Job Description: Business Overview Mission: Innovating Asset Building - Creating the Future as the Financial Hub of the Rakuten Ecosystem. Rakuten Securities is a core internet brokerage firm within the Rakuten Group, which operates over 70
Location: Japan (Tokyo/Osaka) Join Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is
Overview 私たちは現在、下記のようなキャリアビジョンを持っている仲間を積極的に採用しています。 専門領域を拡げながらサポートエンジニアとして成長したい 日本のお客様に対して日本語でサポート、韓国のお客様に対して韓国語でサポートと、グローバルなキャリアを積み重ねたい チームの垣根を越えて活躍したい ■Customer Service &Support （CSS） 組織について CSS には、世界 196 か国で 14,000 人以上のサポート エンジニアが所属しており、世界中で、月 500 万件以上のサポートを提供しています。日本の CSS だけでも 900 人以上のメンバーが所属しており、毎月 175,000 件のサポートを提供しています。 私達の最大のミッションの 1 つは、発生したトラブルに対しお客様から信頼されるパートナーとしてシステム全体、ビジネス ニーズを把握した上で、日本はもちろん国外のチームとも協力し、高度な技術的支援を中心とした最適な解決策を提供することです。 当社のサポート エンジニアは一般的なヘルプデスク業務とは異なり、特定の製品を中心に担当し、高い技術力を持ち合わせたサービスのプロフェッショナルとして、様々な活躍の場が待っています。会社・組織に関する情報は以下にまとまっておりますので、ぜひご参照下さい。 日本マイクロソフト キャリア採用情報 サポートエンジニアページ (microsoft.com) ■配属チームについて
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Job Description: 【職務概要】 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、お客様のビジネス要件に応じた最適なクラウド環境およびオンプレミス環境（仮想化基盤）の設計・構築を主軸としつつ、オンプレミスからクラウドへのマイグレーションや構築後の初期運用サポートも担当していただきます。AWSやMicrosoft Azureなどの主要クラウドプラットフォームとVMware、Hyper-Vなどの仮想化技術を活用し、お客様のIT資産の最適化を実現するインフラ構築を推進します。 【主な業務内容】 • お客様要件に基づくクラウドインフラの設計・構築 • オンプレミス環境（VMware、Hyper-V等）の仮想化基盤の設計・構築 • ハイブリッド環境におけるネットワーク・セキュリティの設計・構築 • オンプレミスからクラウドへのマイグレーション計画策定と実装 • インフラ環境のセキュリティ設計・実装 • IaC(Infrastructure as Code)を用いたインフラ構築の自動化 • CI/CD環境の構築支援 • パフォーマンスとコスト最適化の設計 • 構築後の初期運用設計、運用引継ぎドキュメント作成 • 構築後の初期運用サポート・トラブルシューティング • 次世代インフラ技術の検証と導入支援 【求める人物像】 • 新しい技術トレンドに関心を持ち、学習意欲の高い方 • 複雑な要件を整理し、最適なアーキテクチャを設計できる方 • クラウドとオンプレミスの両方の知識を持ち、最適な環境を提案できる方 •
Job Description: 【職務概要】 当社Cloud&ITアウトソーシング部において、お客様のビジネス要件に応じたクラウド・オンプレミス環境の設計・構築から安定運用まで一貫して担当していただきます。運用チームのリーダーとして複数プロジェクトを統括しながら、インフラ基盤の標準化・自動化・コスト最適化を推進します。AWS・Microsoft Azure・VMwareなどの主要プラットフォームを活用し、お客様のIT資産の最適化とDX推進を共に実現するポジションです。 【主な業務内容】 お客様要件に基づくクラウド・オンプレミス環境のシステム運用リード 運用チーム（5～10名程度）のマネジメントとリーダーシップ 運用プロセスの標準化・最適化の推進 高度な運用自動化の設計と実装運用 SLAの策定・管理と継続的な改善 インシデント・問題管理のエスカレーション対応 お客様との運用レビュー・報告 複雑な障害対応の指揮と解決策の提案 運用改善ロードマップの策定と実行 運用視点からの新規構築プロジェクトへのアドバイス 海外オフショアチームとの連携および指導 【求める人物像】 設計・構築から運用まで一気通貫の視点を持てる方 運用品質とお客様満足度を最重視できる方 先を見据えた運用設計と改善提案ができる方 チームを育成・指導し、メンバーの成長を支援できる方 複雑な問題を論理的に分析し、最適な解決策を導き出せる方 グローバルな視点を持ち、多様なステークホルダーと効果的にコミュニケーションできる方 運用におけるDX推進やイノベーションに積極的な方 Requirements 【必須要件】 プロジェクトまたはアカウントまたは運用チームのリーダー経験5年以上 ITインフラ運用経験5年以上 ITインフラ設計・構築経験5年以上 クラウド環境(AWS、Azure等)の運用経験3年以上 ITILベースの運用プロセス設計・改善の経験 IaC（Terraform、CloudFormation等）の基本的な理解と経験 Linux/Windows/ネットワークの複合的な運用知識 お客様対応・運用報告経験 英語ドキュメントの読解、英文メールでの基本的なコミュニケーション能力 【歓迎要件】
