What to Expect Attractive Points for Working With Us：テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車（EV）メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。売り上げは右肩上がりで急成長を続け、革新的な技術とビジネスモデルでグローバルな影響力を発揮しています。 急速な成長と安定した業績：売上高・利益が爆発的に伸長するダイナミックな環境で、自身の貢献が会社の成功に直結。世界最多販売台数を記録したモデルYをはじめ、革新的な製品を通じてビジネスをスケールアップできます。 世界をリードするイノベーション：EV、バッテリー、クリーンエネルギーソリューションの開発で業界を先導。AIやロボット事業も展開する先進企業で、最新技術に触れながらスキルアップを図れます。 多様なキャリア機会：多様なチームでマルチタスクをこなし、戦略立案から営業まで幅広い役割を担えます。データ駆動型の業務を通じて、ビジネススキルと専門性を磨き、グローバルな視点で活躍。 持続可能な未来への貢献：環境に優しいエネルギー転換を推進するミッションに携わり、社会的影響力の大きな仕事を実感。情熱的な仲間とともに、クリーンエネルギーの未来を創るやりがいを感じられます。 魅力的な職場環境：実力主義の文化で、個人の強みを活かした活躍が可能。平均年収も競争力が高く、プロフェッショナルな成長をサポートします。 テスラジャパンで一緒に、世界を変える一歩を踏み出しませんか？ 持続可能なエネルギーの実現に向けた情熱をお持ちの方をお待ちしています。 Position Attractive 電気自動車や自動運転支援機能、リモート診断の最先端技術を有する、Teslaのアフターサービスのアドバイザーポジションです。テスラのサービスフロントは、最新EV技術に触れながら、ブランドの“顔”として顧客体験を支えるポジションです。 テクニシャンやパーツチームと連携しながら、サービス品質の中核として活躍できます。 ソフトウェア中心のトラブル対応でIT知識も身につき、裁量が大きく改善提案もしやすい環境です。 英語やコミュニケーション力が磨かれ、キャリアの広がりも大きいのが魅力です。 グローバルメーカー社員のため、1店舗ではなく会社全体のプロジェクトなどにも参画いただける機会もございます！ Position Description サービスアドバイザーは、テスラの各サービス店舗での窓口となり顧客対応を行い、お客様からの情報を元に修理指示書を作成し整備士に自動車整備を依頼するポジションになります。修理対象となる自動車の入庫対応を行い、整備を終えた自動車をお客様に返却を行うまでお客様サポートを行います。アドバイザーはサービスセンター内の入庫状況を確認しお客様から預かった自動車の管理を行います。 テスラ独自の管理システムを駆使しながら、整備士への整備依頼、代車の在庫管理、お客様からのクレーム対応を行います。テスラのサービス部門の顔として顧客管理、整備士とのコミュニケーションを行い顧客満足度向上に努めます。 What You’ll Do Responsibilities お客様からの電話、メール対応を行い自動車の不具合状況を正確にヒヤリングする 不在電話、メール対応を迅速に行う お客様からのお問い合わせを精査して、遠隔での解決ができるかの技術的判断を行い、入庫し整備が必要な案件に関して、サービスマネージャーに報告し修理日程を確定する サービスセンターに車を入庫する際の顧客対応、または入庫促進を行う 弊社の管理システムに顧客情報を管理し、お客様の情報をもとに整備依頼書の作成を行う 整備士と共にお客様に整備内容の説明し納得したサービスを提供する 整備依頼書の作成や代車の在庫管理を行う
米国系パワーIC製品・ホールIC製品のカスタマーサービスにおける、 ビジネスマネジャー (カスタマーサービスマネジャー)を求めております。 職務内容： - Sales Forecastのプランニングと管理 - 営業部門・本社Business Unitと連携し、ERPシステム(Oracle)を使用し代理店からの発注～納品をサポートする - 納期等の問題について、営業部門・本社Business Unitをサポートし解決にあたる - 営業部門・本社Business Unit・代理店と連携し、顧客からの製品サンプル要求や返品処理に対応する - 管理ポジションとして、カスタマーサービス体制の構築にも携わっていただきます Requirements 必須要件： - 5年以上の関連業界(BtoB)におけるカスタマーサービス実務経験 - 複数のステークホルダーとのコミュニケーション経験 - Oracle, Tableau, SAP, Phoenix, Sales Force等のアプリケーションの使用経験 - 大学卒以上 - 日本語が母語で、上級レベルの英語力（海外本社・支社と電話会議ができるレベル）をお持ちの方 Benefits 勤務地： 東京、愛知（在宅勤務相談可） 雇用形態：正社員（無期雇用）、試用期間3カ月 就業時間：
What to Expect テスラ・パワーウォールチームは拡大しており、既存および新規のお客様とのビジネスの維持・発展に特に重点を置くアカウントマネージャー（営業）を募集しています。 この職務は多角的な役割を担うため、営業、製品、市場に関する深い知識が求められます。確固たる労働倫理とチームワークを重視した性格に加え、スピード感がありダイナミックな環境を楽しめる方を求めています。 確固たる労働倫理とチームワークを重視する性格に加え、創造性、情熱、常に変化する技術や市場の中で新たなビジネスを切り開く意欲を示すことが求められます。 What You’ll Do 生産性の高いパートナー（PV設置業者、電力小売業者、電力会社など）の開発と維持 会社全体の戦略と目標に沿い、対象市場に焦点を当てたアクションプランを策定し、短期、中期、長期の持続可能なパイプラインを開発する 四半期ごとの目標販売数に対して強力なコミットメントをもって、アクションプランを自ら考え抜き、能動的に動くことで目標を達成する 目標を実現するために必要なパートナーを特定し、強固な関係構築を行う 社内ステークホルダーと協力し、日本全国のテスラPowerwallの認定販売施工会社と長期的な関係を築き、成長させ、維持する 認定販売施工会社のニーズを的確にとらえ、迅速にチームに共有し、多角的に分析することで、効果的な提案につなげる。そのために必要なドキュメンテーションやプレゼンテーション、ステークホルダーとの折衝を行う 過去の実績や慣習に捉われない、問題提起や新規提案に対して、建設的かつ積極的に取り組む 製品設計と提供内容に関する市場適合性と適用性について技術チームにフィードバックをする ビジネスチームならびに製造チームに対して精度の高い販売予測を提供する 主要な市場に関するインサイトを幅広くビジネスチームに提供する マーケティングやセールスの販売ツールの作成に積極的に意見を提供する 必要に応じて、経営陣への報告を行う 蓄電池および市場に関する強い知識が求められる多面的な仕事です What You’ll Bring ネイティブレベルの日本語力・読み書きできるレベルの英語力 5年以上の実務経験 優れたコミュニケーション能力と資料作成能力 バッテリーシステム、再生可能エネルギー、電力市場に関する実務的な知識 社内外との高いコラボレーション能力 BtoB環境での突出した経験 多くのタスクを並行して実行する能力 電力の利用・消費・供給のあり方を変えることへの深い情熱 Compensation and Benefits
