職務目的(Job Purpose) 営業社員および事務スタッフの生産性向上と業務品質向上を目的に、生成AIを活用した業務改革を推進します。 現場の業務課題を理解し、AI活用の企画、プロンプト設計、チャットボット活用、既存システムの利便性向上を通じて、営業組織全体の業務効率化とDX推進を支援します。 職責(Job Responsibilities) AI活用企画・推進 営業部門および事務部門の業務課題分析 AI活用ユースケースの企画・推進 AI活用ロードマップの策定 活用状況の分析および改善提案 Microsoft Copilot活用推進 営業・事務業務向けプロンプトの作成・標準化 提案書作成、会議要約、メール作成、データ分析等の活用促進 ベストプラクティスの整備・展開 社員向けトレーニングの企画・実施 Gemini Chatbot企画・運営 Geminiを活用した業務支援チャットボットの企画 営業支援、商品照会、FAQ、業務手順案内等のユースケース設計 利用者の要望を踏まえた継続的な改善 効果測定および利用促進施策の立案 AIを活用した既存システム改善 社内ポータル、ナレッジ管理システム、Microsoft 365等の利便性向上 AI検索やナレッジ活用施策の企画 IT部門およびベンダーとの要件整理・調整 ユーザー視点での業務プロセス改善提案 AI活用定着化 AI研修・勉強会の企画運営 利用ガイドラインの整備 活用事例の収集・共有 AIアンバサダーとの連携推進 主要な関係先(Key Relationships)
Corporate Title: Associate Division: CSX-Operations Corporate Solutions (50007752) Department: CSXF-Global Business Services (50012309) Recruiter: Devi Sangeetha R Hiring Manager: Ayuko Uehara Nomura Copy the below link to share this job posting with your coworkers: https://performancemanager.successfactors.eu/sf/jobreq?jobId=138836&company=SwissRe About