マイクロソフトのカスタマー・サービス＆サポート（CSS）部門は一貫したサポート体験を提供することですべての人や組織との信頼を構築する組織です。CSSでは、お客様とパートナーにおける問題の迅速解決と起こりうる将来の問題を事前に阻止することで、マイクロソフト製品への投資からより多くのことを達成できるようにお手伝いします。 お客様は、ハイブリッドおよびクラウドソリューションを活用しながら、データを保護し、セキュリティを確保するための 複雑かつこれまでにない課題に直面しています。私たちのチームであるSCIM（セキュリティ、コンプライアンス、アイデンティティ、およびマネジメント）は、当社の集合的なセキュリティ戦略へのコミットメントをさらに強化し、重要な顧客ニーズに対応するために作られました。 このポジションは、SDM（Supplier Delivery Management）マネージャーとして、インディビジュアル・コントリビューターから成るチームのピープルマネジメントを行います。このチームでは、チームメンバーの一人一人がDP（デリバリーパートナー）の成功にフォーカスします。複数のDPサイトにおいて、DPのサポートおよびデリバリー技術の運用面を監督します。 SDMマネージャーの役割には、運用ニーズ、コスト効率、および革新的なイニシアチブとプロジェクトの実施による顧客体験の向上をサポートするための継続的な改善計画の監督も含まれます。SDMマネージャーはまた、DPに技術的な指導、準備、およびエスカレーション管理を提供するパートナーテクニカルアドバイザーの役割を監督し、Microsoft製品およびサービスに関する技術的な問題が顧客およびパートナーにとって、最も効率的かつ効果的な方法で解決されることを保証します。 このポジションは働き方の柔軟性が高く、最大で100% まで在宅勤務が可能です。 マイクロソフトのミッションは、地球上のすべての人と組織がより多くのことを達成できるようにすることです。我々は成長への強い意志を持って他者を強化するための革新に取り組みながら、協力することで共通の目標を達成していきます。私たちは日々、敬意、誠実さ、そして説明責任といった価値観に基づいて、誰もが仕事やそれ以外でも成功できるよう、多様性を受け入れる文化を創造しています。 With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
エア・リキードグループは、 フランス パリを本社とし、全世界78カ国に展開する産業と健康に技術とサービスで貢献するガス事業の世界的リーダーであり、創業100年以上の歴史を持つガス事業のグローバルにおけるパイオニアです。全世界64,500人の従業員。グループ全体売上は205億ユーロになります。 日本エア・リキードは1907年に創業。また日本エア・リキードの一員であるエア・リキード・オペレーション㈱は1999年、エア・リキード工業ガス㈱は2009年にそれぞれ創業し、その他関係会社とともに、日々の安全で効率的なオペレーションを通じ、欧米と日本独自の最先端テクノロジーを融合した革新的なイノベーションを世界中のパートナーへ提供しています。 事業拠点は世界78カ国、日本国内では27支店・営業所と事業拠点を広げ、「より安全に」 「より良い製品」 「より高い技術」 をポリシーとし、 常に安全を確保しながらお客様をサポートしています。エア・リキードグループの優れたチーム力とビジネスにおける多様性が堅実で持続的な成長・発展の基盤となっています。 また、グローバルネットワークを生かした海外勤務や国際交流の機会をはじめとして職種やキャリアパスに応じた各種教育プログラムなど人材開発、ダイバーシティー・インクルージョン（多様なバックグラウンド：性別、人種、国籍、宗教など）に力を注いでいます。お客さまから信頼されるパートナーとして、ともに成長できるよう可能性と幅広いチャンスを提供させていただきます。 HSEQ(Health, Safety, Environment, Quality)テクニカル＆リスクマネージャーは、既存業務におけるプロセスリスク管理プロセスの定義、実施、モニタリング、継続的改善、設置プロジェクトおよび製品開発（IMS_GP12）におけるプロセスリスク管理の確保を担当します。また、VAJの全事業所において、法令及びAL産業管理システム（IMS）を遵守し、安全、確実、効率的に、充填/製造及びLOXメンテナンスに関する業務を指揮する。 アクションアイテム： - 安全性を最優先し、事故ゼロを最終目標とする。 - オペレーション業務 - IMSの手順に従い、適用される規制要件に準拠して計画・実行する - 安全性、信頼性、効率性、費用対効果をあげる - 明確に定義された主要業績評価指標（KPI）に沿って業務を遂行し、必要に応じて改善措置を実施する - 卓越性を達成するために継続的に改善する - 顧客の期待に応え、期待以上とするための組織作りを行う。 - それぞれのチームメンバーにパフォーマンス目標を設定し、フォローする - 効果的に職務を遂行するためのトレーニングを受け、必要な資格を取得する - 他部門（フィールドサービス、調達、営業）または外部サプライヤーと密に連携し、業務目標を効果的に達成する。 会社名
