当社について 六甲山に連なる山の手に位置し、神戸のランドマークとして知られる地上37階建てのANAクラウンプラザホテル神戸。 客室からは1千万ドルと言われる日本屈指の夜景をパノラマビューでお楽しみいただけます。 新幹線・市営地下鉄「新神戸駅」に直結する抜群のロケーションで、雨天でも夜遅いご到着でもスムーズなアクセスが可能。 30階から32階、さらに37階の4フロアに位置するクラブフロアは、当ホテルが誇る窓外に広がるパノラミックな眺望はそのままに、より上質なサービスと高品質な設備を備えています。 日常業務内容 大きな窓から降り注ぐ日差しが印象的なオールデイダイニング「ザ・テラス」 | 地元の旬の食材を厳選した国際色豊かな料理や季節毎のスイーツブッフェなどでお客様をお出迎えします。 | | レストランサービス全般（テーブルセッティング、ご案内、オーダーテイク、料理・飲み物のサービス、片付け 他） | レストランマネージャ―のサポート など | 応募者に求めるもの | ホテル経験３年以上 | 強い責任感を持ち、ホスピタリティにあふれる方 | リーダーシップをとりながらチームをけん引できる方 など | 当社が提供するもの ファミリーの一員としてチームに加わってください。本当の家族のように、チームの中でそれぞれのチームメンバーが個性を発揮しています。チームでは、協力が仕事の質を高めます。私たちは互いを信じて助け合い、誠実に行動し、さまざまな視点を歓迎しています。あなたが、常に向上心を持って業務にあたり、お客様へのおもてなしにつながる小さな心づかいに気づく人であることを示してください。ホテルの詳細はこちらをクリック してご覧ください。 | 当社について 六甲山に連なる山の手に位置し、神戸のランドマークとして知られる地上37階建てのANAクラウンプラザホテル神戸。 客室からは1千万ドルと言われる日本屈指の夜景をパノラマビューでお楽しみいただけます。 新幹線・市営地下鉄「新神戸駅」に直結する抜群のロケーションで、雨天でも夜遅いご到着でもスムーズなアクセスが可能。 30階から32階、さらに37階の4フロアに位置するクラブフロアは、当ホテルが誇る窓外に広がるパノラミックな眺望はそのままに、より上質なサービスと高品質な設備を備えています。 日常業務内容 大きな窓から降り注ぐ日差しが印象的なオールデイダイニング「ザ・テラス」 | 地元の旬の食材を厳選した国際色豊かな料理や季節毎のスイーツブッフェなどでお客様をお出迎えします。 | | レストランサービス全般（テーブルセッティング、ご案内、オーダーテイク、料理・飲み物のサービス、片付け
当社について 六甲山に連なる山の手に位置し、神戸のランドマークとして知られる地上37階建てのANAクラウンプラザホテル神戸。 客室からは1千万ドルと言われる日本屈指の夜景をパノラマビューでお楽しみいただけます。 新幹線・市営地下鉄「新神戸駅」に直結する抜群のロケーションで、雨天でも夜遅いご到着でもスムーズなアクセスが可能。 30階から32階、さらに37階の4フロアに位置するクラブフロアは、当ホテルが誇る窓外に広がるパノラミックな眺望はそのままに、より上質なサービスと高品質な設備を備えています。 | 日常業務内容 「ホテルの顔」として笑顔でお客様をお迎えしてください！ | ・メインフロントにてチェックイン/チェックアウト業務 | ・館内インフォメーション及びフロントカウンター業務全般 など | 応募者に求めるもの ・フロントデスク経験者 歓迎 | ・Operaシステム経験者 歓迎 | ・英会話出来る方 歓迎 | 当社が提供するもの ファミリーの一員としてチームに加わってください。本当の家族のように、チームの中でそれぞれのチームメンバーが個性を発揮しています。チームでは、協力が仕事の質を高めます。私たちは互いを信じて助け合い、誠実に行動し、さまざまな視点を歓迎しています。あなたが、常に向上心を持って業務にあたり、お客様へのおもてなしにつながる小さな心づかいに気づく人であることを示してください。ホテルの詳細はこちらをクリック してご覧ください。 At IHG, we’ve made a promise. As one of the world’s leading hotel
当社について 六甲山に連なる山の手に位置し、神戸のランドマークとして知られる地上37階建てのANAクラウンプラザホテル神戸。 客室からは1千万ドルと言われる日本屈指の夜景をパノラマビューでお楽しみいただけます。 新幹線・市営地下鉄「新神戸駅」に直結する抜群のロケーションで、雨天でも夜遅いご到着でもスムーズなアクセスが可能。 30階から32階、さらに37階の4フロアに位置するクラブフロアは、当ホテルが誇る窓外に広がるパノラミックな眺望はそのままに、より上質なサービスと高品質な設備を備えています。 日常業務内容 | 客室清掃及びチェック、整備、管理業務 | 客室備品オーダー業務 | ランドリーサービスの回収、配達 | 客室センター業務（宿泊ゲストのリクエスト対応、客室清掃ルームコントロール）など | 応募者に求めるもの | 最低1年間の宿泊部門従事経験者。