欲張りなあなたにうってつけの現場です！ ▼交通費＆残業代全額支給 ⇒ 無駄な出費の心配は一切必要ありません! 誰もが一度は耳にしたことがある≪ 超有名グループ企業 ≫で経験を活かす＆伸ばす! 落ち着いた環境で、ゆったり働きたい方はぜひご応募ください! 【 ActiveDirectory使用＊アカウント管理中心! 】 情報システム部に所属し、社員の使用しているパソコンを中心にサポートをお任せします! 最初は、システムの入れ替えがあった関係で ≪ アカウント管理 ≫ を中心にお願いしますので、経験がある方は即戦力! 経験が浅くても、マニュアル＋先輩のサポートがあるので、ご安心ください! ▼ゆくゆくは社内サーバの運用も担当して頂きたいと思っているので、スキルUPも叶います! .:・* この機会にぜひご応募ください! 【東新宿駅】直結／大江戸線、副都心線（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿駅、新宿三丁目駅） 9:00〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 ◆交通費＆残業代全額支給！ ◆駅チカ×通勤らくらく！ ◆初級者歓迎！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ○o。.直雇用のお仕事になります.。o○ ＜＊IT業界にチャレンジしたい方におすすめ＊＞ ＜＊培ってきた経験・知識を活かせます＊＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【社内ヘルプデスク業務】 パソコン全般に関する問い合わせ対応 操作に関する質問やリモートでの不具合対応など ◆社内インフラの運用保守 ドメインアカウント登録や変更等ユーザー管理 パソコンの初期設定 パソコン管理表メンテナンス ◆既存や新規基盤システムの運用支援や改善提案 既存システムの運用サポート 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 徒歩5分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 物流会社でのお仕事になります。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【大手IT企業グループ/IT未経験OK/英語をいかすヘルプデスク・インフラ運用】 クライアント先への配属にて、大手企業内での英語をいかすヘルプデスクやインフラ運用を担当します。 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応（電話、メール、チャットなど） ・PC操作、ネットワーク対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど ・アカウント管理にてパスワードリセット、ID発行など *勤務地は お住まいを考慮して各クライアント先（都内・大手企業が多い）への配属となります。 *勤務時間は、配属先により異なります。 *勤務曜日は、月〜金の平日5日が基本ですが配属先により土日が含まれる可能性があります。 【担当者より】勤務はお住まいを考慮した各プロジェクトへの配属となります。大手企業での経験が積めるチャンスです。≪期間コメント≫随時調整可能ですので在職中のかたもご相談ください! 新宿区 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜18:00 時間外： 月5〜20時間程度 ※配属先によって異なる 【派遣先について】 IT未経験も応募OKです大手IT企業グループでIT研修充実・プロジェクト多数の会社で正社員を目指せますエンジニアとして経験・スキルを積みませんか。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ユーザー問い合わせ対応（電話対応はありません） ・サービス利用者からの問い合わせの対応 ・アプリストアへのコメント対応 ・開発チームや他部署メンバーへの連携 ■その他付随する事務業務 ・自社アカウントのSNS投稿予約 ・Google Analyticsなどを利用した各種データ集計 など・・・・ 【担当者より】20〜30代の方が活躍中!経験少な目でもOKです!在宅勤務&実働7時間でプライベートも充実 新宿区 / 東京メトロ丸ノ内線西新宿徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅(東京メトロ)） 10:00〜18:00 時間外： 5時間程度 【派遣先について】 2〜3週間は引継ぎ&レクチャーのためオフィスへの出社をお願いしますが、その後は月1出社!☆問い合わせ対応経験ある方歓迎☆彡ご応募お待ちしています! 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《社内ヘルプデスク》 ・情報資産に関する問合せ受付、回答、各種申請受付、管理 ・PC配布、返却、在庫管理 ・問合せ対応など*。 西新宿駅から徒歩3分、都庁前駅から徒歩5分、新宿駅から徒歩15分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅、新宿駅） 9:00〜18:00(実働8時間/休憩60分) ※残業は月20〜30時間程度 【派遣先について】 【即日×長期×高収入】今スグ余裕ある生活へアップデート髪色・ネイル自由だから「今まで職場が厳しかった…」そんな方もNO我慢でオシャレしながら働けます！