■Customer Success組織について マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.（地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるよ うにする）」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーショ ン」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。 「デジタルトランス フォーメーション」を実現するための手段として、クラウドをベースにした各種サービス をお客様に活用いただくことになりますが、こうしたサービスは、導入しただけではビジ ネス変革の目標を達成するのは簡単ではありません。 Customer Success 部門では当社のクラウドサービスを活用してお客様のビジネス変革を成 功させる、デジタルトランスフォーメーションの推進役としてお客様のビジネスおよび IT の意思決定者と共に価値を実現できるようご支援します。 ■Customer Success Account Managerの概要について Customer Success Account Manager (CSAM) は、ポストセールスに責任を持ちお客様の
Company: Mercer Description: Job Overview / About the Line of Business: 当社M&Aコンサルティングチームは、Pre-DealからPost-Merger Integration まで一貫して、国内およびクロスボーダーM&A案件の実行を支援しています。買収のみならず、JV設立、カーブアウト（事業分離による買収、売却支援）、組織再編、人事統合・再編、リストラクチャリングなどの、企業価値を最大化するための組織戦略の策定から実行支援に関与しています。さらには、グローバル人事オペレーションの高度化、確定給付年金課題への対応、買収先における役員の報酬決定・交代、人員配置など、グローバル経営の諸問題についても、幅広くご支援しています。 Responsibilities and Duties: プロジェクト統括者の下で、複数領域におけるプロジェクトマネジメント（PM）を担う セールスやプロジェクトの利益率などに対するKPIは課せられない一方で、後続案件の獲得など、高品質のデリバリーを通した新規案件獲得への貢献をする 人・組織に係るM＆Aリスクの分析と助言、リスク低減策の立案、円滑なM＆A実施に必要なHRソリューションの提供 ディール運営への助言、効率的なプロジェクト運営、交渉支援 人事制度の改定・統合、その他バリューアップ施策を含む、買収後の広範なPMI支援 Required Skills and Qualifications: Education: 大卒以上（MBAまたはそれに準ずる学位尚可） Experience: 以下いずれかに該当する方 事業会社または組織人事コンサルにおいて培った組織人事に関する深い知識経験。（特にグローバル人事や報酬関連の実務経験はプラス） コンサルティング業界におけるプロジェクトマネジメント経験 Pre-M&A / PMIにおける事業会社内でのM&A実務経験、またはコンサルティング会社でのM&Aプロジェクト経験 Knowledge and
私達カスタマーサービス＆サポート部門は、マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 パートナー テクニカル アドバイザーのミッションは、マイクロソフトの製品サポート業務を行うデリバリーパートナーのチームに対して、ビジネス、技術の面であらゆる支援を行い、サポート エンジニアの成長を助け、お客様に最高のサービスを提供することです。 そのバックエンドでは、マイクロソフト社内の各種担当者や製品開発部門など世界中のエンジニアと、最高のサービスを提供するために協業します。また、品質向上のための米国開発本部へのフィードバックなどQA対応以外の責任も持ちます。 マイクロソフトの様々なテクノロジーに触れ、自身の技術力を向上させながら、デリバリー パートナーのチームをマネージするリーダー的な役割です。サポート エンジニアとしてのご経験、サプライヤー マネジメントのご経験をお持ちの方、リーダーとしてチームを成功に導く意欲をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。 Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a
Coach is a global fashion house founded in New York in 1941. Inspired by the vision of Creative Director Stuart Vevers and the inclusive and courageous spirit of our hometown, we make beautiful things, crafted to