経験により条件優遇 | Operaシステム使用経験者歓迎 | 初級レベルの英会話力があればのぞましい | 当社が提供するもの ファミリーの一員としてチームに加わってください。本当の家族のように、チームの中でそれぞれのチームメンバーが個性を発揮しています。チームでは、協力が仕事の質を高めます。私たちは互いを信じて助け合い、誠実に行動し、さまざまな視点を歓迎しています。あなたが、常に向上心を持って業務にあたり、お客様へのおもてなしにつながる小さな心づかいに気づく人であることを示してください。ホテルの詳細はこちらをクリック してご覧ください。 | 当社について 六甲山に連なる山の手に位置し、神戸のランドマークとして知られる地上37階建てのANAクラウンプラザホテル神戸。 客室からは1千万ドルと言われる日本屈指の夜景をパノラマビューでお楽しみいただけます。 新幹線・市営地下鉄「新神戸駅」に直結する抜群のロケーションで、雨天でも夜遅いご到着でもスムーズなアクセスが可能。 30階から32階、さらに37階の4フロアに位置するクラブフロアは、当ホテルが誇る窓外に広がるパノラミックな眺望はそのままに、より上質なサービスと高品質な設備を備えています。 日常業務内容 | 客室清掃及びチェック、整備、管理業務 | 客室備品オーダー業務 | ランドリーサービスの回収、配達 | 客室センター業務（宿泊ゲストのリクエスト対応、客室清掃ルームコントロール）など
当社について 六甲山に連なる山の手に位置し、神戸のランドマークとして知られる地上37階建てのANAクラウンプラザホテル神戸。 客室からは1千万ドルと言われる日本屈指の夜景をパノラマビューでお楽しみいただけます。 新幹線・市営地下鉄「新神戸駅」に直結する抜群のロケーションで、雨天でも夜遅いご到着でもスムーズなアクセスが可能。 30階から32階、さらに37階の4フロアに位置するクラブフロアは、当ホテルが誇る窓外に広がるパノラミックな眺望はそのままに、より上質なサービスと高品質な設備を備えています。 日常業務内容 イタリアンレストラン「Level36」でバーテンダー業務をしていただきます。 •来店状況に応じ、レストラン業務のサポート •必要な備品の手配、在庫の確認、設備の点検など、バーの準備全般 •ビール樽の交換 など 応募者に求めるもの ・コミュニケーションスキルの高い方 ＜歓迎資格＞ ソムリエ等、各種酒類資格 ホテル経験は不問です。 語学については不問ですが、語学堪能な方（英語もしくはイタリア語）は歓迎します！ 給与 月給 186,000円～236,000円 当社が提供するもの ファミリーの一員としてチームに加わってください。本当の家族のように、チームの中でそれぞれのチームメンバーが個性を発揮しています。チームでは、協力が仕事の質を高めます。私たちは互いを信じて助け合い、誠実に行動し、さまざまな視点を歓迎しています。あなたが、常に向上心を持って業務にあたり、お客様へのおもてなしにつながる小さな心づかいに気づく人であることを示してください。ホテルの詳細はこちらをクリック してご覧ください。...
ホテルで受注、実施される宴会、イベント、展示会、宿泊団体などの案件について、営業担当より引き継いで、主催者と内容を打合せ、ホテル内外に必要物の手配発注、サービスの手配などを行う。 ホテル受注イベント案件の成功をサポートし顧客満足を達成する。 職務について 業務範囲 各イベントに対するクライアントの要望や期待を把握する。 イベント企画プロセスにおいて、関連業者、出展者、関係者と連携し、すべてが順調に進むようにする。 イベントの設営、撤去、フォローアップのプロセスを管理する。 イベント予算の管理。必要に応じたアップセル。 イベント当日の最終点検を行い、すべてがクライアントの基準に沿っていることを確認する。 求められるもの ホテル又は各種会場にてイベントコーディネーターとして 1 年以上の経験 又は会場サービススタッフの経験。 整理整頓ができ、マルチタスク能力に優れていること。 コミュニケーション能力、対人スキルの高い方。 基本的なPC スキル（ Excel/Word/ Power point/Outlook 待遇その他 月額給与：195,000～347,000円 ※ご経験・スキル等により応相談 賞与：あり。支給は会社業績および個人の勤務成績に基づく。 手当：通勤補助費(上限あり)、時間外手当(残業、深夜等) 保険各種：社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労働災害保険加入 福利厚生：IHGグループのホテル宿泊、レストランの従業員割引制度あり、従業員食堂あり、制服・ロッカー貸与、社内外の研修制度あり 勤務時間：1ヶ月単位の変形労働制、所定労働時間7.75時間(日平均) 休日：110日(年間)、リフレッシュ休暇4日、有給休暇(初年度10日) 業務内容、就業場所の詳細については、面接時にお伝えいたします。...