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報システム部にて、ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ■PCヘルプデスク対応 ・障害切り分け、ナレッジ共有 ■ネットワーク ・障害切り分け、内容報告 ■資料作成 ・指定したツールで作成 [サポート対象]社員 [対応方法]電話、メール、オンサイト等 [受付階層]一次受付 【環境】 Windows 11、Google Workspace 【体制】 4名+今回募集の方 【備考】 休日は土日休み、祝日は出勤日。 西新宿駅より徒歩4分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅） 09:30〜18:30(実働時間08時間) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：残業は基本的に発生いたしません。） 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「データ」を軸に事業を展開するテクノロジーカンパニーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク関連の修正、エラー発生時の原因特定、解決 ・社内問い合わせ対応(15〜20件／週) ・サーバーデータ量追加依頼への対応 ・パスワードロックの対応 ・社内各種ITツールのユーザー追加・削除 ・PCや携帯電話などのキッティング(月末月初に5〜6台程度） ・社内のデバイス管理(対象サポート数：Mac:200台、Windows200台) ・契約書のPDF化、ファイリング ・ISMS27001 / 27017認証の更新に向けた補助業務 西新宿駅より徒歩3分、新宿駅より徒歩8分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※実働8時間での出社時間相談可能 例）9:00〜18:00等 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員3名、派遣社員1名、アルバイト1名 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ※業務に慣れるまで（1ヶ月前後）は出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内のヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ・社用PCやスマートフォンのセッティングサポート ※社員450〜540名程度/PC約500台とスマホ、タブレット等 ・IT機器のメンテナンスやトラブル対応サポート ※PC入替：平均月に10件〜15件程度/問い合わせ対応：1日5件〜10件程度 ・ソフトウェアのアカウント管理入力 ・PC貸与/IT機器の在庫/資産管理 ・マニュアル等の作成/更新他 ・新しいIT機器の導入検討、運用サポート ・店舗対応 【機器環境】 Windows10、Office365 【備考】 ・土日対応必須 ・休み等相談可 新宿西口駅より徒歩1分（新宿区／最寄り駅：新宿西口駅、新宿駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 不動産業 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】一般事務・OA事務 17時30分終わりでアフター6も充実＊ 今までの経験を生かしてお仕事をしましょう！ ＜ 経験者だから、選べる好環境! ＞ 新宿駅から徒歩5分＊アクセス良好！これまでの経験も十分に活かしながら【 社内SE 】として活躍しませんか？ 今回あなたには、大手メーカーG会社内の情報システム部に所属し、PCキッティング〜サーバ・NWのセキュリティ対応など幅広くお願いします。 【 Office365の導入 】や、【 ActiveDirectry 】を使用しての権限管理は、ヘルプデスクや社内SEとして活躍するなら押さえておきたいスキル！ 経験が浅い方はぜひ、この機会にトライしてください！ ・‥…* 当社ではヘルプデスク・社内SEといったサポート職以外にも、その他幅広く求人をご用意しております!まずは「相談ベース」にてお気軽にお問い合わせください！ 【 新宿駅 】より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜17:30(休憩時間：12:00〜12:45) ※残業：1日15〜30分程度！ 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり！≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業にて、ICT推進の業務です！PCセットアップやデバイス・アプリ関連の社内ITサポートをお願いします。 【ICTの推進（アプリ関連資料作成・説明会開催など）】 ・業務支援（資料作成） ・支店内の社内サポート ・PCセットアップ ・プリンターインストール ・デバイス、アプリなどの問い合わせ対応 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 徒歩6分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●損保代理店システム ヘルプデスク業務● 損害保険代理店からの問合せ対応のお仕事です。 ・システム操作 ・規定、商品、事務処理に関する照会対応業務 ・申込書・見積書・変更作成支援業務 2パターンの時間シフト制 （1）10:00〜18:00 （2）11:00〜19:00 休日 週休 2 日シフト制 基本的に土日祝は勤務、平日にお休みを取得して頂きます。 研修中のおおよそ3ヶ月間は、土日祝はお休み・10時〜18時のみのシフトになります） 【担当者より】研修が充実しているので安心です研修中は基本土日祝お休み10時〜のみの就業です。是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新宿区 / JR山手線新宿徒歩15分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 10:00〜18:00 時間外： 原則無しですが、状況により発生 【派遣先について】 残業基本なし!土日は基本勤務となりますので、平日お休みとなります。朝ゆっくり10時〜、11時開始の2パターンのシフト制です! 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊*受電対応の経験がある方 大歓迎＊*＊ ＜平日にお休みがとれるお仕事です＞ ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております！ 【損保代理店システム ディーラーヘルプデスク】 ・損害保険代理店からの損害保険に関わる「システム操作」および「規定、商品、事務処理に関する照会対応業務」、「申込書・見積書・変更作成支援業務」 中央線 新宿 徒歩15分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 10:00〜18:00 11:00〜19:00 ※基本的に土日祝は勤務、平日にお休みを取得して頂きます。 実働7時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 保険会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3〜4日出社】財務会計システムの問い合わせ対応および運用管理業務【業務内容】問合せ受付、エスカレーション、データ修正、ドキュメント管理【環境】Windows ⇒⇒ ◆財務会計システムの問い合わせ対応および運用管理業務・顧客ユーザからのシステム問合せ受付と記録および保守へのエスカレーション・システムのオペレーションおよびデータ修正・運用ドキュメントの管理・各システムの運用改善と提案 など＜弊社の求める経験・スキル＞・ヘルプデスク運用経験・顧客および社内でのコミュニケーションを伴う実務経験 丸ノ内線(池袋−荻窪) 西新宿 徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、都庁前駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 10時間〜 35時間/月 業務の状況によってお願いいたします。（通常期：10時間程度、繁忙期：35時間程度を想定）（経理関連の業務のため4月（年次決算）と10月（中間決算）は繁忙となります） 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊新宿駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【SAPロールアウト】 既存SAP更改に伴うマニュアル作成、教育、問合せ対応 山手線 新宿 徒歩10分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 内容 ： ・お客様と直接回線の開通工事日調整等を行う ・アウトバウンドチームのリード、実運用 ※営業系やノルマ系のアウトバウンドではなく、お客様側が必要とする件についての調整業務 ・モニタリングやフィードバック ・エスカレーション対応 ・停滞している案件の対応 ・クレーム対応 ・オペレーターとの面談 ・オペレータ—への簡易研修や研修準備 ・必要に応じて週次／月次レポート作成 期間 ：長期 勤務地：新宿（時々、品川シーサイドの可能性あり） ◇スキル 【必須】 ・コールセンター業務全般への理解がある方 ・人物・勤怠・健康面・コミュニケーションが良好な方 【尚可】 ・コールセンター経験がある方 （1～2年程度。管理に関わった経験であれば尚歓迎） ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 内容 ：[1]ハンディターミナル及び光アダプタのセットアップ作業 - 水道検針の際に利用する通信型ハンディーターミナルのキッティング [2]機器移設等オンサイト補助作業 - 東京都水道局SWANシステムで提供しているPCの管理 - PC故障の連絡を受け、現地(各営業所）にて交換作業を行う。 - 基本は2人以上で現地へ向かう - 正常稼働のPCと交換し、初期起動を確認 - 壊れたPCはメーカーで保守対応を実施し、次回稼働まで保管を行なう。 [3]上記問い合わせに対する電話対応 経験スキル：［必須］ ・電車にのり、営業所までPCを運ぶ体力 ・PC,HWの基本知識 ・機器のセットアップなどが苦ではない人 ・コミュニケーションスキル 最寄駅 ：西新宿を拠点に東京都内 勤務時間 ：9:00～18:00予定 期間 ：即日～ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について
