Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonは24時間365日、最高のカスタマーサービスを提供することに取り組んでいます。このミッションに共感し、ご自宅から働きたいという意欲を持つ、 プロフェッショナルでパソコンスキルがある方のご応募をお待ちしています。 業務内容 主な業務は以下のとおりです。 お客様の満足度を高めるため、リアルタイムでの問題解決、トラブルシューティング、そして再発の防止に取り組む 電話、メール、チャットなど、さまざまな方法でお客様のお問い合わせに対応する（注文や商品に関するご質問から、お支払いの問題、ウェブサイトのご案内まで） さまざまなツールや手法を活用して解決策を調査・検討し、質の高いカスタマーサポートを提供する お客様のショッピング体験に影響を与える可能性のある問題を特定し、未然に防ぐ 既存のマニュアルに頼らず、お客様の状況に合わせて自ら考えて対応する ※業務は必要に応じて変更される場合があります。 シフト・給与について 雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 契約期間：初回契約6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数上限：１回） 給 与：1,380円 （残業手当、深夜勤務手当あり） 入社日 ：2026年8月7日(金） 勤務時間：17:00-翌09:00の間で1日実働8時間（休憩1時間） 週最低40時間（1日8時間×週5日勤務）、土日祝日を含む勤務 勤務地 ：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト例：勤務シフト、公休日は１か月固定、会社にて決定します。 〇月 17:00-02:00 水・木 休み 〇月 20:00-05:00 金・土 休み 〇月 23:00-08:00 木・金
Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonは24時間365日、最高のカスタマーサービスを提供することに取り組んでいます。このミッションに共感し、ご自宅から働きたいという意欲を持つ、 プロフェッショナルでパソコンスキルがある方のご応募をお待ちしています。 業務内容 主な業務は以下のとおりです。 お客様の満足度を高めるため、リアルタイムでの問題解決、トラブルシューティング、そして再発の防止に取り組む 電話、メール、チャットなど、さまざまな方法でお客様のお問い合わせに対応する（注文や商品に関するご質問から、お支払いの問題、ウェブサイトのご案内まで） さまざまなツールや手法を活用して解決策を調査・検討し、質の高いカスタマーサポートを提供する お客様のショッピング体験に影響を与える可能性のある問題を特定し、未然に防ぐ 既存のマニュアルに頼らず、お客様の状況に合わせて自ら考えて対応する ※業務は必要に応じて変更される場合があります。 シフト・給与について 雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 契約期間：初回契約6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数上限：１回） 給 与：1,380円 （残業手当、深夜勤務手当あり） 入社日 ：2026年8月7日(金） 勤務時間：13:00-翌02:00の間で1日実働8時間（休憩1時間） 週最低40時間（1日8時間×週5日勤務）、土日祝日を含む勤務 勤務地 ：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト例：勤務シフト、公休日は１か月固定、会社にて決定します。 〇月 15:00-24:00 月・火 休み 〇月 17:00-02:00 金・土 休み 〇月
Amazonのミッションは「地球上で最もお客様を大切にする企業」になることです。カスタマーサービスアソシエイトは、Amazonの顔として、 またお客様が最初に接する窓口として、ショッピングに関するお困りごと、配送に関する問題など、さまざまなお問い合わせに対応する重要な役割を担っています。 Amazonは24時間365日、最高のカスタマーサービスを提供することに取り組んでいます。このミッションに共感し、ご自宅から働きたいという意欲を持つ、 プロフェッショナルでパソコンスキルがある方のご応募をお待ちしています。 業務内容 主な業務は以下のとおりです。 お客様の満足度を高めるため、リアルタイムでの問題解決、トラブルシューティング、そして再発の防止に取り組む 電話、メール、チャットなど、さまざまな方法でお客様のお問い合わせに対応する（注文や商品に関するご質問から、お支払いの問題、ウェブサイトのご案内まで） さまざまなツールや手法を活用して解決策を調査・検討し、質の高いカスタマーサポートを提供する お客様のショッピング体験に影響を与える可能性のある問題を特定し、未然に防ぐ 既存のマニュアルに頼らず、お客様の状況に合わせて自ら考えて対応する ※業務は必要に応じて変更される場合があります。 シフト・給与について 雇用形態：契約社員（フルタイム勤務） 契約期間：初回契約6か月（試用期間なし）一定条件で更新の可能性あり（更新回数上限：１回） 給 与：1,380円 （残業手当、深夜勤務手当あり） 入社日 ：2026年8月7日(金） 勤務時間：06:00-23:00の間で1日実働8時間（休憩時間4時間のスプリットシフト） 週最低40時間（1日8時間×週5日勤務）、土日祝日を含む勤務 勤務地 ：在宅勤務（やむを得ない事情がある場合には、自宅以外の当社の定める場所での勤務を命じる場合がある） シフト例：勤務シフト、公休日は１か月固定、会社にて決定します。※休憩４時間のスプリットシフト 〇月 11:00-15:00/19:00-23:00 日・月 休み 〇月 08:00-12:00/16:00-20:00 水・木 休み 〇月 06:00-10:00/14:00-18:00 月・火
Job Description 【募集背景】 マイコンを用いたIoT機器の需要拡大に伴い、リアルタイムOSや各種ミドルウェア（有線／無線通信、クラウド接続、セキュリティ、HMI、センシング等）を含むソフトウェアプラットフォームの提供が、製品競争力の向上において不可欠となっています。 これらを高品質かつ短期間で開発するため、組込みシステムやクラウド連携技術を理解したエンジニアを募集しています。 【主な業務内容】 本ポジションでは、組込み向けソフトウェア開発の経験を生かし、IoT機器向けソフトウェアプラットフォームの設計・開発を担っていただきます。 1. リアルタイムOSを用いた組込みソフトウェアの設計・開発 ・マイコン上で動作するタスク管理、割り込み処理、リソース管理等の実装 2. IoT機器向けミドルウェアの開発 ・マイコンのファームウェアをネットワーク経由で更新するOTA（Over-The-Air） アップデートクライアントの開発 ・Ethernet / Wi‑Fi / Cellular などを利用した通信機能の実装 ・暗号処理、証明書管理、セキュア通信等のセキュリティ / 暗号機能の実装 3. クラウド連携を前提としたアプリケーションの実装および評価 ・クラウドプラットフォームと連携したOTAアップデートを実現するアプリケーションの実装 ・評価ボードや実機を用いた動作確認、評価、デバッグ ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 Qualifications 【MUST】 組み込みソフトウェア開発経験 （C言語によるマイコンのソフトウェア開発） リアルタイムOS(uITRON, FreeRTOS等)の使用、開発経験 TCP/IP ネットワークプロトコルの知識 AWSなどのクラウドプラットフォームを使用した経験