【職種】Webデザイナー フードデリバリー＆テイクアアウトアプリを運営する企業で、アプリのUIUXデザインをお任せします。 【具体的には】 ・アプリのUI/UXデザイン ・制作ディレクションおよびデザイン ・ネットサービスの定量、定性、オンライン等のリサーチ業務 ・リサーチからのコンセプト・機能立案 ・ネットサービスの分析・企画・モニタリング ＜環境＞ ・Adobe XD、Figma 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】映像・音響 有名デリバリー会社グループの広告代理店で、 広告代理事業・自社プロモーション事業内の広告デザイン（バナー、動画、LP制作）をお任せします。 【具体的には】 ・WEB広告コミック静止画バナー ・WEB広告コミック動画の作成 ・LPの作成（デザイン、コーディング） ＜補足＞ ・支給された素材をもとに電子コミックのバナー・動画・LPの制作をご担当いただきます。 ・デザインのテイストなどはコミックを読んでいただき、世界観をもとに自由にデザインにしていただくことが多いです。 ＜環境＞ 動画編集：AfterEffects バナー作成：Photoshop コーディング：HTML/CSS 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】その他オフィスワーク系 外資系フードデリバリーの会社で人事労務のサポート業務のお仕事です。アドミ作業（新入社員の各種アカウント作成など）、チケット対応（社員からの問い合わせ応対）、健康診断の予約・請求書対応をお願い致します。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「恵比寿（東京都）駅」 徒歩 2分,「代官山駅」 徒歩 16分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅、広尾駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 高級感のあるきれいなオフィスです。(職場先部署の人数:2人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ・ビジネス課題分析/特定、課題解決のための開発提案/リード ・マーケティングプラットフォームの機能要件の特定 ・先端の広告技術、業界動向、ビジネス環境の調査 ・プログラムマネージャーやデリバリーマネージャーとの連携 ・開発の優先順位付け、計画（バックログ管理） ・他チームとの連携、調整 【出社予定日数】 月16日程度 二子玉川駅より徒歩3分（世田谷区／最寄り駅：二子玉川駅、二子新地駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
日本で最大級の大手外資系コンサルティングファームです。 Salesforceビジネスをグローバルレベルで牽引しています。 戦略/構想策定からデリバリーまで一気通貫で提供することでクライアント企業からも厚い信頼を得ているファームでございます。 【採用】 組織拡大に伴い、ジュニア〜シニアまで、積極的に採用しております。 【職務内容】 顧客接点領域において、上流の戦略/構想策定からプロジェクトリードに至るまで、Salesforceを中心としたテクノロジーを用いてクライアントの課題解決に従事して頂きます。 ご担当頂く案件に関しては、ご経験/強み、ご志向に合わせて適切なプロジェクトのアサインが行われます。 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com | Computer Futures についてもっと詳しく知りたい方はこちらへ→ www.computerfutures.com
XXXはグローバルITコンサルティングファームとして、2000年にフランス・パリで設立されました。設立以来、世界各拠点の連携を生かし、世界中の企業にグローバルプロジェクトのコンサルティングサービ スを提供しています。 2008年に日本に設立された当社も、国内外の企業へ業務改革につながるソリューションを企画・提案・導入しており、案件全体の70%以上をグローバルプロジェクトが占めています。また、改革の成功に重要なチェンジマネジメント事業にも力を入れており、企業に向けてトレーニングや資格提供を行っています。事業以外では、社会の一員としてCSR活動も積極的に行っております。 また、当社ではフラットで社員同士の距離も近く、個を尊重する社風であり、多様性に富んだ働き方が可能です。 業務内容 マネージャー or Higher * プロジェクトマネージャーとして、プロジェクトの立ち上げから遂行まで、ステークホルダーを牽引しながらプロジェクト成功に向けデリバリーを行います。 * 当チームのミッション達成に向けたビジネススキーム構築・実行を行います。 * 主に、グローバル各リージョンと共同提案や営業部門との協業による営業活動を手掛けていただきます。加えて、構築されたビジネススキームを活用したビジネスプランを作成し、チームのミッション・ビジョン・バリューを創造し、チームが進むべき方向へ導きます。 シニアコンサルタント * 業務プロセス、製品機能、プロジェクトワーク全ての面から専門家として対応策を立案し、クライアントおよびメンバーをリードします。 * プロジェクトマネージャーと共に、システム構想・担当領域の品質管理・プリセールスサポートなど上流工程に携わりながら、より大きな視点でプロジェクトデリバリーを行います。 コンサルタント * プロジェクトマネージャー、あるいはシニアコンサルタントと共にプロジェクトデリバリー(要件定義、コンフィグレーション、パラメータ設定など)を行います。 * 上記に加え、コンサルティングワークとして会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等を手掛けていきます。 ビジネスアナリスト * 認定資格の取得支援がございますので、まずは製品知識を身に付けていきながら概要設計からシステムテストまでの設計・テスト(コンフィギュレーション・パラメータ設定等含む)を行います。 * 上記に加え、コンサルティングワークとして会議開催、議事録、課題管理、ドキュメンテーション、グローバルメンバーとのやりとり・調整等を手掛けていきます。 応募資格 マネージャーor Higher 以下①〜③を満たす方を対象としております。 ① 人事システムの導入コンサルティングについて5~10年以上の経験をお持ちの方 ・人事、勤怠、給与、タレントマネジメントのプロジェクトデリバリー/マネジメント経験 ・人事システムの運用保守管理および提案活動経験 ・グローバルプロジェクトにおける人事ERP製品の導入経験 ② 業務知識をお持ちの方
世界中の大手企業に対してITコンサルティングサービスを提供するインターナショナル企業で、UIデザイナーを募集しております。 企業情報 世界40カ国以上に展開し、CXテクノロジーとイノベーションを追求するグローバル企業です。 職務内容 様々なUIUXプロジェクトをデリバリーチームと共に取り組み、UIデザインのの力を発揮していただきます。 理想の人材 Figmaの実務経験 ウェブもしくはモバイルアプリのUIデザイン経験 条件・待遇 各種社会保険完備 各種休業・休暇 資格取得サポート 子育て支援サポート グローバルコーチングプログラム To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3
職務内容 [募集背景] 独立系 Fintech コンサルティング会社として、決済（ペイメント）関連分野を中心とし た Fintech 領域のコンサルティングやプロジェクト実行支援サービスを提供しています。プロジ ェクトマネジメントに特化して戦略立案から事業構築、サービスイン後の事業運営までを一気通貫でご支援しており、日本の大手企業をはじめ、欧米のグローバル企業や東南アジアの企業など をクライアントとして、多数のプロジェクト実績を有しています。 2018 年の創業来、急速な事業 成長を実現し、2022 年 10 月に創業から 5 年弱というスピードで東京証券取引所グロース市場に 上場を果たしています。今回は、当社のさらなる成長に向けて、各種プロジェクトにおいてご活 躍いただけるアソシエイトの増員のための募集となります。 [職務責任] 戦略立案・事業企画等の上流フェーズからプロジェクト責任を担うプロジェクトマネージャーと して、クライアント企業の Fintech 領域（主に決済・ペイメント関連領域）におけるプロジェク トの課題解決に向けて、クライアントや関係者と折衝しながら、チームのタスク遂行や成果物作 成などプロジェクト全般をマネジメントいただきます。 [主な業務内容］ ・戦略立案・事業企画等の上流フェーズからのプロジェクトの成果物全般の品質管理 ・マネージャー、コンサルタント、アソシエイト、ビジネスパートナー等のタスク確認や業務調整 ・クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝等 ・担当プロジェクトの予算管理 ・プロジェクトメンバーの育成 ・その他プロジェクトに付随する業務（提案作業等） ※セールスミッションはディレクターからになり、〜マネジャーは PJT
世界的な大手企業に対してITコンサルティングサービスを提供する国際的企業で、シニアUXデザイナーを募集しております。 企業情報 40以上の国々に展開し、顧客体験とテクノロジーイノベーションを追求するインターナショナル企業です。 職務内容 デリバリーチームと協力して、多様なUI/UXプロジェクトに取り組み、UXデザインのの力を発揮していただきます。 理想の人材 5年以上のUXデザイナー経験 条件・待遇 各種社会保険完備 各種休業・休暇 資格取得サポート 子育て支援サポート グローバルコーチングプログラム To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3 6832