What to Expect Attractive Points for Working With Us（テスラジャパンで働く魅力: 今のキャリアに満足していない方へ） 応募する候補者は、世界のエネルギーインフラを根底から変えるような製品を世に届けたいという純粋な情熱を持ち、テンポの速い起業家精神にあふれる環境で働きたいと考えている人でなければなりません。当社のチームメンバーは、確固たる労働倫理とチームワークを重視する性格に加え、創造性、情熱を持ち、そして常に変化する技術環境の中で新境地を開拓する意欲を発揮しています。 Position Attractive (ポジションの魅力) 日本を拠点とするプロジェクトエンジニアは、Tesla製品（Megapack）を納品する国内のプロジェクトを担当し、国内最大級の系統用蓄電池プロジェクトに携わることができます。また、世界中のワールドクラスのエンジニアやビジネスチームとの重要なつなぎ役となるため、幅広いエンジニアリングの問題に取り組む能力が求められ、自ら業務を遂行するための知識と経験が不可欠です。このポジションでは、電気（低圧、高圧、特別高圧）、電力、機械、土木、通信の各分野におけるエンジニアリングの基礎知識が強く求められ、世界のエネルギー転換に寄与するプロジェクトの成功に直接貢献することができます。 What You’ll Do プロジェクトエンジニア(SCADA)の役割は多岐にわたりますが、大規模な蓄電池システム(BESS)のプロジェクトの納品と試運転に重点を置いており、制御設計・実装を通してTeslaのミッションに貢献します。このポジションは、重要なステークホルダーとの連携、要件の交渉をするうえで、プロジェクトのリスク軽減のための問題解決能力に加え、現場での障害特定などの広範囲なエンジニアリングスキルが試されます。複雑で変化し続けるTSOの要件を、明確なハイレベルなコンセプトと制御方針へと要件定義するため、社内のSCADAチームと緊密に連携して作業を進めます。また、一般送配電事業者の専用線オンラインや電力市場からの給電指令のインターフェース構築において、Teslaの能力拡大に重要な役割を果たします。 ・大規模な系統用蓄電池プロジェクトにおける監視・制御スキームの開発および導入 ・SCADA全体の設計、統合、導入、試運転をオンサイトおよびリモートで管理 ・プロジェクトの据付と試運転（ポイント・ツー・ポイント(P2P)テスト、システム統合検証の実施など）を、現場または遠隔から管理する。 ・重要インフラテレメトリに求められるサイバーセキュリティ対策の導入をサポート ・市場からの機能要件やフィードバックを理解・定義し、社内のビジネスチーム・エンジニアリングチームに展開 ・新機能開発を支援するため、仕様書・テスト計画の作成、開発・テスト支援、デプロイメント管理、および新機能のドキュメント作成 ・社内外（顧客含む）の技術窓口として、Tesla製品の販売および導入を支援 ・外部パートナーと協力し、Teslaの提案内容の技術的適合性を確認。RFP（提案依頼書）のレビューおよび工数見積の実施 ・プロジェクト評価・導入を支援する技術文書・プロセス文書の作成 ・蓄電所の電気設備・周辺機器(BOP)の設計レビュー ・稼働中の蓄電所の障害特定、根本原因解析・報告、SCADAデータの分析、保護リレーイベントの分析、トラブルシューティングおよび修正対応 ・得られた教訓を、仕様書、スコープ文書、プロセス、試運転報告書テンプレートへの改善および自動化 What You’ll Bring 【必須（MUST）】 ・日本語が流暢で、少なくとも読み書き可能なレベルの英語の基礎的な能力を有すること
What to Expect Tesla Japanで働く優位性 - ミッションによる影響力： テスラジャパンでは、自動車やテクノロジー企業の枠を超え、人類の文明の推進者としての役割を担っています。「超豊かな世界を創る」という世界的なミッションの実現に向けて邁進しています。自動車販売だけではなく、成長する日本の市場においてグローバルな取り組みに貢献する機会があります。 - 類を見ないスピードと自律性：テスラジャパンは、大企業の枠組みにスタートアップの俊敏性を組み込んでいます。多くの日本の組織で見られる長い意思決定プロセスや階層的な構造とは異なり、社員一人一人にオーナーシップが与えられます。第一原理に基づき、課題を早急に解決し、迅速に改善を図り、積極的に推進する文化が育まれています。この文化は、日本の市場においてもスピードとイノベーションを唯一無二の強みとして評価しています。 - 統合されたテクノロジーの習得：競合企業がハードウェア、ソフトウェア、AIの開発を分離しているのに対し、テスラではこれらを統合されたエコシステムとして扱っています。車両は常にOTA（オーバー・ザ・エア）によるアップデートで進化し続ける高度なコンピューターとして機能しています。最先端のAI、完全自動運転、エネルギー活用など、専門的な知識を習得することができます。テスラの技術力は業界のリーダーとしての地位を築くための基盤となっています。 - グローバルな環境と地域特性：テスラジャパンでは、地域の垣根を越えて、グローバルなイノベーションを推進しています。中国や欧米などの本社およびチームと直接協業しながら、グローバルでのベストプラクティスを取り入れて日本市場に適応させています。国際的なキャリアパスや他地域との連携の機会などがあります。 - 成果主と無限のキャリアパス：テスラジャパンでは、昇進は勤続年数ではなく、成果と影響力に基づいています。成果主義の環境では、優れた貢献は即座に評価され、優れた社員はリーダーシップの役割へと昇格する機会があります。競争力のある報酬と成果報酬の環境では、あなたの野心で可能性が無限にあります。 情熱が影響を生み出す環境、俊敏性が強みとして評価される文化、そして世界で最も先進的な技術に貢献する機会を求める方にとって、テスラジャパンは単なる仕事以上の存在です。 日本で他に類を見ない、ミッション、スピード、優れた人材、そしてグローバルな環境を統合したキャリアの機会を提供しています。 当社では、日本市場における指定された事業領域を支える拠点の拡大を担う「リアルエステートスペシャリスト（不動産専門職）」を募集しています。 この役割では、セールス、サービス、小売開発、建設・設計チーム、法務・財務・リース管理部門などの社内関係部署、および地主、デベロッパー、不動産仲介業者、アドバイザーなどの外部パートナーと連携しながら、新規立地の開発を主導していただきます。 What You’ll Do 担当区域内の新規物件の立地選定および交渉業務 経済データ、人口統計、その他の市場情報を収集・分析し、主要市場の特定および優先順位付け 開発準備に向けた必要なデューデリジェンスの実施および情報収集 社内関係部署と協力して、ビジネスケースの作成および根拠提示 不動産仲介業者との関係構築と管理 選定物件におけるLOI（意向書）およびワークレターの交渉 法務チームと連携しながらリース契約の交渉 立地選定からプロジェクト完了までのプロセスにおいて、プロジェクトマネージャー、設計マネージャー、財務チームと密接に連携 リース終了、統合、拡張、更新、移転などに関する戦略の妥当性検証に社内関係部署と協力 締結予定物件のスケジュール管理、物件基準の維持、予算目標の達成に社内関係部署と協力 新たな不動産市場への参入と、開発に適した立地の判断・提案 What You’ll Bring
