日本の投資家を、世界基準の体験へ。 Citiは、100以上の市場に広がるネットワークと統合プラットフォームで、機関投資家の複雑なニーズを正確・迅速・透明なサービスに変えていくグローバルバンクです。東京はその中核拠点。Operations（Client Operations）は、Securities Services／TTSなどの各チームと連携し、エンドツーエンドの顧客体験・効率性・コントロールを同時に高水準で実現しています。 本ポジションでは、主要機関投資家の“顔”としてClient Serviceをリードし、日本市場の複雑性とCitiのグローバルな強みを橋渡ししながら、デジタル化・プロセス最適化・リスク管理を前進させていただきます。（ハイブリッド勤務／グローバル連携あり） 仕事内容（Key Responsibilities） クライアント・リーダーシップ：日本の信託銀行／資産運用会社など主要機関投資家のエスカレーション窓口かつ戦略的パートナーとして、複雑なクロスボーダー投資ニーズに応える。 E2E改善／変革の推進：STP向上、手作業削減、例外管理の標準化を主導し、未然防止（Escalation Prevention）とTAT短縮を両立。 マルチ機能・マルチプロダクト運営：セトルメント／アセットサービシング／オンボーディング等の複数機能、および債券・株式・投信など複数プロダクトの運営を俯瞰してリード。 戦略立案と実行管理：運営KPI／KRIの設計、キャパシティ＆スキル計画、改善ロードマップの策定と進捗管理。データドリブンに成果を可視化。 グローバル連携：海外拠点・リージョン・プロダクト・テクノロジーとOne Citiで協働し、グローバル標準と日本の特殊性を整合。英語での交渉・調整をリード。 人材・組織開発：3–5年目安のピープルマネジメント（採用／評価／育成／サクセッション）と、包摂的なチーム文化の醸成。 コントロール／リスク：規制・社内ポリシーに準拠した堅牢な統制を維持しつつ、スループット最大化を図る。 応募資格（Requirements） 必須 カストディ／証券オペレーションのマネージャー経験（チーム運営、品質／納期管理、エスカレーション対応） ピープルマネジメント経験（目安：3–5年）— 採用、評価、育成、パフォーマンスマネジメント 複数機能／複数プロダクト（例：セトルメント、アセットサービシング、オンボーディング／債券・株式・投信など）をカバーした運営経験 戦略的な計画立案と実行（KPI設計、リソース計画、改善ロードマップ） Change maker／Drive：標準化・自動化・STP改善の主導実績 プロアクティブな課題発見・未然防止・再発防止の推進力 グローバルコミュニケーション（英語）での協働経験（リージョン／グローバルとの調整・交渉） 日本の信託・アセットマネジャーの業務慣行への理解と、主要機関投資家対応の実務経験 言語：英語（ビジネス必須）／日本語（基礎〜ビジネス尚可。社内外のやり取りは他メンバーで補完可能） プロダクト知識：非日本証券（US／EU債券等）の取り扱い経験 以下のいずれかに強み：アセット、コーポレートアクション、ミューチュアルファンド（投信） 歓迎要件（Preferred） NPS／CSATなど顧客体験指標の改善をリードした実績 可視化ダッシュボード／例外管理等のデータドリブン運営 クロスボーダー運営（税務・開示含む）の知見 タレント育成／サクセッションの運用経験 必要な資格
Some careers shine brighter than others. Global Payment Solutions is made up of almost 10,000 people, across more than 60 countries. The business is uniquely positioned to help clients make payments across borders, across currencies and
The Securities & Derivatives Intmd Analyst is an intermediate level position responsible for processing orders and transactions originating from trading desks and branch offices in coordination with the Operations - Transaction Services team. The overall objective of
Position Objective/Purpose/Background This position is a client facilitation manager role that works with and support Markets Sales to improve client experience. Support actively sales and contribute to improving the relationship between the entire company and its
The Salesperson is a senior-level position responsible for assisting clients in raising funds in the capital markets, as well as in providing strategic advisory services for mergers, acquisitions and other types of financial transactions in coordination with
雇用機会 お客様は私たちにとって最も重要であり、多くのエンドユーザーは私たちの製品・サービスを信頼して安心した日々をおくることが出来ています。私たちのビジネスの将来のために、重大な問題を解決して価値を提供することが出来る 金融機関向けキーアカウントマネジャーを求めています。あなたを必要としています。 職務要約： 金融機関向けキーアカウントマネジャー 職務詳細； 金融機関（銀行、証券会社）向けアカウントマネジメント、金融機関代理店の新規開拓 ・当社代理店である銀行、証券会社の本部対応全般 ・金融機関との関係強化の為のリレーションシップマネジメント、商品導入交渉、営業推進 ・販売ネットワーク拡大の為の新規金融機関との代理店委託契約、商品導入交渉 ・月に２～３回の国内出張あり スキル・経験： （経験） 保険会社における代理店営業経験 （スキル） 金融機関本部向けの各種企画提案営業スキル 社内外のステークホルダーとのコミュニケーションスキル 基本的なExcel、PowerPoint、Word による資料作成スキル 語学力： 日本語 Native、 英語 必須ではないができると良い 求める人物像： 明朗快活 社交的 セルフモチベーター 女性歓迎 社外勤務についての部内ガイドライン： 社外勤務 在宅勤務は週１～２日程度想定、ほかに国内出張あり 残業について： 残業は月20時間程度を想定します。 給与： 経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
About this role Role Brief At BlackRock, we pride ourselves on providing world-class security solutions to ensure the safety and resilience of our operations across the globe. We are looking for an exceptionally motivated individual to
We are seeking a knowledgeable and detail-oriented Payroll Specialist - Japan to join our team. This role is responsible for managing end-to-end payroll processing for employees based in Japan, ensuring full compliance with local regulations and
GoGlobal is seeking a proactive and experienced HR Specialist to support our client employees in Japan. This position combines HR support as a Local Representative and payroll responsibilities. While the role covers both areas, you will