Company Description The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such
Position:Customer Support Associate Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理（Order Processing） PO（注文書）の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW（Service Level Agreement）に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA（返品承認）、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する 価格、数量、入庫実績、運賃、税コードなどの差異によるサプライヤー請求書の不一致やクレームを調査・解決する 5. 見積管理 顧客戦略や見積プロセスに基づき、見積作成および受注管理業務を担当する場合がある 職務レベル（Job Complexity）
FINANCIAL CONTROLLER – JAPAN ROLE PURPOSE The Financial Controller – Japan is responsible for the financial control environment, statutory compliance and financial integrity of the Japan entities, including our joint venture company. Working closely with Business
グローバル建設関連企業の日本法人において、決算・税務・内部統制・資金管理を担当する経理ポジションです。現任マネージャーから計画的に業務を引き継ぎ、将来的にはファイナンス組織の中核人材として活躍いただくことを期待しています。 企業情報 建設・建築業界向けの製品・サービスを展開する大手グローバル企業です。複数の国と地域で事業を展開し、高いブランド力と安定した事業基盤を有しています。また、従業員エンゲージメントを重視する企業文化が特徴です。 職務内容 * IFRS、および日本基準に基づく月次・年次決算業務 * 法定決算および計算書類の作成 * 法人税・消費税申告対応および税務調査対応 * 移転価格税制を含む国際税務関連業務 * 内部統制プロセスの推進および監査対応 * キャッシュフロー管理・資金調達関連業務 * 海外Shared Service CenterおよびグローバルFinance Teamとの連携 * 新規ビジネスや業務プロセス導入時のファイナンスアドバイザリー * ファイナンスガバナンスの維持・強化支援 理想の人材 * 決算業務（単体・連結）の実務経験3年以上 * ビジネスレベルの英語力 * 部門横断で関係者と連携できるコミュニケーション能力 * 監査対応または内部統制対応経験歓迎 * マネジメント経験歓迎 条件・待遇 *