エンジニアリング/メンテナンススタッフとして、お客様や従業員が安全で快適に過ごせるよう、ホテル隣接のショッピングエリアのエンジニアリング作業やメンテナンス作業をお任せします。 職務について 業務範囲 ショッピングエリア全体の備品の修繕・交換、客室内の備品の修理調整等を行います。常に整備された状態とし、小売りエリアの美観や機能性を維持します。 備品が不足することがないよう、常に在庫管理しださい。 高い安全基準を守ってください。ガイドラインに従い、事故や危険な状態、安全性に欠ける備品などを発見した場合は、スーパーバイザーに報告してください。 駐車場や公共の通路などを含め、ショッピングエリア内外のすべてのエリアを安全で清潔な状態に保ってください。 常に改善点に注意を払ってください。 予防保全のスケジュールを守り、常にすべてが効率的に機能するよう管理を行ってください。 お客様とテナント様を温かくお迎えし、ご要望に応えてください。 常にスーパーバイザーに現状を伝え、備品が少なくなってきたら報告してください。 制服を着用して身だしなみを整え、話しかけやすい態度を心がけてください。 チームに必要とされる場合は、臨時の業務にも対応してください。 求められるもの 実務経験：少なくとも1年のメンテナンスまたは修繕業務の経験。 高等学校卒業資格または関連する職業訓練。 Microsoft Office製品、ビル管理プログラム、その他の業務支援アプリなどを使えること。 建設機器や工具の実用知識に加え、水道設備、電気設備、予防保全の手順に関する実用知識を備えていること。 健康：勤務中はほぼ立ったまま過ごし、腰やひざを曲げることも多くあります。 優れたコミュニケーションスキル。 友好的で話しかけやすい態度を心がけてください。 あなたの仕事の成果に反映される、業務パフォーマンスが向上することを期待しています。 待遇その他 月額給与：※ご経験・スキル等により応相談 賞与：あり。支給は会社業績および個人の勤務成績に基づく。 手当：通勤補助費(上限あり)、時間外手当(残業、深夜等) 保険各種：社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労働災害保険加入 福利厚生：IHGグループのホテル宿泊、レストランの従業員割引制度あり、従業員食堂あり、制服・ロッカー貸与、社内外の研修制度あり 勤務時間：1ヶ月単位の変形労働制、所定労働時間7.75時間(日平均) 休日：110日(年間)、リフレッシュ休暇4日、有給休暇(初年度10日) 業務内容、就業場所の詳細については、面接時にお伝えいたします。...
