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About the Team The Global Business Solutions (GBS) team is responsible for the revenue growth of the TikTok business. Our teams include Sales, Marketing, Operation, Account Managers, Agency and partnerships, and Marketing Science. GBS is a dynamic,
[募集部門] 日本の社会インフラ業界のお客様（鉄道、高速道路、空港、電力、ガスなど）を担当するハイタッチSEを募集します。 社会インフラ担当のSEチームでは、ネットワークを中心にシスコが持つ幅広い製品・サービスを活用することで、お客様の課題解決およびビジネス拡大に貢献するためのプリセールス活動を行います。 社内インフラ営業部門と協力しながら、本社開発部門・サービス部門・技術サポート部門との協業を推進し、技術面からビジネスに貢献します。 [職務内容] アカウントSEとして、担当するお客様と信頼関係を構築し、シスコの幅広い製品・サービスを活用しながらお客様の課題を解決するための技術営業活動を行います。 ・お客様の課題や技術要件の整理 ・技術的な問い合わせ対応 ・商談に対して米国本社や他部門との協業 ・最適なシスコソリューションの検討と提案 ・競合他社との差別化提案 ・実機デモや検証作業の実施と報告 ・プレゼンテーションの資料 ・提案活動の推進 [応募資格] ・新しい事へのチャレンジ精神がある方 ・ネットワーク関連機器のSEとして5年以上の業務経験がありEnterprise Routing & Switchingを熟知している方 ・シスコ製品・ソリューションに関する幅広い知識と経験を有する方 ・お客様のためにプロアクティブな活動ができる方 ・コラボレーション能力、プロジェクトマネージメント能力を有する方 ・効率的に業務を行い、商談チームをリードできる方 [求められる能力] ・プリセールスSEの経験 ・担当する社会インフラ業界（電力、ガス、道路、鉄道、空港、不動産開発など）の知識があれば尚良 ・ビジネスコミュニケーションスキル ・高い英語および日本語能力（ドキュメントの読み書き、基本的な会話コミュニケーション） ・プログラミング能力があれば尚良 [The Business Entity] Social infrastructure SE
[募集概要] VSAM（Virtual Sales Account Manager）の技術的パートナーとして、高品質なリモートプリセールス技術支援を提供します。特定の製品に限定せず、ネットワーク、セキュリティ、オブザーバビリティを含むCiscoの全体的なアーキテクチャに基づいたソリューションデモンストレーションを実施します。教育委員会、自治体、医療機関などの公共・社会インフラ分野を担当するパートナーに対し、高度な技術的支援を提供することで、Ciscoソリューションの採用と導入を推進します。 [職務内容] スケーラブルな技術支援: VSAMと密接に連携し、Web会議システムやCisco dCloud等のクラウドデモ環境を活用します。これにより、複数の顧客やパートナーに対し、効果的な技術プレゼンテーション、ソリューションデモ、Q&Aセッションを日々実施します。 アーキテクチャ提案の標準化: GIGAスクール構想の次フェーズや、自治体における三層分離見直しの緩和（LGSS等）といった現代的なユースケースに合わせたリファレンスアーキテクチャ（標準提案テンプレート）を策定します。これらを社内およびパートナーエコシステムへ展開し、提案品質の標準化とスピード向上に貢献します。 パートナーSEの育成: 広域を担当する地域パートナーの技術スタッフに対し、ウェビナーやリモートハンズオンワークショップを通じてスキル向上を支援します。特にセキュリティソリューション（XDR、SASE、Cloud Security等）の最新技術に注力し、市場におけるCiscoソリューションの競争力を強化します。 [必要な経験とスキル] 新しいことへのチャレンジ精神 高いコミュニケーション能力、コラボレーション能力を有する方 責任感・積極性を持ってお客様のためにプロアクティブな活動ができる方 ITインフラ、セキュリティのエンジニアとして3年以上の業務経験 シスコ製品・ソリューションに関する幅広い知識と経験 効率的に業務を行い、商談チームを技術面でリードできる方 英語（読み書き）によるコミュニケーションができる方 他のメンバーに対して共有をし、チームや組織の底上げに貢献できる方 グローバルチームとの連携経験 [望ましい経験とスキル] エンタープライズのお客様に対する担当プリセールス経験 サービスプロバイダー向け製品・ソリューションの取扱経験 ネットワークやセキュリティインフラの枠にとらわれず、経営視点での変革提案ができるスキル AI に関するベース知識や提案/構築経験 プログラミング能力 Purpose of the SE Role
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