【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ストレージ装置および周辺機器の管理をお任せします。 【詳細】 ・ストレージ装置および周辺機器の資産管理 ・資産管理表の随時更新 ・機器貸し出しの管理 ・多数チームの借用要件からスケジュール組み上げ/展開 ・新規導入装置の設置 ・レイアウト変更に伴う装置および周辺機器の物理的移動/設置 ・その他、関連文書の更新/管理等 [サポート対象]社内 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [受付階層]一次受付 【機器環境】 Officeソフト（Excel、Word） 【期間】 2024年9月まで ※延長可能性あり 【出社予定日数】 月16〜20日 戸塚駅より徒歩10分（戸塚区／最寄り駅：戸塚駅） 08:50〜17:20(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：5〜15時間程度 【派遣先について】 システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《PCキッティング経験やヘルプデスク経験をお持ちの方大歓迎☆》 ◎土日祝はお休みでプライベートも充実！残業はあっても20時間程度と少なめです！ ＜ご応募お待ちしております！＞ 【半導体メーカ向けPCキッティング作業】 東海道本線（東日本） 大船 徒歩7分（西区／最寄り駅：大船駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア開発 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊OJTあり！＊今までの経験を活かしませんか？＠新高島＊* ＜残業も少なめなのでプライベートも充実できます！＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【ITソリューションに関するインサイドセールス/アウトバウンドコール業務】 ・クライアントが提供している商材の提案業務 ・商材領域のクライアントの課題感のヒアリング ・クライアント営業がアポイント調整のためにご連絡することの許諾、または資料送付許諾を得る。 ・SNS投稿、メルマガ文面作成 【架電件数】2〜4件/時間 （しっかりヒアリングを行うスタイルとなりますのでアウトバウンドとしての架電件数は少な目になります。） 【架電対象】セミナー受講者、資料請求者など、商材に興味のある方 みなとみらい線 新高島 徒歩5分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 09:00〜18:00 休憩：11:50~13:00 実働7時間50分 休憩70分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 大手通信メーカーでのお仕事です！ 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK！週1-2出社】【急募！7/1開始！ ◎システム管理部門にて従業員向けPC/システム運用管理業務 ◆オフィスビルにて勤務！ ◆PC興味がある方大歓迎！ ◆休憩室、ロッカー完備で働きやすい！ ⇒⇒ ・PC、システムの設置、設定作業 ・従業員からの問合せ対応 →アカウント設定/ロック解除/操作等 ・機器や備品管理、台帳整理 ・システム工事の立合い（1〜2回/月） ・上記に伴う事務作業 横須賀線 横浜 徒歩5分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務状況によりお願い致します。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス／◆アクセス：JR 東海道線、横須賀線、京浜東北線 東京急行東横線 ・京浜急行本線 各線共通 「横浜駅」きた東口 改札口より徒歩5 分 ◆横浜駅から近く、周辺には飲食店・コンビニ多… 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手医療法人＊ヘルプデスク等の社内SEのお仕事＞ 【詳細】 ・社内ヘルプデスク ・遠隔操作ツールを用いたソフトのインストール ・PC修理対応 ・アカウント操作等の申請処理対応（Active Directory、メールアドレス） ・PCキッティング ・資料作成 [サポート対象]社員 [サポート内容]PCやネットワークの不具合等 [対応件数]1日5〜6件程度 [対応方法]電話/メール等 [エスカレ先]社員 【機器環境】 Windows、Excel、Word 【体制】 7名 【備考】 土日に出社をお願いする場合がございます。※代休の取得可能 横浜駅より徒歩5分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 08:30〜16:45(実働時間07時間15分) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 医療関連 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、医療・介護関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜顧客先常駐でのお仕事です＞ 大手AV機器メーカー企業内にて社内ITサポート/Microsoft 365の運用をお任せします。 