世界中のクライアントへ統合型プラットフォーム提供を行うフランス本社デジタルテックカンパニーで、PLMプロダクト導入のリードをご担当いただくソリューションコンサルタントを募集しております。 企業情報 世界100カ国以上の顧客に総合型プラットフォームの展開を進める、フランス本社の業界リーディングカンパニー 職務内容 PLMソリューション導入のリードパーソンとして、クライアントのDX推進をリード 以下がご担当いただく業務の例となります。 ビジネスプロセスの定義 リエンジニアリング プロセスのギャップ分析 テストの管理 理想の人材 PLM・ERPに関するコンサルティングおよびデリバリー経験 ファッション業界への興味 ビジネスレベル以上の日本語力ならびに英語力 条件・待遇 多文化なチームとインターナショナルな企業で働く 市場多くのシェアを誇るプロダクトに携わることができる 魅力的な報酬と福利厚生 国内外への出張機会 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact
多様なデータについて、セントライズされたデータプラットフォーム基盤を構築・管理し、データガバナンスに準拠したEtoEでのデータマネージメントを行う。 1）ステークホルダーマネジメントとリーダーシップ ・事業部のリーダーその他と協業し、包括的なデータ管理要件を定義する ・経営陣やITマネジメントとコミュニケーションを図り、セントリックなデータウェアハウスの有用性についてコミュニケーションし、理解を得る 2）技術評価、メトリクス（KPI）設計・開発 ・グローバルを含む、データマネージメントのトレンドと手法のキャッチアップと展開推進 ・GRC視点を加味したBI及びデータマネジメントに責任を持つ 3）プロジェクトデリバリー ・技術及び業務ノウハウを元に、社内顧客及びステークホルダーマネジメントを行う ・関連部門と連携し、継続的な改善活動並びに、エンドユーザー、経営陣に向けた教育研修を実施する 部門の役割 【役割】 ・エンタープライズデータプラットフォームおよび、IoTプラットフォームの検討 ・データ標準化・ガバナンスの整備 ・統合マスタ基盤の戦略的検討 ・データサイエンスの活用とBIソリューションの利活用 求める経験・スキル 【必須】 ・データプラットフォーム、MDM導入経験とテクノロジーに関する深い理解とデータモデル定義の能力 -Snowflake / Informatica、その他DPF/MDMソリューション実装技術とSAP ERP/HANAのナレッジ及びスキル ※目安：５年程度の関連業務（上記業務内容）経験を求めています 【歓迎】 ・ビッグデータ及びディープデータに関するノウハウ ・CxOレベルの役員陣とのコミュニケーション経験 ・プロジェクトマネジメントに関する知見 ・卓越した分析力とテクニカルスキル ・高度な文章及び口頭でのコミュニケーション・プレゼンテーション ・ビジネスレベルでの英語コミュニケーション力 ・業務関連資格を保有していること Computer Futures is part of
職務内容: 全体プロジェクト管理サポート（PMO）：Planning / 進捗管理 / 課題管理 / コミュニケーション / チェンジマネジメント ビジネスアナリシス業務（ビジネス要件の整理、定義）（主に日本語） 顧客業務システムのプロジェクト経験（導入／運用） （日本語）各種プロジェクト関連ドキュメントの作成 （日本語）顧客各部署との連携・調整 （日本語）ビジネス部門からの要件定義および業務設計 （日本語）マニュアル作成 （英語）グローバルチームとの調整 （英語）グローバルシステム担当者との会議（ファシリテート） Requirements 登録資格: 【求める経験/スキル】: 2年以上のＰＭＯ経験 5年以上のプロジェクトマネジメントまたはビジネスアナリシス経験 （必須）業務設計経験 なんからの業務システム構築経験 日英両言語での書面・口頭での良好なコミュニケーション力 製薬業界のコマーシャルデータに関する業務知識やプロジェクト経験 積極的な姿勢、学ぶ意欲、優れたコミュニケーション能力 クライアント、他のベンダー、チームなど複数のステークホルダーに対応できる 指示、支援、ガイダンスを待つことなく、必要に応じて複数のベンダーチームと積極的に関わることができる 業務中、必要に応じてステータスレポート、レビューミーティング等を通じて、ステークホルダーと定期的に最新情報を共有できる 顧客定義のSOP、プロセス、プレイブック等を遵守できる 開発業務における成果物、KPI、運用指標、デリバリー管理、ガバナンスをよく理解していること インシデント管理、問題管理、変更管理、RCA(根本原因分析)、CAPA(逸脱の場合の是正処置と予防処置)のための様々なツールの使用経験、改善点を特定するためのレポート/メトリクスの作成経験 1つ以上の開発経験、または複数の優れた技術スキル、および1つ以上のアプリケーションの使用に関する知識を有すること。 【あれば尚良い経験/スキル】: （日／英）バイリンガル
