【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■解析ソフト（主にNX、SOLIDWORKS、Ansys）の問い合わせ対応（一次受け） ・問い合わせ件数:0〜5件程度/日 ・問い合わせ手段:メール、電話 ※メールでのお問い合わせがほとんどです。 ■手順書など資料作成 ※体制:20〜40代 【担当者より】慣れてきたら在宅勤務OK!ご興味がある方、お気軽にお問合せください。 府中市 / JR武蔵野線北府中9分（府中市／最寄り駅：北府中駅） 8:15〜17:00 時間外： 15時間/月程度 【派遣先について】 大手メーカー関連会社でのオシゴト☆CAE解析について知識があればOK!教えていただきながら設計者のサポートをお願いします。17時台終業が嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク メイン業務 ・複合機等の運用管理等 ・ヘルプデスク業務（120名が対象:メール/内線/対面） 業務システムに関する問い合わせ対応・解決。各種システムヘルプデスク対応等 サブ業務 ・HPビルダーでのサイト編集サポート *在宅頻度:週2〜3日程度あり *同業務者:別業務と兼任で対応可能な社員1名 【担当者より】マンパワーのスタッフ様複数名ご活躍中の大手通信会社ヘルプデスク経験者は大手勤務ができるチャンスです!是非お気軽にご応募ください≪期間コメント≫長期 大田区大森北 / JR京浜東北線大森徒歩5分（大田区／最寄り駅：大森駅(東京都)） 9:00〜17:30 時間外： 平均20時間程度 【派遣先について】 ヘルプデスク・キッティング経験者募集お人柄が温厚な方々がご就業されているので安心してお仕事を始めていただけます☆ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●ヘルプデスク、PCキッティング （1）社内ヘルプデスク対応 社内のIT資産およびシステムツールや不具合対応等のヘルプデスク対応（メール、電話、チャットなど） ※マニュアル有り （2）キッティング PCセットアップ、モニター類の設置など 【担当者より】駅チカ!大手企業!経験が浅くても安心社内ヘルプデスクやPCキッティングのお仕事お気軽にお問い合わせください 千代田区丸の内 / JR線東京「八重洲北口」より徒歩2分（千代田区／最寄り駅：東京駅、大手町駅(東京都)） 9:00〜17:30 時間外： 繁忙時期により、月に10〜20時間程発生の可能性有 【派遣先について】 大手企業にて社内ヘルプデスクやキッティングのお仕事!経験が浅くても大丈夫ですお気軽にご応募ください! 業種：金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク リモートワーク化が進み、クラウド上で利用できるソフト《 SaaS 》を導入している企業が急増している今こそ、《 Office365 》の経験を積みませんか？ 毎年右肩上がりで市場規模が拡大するクラウド分野なので、スキルUPとともに収入UPも実現できますよ！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼法人向けヘルプデスク 【 仕事内容 】 ・Office製品のお問合せ(1日/8〜10件) −OutLook、SherePoint、Teams等のリモート会議ツール ・その他OA関連のお問合せ ・PCキッティング ※ネットワークやサーバなど対応範囲外のものはエスカレーションでOK！ 【西梅田駅】より徒歩5分（北区／最寄り駅：西梅田駅、北新地駅、大阪駅） ＊月〜土（シフト勤務） 【1】8:00〜17:00 【2】9:00〜18:00 【3】10:00〜19:00 ※各休憩1H ※土曜日の勤務は月に1回ほど ※残業は月10H以内！ 【派遣先について】 20〜30代若手が多く活躍中！残業少なめで働きやすさも抜群です！ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 大阪支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇（結婚休暇、産休育休、慶弔休暇 等） 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ≪研修運営業務≫ ■eラーニング研修オペレーション対応 ■研修システム・研修データ運営 ■各種研修関連手続き ■マニュアル作成 ■会議への参加等 ■ユーザー問い合わせ対応業務（操作説明、受講トラブル発生時の対応、海外チーム外国籍メンバーとの連携対応） 【担当者より】通勤便利な丸の内エリアほぼ在宅なのでジブン時間との両立もカンタン!英語&ITスキルを活かしてオシゴトしませんかご応募お待ちしております≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 千代田区丸の内 / JR山手線有楽町3分（千代田区／最寄り駅：有楽町駅、二重橋前駅） 9:30〜17:30 時間外： 10H程度。時期により変動。 【派遣先について】 ほぼ在宅でうれしい☆彡大手監査法人でeラーニング研修に関する問い合わせ対応!英語スキルとIT知識など活かせます!ワークライフバランスも取れてプライベート時間も充実 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お客様が利用するMicrosoft社のOffice系製品に関する設定や、操作方法、トラブル等をサポート頂くヘルプデスク・テクニカルサポート。■メインで取り扱うサービス:・メールや予定表（Exchange）・チャット、通話、会議ツール（Teams）・クラウドストレージ（OneDrive、SharePointOnline）▼業務の流れ・専用システムに届くお客様情報を確認・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング・適切なサポートを提供、解決まで導きます（メール応対がメインですが、必要に応じて電話応対あり）※検証機にてお客様のお困りごとを再現し、検証をしていただきます。