【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆大人気エリア☆ 淀屋橋駅近くでのご就業です! しっかり稼げる高時給で、ヘルプデスク経験活かしてみませんか 【サイネージ運用サポート】 ・各店舗からの問い合わせ窓口(コールセンター) →問い合わせ内容の管理、報告レポート作成(月次) ・機器の稼働に関するお問い合わせ、修理ご相談等の対応 (一次切り分け) ・Web管理画面上からの死活監視(モニタリング) →長期間通信ができていない端末に対する店舗への状況確認、 ・復旧作業(TEL支援) ・各種メーカーとの機器修理対応連携 ・現地サポート(不調端末に伴う、復旧作業) ※月間5回まで(近畿県内想定) ・機器キッティング対応 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋 徒歩5分(中央区/最寄り駅:淀屋橋駅、肥後橋駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】(株)スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...