【詳細】 ・障害問い合わせ対応 ・システムサポート ・キッティング [サポート内容]Microsoft 365 [対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト [エスカレ先]チーム内メンバー [受付階層]一次受付 【体制】 6名 【企業情報】 常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。 新子安駅より徒歩10分（神奈川区／最寄り駅：新子安駅、京急新子安駅） 09:00〜17:45(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：5時間程度 【派遣先について】 その他サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 最寄駅から徒歩2分と駅チカ！残業少なめなのでオンとオフの切り替えバッチリ！長期で安定して働きたい方にオススメ！＜コールセンターには珍しい月〜金が勤務、土日祝休みです☆＞ 【ITソリューション商材のアウトバウンド】 ・コールセンターにて電話対応 ・専用システムへ履歴入力 みなとみらい線 新高島 徒歩2分（西区／最寄り駅：新高島駅） 09:00〜17:00 08:00〜17:00 10:00-19:00、12:00-21:00（9:00-17:00以外は月2、3回ほど） 実働6時間50分 休憩70分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 アウトソーシングサービス会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ヘルプデスク経験やMCP/MOS/ITパスポート資格をお持ちの方大歓迎！シフト勤務にご対応できる方必見です！研修後はテレワーク対応予定！出社も可能！自分に合った働き方を見つけたい方、この機会にご応募ください！ 【社内ヘルプデスク業務】 ・従業員向けの社内ヘルプデスクの1次サポート業務 ・各種操作方法やトラブルについての問合せ ・各種申請ワークフロー ・システム運用業務 ・社内認証IDのパスワードリセット、e-ラーニングコンテンツ更新のメール連絡 ・2次回答窓口へのエスカレーション 南武線 鹿島田 徒歩3分（西区／最寄り駅：鹿島田駅、新川崎駅） 08:00〜17:00 09:00〜18:00 11:00-20:00、土曜日9：00-18:00 実働7時間50分 休憩70分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 アウトソーシングサービス会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【主な仕事内容】大手IT系企業のサービス会社にて、Salesforce製品サポート業務のお仕事です。製品を利用している企業様からのお問い合わせ窓口対応をお願いします。製品全般の問い合わせや操作方法、エラーに対する調査などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市西区 「新高島駅」 徒歩 4分,「みなとみらい駅」 徒歩 7分（西区／最寄り駅：新高島駅、みなとみらい駅、高島町駅） 9:00〜18:00(実働:7時間50分) (休憩70分) 【派遣先について】 キレイなオフィスです。リフレッシュルームも完備されております！(職場先部署の人数:10人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業様向けの、電話・リモートによるテクニカルサポートのお仕事です。◆主なお仕事 ・PCに関する問い合わせやトラブル対応の一次受け ・MicrosoftOffice（Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook）の操作方法 ・担当者へのエスカレーション ・作業員の手配 ・ミーティングへの参加 JR各線 横浜駅 徒歩10分程、みなとみらい線 新高島駅 徒歩3分、みなとみらい駅 徒歩6分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅、みなとみらい駅） シフト制 1)9:00〜18:00 2)12:00〜21:00 （実働8h） ※残業0h〜5h/月 ※業務習熟までしばらく1)のシフトのみとなります 【派遣先について】 派遣先会社名：富士通グループ（アウトソーシング ◇富士通グループ（アウトソーシング）◇入社祝い金5万円キャンペーン実施中しっかり研修（習熟度によりますが、4か月を予定しています）月収例 33万円以上！土日祝休み・残業ほぼなし！