▼勤務時間:9:00〜18:00 【担当者より】在宅勤務も積極的に導入中☆彡定着率が高く直接雇用切替実績も多々ある人気案件です! 札幌市中央区 / 札幌市営南北線大通徒歩3分（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅、さっぽろ駅） 9:00〜18:00 時間外： 残業は月20時間程度を想定 【派遣先について】 ＼土日祝休み/ メール対応中心でクレームもほぼ無し!服装・髪型自由です研修もしっかりありますので、スキルアップをしたい人にもお勧めです! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 旅行やレジャー等をメインに運営する大手グループで社内IT・サポートポジションを募集！ ■デスクトップサポートやシステム内インシデント管理 ■社内／クライアントPC管理業務 ■ネットワーク上のデバイスやアクセス監視、またトラブル等の問合せ対応など ■JavaやAdobe等のバージョン管理やタブレットのMDM導入管理など ■一部、無線LANのアドレス追加や削除、棚卸しの作業もお願いします。 【職場環境】 落ち着いた雰囲気のアットホームなオフィス。情報システム部門としては4名ほど、現在は全員男性職員で構成されております。 豊洲駅から徒歩3分（江東区／最寄り駅：豊洲駅） 10:00〜18:00(休憩60分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 残業は状況によって多少発生する場合がありますが、あっても月10h位の想定です。 【派遣先について】 旅行ガイド出版社 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＝ 社内ヘルプデスク *＝ ・IT機器の管理・問い合わせ対応（PC、iphone、クラウド電話（WebExCalling）、複合機等） ・Office365管理・問い合わせ対応（Sharepoint・Teams含む） ・ソフトウェアのライセンスの管理 ・問い合わせ対応（SKYSEA、Kintone、Zoom、コラボフロー、Sansanなど） ・PCセットアップ対応 ・入退社のガイダンス ・IT関連の請求書処理（経理部門への支払い処理） *マニュアル有、ナレッジ、FAQあり *PC:50（社員）+10（準委任）合計60人ほど *体制:男性社員と2名体制 *在宅:週1〜2日 【担当者より】同業者アリ!穏やかな男性社員の方と一緒にお仕事頂くので安心です! 即日開始可能です。≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 千代田区西神田 / 東京メトロ東西線九段下徒歩 4分（千代田区／最寄り駅：九段下駅、神保町駅） 8:45〜17:45 時間外： 作業の状況に応じて 【派遣先について】 〜業務慣れ次第週1〜2日の在宅勤務OK!〜 WindowsやMicrosoft 365製品に関する社内ユーザからの問い合わせ対応、ヘルプデスクをご担当いただきます! 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＝ 営業のサポートとしてシステムの詳細を客先へ説明するお仕事 ＝ ■営業と一緒に客先訪問や、リモートでの打ち合わせ ■製品や制限事項の説明 ■企業とのマッチしているかの判断等 *遠隔サポートが多いですが訪問も多くなっています。 *業務に慣れたら単独訪問は四半期に1回 *遠隔での単独サポートは月に2回ほど 【担当者より】営業さんが製品を売りやすくするためのサポートを頂きますが、営業ではないのでもちろんノルマは無し!製品については入社後にOJTがあるので勉強できます◎≪期間コメント≫開始日調整可能 千代田区丸の内 / 東京メトロ丸ノ内線大手町1分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 9:30〜18:30 時間外： 多くて10時間 【派遣先について】 〜ITサービスの企画・開発・マーケティング・販売を一貫して行っている人気メーカー〜 リモート関連システムを企業の情報システム部門向けに販売する企業にてサポートエンジニアのお仕事です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《社内SE》 ・PC管理、オンライン環境の構築・運用 ・ネットワーク・サーバの運用・保守 ・オンライン講座用クラウドの設定・保守 ・PCやカメラ、マイクなどの設定・管理 ・スクール講座内容の更新作業 ・サイバーセキュリティ講座の環境構築など 【担当者より】同じ業務をする方が3名いるので安心して業務に取り組めます。残業も少なめなのでプライベートの時間も確保出来ます≪期間コメント≫開始日応相談! 新宿区歌舞伎町 / 西武新宿線西武新宿徒歩5分（新宿区／最寄り駅：西武新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜18:00 時間外： 月10時間以内 【派遣先について】 業界未経験OK!社内SEをご担当頂きます!OJT形式で業務を丁寧に教えて頂ける環境です社内SEとしてのご経験がある方、経験浅めでもお気軽にご応募ください! 業種：IT・通信・Web関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●社内にて使用するPC、iPhone 、固定電話（Cisco）、iPad等の機器の設定 ●社内Userからの電話照会対応（OA機器の操作方法のインストラクション等） ●Service Nowのチケット作成、追跡 ●IT備品と機器の管理（手配、発注、管理） ●その他ITインフラ部門に係る部内サポート業務 ※問合せ対応:電話対応の頻度は少な目。対面やメール・チャットでのサポート対応メイン ※グローバルからの英文メールはマネージャが窓口で対応くださいます ＜ご勤務地＞ 大井競馬場前駅徒歩3分のオフィスへご出社頂くことが、月2〜3回発生いたします。 