What to ExpectThe Recruiter at Tesla Japan is a talent strategist who connects top professionals with Tesla’s mission-driven teams, driving impactful hiring outcomes and supporting long-term growth. What You’ll Do Act as a talent advisor to
What to Expect デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。 Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。 What You’ll Do お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。 お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。 納車スケジュールを最大化する。 Tesla Advisor（営業）と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。 サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。 セールス＆デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。 Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。 社内トレーニングや新入社員教育に協力する。 What You’ll Bring 2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）。 組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている。 積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること。 問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。 細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる。 ポジティブで熱心なマインドセットを持っている。 協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である。 リテールの環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。 普通運転免許証を保持し、2年以上の運転経歴があり、無事故無違反であること。 ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務) 年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動） 傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇）
世界的な外資系 製造業 (包装システム＆包装材)企業における、 営業担当職です。千葉エリア担当の方を募集します。 同社のビジネスは、製品を保護し、パッケージングに関する課題解決すること、 そして、より安全で効率的なサプライチェーンを実現し、この世界をより良くする事です。 2020年に49億ドルの売上高を達成し、1万人以上の従業員が100カ国以上のお客様にサービスを提供しています。 営業目標の設定に関しては、 前年度の実績と需要予測を基に、ロストする可能性を含めて実現可能な範囲で設定しております。 達成率を100％とする事を目標としており、個人目標も無理のない範囲となります。 インセンティブボーナスも支払い率では100%以上の実績があります。 職務内容: - 包装機器・包装資材の提案営業 - 製造業、大手通販会社、3PL企業の新規営業及び既存顧客の深耕営業および新規顧客開拓 - 担当エリアが広いため直行直帰が基本 - 直行直帰の営業 (社有車貸与) 世界的な包装資材＆機械メーカーでのポジションです。 外資系らしい風通しの良さと若手から活躍できる社風。 外資系企業でありながら、営業部門では英語力は必須でなく、定着率も非常に高い企業です。 要件 有形商材営業経験 (機械関係の営業尚可)をお持ちのジュニア～ミッドレベルの候補者を求めております。 千葉県及び周辺地区担当：千葉及び周辺地区を毎日訪問できる方限定 同行営業等 約3ヶ月間の研修にて知識の習得と現場体験を交互に行ない、営業として活躍して頂きます。 様々なお客様とビジネスの会話ができる等、社会人としてのコミュニケーションがきっちりできる方を求めております。 必須要件： - 高い営業力のある方 - 法人営業経験 (新規営業経験あれば尚可)