We’re in an unbelievably exciting area of tech and are fundamentally reshaping the data storage industry. Here, you lead with innovative thinking, grow along with us, and join the smartest team in the industry. This type
Reboot Monkey is a global leader in IT solutions, specializing in data center management that simplifies your IT operations. We provide hosting space, future-proof upgrades, and 24/7 support through our smart or remote hands, ensuring seamless,
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Own the infrastructure. Be the go-to expert on the ground. Were looking for a hands-on System Administrator / Server Engineer to serve as the primary technical resource for our client: a European multinational financial data vendor
Your role at Dynatrace Dynatraceは、世の中のソフトウェアを完璧に機能させるために存在します。当社のプラットフォームは、広範かつ深いオブザーバビリティと継続的なランタイムアプリケーションセキュリティを高度なAIOpsと組み合わせて、データからの答えとインテリジェントな自動化を提供します。これにより、イノベーターはクラウド運用を近代化および自動化し、ソフトウェアをより迅速かつ安全に提供し、完璧なデジタルエクスペリエンスを確保することができます。 新設されたポジションであるエンタープライズ・エキスパンション・アカウント・エグゼクティブを募集しています。このロールでは、既存のエンタープライズ顧客に対して追加ライセンスの拡張販売に注力していただきます。 これは既存のエンタープライズ顧客に対しての「ランド・アンド・エクスパンド」の案件を発掘していただきます。あなたの役割の一環として、約25の既存顧客アカウントを管理し、これらのクライアントとのパートナーシップを育成し、ビジネスを拡大することに注力していただきます。さらに、数社の新規ターゲット顧客に対して、当社の提供するサービスを紹介する機会もあり得ます。 受賞歴のあるリーダーシップチームからのメンターシップを受け、高いパフォーマンスを誇る営業のプロフェッショナル達、SDR（セールス・ディベロップメント・レプレゼンタティブ）、およびDynatraceの販売パートナーと密接に協力しながら、目標達成に向けて取り組むことができます。 What will help you succeed エンタープライズ・エキスパンション・アカウント・エグゼクティブに適しているかどうかを判断するポイント 顧客の業務部門のエグゼクティブレベルに対してエンタープライズ ソフトウェアの販売で成功実績がある。 急速に変化し続ける環境で成功し、緊急性を持って考え、行動ができる。 既存顧客との強固な関係を維持し、信頼を築く能力がある。 顧客のニーズを理解し、Dynatraceのインテグレーテッドアカウントチームと共にアカウントプランを作成・実行する能力がある。 顧客の使用状況やパフォーマンスデータを分析し、最適な提案を行うための洞察力がある。 モチベーションが高く、粘り強く、自発的であり、事業責任者やCレベルとの関係を構築でき、売上目標に対して一貫して高いパフォーマンスを発揮できる。 複雑な顧客組織内での決済プロセスを把握し、購入までの意思決定サイクルを短縮することができる。 戦略的思考と実行力を持ち、クライアントとの交渉を成功させるスキルがある。 優れた組織力とコミュニケーションスキル（書面および口頭）、交渉力、プレゼンテーションスキルを持ち、創造的なアプローチで顧客の問題を迅速に解決し、満足度を向上させる。 販売を最大限に効果的に進めるために、営業組織内のすべてのサポートリソースと協力し、共同で推進する方法を知っている。（MEDDPICに精通している） オブザーバビリティおよびモダンなアプリケーション（コンテナなど）に精通している。（必須ではないが、プラス要素） Why you will love being a Dynatracer Dynatraceで働くことが好きになる理由 Dynatraceは卓越した企業文化の基、優れた成果は評価し、競争力のある報酬を提供します。 Dynatraceは市場のリーダーであり、マジッククアドラントのリーダーに16年連続で選ばれています。