POSITION SUMMARY 日本語スキル必須 / Japanese language skill is a must. 特別な手配やサービス（例：送迎、予約、クリーニングなど）に対するゲストのリクエストに応え、手配または適切なプロバイダーを特定する。ユニークなニーズを持つゲストからの特別なリクエストに対応し、満足いただくためのフォローアップを行う。特別なイベントやアクティビティを含む、ホテルとその周辺の設備に関する情報を収集し、要約し、ゲストに提供する。ゲストからの電話、メッセージ、リクエスト、質問、懸念事項に応答し、記録し、処理する。ゲストの電話、リクエスト、問題を解決するために、必要に応じて適切な個人または部署（例：ベルパーソン、ハウスキーピングなど）に連絡する。シフトログ／デイリーメモブックを確認し、ログブックに関連情報を記録する。クラブラウンジの座席の空き状況、サービス、安全性、ゲストの状態を監視する。 事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告し、安全に関するトレーニングと認定を完了する。会社の方針と手順に従う。制服や身だしなみが清潔でプロフェッショナルである、機密情報の守秘義務を守り、会社の資産を保護する。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎し、ゲストのサービスニーズを予測して対処し、障害を持つ人々を支援し、ゲストに心からの感謝を示す。明確でプロフェッショナルな言葉遣いで他者と会話する。正確で完全な書面を作成・確認する。適切なエチケットで電話に対応する。他の従業員との良好な関係を築き、維持し、チームが共通の目標を達成できるようにサポートし、他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。品質に関する期待や基準を確実に順守する。手を伸ばす、曲げる、ひねる、引っ張る、身をかがめる、10ポンド以下の重さの物体を動かす、持ち上げる、運ぶ、長時間にわたって、立つ、座る、歩く。監督者の要請に応じて、その他の合理的な職務を遂行する。 Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests
About us 美しいサンゴ礁と国定公園指定のエメラルドブルーに輝く海で埋め尽くされた、贅沢なオーシャンビュー。ANAインターコンチネンタル万座ビーチリゾートは、大自然に囲まれた沖縄を高級感溢れる重厚な空間で堪能できる、国内屈指のプレミア・リゾートホテル。お子様連れでもご家族で思い出に残る究極のリゾート体験が味わえます。 Your day to day 【職務内容】 ホテルの不動産およびその設備の効率的な運用、付属物のメンテナンスおよびリペアサービス、ホテルの構造的特徴のほか、グラウンドおよび外部施設のメンテナンスにおいても責任の範疇に含まれるものとする。 ・ホテル施設全般の保守管理 ・設備投資の計画及び管理 ・年間プロジェクトの進歩管理の遂行及びメンテナンス計画の策定と遂行 ・年次予算の策定・執行管理 ・各種許認可の取得関連業務 ・コスト分析およびコントロール ・法令・行政関連の業務 ・外部業者との契約管理・打ち合わせなど ・部門スタッフの管理・育成 What we need from you 【必要なスキル】 顧客、従業員および第三者とホテル、ブランド、会社を代表して交流関係を築くための確かな能力 優れたコミュニケーション力と文章力 問題解決、動機付け、組織およびトレーニングに関する能力 チームを率いる強いリーダーシップ・スキル 設備関連における経験、あるいは同等の職歴または専門知識を有する方 PC(Windows)の基本スキル/Word, Excel 第三種電気主任技術者、エネルギー管理士、防火および防災管理者の資格保有者優遇 英会話可能な方優遇 What we offer 【福利厚生等】 社会保険完備、通勤手当全額支給（車･ﾊﾞｲｸ通勤可）、従業員食堂有、昇給有、社員寮完備、ﾏﾘﾝﾒﾆｭｰ割引制度有、ｸﾞﾙｰﾌﾟﾎﾃﾙｽﾞ優待宿泊割引制度有 At IHG,
当社について IHG® インターコンチネンタルホテルズ＆リゾーツは、世界有数のホテル運営企業であり、世界100カ国以上で約32万5000人の社員が「True Hospitality for Good」を実現するために貢献しております。 当社が運営しているホテルは皆さまに馴染みがある人気の高いホテルブランドが揃っております。 リージェントホテルズアンドリゾーツ インターコンチネンタル・ホテルズ＆リゾート シックスセンシズ ヴォコ ヴィネットコレクション ホリデイ・イン ホリデイ・イン エクスプレス ホリデイ・イン リゾート クラウンプラザ ホテル＆リゾート ホテル インディゴ キンプトンホテルズ これら全てのホテルブランドが協力しあい、私たちが掲げる「True Hospitality for Good」の実現を目指しております。このミッションのもと、私たちはさらに多くの国や地域にホテルを開業し展開しております。まさに成長し続けているこの非常にエキサイティングな時期に私たちのチームの一員となり興奮を分かち合ってみませんか。 About Us IHG® Hotels & Resorts is one of the world’s leading hotel companies, with around 325,000 colleagues working
弊社について IHG® インターコンチネンタルホテルズ＆リゾーツは、世界有数のホテル運営企業であり、世界100カ国以上で約32万5000人の社員が「True Hospitality for Good」を実現するために貢献しております。 当社が運営しているホテルは皆さまに馴染みがある人気の高いホテルブランドが揃っております。 リージェントホテルズアンドリゾーツ インターコンチネンタル・ホテルズ＆リゾート シックスセンシズ ヴォコ ヴィネットコレクション ホリデイ・イン ホリデイ・イン エクスプレス クラウンプラザ ホテル＆リゾート ホテル インディゴ キンプトンホテル これら全てのホテルブランドが協力しあい、私たちが掲げる「True Hospitality for Good」の実現を目指しております。このミッションのもと、私たちはさらに多くの国や地域にホテルを開業し展開しております。まさに成長し続けているこの非常にエキサイティングな時期に私たちのチームの一員となり興奮を分かち合ってみませんか。 About Us IHG® Hotels & Resorts is one of the world’s leading hotel companies, with around 325,000 colleagues working across more