What to Expect Position Description 電気自動車の導入には、快適な充電ソリューションの利用が不可欠です。テスラは現実的な電気自動車用充電ネットワークを構築する上で主導的な役割を果たしており、そのカバー範囲と容量は、増え続ける移動の自由を提供しています。また、テスラは国や地域を問わず、シームレスで一貫した充電体験を提供しています。 現在、そして未来のすべての所有者にとって、充電が便利で、豊富で、信頼できるものであることは、私たちとテスラのミッションにとって非常に重要なことです。お客様にシームレスな体験を提供するために、私たちはテスラの充電ネットワークを常に拡大し、既存のサイトを拡張しています。また、高速道路や観光地、自宅や職場など、充電場所を拡大しています。 テスラでは、プロジェクトの発掘、調査、設計、クローズアウトなど、テスラの充電プログラムのすべての段階を自律的に推進できる優秀なプロジェクト開発者（事業開発職）を日本で募集しています。 この役割には、柔軟性と、プロジェクトや組織のニーズの変化に対応する能力が必要です。業績と興味に応じて、キャリアアップの機会もあります。 やる気があり、信頼性が高く、徹底していて、世界に先駆けて革新的な製品を扱うことにワクワクしている人。また、ある程度の自主性を持ち、明確で率直な、効果的なコミュニケーションができることが求められます。 What You’ll Do What You’ll Do 日本におけるテスラの既存および将来の顧客にサービスを提供するための充電サイト設置機会のパイプラインの開発と管理 不動産オーナー、グリッドオペレーター、政府機関、その他の主要なパートナーとの提案を作成し、改善し、Win-Winのソリューションを交渉し、取引を成立させる 社内の法務担当者と協力し、サイトホスト契約書の作成、交渉、締結を行う 社内外の関係者と緊密に連携し、顧客満足度、コスト効率、スケジュールの改善を図る What You’ll Bring What You’ll Bring 関連分野の学士号 (工学、経済学、経営学、政治学など) ビジネスディベロップメントに関連した3年以上の経験と実績 持続可能なエネルギーへの移行を促進するというテスラのミッションに賛同し、チームワークを大切にする方 20以上のプロジェクトを様々なフェーズで同時に管理できる高い組織力 強力なリレーションシップマネジメントスキル 自律的で自発的な仕事の習慣 優れたコミュニケーション能力を持ち、さまざまなバックグラウンドを持つ人々を説得し、影響を与えることができる お客様の視点とサイトホストの視点の両方から考えることができる能力 強い人間関係を構築し、育成してきた実績がある（例：小売業、不動産業、製造業・運輸流通または同等のB2B経験者） ビジネスチャンスの開拓、推進、クロージングの実績があること
What to Expect ポジションの概要 テスラのエリア統括マネージャー（RSM）は、複数の店舗を統括するリーダーとして、エリア全体の販売成果、チームパフォーマンス、顧客体験・満足度の質を責任を持って管理・最大化します。 店舗マネージャーのパートナー・サポーターであり、同時にエリア戦略の策定者・実行者でもあります。 データに基づいた意思決定、チームの成長支援、市場の変化への迅速な対応を重視し、地域全体のKPI達成と持続的な成長を実現します。 また、テスラでは社員一人一人がオーナーとして全ての業務に携われるよう、自身もオーナーとして振舞い、チーム全員をオーナーになるべく、教育・マネジメントを実施します。 What You’ll Do 仕事内容 - 複数店舗の地域全体の販売戦略を立案・実行し、売上目標・顧客獲得・市場シェアの向上をリード。 - 各店舗マネージャーのリーダーシップ支援・育成・評価を担い、チームの統合力と成長性を高める。 - 各店舗の販売データ・顧客行動・市場トレンドを分析し、地域ごとの最適な施策を提案・実装。 - リージョン内でのプロモーション・イベント・チャネル戦略の企画・実施・改善（例：企業向け導入プログラム、地域連携キャンペーン）。 - リージョン全体の人材育成体制を構築し、店舗マネージャー候補の採用・育成・キャリアパス設計を推進。 - 関連部門（マーケティング、デリバリー、カスタマーサポート、在庫管理、サービス、店舗開拓チーム）と連携し、部門間のプロジェクトの推進をリード。 - リージョン内でのオペレーション標準化と品質管理を徹底し、顧客体験の一貫性を保つ。 - 新規店舗の立ち上げ支援や、既存店舗の改善提案を含む、地域拡張・強化戦略の構築と実行。 - 経営陣や本社と連携し、地域の課題と成果を明確に伝える。戦略的コミュニケーション力を発揮。 - リージョン全体の顧客満足度・エンゲージメント・ロイヤルティを可視化し、改善策を導出。 What You’ll Bring 必須要件（MUST） -
What to Expect デリバリーエクスペリエンススペシャリストはストア内での効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。アドバイザーは設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に勤めます。 Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームプレイヤーに価値を置きます。 What You’ll Do お客様のニーズに合った納車説明と準備を行う。 お客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間後とのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする。 納車スケジュールを最大化する。 Tesla Advisor（営業）と密に連携しお客様へスムーズな納車ができるようサポートする。必要に応じてオペレーションズアドバイザーよりお客様へ納車に関する連絡を入れる。 サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する。 セールス＆デリバリーを含む、ビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす。 Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする。 社内トレーニングや新入社員教育に協力する。 What You’ll Bring 2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）。 組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている。 積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること。 問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること。 細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる。 ポジティブで熱心なマインドセットを持っている。 協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である。 リテールの環境の中で夜間や土日祝日も勤務ができること。 普通運転免許証を保持し、2年以上の運転経歴があり、無事故無違反であること。 ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 (シフト勤務) 年間有給休暇12日～20日／年（初年度は入社月によって変動） 傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇）
