Wanの求人-川崎市 - 1 Job Positions Available

日本拠点のITオペレーションをエンドツーエンドで担い、エンドユーザーIT・IT資産管理・運用改善をリードするポジションです。 グローバルITチームと連携しながら、急成長環境で裁量を持ってIT基盤づくりに関われる点が大きな魅力です。 企業情報 グローバルに事業を展開する外資系デジタルサービス企業です。 先進的なテクノロジーとオペレーション力を強みに急成長サービスを展開し、日本市場においても事業拡大が急速に進んでいます。 職務内容 * ITサービスおよびエンドユーザー環境の運用改善・最適化 * IT機器・インフラ・ネットワークの運用およびトラブルシューティング * サポートチケットの分析と自動化による業務効率化の推進 * LAN/WAN/WLAN環境の監視およびベンダー連携による障害対応 * IT資産管理（調達〜廃棄までのライフサイクル管理） * ITポリシー・運用プロセスの整備および改善 * ビジネス部門と連携したITサービスの最適化 * グローバルITプロジェクトや変更管理の推進 理想の人材 * IT運用経験8年以上 * エンドポイント管理、ネットワーク運用、IT資産管理の経験 * Windows/macOS、Active Directory、MDMに関する知識 * ServiceNowなどのチケット管理ツールの使用経験 * ネットワークトラブルシューティングの実務経験 * 日本語：ビジネス上級レベル *