職務概要 Splunkの顧客の購買決定プロセスにおいて、SaaSおよびクラウドの専門知識、ならびにサイバーセキュリティとオブザーバビリティ(可観測性)市場の競合インサイトを活用し、戦略的な意思決定を推進します。アカウントオーケストレーターとして、Splunkの製品・サービス・ソリューションを顧客の戦略的目標やニーズと統合・調整し、増分収益の成長と継続的な収益拡大を牽引します。 Splunkの製品・サービス・ソリューションに関する包括的な知識を維持し、他のポートフォリオ担当者と連携して、市場投入戦略(GTM)のプロセス、ツール、手法の遵守と整合性を確保します。法的目標の達成に責任を持ち、質の高いパイプラインの構築と管理、ビジネス開発、交渉、そして契約締結までを完遂します。見込み客の発掘を通じてセールスファネルを構築し、収益目標達成に向けて商談をリードします。データ分析と予測を行い、週次・月次・四半期の売上目標を設定します。また、提案が顧客のビジネス目標に合致するよう、ビジネスおよび技術的な評価を実施します。新規開拓の機会を特定し、提案書の作成やアカウントプランの策定を行います。サイバーセキュリティおよびオブザーバビリティのトレンド、市場動向、競合環境を常に監視します。 主な特徴 専門性と焦点: Splunkのソリューション、サービス、製品のスペシャリスト。 顧客エンゲージメントと責任: 主要なインフルエンサーとして、顧客の全体的な戦略、価値、関係性を統括。顧客のビジネスリスクと機会を深く理解し、価値の実現を保証する。 社内セールスプロセス: 商談の全フェーズを担当。主に商談の見込み客発掘・適格性評価から提案段階に注力。 社内連携: 社内連携の頻度は低め。 典型的なセールスサイクル: 中程度の複雑さ。平均的な商談期間は3〜6ヶ月だが、複雑なアカウントや商談では12〜18ヶ月に及ぶこともある。商談規模は5万ドル〜75万ドル(SPの場合は100万ドル超)と変動がある。 成功の指標: Splunkポートフォリオの持続的な成長、アカウントの拡大、アカウント維持率、増分年間契約額(IACV)。 職務内容(What Youll Do) 多面的かつ非常に複雑な商談サイクルを統括し、複数のステークホルダーを巻き込みながら大幅な増分収益成長を促進する。 通常、Cレベル(経営層)、購買担当者、あらゆるレベルのエグゼクティブに対して新規商談を発掘する。 セキュリティ、オブザーバビリティ、クラウド/SaaS市場に関する専門知識を深め、顧客のライフサイクル導入や戦略的イニシアチブとの整合性について助言を行う。 顧客のビジネスモデル、業界トレンド、価値のドライバーに関する専門知識を活用し、顧客の進化するニーズを予測する。 競合および顧客のインサイトを適用し、効果的なアカウント戦略とリレーションシップマップを構築する。 セキュリティおよびオブザーバビリティの競合環境の変化(競合インサイトを含む)を特定・解釈し、社内外のステークホルダーに戦略的な提言を行う。 顧客第一主義の革新的な戦略を推進し、ビジネス変革と長期的な価値実現を導くエグゼクティブレベルのエンゲージメントをリードする。 ビジネス価値を実現するために、商業的、法的、技術的な要件やリスクを専門的にナビゲートする。 競争力のある価格設定、サービスレベル、契約上のコミットメントのバランスを取り、顧客第一の合意を確保するためのコンサルティング的アプローチで交渉をリードする。 顧客ニーズとSplunkのポートフォリオ戦略をレビュー・優先順位付け・整合させ、大幅な増分年間契約額(IACV)を促進する。 Splunkのアカウントプランニングを主導し、革新的なチャネルを活用してSplunk内での新たな消費機会を特定しつつ、リスクを軽減する。 技術ソリューションおよび顧客の文脈におけるその長期的な価値/ROIについて、深い技術的理解を示す。 CRMデータとビジネスインテリジェンスツールを統合し、セールスプロセスの最適化とツール活用のためのスケーラブルな運用フレームワークを開発する。 他のアカウントエグゼクティブのリソースと連携し、Rev Ops(収益オペレーション)、財務、法務、調達チームに対し、部門横断的なワークフロー改善のためのインサイトを提供する。 Splunkおよび顧客組織に影響を与える、GTM全体でのコラボレーションを推進する。 応募資格 最低要件: 学士号+関連業務経験8年以上 または修士号+関連業務経験6年以上 または博士号+関連業務経験3年以上。 Influences and drives
Job Description: 【概要】 Cloud Security Delivery Leaderのポジションを募集しております。 このポジションの主な役割は、お客様の要望に沿ったクラウド環境の要件定義・構築・運用設計・運用といった一連のデリバリのリードを行います。 また、新たな提案ソリューションの構築をリードします。 特に、マルチクラウドの構築・運用経験や各種クラウドセキュリティソリューションの運用経験を有する方を求めています。お客様や社内関係者とのコミュニケーションを通して、幅広いセキュリティ製品やソリューションの知識と経験を身に着けることができます。 【業務内容】 お客様の要望をヒアリングし、最適なソリューションを提案 ベンダーニュートラルに様々な組み合わせを検討し、お客様に最適な組み合わせを提案、実装 高品質のクライアントドキュメント作成に貢献 要件定義から構築、運用までエンドツーエンドのデリバリを提供 最新のサイバーセキュリティ動向を鑑み防御力向上をアドバイス 国内外のチームと協力し、セキュリティ対策の維持・強化を推進 クライアントとの会議において専門家としてDXCのサービスや強みを伝え営業活動をサポート 新たなソリューション構築のリード 【必須(MUST)】 5年以上のITシステム構築または運用経験 AWS、Azure、GCPなどの設計構築経験 ビジネスマナー、スキル 仕事に対する責任感 最新のセキュリティ技術や情報に適応する能力 多国籍およびリモート環境で効果的に働く能力 優れたコミュニケーションスキル 自発的かつ判断能力や統制力 PC及びOfficeソフトウェアの優れた操作スキル 【歓迎(WANT)】 ビジネスレベルの英語力 次のセキュリティツール、テクノロジーの知識、構築または運用経験 SIEM- ArcSight