【Senior Platform Engineer】複数事業・複数国にまたがるクラウド基盤とデータ基盤を、構想から定着まで一気通貫で動かすプラットフォームエンジニアを募集 ポジションの概要 AnyMind Groupは、EC、マーケティング、物流、パブリッシャー・クリエイター支援など、複数の事業領域でプロダクトを開発し、アジアを中心とする各国へ展開しています。Product Development組織のエンジニアはタイを中心に、日本、ベトナム、インドなど複数の拠点で協働しています。 各プロダクトが成長する過程で、クラウドインフラやデータ基盤の構成・運用はプロダクトごとに発展してきました。その結果、クラウドリソースや運用方法のばらつき、コストの最適化、蓄積されたデータの整理と活用など、複数のプロダクトにまたがって取り組むべき課題が生まれています。 本ポジションは、複数のプロダクトを横断してクラウドインフラとデータ基盤の現状を可視化し、信頼性、セキュリティ、運用効率を維持・向上させながら、継続的なコスト最適化を進めるSenior Platform Engineerです。方針を提案するだけではなく、各プロダクトチームと協働しながら、既存環境の調査、改善計画の策定、実装、移行、運用への定着までをハンズオンで進めていただきます。 ミッション 開発生産性と品質の向上：共通基盤、標準、ガードレール、再利用可能な開発資産を通じ、Product Development組織全体の開発速度と品質を高める。 クラウド運用コストの最適化：複数プロダクトのクラウドインフラを可視化・最適化し、信頼性を維持しながら運用コストを継続的に削減する。 データ基盤の整備と標準化：データ基盤を整理し、必要なデータを安全かつ容易に利用できる状態を作るとともに、プロダクトごとに分散しているインフラ構成と運用を整理し、共通化すべき仕組みや標準を定着させる。 業務内容 課題の発見と優先順位づけ：複数のプロダクトやチームの構成・運用を横断的に把握し、重複、ボトルネック、技術的リスク、将来の制約を特定して、取り組むテーマと優先順位を提案する。 クラウドコストの可視化と最適化：クラウドコストをプロダクトや用途別に把握できる仕組みを整え、コスト削減と信頼性・パフォーマンス・セキュリティとのトレードオフを評価しながら継続的に最適化する。 インフラ運用の整理と標準化：認証・認可、データ、クラウドインフラ、CI/CD、可観測性など必要な領域を横断してシステムを設計・改善し、各プロダクトチームと協働して共通基盤・運用ルールを実際に利用される状態まで導入する。 データ基盤の整理と活用しやすさの改善：データウェアハウスのデータセットとテーブルを棚卸しし、命名・スキーマ・パーティショニング・保持期間・アクセス権限などの設計・運用ルールを整備して、エンジニアやビジネスメンバーが必要なデータを安全かつ効率的に利用できる環境を整える。 応募条件 【必須要件】 本番クラウドインフラの設計・構築・運用経験：パブリッククラウド上で、IaC、IAM、ネットワーク、CI/CD、可観測性、セキュリティを含め、アプリケーションとインフラを一体として改善した実務経験 クラウドコスト分析・最適化の実務経験：クラウドリソースの利用状況やコストを分析し、具体的な最適化を実行した経験。既存インフラを棚卸しし、稼働中サービスへの影響を考慮しながら段階的な整理・標準化・移行を進めた経験 データウェアハウス関連の実務経験：テーブル設計、権限管理、パフォーマンスまたはコストの改善に関わった経験。アラート・メトリクス・ログを用いて本番システムを運用し、継続的な改善を行った経験 複数チーム・複数プロダクトを横断した合意形成力：事業インパクト、コスト、信頼性、保守性、セキュリティを踏まえて改善方針を決め、関係者と優先順位や進め方を合意して導入まで進めた経験 【歓迎要件】 GCPを用いた本番環境の設計・運用経験、複数GCPプロジェクトを横断したコスト管理・セキュリティ・ガバナンスの経験 AWSを含む複数クラウド環境を運用した経験 FinOpsまたはクラウドコスト最適化の実務経験 データカタログ、メタデータ管理、データ品質管理またはデータガバナンスを導入した経験 大規模なデータセットのパーティショニング、クエリ最適化、ストレージ最適化の経験 英語で会議、チャット、技術文書の作成および技術的な合意形成を行えること 求めるマインドセット 自分の担当範囲を固定せず、理想的な構成を一方的に導入するのではなく各プロダクトの事情を理解して現実的な移行計画を作り、成果に必要な役割を自律的に引き受けられる方。 コスト削減だけを目的化せず、信頼性・パフォーマンス・セキュリティ・運用負荷とのバランスを判断しながら自ら手を動かし、複数のプロダクトチームと協力して、同じ問題が繰り返されない仕組みを作れる方。
Job Description セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。 また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。 主な業務 優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。 ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。 販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。 商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。 レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。 Qualifications 求める人材 チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。 前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。 また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。 らに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進すること方。 応募資格 小売業、商品陳列、またはカスタマーサービスの経験がある方 効果的な時間管理 - ストレスに強く、優先順位をつけるのが得意であること ブランドアンバサダーとして、常にお客様のニーズを優先するカスタマーサービスマインドを持つこと。 ファッションの知識があり、ファッショントレンドに興味があること。 販売のマインドセットを持ち、顧客のニーズにアプローチし、満たす能力があること。 Additional Information 雇用契約期間：有期労働契約（アルバイト） 試用期間:3～6か月間（試用期間中の給与・勤務時間：本採用と同じ） 就業場所:（雇い入れ直後）H&M（有明ガーデン）、もしくは提示のあったそのほかの店舗 （変更の範囲) 販売及び本社における会社の定める業務 就業時間 :週2日～ 0-20 TEMP（短期契約）0時間以上20時間未満 時間外労働の詳細：ワークライフバランスを徹底するため残業には店長の事前承認が必要 時給：1,280円～
