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世界に20拠点を構えるグローバル企業であなたらしく活躍してみませんか？ ロンドンに拠点を置く、外資系企業「TEN」は、富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開しております。 2012年に設立された日本法人では、【クレジットカード会社の会員様】 や、【高級車のオーナー様】 に向けてサービスを提供します。 ＜仕事内容＞ 日本のメンバー サクセス マネージャーとして、下記を対応いただきます。 ●苦情対応 ●会員満足度の向上 こちらのポジションにはメンバーと直接話すことも含まれますが、主な目的は、様々な苦情管理を管理＆監督することです。 マネージャー、チームマネージャー、およびその他の関連する役割、およびそれらのスキルの向上 効果的な QA、コーチング、トレーニングを通じて従業員をサポートします。このポジションを通して、苦情が減少し、会員満足度が上がることを期待しております。 クライアント サービス チームの主要パートナーとして、下記役割も果たします。 ●苦情に対して、円滑なクライアントとのコミュニケーションの担当 ●クライアントに情報を提供し、円滑なコミュニケーションを維持すること ●きちんと情報を管理＆共有することが必要となります。 ●Ten MAID に関するフィードバック、および Ten MAID の成功に関する企業への報告 ●苦情管理 Requirements ＜必須＞ 社会人経験1年以上 ＜こちらの経験があると尚良し＞ 日本マーケットにおける苦情対応経験 苦情後のリピート利用率と顧客満足度管理 チームを超えてエスカレーションされる苦情の割合を最小限に抑えること マネージャー経験
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys software has enabled innovators across industries to
About Recursive As the worlds population grows, we are facing a number of global challenges in the realms of environmental conservation, societal equity and ensuring that nobody is left behind in the transition to a digital
Kraken Technologies is a company within Octopus Energy Group who are licensing the Kraken software platform and operating model to clients. Current clients are both the Octopus Energy Retail businesses around the world as well as external
Social Discovery Group is the worlds largest group of social discovery companies which unites more than 50 brands. For more than 20 years, we have been creating premium international dating services and social discovery apps with a focus
PG23または24での採用 須賀川工場において,主に医療機器の修理,及び点検作業に対して下記の業務を行う。 品質• EHS 手順に基づく医療機器の修理,及び点検作業実務 関連部門との調整 短期的な部門戦略•目標設定,及び進捗管理,業務管理 新規業務に対するプロセス構築,及び既存プロセスの改善 事業所内諸活動,委員会等への積極的な参画 下記のいずれか 電気製品の修理,点検実務 工場等での修理•点検,保守•点検実務 工場等での開発,生産技術,設計,生産, QC 等の実務 1 年以上の電気製品の修理,点検,保守,生産, QC 等の経験 関連部署との円滑なコミュニケーション能力及び対人関係能力 業務の課題•問題点を調査•分析し,全社的視点にて改善できる能力 PC 関連の基礎( Word, Excel, Outlook, PPT など) 英語力 ビジネスレベル,または英語での業務が可能なレベル 普通免許 ( 通勤の為 ) 求める人物像 ロジカル思考ができる人。
Your Job The Product Manager preferred to be functioned both independently as well as in a team. Responsible for product P&L in key markets as wells as driving growth with new products / markets, rebrand and
Responsibilities: • Manage the implementation of automation technologies to streamline creating and updating mandatory materials. • Drive comprehensive assessments of available automation technologies tailored to pharmaceutical documentation. • Prioritize vendors with experience in similar automation projects
Your Job The Group Product Manager preferred to be functioned both independently as well as in a team. Responsible for product portfolio P&L in key markets as wells as driving growth with new products / markets, rebrand
Responsibilities: l Manage the implementation of capability initiatives and quality control of final deliverables. l Drive the needs assessments, capability program design, delivery, measurement and embedding with a strong focus on external engagement excellence. l Ensure
About Johnson & Johnson: Johnson & Johnson is the worlds leading manufacturer of healthcare products and related services. With a strong culture of caring, the company aims to make a positive impact on the world, one
Work from Home Survey Taker (Side Gig) We are looking for people who are motivated to participate in paid research across the country and local areas. Join this Work from Home Japan Market Research Panel Today.
Your Job Product Engineer is responsible for all phases of the product development, from concept to pre-production, including the multi-disciplinary actions necessary to meet customers requirements. What You Will Do 1. Together with Engineering team, perform