当社スタッフ活躍中 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】UT エフサス・クリエ株式会社 弊社グループの充実した諸制度の利用が可能 ◆社会保険完備（富士通健保加入・厚生年金） ◆定期健康診断 ◆有給休暇 ◆育休制度 ◆全国の富士通保養所利用可能 ◆提携スクール割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■1次受けの社内向けヘルプデスクのお仕事です■ ・ヘルプデスク作業（社内ユーザーからの問合せ窓口・対応） ・管理資料の作成、更新（マニュアル作成、棚卸し台帳更新等） ・パソコン、プリンタの導入、設定、据付、交換、回収及びそれに付随する諸作業 ・サーバーの運用、管理に関するオペレーション（ActiveDirectory、ファイル共有サーバー等） ・グループウェアの運用・管理に関するオペレーション（ユーザー登録等） ・簡易なLAN配線作業 ・社内庶務業務（書籍整理、伝票整理他）社員が行なう作業の補佐（ユーザーとの連絡・調整、資料作成等） ※自社ビル内や自社ビル外のグループ各社事業所（主に神奈川県内）での作業が中心 ≪よくある問合せ内容≫ ・グループウェアシステムの利用方法について、メール送信ができなくなった、等。 ※いずれもマニュアルあり、一次対応で完結。 【担当者より】簡単電話登録もありますので 横浜市西区 / JR東海道線横浜8分（西区／最寄り駅：横浜駅） 9:00〜18:00 時間外： 月5〜10時間程度、状況により前後可能性あり 【派遣先について】 横浜駅複数路線が使えて通勤便利!マニュアルもしっかりあるので安心して対応できます。残業が10時間以内なのも嬉しいですねぜひご応募お待ちしております。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手グループ企業で、ヘルプデスクのお仕事です。 ◆◆◆仕事内容◆◆◆ ヘルプデスクをお願いします。 ●グループ内各社のユーザーからの電話・メール問い合わせ窓口、一次対応、案件登録 ●PC本体や周辺機器の操作に関するトラブルシューティング対応 ●グループ各社のユーザーからの申請受付、及び登録作業 ●マニュアル、FAQなどの作成・更新 ●部門内メンバーへの電話取次ぎ ●その他事務作業（ファイリング、作業補助等） ※いずれもマニュアルがあり、一次対応で完結いただきます。 【服装】 女性：オフィスカジュアル 男性：スーツ 【研修期間】 OJT JR東海道本線【横浜駅】徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅） ●9：00〜18：00 ●残業：基本的になし （0〜10時間未満/月） 【派遣先について】 【部署人数】40名 【男女比】5：5 【年齢層】20代〜50代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週1出社】情報処理サ−ビス会社にてsalesforce製品サポート業務 【業務内容】問い合わせ対応 【環境】office製品、社内システム ⇒⇒ ◆salesforce製品サポート業務 ・導入企業様からの問合せ窓口として「ServiceCloud」や「SalesCloud」といったSalesforce製品全般の問い合わせ対応業務 (操作方法、エラーに対する内容調査等多岐にわたります) ・主に専用ポータルサイト上やメールでの回答 みなとみらい線 新高島 徒歩5分（西区／最寄り駅：新高島駅、横浜駅） 09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 10時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】医療・介護用品販売会社にて社内ヘルプデスクのお仕事です。社内でのヘルプデスク（PC操作、ネットワークの不備対応）、Excelを使ったデータ加工などをお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 神奈川県 横浜市瀬谷区 「南町田グランベリーパーク駅」 車 10分,「瀬谷駅」 車 12分（瀬谷区／最寄り駅：南町田グランベリーパーク駅、瀬谷駅） 8:30〜17:30(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗なオフィス環境です。(職場先部署の人数:4人) 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 経験や待遇で選ぶならやっぱり横浜が多いけど、毎日の満員電車は実はツラい… ⇒もし《 一本で通えて 》《 経験も活かせて 》《 しっかり稼げる 》職場があったら最高だと思いませんか？ 今回、＜ 市が尾 ＞の安定企業でご経験を活かせる《 ITサポート 》が到着しました！ 就業先は「 地味ハロウィン 」でも有名なIT企業様！ 自社で提供している通信サービスについて「メールが送れない」「通信が遅い」といった問い合わせに対応しています。 法人担当の窓口なので、サポート対象は《 ケーブルテレビ局 》の担当者だけ！ 重いクレーム対応もありませんので、時間とココロに余裕を持ちながら、のびのび働きましょう＊ 残業も少なく通勤時間も短くなれば、噂の剣＆盾のゲームもたっぷり遊べちゃう！ ふるってご応募ください！ ◆交通費支給◆「市が尾駅」より徒歩10分（青葉区／最寄り駅：市が尾駅、都筑ふれあいの丘駅） 9:15〜18:00(休憩1H) 【派遣先について】 ＜＜ 市が尾 ＞＞ 大手IT企業 交通費支給 月給制 社会保険完備 若手が多数活躍中！