エンドレスハウザーでは、「共に創る力」が成長の原動力です。プロセスオートメーション分野における計測機器のグローバルリーダーとして、世界約17,000名の社員が計測技術の未来を支えています。 新しい技術の開発・実現、最先端の計測機器の提供、そして世界中のさまざまな産業のお客様との信頼関係の構築を通じて、私たちは社会の発展に貢献しています。 日本法人であるエンドレスハウザージャパン株式会社は、工業用計測制御機器の製造・販売およびソリューションサービスを提供しています。 製品は、流量計、レベル計、圧力計、分析計、タンクゲージ、温度計など多岐にわたり、食品・飲料、ガス・石油、水処理、医薬、プラントエンジニアリングなど幅広い業界のお客様にご利用いただいています。 今回募集するセールスエンジニアは、お客様の課題を正確に把握し、当社の製品・技術・ノウハウを活用してプロセス改善に貢献する重要なポジションです。お客様と長期的な信頼関係を築きながら、課題解決に向けた最適な提案を行い、価値創造を支えていただきます。 ファミリーオーナー企業である私たちは、短期的な成果だけを追い求めるのではなく、社員、お客様、そして社会全体にとって持続可能で将来を見据えた価値を創造することを大切にしています。共に成長しながら新たな価値を生み出していける仲間をお待ちしています。 セールスエンジニア職について： 業務拡張に伴い、セールスエンジニアを募集しています。本ポジションは、工業用計測機器の提案営業として、数名のセールスエンジニアでチームを組み、営業活動全般に携わる役割です。 お客様の課題やプロセスを正確に把握し、流量計、レベル計、圧力計、分析計、タンクゲージ、温度計などの製品および当社のノウハウを活かして、最適な解決策を提案します。 主要顧客は、大手化学、ガス、石油、飲料・食品、医薬、プラントエンジニアリング、装置・スキッドメーカーなどです。 主な業務内容： 主要顧客を訪問し、製品仕様の打合せ、課題ヒアリング、提案活動を行うアウトサイドセールス業務を担当する。 お客様のプロセスや要件を理解し、工業用計測機器およびソリューションを通じてプロセス改善に貢献する提案を行う。 インサイドセールス、技術部門、サービス、ロジスティクスなどの社内関係者と連携し、顧客対応、案件管理、見積作成、受注・出荷処理を推進する。 担当顧客に対して、展示会・セミナー案内、Emailでの事前案内、定期的な販促活動などを計画的に実施する。 Emailやセミナー等からの反応に対してフォローアップを行い、リードマネジメントを実施する。 顧客との長期的な信頼関係を構築し、アカウントプランの遂行をサポートする。 製品知識、アプリケーション知識、業界知識を継続的に習得し、提案品質の向上に取り組む。 チームでの営業活動を通じて、顧客価値の向上と事業成長に貢献する。 応募資格・求める人物像： 大卒または高専卒以上。求人媒体の条件に応じ、高校、専修、短大、高専、大学、大学院も対象とする。 普通自動車運転免許をお持ちの方。 法人営業経験、ハードウェア製品の法人営業経験、製品の製造プロセスに関する知見、または電気・機械系の基礎知識のいずれかをお持ちの方。 新しいことに挑戦する意欲があり、チームで仕事に取り組める方。 計装、保全、設計などの経験があれば尚可。 ビジネスレベルの英語力があれば尚可。目安としてTOEIC 700点以上。 技術的な内容を分かりやすく説明し、社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力を有する方。 顧客課題を主体的に捉え、学習意欲を持って専門性を高められる方。 勤務条件： 雇用形態：正社員（期間の定めなし）。試用期間6ヶ月。試用期間中の勤務条件に変更なし。 勤務地：新宿本社を想定。就業場所の変更の範囲は全国の当社拠点。 勤務時間：標準労働時間 08:30～17:25。所定労働時間7時間55分、休憩60分。 フレックスタイム制：有。コアタイム 10:00～15:00。 残業：有。月20～30時間程度を想定。残業時間に応じて別途残業手当を支給。 想定年収：500万円～700万円。月給320,000円～450,000円。
医療機関のお客様の技術課題解決や、医療・ヘルスケアの発展に興味はありませんか？ Amazon Web Services（AWS）のクラウドサービスは、病院・診療所をはじめとする医療機関においても急速に採用が進んでいます。電子カルテや医療データの管理・分析基盤、医療画像の保管・解析、AI/機械学習を活用した診断支援、生成AIを活用した医療従事者の業務効率化やドキュメント作成支援、地域医療連携基盤など、医療分野におけるクラウド活用のニーズは日を追うごとに高まっています。AWSのクラウドコンピューティング技術は、医療の質の向上と患者アウトカムの改善、そして医療現場の負担軽減に欠かせないツールとなってきています。最新のテクノロジーを活用したシステムアーキテクチャやインテグレーションの方法をお客様にご理解いただき、また医療分野で求められる高度なセキュリティ・コンプライアンス（各種ガイドラインや規制対応）を満たしながら、医療・ヘルスケアの成果を最大化するソリューションアーキテクトとして活動することは、非常にエキサイティングでやりがいのある経験となるはずです。 ソリューションアーキテクト（ヘルスケア・医療機関担当）は、日本におけるAWSのソリューションアーキテクトとして、病院・診療所などの医療機関のお客様に対して、Amazonのクラウドテクノロジーの考え方や利点を活かしたソリューション提供をリードすることができます。また、これからクラウドの本格的な活用に取り組む数多くの医療機関に対する活動を通じて、AWSそのものやモダンなアーキテクチャ、そして医療業界特有の要件に関する知識や経験を積んでいただくことができます。 Key job responsibilities 医療機関（病院・診療所など）、電子カルテ等のベンダーのお客様にフォーカスし、アカウントチームにおける技術面のリーダーとして、AWSの価値訴求及び、AWSでの最適なアーキテクチャの提案・技術支援を提供すること AWSテクノロジのみならず、一般的なテクノロジに関する技術キャッチアップを継続し、加えて医療分野特有のセキュリティ・コンプライアンス要件（各種ガイドラインや規制対応）への理解を深め、お客様から技術的な課題を相談するに足る知識を備えたエンジニアであると認識いただけるよう活動すること お客様事例の公開、資料の公開、内外でのイベント登壇を通じて医療・ヘルスケアマーケット全体に対してAWSというプラットフォームの可能性を伝えていくこと お客様のフィードバックをベースとしてAWSプラットフォームのさらなる改善や進化を促進していくこと 営業、サービス開発、コンサルティング、サポート、パートナーなどコミュニティを形成し、チームを技術面でリードし、技術面のアカウントストラテジーを立案する A day in the life ソリューションアーキテクトは、様々な技術リーダーとの議論を通じてクラウド活用戦略の策定を支援し、お客様のクラウドジャーニーをリードします。