【担当者より】通勤便利な3駅利用可能!東銀座/5分、汐留/3分、銀座/8分、新橋/11分 残業なしも魅力です≪期間コメント≫※開始日ご相談可能です 中央区銀座 / 東京メトロ日比谷線東銀座銀座/7分5分（中央区／最寄り駅：東銀座駅、新橋駅） 9:00〜18:00 時間外： 平均10時間程度 【派遣先について】 〜英語スキル不要〜 米国系の医療機器メーカーの社内ヘルプデスク業務!PC、iPhone 、固定電話（Cisco）、iPadのサポートをお願いします! 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【電子カルテシステム、医療会計システムに関するヘルプデスク業務】■一次受け対応窓口・問い合わせ内容を受付けし、SE等に確認し折り返し対応（もしくはそのままSEに対応してもらう）・対応内容や問い合わせ内容をインシデント管理システムに入力・クレームなし※最後まで対応していただけるようになればお時間給もUP! 【担当者より】《増員募集です!》開始月についての希望や、不明点があれば気軽にお問い合わせください。同業務をされている方も複数名いるので安心してご就業できますよ≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）※開始日相談可能 福岡市中央区赤坂 / 福岡市地下鉄空港線赤坂徒歩3分3分（中央区／最寄り駅：赤坂駅(福岡県)） 9:00〜17:30 時間外： ほぼなし（多くても月5時間以内） 【派遣先について】 電子カルテシステム、医療会計システムに関する問い合わせ対応となります。はじめは受付し切り分けを行う一次対応からのスタート!医療関係や電話対応の業務経験がある方はぜひご応募下さい! 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク ・PCセットアップ、キッティング ・社内問い合わせ対応（チャット・メール・対面） ・マニュアル作成 ・備品管理 ・Microsoft 365サポート ※PC本体や複合機、Microsoft 365についてのハード面メインのサポートとなります システム開発やネットワーク系の専門チームが別にあるのでわからないことはチーム全体でサポートいたします *在宅:ございません *環境:外国籍の社員さんもいらっしゃるグローバルな環境です （社内供用語は日本語ですのでご安心ください） *同業務者あり!OJTしっかりあります 【担当者より】◆IT職を目指している方必見の案件です◆大手で社内ヘルプデスク経験を積みませんか??ぜひお気軽にご応募くださいませ☆彡≪期間コメント≫開始日相談可能です 文京区大塚 / 東京メトロ有楽町線護国寺徒歩3分（文京区／最寄り駅：護国寺駅、新大塚駅） 9:00〜17:45 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 大手金融グループ企業の整った環境で就業することができます!同業務者ありOJTしっかりあるので安心環境 業種：金融関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 音声系お客様対応（故障受付及びヘルプデスク:輪番） ・お客様対応業務 ・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 ・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ※お客様対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等のテクニカルスキルが必要な業務となります。 一部、パケットサービスの対応もございます。 入場後2か月目以降から輪番が入ります。（週1〜2回） ・日勤9:30〜18:00/休憩1時間 ・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間 ・基本パターン:日・日・宿・明・休・（休） 【担当者より】週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日（翌々日まで）は必ずお休みになるため、平日お休み希望な方必見です。 千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)） 9:30〜18:00 【派遣先について】 働き方改革や在宅ワーク推進中。未経験の方でもCCNA・commaster・ITパスポートの取得経験とお客様対応の経験があれば育てて頂ける環境です。 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■オンボーディングおよびオフボーディング時のIT関連準備 ■PC/iPhone/iPadのトラブル対応及びリプレース作業 ■オンサイトでのユーザーサポート ■チケット対応 ■グローバルITチームおよび国内のITチームとの連携 ■IT機器の棚卸し ■ビデオ会議機器（Crestron）・会議システム（MS Team）のサポート ■ユーザマニュアルの作成・更新、ITトレーニング ■各種IT関連資料の更新 ■新しいソリューション（e.g. Windows11）の検証・テストの手伝い 【担当者より】デンマーク・コペンハーゲン本社のがん領域での抗体医薬品を研究・開発・販売する製薬企業でのお仕事です! 港区 / 東京メトロ日比谷線六本木直結（港区／最寄り駅：六本木駅、乃木坂駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5-10時間程度 【派遣先について】 【高時給◆月収例47万◎↑】人気の社内ヘルプデスクのお仕事!各種セットアップからトラブルシューティング、グローバルとのITプロジェクトなど幅広いサポートをお願いします!ITサポート経験3年以上◎ 業種：メーカー関連、商社関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