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+土日祝がお休みなのでワークライフバランスもバッチリ！+*長期で安定して働きたい方にオススメです◎東新宿から徒歩圏内！ 【卓対応業務】 ・基地局ヘルプデスク ・基地局卓作業経験 都営大江戸線 東新宿 徒歩10分（神奈川区／最寄り駅：東新宿駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 システム・インテグレーター 【たばこ：禁煙】〔完備〕制服 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+PCが得意な方やシステムやプログラムに詳しい方大歓迎+*お休みは日曜・祝日＋その他1日！平日にも休めてプライベートと両立しやすいお仕事です☆横浜駅から徒歩6分と駅チカ◎ 【医療機関にて】 ・システム入力 ・データ入力 ・NWの施策 ・ヘルプデスク業務 ※PC関連の相談受付 東海道本線（東日本） 横浜 徒歩6分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅） 08:00〜17:00 日曜・祝日＋その他1日の休日 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 医療機関 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■ 【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード/ソフト） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整 （CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整） ■具体的な問い合わせ例 QA:特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 トラブル:ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。 【担当者より】研修&OJTが1ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。 横浜市西区みなとみらい / JR東海道線横浜徒歩12分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 8:40〜17:40 時間外： 月15時間程度 【派遣先について】 横浜駅から徒歩通勤OK!みなとみらい駅&新高島駅からも徒歩圏内!キレイなオフィスタワー内で環境◎1Fには某有名コーヒーショップ&コンビニがあるのが嬉しいですね 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスク 【詳細】 ・ヘルプデスク ・申請書受付 ・管理資料作成/更新 ・その他社員の指示に基づく定例的な事務 [サポート対象]自社グループ社員 [サポート内容] Microsoft Office操作方法、PC不具合、ネットワークに繋がらない等 [対応件数]1日10件 [受付階層]一次受付 [対応方法]電話、メール/チャット [対応範囲]PC/周辺機器/ハードウェア製品、Office/ソフトウェア製品、ネットワーク 【機器環境】 Windows 10、Microsoft Office 2016 スタンダード 【体制】 担当部門40名 横浜駅より徒歩10分（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅） 09:00〜18:00(実働時間08時間) 月間想定残業時間：10時間程度 【派遣先について】 アウトソーシング・テレマ−ケティング 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼はじめてさん◎大歓迎！／ ≪完全未経験◇OK≫ ≪ITスキルが爆速で身に付く！≫ ITに関するサポートのお仕事です！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ▼お仕事詳細▼ ・お客様からの電話、メールでの お問い合わせの対応 ・問題の内容を調査して、 トラブルの箇所を特定し対処 ・関連部署や協力会社との調整 ◇わからないことは調べればOK！ 積極的に聞けばメキメキ力がついちゃいます◎ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ＊先輩派遣メンバー在籍！ イチから丁寧に教える研修で知識も完璧◇ ＊体系的に知識を伸ばしたい方にも◎ 実際にお仕事しながら学べるから、 【クラウド/仮想化/サーバ/データベース】 などなどITスキルがメキメキアップ！ ＊フォローも安心のチーム体制で あなたのキャリアも一段ジャンプ↑ ＼ アナタのご応募待ってます ／ JR根岸線・京浜東北線、横浜市営地下鉄 桜木町より徒歩3分 みなとみらい線 みなとみらいより徒歩8分（西区／最寄り駅：桜木町駅、みなとみらい駅） ▼早番：08:40〜17:30（休憩1H） ▼中番：13:00〜21:50（休憩1H） ▼遅番：17:00〜翌08:40 （休憩2H+α） ◎残業時間は月1〜10時間ほど ・削減施策実施中！ 20時間超えはほとんどありません