技術的バックグラウンドを活かし、お客様と技術的な議論を交わし、時には自ら手を動かしてフィジビリティスタディを行い、イノベーションを推進します。ビジネス・技術双方の課題に戦略的に取り組む能力が求められますが、最初から全てを備えている必要はありません。常に学び続ける姿勢を大切にしています。 About the team AWSでは多様なバックグラウンドや視点を持つメンバーがチームの強みであると考えています。性別、年齢、経歴を問わず、技術への情熱と学ぶ意欲をお持ちの方を歓迎します。異なる業界からのキャリアチェンジや、ライフイベントを経てのキャリア再開など、多様なキャリアパスを歩んできた方々が活躍しています。インクルーシブな環境のもと、一人ひとりが自分らしく力を発揮できるチームづくりを推進しています。 AWSについて: https://aws.amazon.com/jp/careers/#how_we_work Amazon は男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/en/disability/jp/ #aws-jp-sa-ap #aws-jp-pubsec-ap #AWSJAPAN Basic Qualifications- 7年以上の開発またはアーキテクト、コンサルティング、システム提案・構築活動の経験 - 新しい技術やサービスに対する知識習得や新しいチャレンジに積極的であること - 大規模案件のRFI/RFPへの回答および提案書の作成経験、もしくはRFI/RFPの作成経験 -
Company:Marsh Description: 表明保証保険などのM&A関連の保険契約手配、新規顧客開拓及び、保険関連サービスを主業務とする部署にて、投資銀行・弁護士事務所・プライベートエクイティファンド・大手企業などを主な顧客とし、ビジネスを推進します。 業務内容： 職位 Vice PresidentまたはSenior Vice President We will count on you to / 主な業務内容： ・新規顧客開拓 ・表明保証保険などのM&A関連保険契約、及び、保険関連サービス拡販のための営業活動 ・表明保証保険などのM&A関連保険契約の手配 ・買収後の保険プログラムの提案・手配 ・保険デューデリジェンスレポートの作成 また、これら実現のための社内・グループ企業や保険会社を含む社外関係者との折衝・調整等を含みます。 What you need to have / 必須要件： 以下のうちいずれかのご経験 ・損害保険会社の営業職を経験（企業系営業部であれば尚可） ・国内の弁護士資格を保有し、企業法務の実務経験のある（M&Aの実務経験があれば尚可） ・投資銀行やプロフェッショナルファームにおいてM&A（FA業務）の実務経験 必須スキル ・ビジネスレベルの英語力必須（チーム内での公用語は英語） ・PCスキル：Outlook、Excel、Word、PowerPointのスキル What
Job Description:Essential Job Functions:•Contribute to data engineering tasks and projects, including data processing and data integration.•Support data pipeline development and maintenance.•Collaborate with colleagues to meet data requirements and ensure data quality.•Assist in data analysis for insights
What to Expect世界で最も先進的な企業の1つである当社で働く、経験豊富でダイナミックなフィールドサービスエンジニアを募集しています。エナジープロダクツチームでは、口頭および文面によるコミュニケーションスキルに優れた経験豊富なサービス技術者を募集しています。テスラでは、当社のシステムをフル稼働させるために、多様な才能を持ち、迅速に行動できる技術者を必要としています。主な業務は、必要に応じて蓄電池システムおよびテスラ高速充電機器のサービス、トラブルシューティング、アップグレードを行うことです。前向きな姿勢で、自発的なチームプレーができる方を募集いたします！前述の通り、この職務はバッテリーネットワークのサービス提供および維持のために、多くの出張が必要となります。 What You’ll Do TESLA製品（産業用蓄電池、家庭用蓄電池、Tesla充電器 等）の定期点検、メンテナンス、トラブルシューティングと修理。 複雑で精密な電気機械的デバッグ、手直し、修理。 高度なスキルと忍耐力を必要とする業務を遂行する。 様々なハンドツール、電動工具、診断機器、測定機器（DMMやオシロスコープを含む）を操作できる。 テスラエナジー機器に関連する様々なメンテナンス活動のベストプラクティスと手順を構築し、それに従う。 テスラエナジーのサービス組織内で高レベルのコミュニケーションとフィードバックを維持し、完了した作業、特定された問題、および今後のスケジュールについて毎日最新情報を作成する。 必要に応じて、担当地域外、場合によっては国外でもサポートを提供できる柔軟性を持つこと。 テスラエナジーの成長とアプリケーションの多様性に応じて、その他の関連業務を遂行すること。 パワーウォールサイトとスーパーチャージャーサイトを積極的に担当し、オンライン状態を維持して最適なレベルでパフォーマンスを発揮できるようにする。 What You’ll Bring 最低2年以上の電気工事、トラブルシューティング、商用および産業用機器の修理経験。 頻繁に出張ができること。 日本語が堪能であり、少なくとも読み書き可能なレベルの基礎英語力を有していること。 状況に応じて、複雑で詳細な文書や口頭・書面での指示に基づいて作業できること。 高いコンピュータースキル。マイクロソフト・オフィスやクラウドベースのコンピューティング・プログラムに慣れていること。モバイルオフィスでのコミュニケーション能力。 製造指示書、電気系統図、機械図面を読み、理解できること。 信頼でき、自発性と意欲があり、明るく献身的で、品質の意識が高い方。 屋外、また通常業務時間外にも業務可能な方。 20～25kgの荷物を持ち上げられる方。 普通自動車免許（AT可）を保有している、または採用時に取得する意思があること。 様々な手工具、電動工具、テスト機器、社内特殊工具の操作とメンテナンスの知識。 口頭および書面による指示に従う能力 社外含め、業務上接する人々と協力的な関係を築き、維持する能力。 複数の優先事項を効率的に処理し、仕事量を調節し、期限を守る能力。 トップレベルのプロフェッショナルとしての誠実さと身だしなみを維持し、実行する能力。...
The Business WTWは保険に関する深い専門知識とテクノロジーを組み合わせ、「戦略と成長」「リスク及び資本管理」「事業効率化と収益性向上」「テクノロジーソリューション」の４つの領域でコンサルティングサービスを提供する世界最大級のグローバルファームです。世界の主要保険会社の75%以上にアドバイザーとして、リスクと資本の評価や管理、更なる成長や競争力の強化を支援しています。 The Role アクチュアリーアソシエイト／リードアソシエイトは、保険コンサルティングに関するたくさんのプロジェクトに関わります。 コンサルタントのアドバイスを受けながら数理分析の提供だけでなく、チームメンバーによる分析作業のレビュー、レポートやプレゼンテーション作成などを手掛けることになります。 意欲的なメンバーには、APAC（アジア太平洋地域）プロジェクトに参加したり、英語を駆使してグローバルなチームで活躍するチャンスも提供されます。アクチュアリーアソシエイト／リードアソシエイトとしての役割を通じて、異文化コミュニケーションのスキルを向上させ、世界有数のクライアントに向けて専門知識を活かすことで、国際的なキャリアの発展が可能です。WTWは、アクチュアリー分野においてグローバルなリーダーシップと卓越性を発揮するための環境が整っています。経験を積み、より多くの専門知識を得ることで、アクチュアリーコンサルタントとして、日本やAPACで活躍できるチャンスが広がります。 アクチュアリーアソシエイト/リードアソシエイトは、プロジェクトの達成として以下4つの視点で評価されます。 Clients クライアントからの問い合わせに対しては丁寧に対応し、良好な関係を構築・維持 プロセス改善による効率性向上 プロジェクトマネージャーやコンサルタントの調整役： Financial 年間稼働時間数ターゲットの達成 提案書の作成、提案依頼書への対応など、営業・マーケティング活動への貢献 People チーム内および部門間での円滑なコミュニケーション クライアント/コンサルタントとの柔軟で協調性のあるコミュニケーション WTWのサービス・商品を理解し、クライアントに貢献できる機会を見逃さず、臨機応変に社内関係者と連携 Excellence 効率的なデータ収集、解析、プロジェクトの遂行 専門知識を用いたプロジェクトへの貢献 クライアントへの説明資料の作成、プレゼンテーションの一部実施 社内トレーニングへの積極的な参加 アクチュアリー試験において着実な進歩 WTW では“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択できます。就業時間はフレックスタイムです。多くが「Hybrid」スタイルで仕事をしています。チーム、役割、そしてクライアントのニーズに応じて、最適な場所を選んで働くことが可能です。 Essential 保険会社（生保・損保）における保険数理業務に関連する経験 アクチュアリー候補生（準会員あるいは科目合格） Excel上級、その他Microsoft Officeビジネスレベルの知識 Desirable ビジネスレベルの英語力...
What to Expect 電気自動車の普及を目指すテスラでは、お客様のニーズに応えられるようカスタマーサポートのチームを運営しております。この度は組織の拡大に伴い、新たにチームメンバーを探しております。 このポジションでは海外のチームメンバーとともに、国内のテスラオーナー様からの車に関するお問い合わせに対応していただきます。ただ単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、オーナー様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、電話を切るまでに問題を完全に解決できるよう、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力を使いこなすことが求められます。 カスタマーサポートのスペシャリストとして、このポジションはテスラのブランドと製品の特徴を的確に伝えるという重役を担っております。そのため、テスラのブランドと、電気自動車を普及させるというミッションにパッションを抱ける方を探しております。弊社が公開している範囲で、ある程度基礎知識をお持ちであることが望ましいですが、車に関するテクニカルな知識は入社の段階で不要です。必要なナレッジは、研修を通じて入社後に提供します。 What You’ll Do 電話及びEメールを利用した最高のカスタマーサポートの提供 お客様のニーズを分析した上での、クリエイティブかつ自発的な対応 全てのサポートアクティビティに対して最適なアクションの決定 緊張感を持ったスピーディーな行動 サービスセンターやドライバー業者などに、お客様の案件と問題を的確に伝達 データと案件の的確な記録 電話及びEメールを利用した最高のカスタマーサポートの提供 お客様のニーズを分析した上での、クリエイティブかつ自発的な対応 全てのサポートアクティビティに対して最適なアクションの決定 緊張感を持ったスピーディーな行動 サービスセンターやドライバー業者などに、お客様の案件と問題を的確に伝達 データと案件の的確な記録 What You’ll Bring ■本ポジションの魅力： オーナー様のお困りごとを第一線で解決に向けて対応する部署のため、お客様満足度を重視しています。自らの対応の成果によりお客様から感謝のお言葉をいただける機会もあります。 取次対応だけのオペレーターではなく、車の事象や問題を把握したうえで対応していく業務です。ご自身で解決につなげていけるよう、お客様対応に関しての裁量も大きくもっていただきます。 Teslaの幅広い問い合わせに対応する業務となりますが、ご自身の希望や適性次第ではより技術的な部分の対応に触れる機会もございます。接客やカスタマーサポート経験を活かしつつ、テクニカルサポートのような技術的知見を深めることが可能です。残業は少ないためプライベートも充実させることができます。 ■キャリアステップ： 将来的にはリードカスタマーサポートスペシャリストとしてチームのコントロール、コーチングやトレーニングを担当することもできます。幅広くTeslaのビジネスに関わるポジションのため、社内公募等で他部署のキャリアに挑戦することもできます。営業やサービスアドバイザー、リモート診断担当など適性を活かして挑戦いただけます。 ■組織構成： カスタマーサポートチームは中途採用が9割ほどで、車業界経験者だけではなく様々な業界で経験をお持ちの方がいらっしゃいます。20代の業界未経験も多くご入社されておりますので、Teslaや車について今後学んでいきたいという方であればご活躍いただけます。Teslaのミッションである「持続可能エネルギーへの世界のシフトを加速する」を最前線で支えるため、メンバーそれぞれが強みを生かして活躍しています。 Compensation and Benefits Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度 (ESPP)