物流倉庫における自動化ソリューションの設計・導入をリードしていただきます。 特に、マテハンの現場経験で培った設備知見を活かしながら、単一設備の提案・導入だけでなく、「現場起点での最適化」と「ソフトウェアによる高度化」を担っていただきます。 当社Mujinは特定ベンダーに依存せず、最適な設備選定と高度なソフトウェア制御により、複雑な物流課題の解決を実現しています。まだに世にない自動化ソリューションに自らの手で成し遂げていただけます。 業務内容 ・入出庫・ピッキング・搬送等の物流フロー全体設計 ・コンベヤ・AGV/AMR・ロボット等を組み合わせた統合システム構想 ・倉庫内の動線・制約・ボトルネックを踏まえたレイアウト設計・シミュレーション ・WMS・WCS・設備制御のシステム連携設計 ・現場導入における立ち上げ・チューニング・トラブルシューティング ・現場で属人的に行われている判断（段取り・優先度付け等）のロジック化・アルゴリズム化 必須要件 ・マテリアルハンドリング領域における設計・導入・立ち上げ・保守いずれかの実務経験 （コンベヤ、ソーター、AGV/AMR、自動倉庫など） 歓迎要件 ・WMS / WCS / PLC 等のシステム・制御に関する知識・経験 ・複数設備を跨いだライン設計・統合経験 ・レイアウト設計・シミュレーションの経験 魅力ポイント ◎ 自社設備に縛られず、最適解を設計できる 一般的なマテハンメーカーでは、自社製品を前提に提案・設計を行うことが多くなります。Mujinでは、顧客課題に対して最適な設備・ロボット・AGV・システムを自由度高く組み合わせられます。 ◎ 設備単体ではなく、物流センター全体を設計できる コンベヤ単体、自動倉庫単体、AGV単体ではなく、入荷・保管・搬送・ピッキング・仕分け・出荷までを見渡し、物流フロー全体を自動化する経験ができます。 Mujinグループについて 独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。 これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。 約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan 勤務地 岡崎事務所 または 東京本社
Job Description SummaryGE Vernova のテクノロジーは世界の電力の約30％を生み出しております。 日本における電力の安定供給を確保し、発電分野の効率的かつ迅速なCO2排出削減を達成するミッションを果たすため、大型火力発電用ガスタービンエンジン部品を修理する工場の生産プランナーとしてご担当いただきます。 Job Description TGTSは、火力発電向けガスタービンエンジン部品の修理を手掛ける、GE Vernovaと東芝の合弁企業です。世界の発電用ガスタービン市場で約1/3のシェアを持ち、修理工場を世界に約8拠点展開。グローバルなネットワークを活用し、「センター・オブ・エクセレンス（CoE）」アプローチにより、高品質で一貫した修理サービスを提供しています。 TGTSは、最新の当社製ガスタービンに対応し、北米地域を除く全地域をカバーする重要な拠点として機能しています。生産プランナーとして、次の各種業務に従事していただきます。 【仕事内容】 工場内の円滑な生産活動を支える「生産物流・進捗管理」業務をお任せします。 物流・運搬業務（水すまし） フォークリフトやクレーンを使用したトラックの積み込み・荷下ろし。 製品の梱包・開梱作業。 各製造工程へのスムーズな部品供給（水すまし）。 生産進捗・納期管理 生産計画に基づいた納期管理。 外部ベンダー（協力会社）への発注・検収・進捗管理。 在庫・仕掛品管理 工場内および倉庫での仕掛品・在庫の管理・配置入れ替え。 完成品の入出荷対応。 【必要な資格免許】 床上操作クレーン・玉掛け・フォークリフト等の資格取得者が望ましいが弊社での取得も可能 【ポジションの魅力】 ▼単にモノを運ぶだけでなく、全体の工程を理解し、現場の状況に合わせて先回りして部品を配置する「水すまし」業務は、工場の稼働効率を左右する非常に重要な役割です。 現場と連携しながら、自身のスキルで工場の生産性を高めていく面白さが、ここにあります。 【入社後の流れ】 ▼まずは各作業に関する安全手順を、座学研修にてしっかりと学んでいただきます。 ▼その後は、先輩社員と一緒に現場でのOJT研修に取り組みながら、実務を通じて各工程のスキルを習得していきます。 ▼スキルを習得した後は、さらなる技術向上を目指して経験を積み、資格取得にも挑戦していただきます。資格取得に関しては会社が全額負担いたしますので、安心してステップアップを目指してください。 【ここがポイント！】 ☆万全の教育体制と先輩のサポートのもと、自分のペースで仕事を覚えていけます。 ☆世界トップシェアを誇るGEベルノバ社製のガスタービンに携わりながら、最先端の技術とスキルを実務を通じて習得できる環境です！ 【資格取得例】 ◎フォークリフト免許 ◎非破壊検査技術者 ◎玉掛け
このポジションの勤務地は、東京都品川区にある物流拠点（ソートセンター）になります。 Amazonの物流拠点には、世界最先端の自動化物流設備が導入されています。コンベア、ロボット、自動仕分けシステムなど、最新テクノロジーを活用し、商品の入出荷を効率的に行っています。このような先進的な環境で、次世代の物流技術に携わることができます。 RME（Reliability and Maintenance Engineering）部門は、日々物流設備の保全と保守、改善を行い、お客様に満足いただけるように努めております。 今回、RME部門が募集する職種は物流拠点に導入されている物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただく「サイトメンテナンスシニアテクニシャン」というポジションになります。 本ポジションは物流設備の保全経験者だけでなく、異業界・異職種からのキャリアチェンジをお考えの方も広く募集しています。これまでのエンジニアとしての経験を活かしながら、次のステージへと成長できる環境をご用意しております。入社後は体系的な教育プログラムに加え、豊富な経験を持つ先輩社員によるさぽーとにより、確かな技術力と自信を着実に身につけていただけます。 RMEにて技術力と現場感を身に着けることで将来的なキャリア選択肢は大きく広がります。マネジメント職や技術スペシャリストへのキャリアアップはもちろん、社内公募制度を通じて設備導入、設計、開発など、幅広いフィールドでの活躍も可能です。 【More Information】 ■メンテナンス部門について ・メンテナンスエンジニア特設サイト ・社員インタビュー/堺FC勤務の社員T.S.さん ・社員インタビュー/堺FC勤務の社員E.M.さん Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。https://www.amazon.jobs/disability/jp オペレーション部門のDEIの取り組み Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 【具体的な業務内容】 下記業務をチームで対応いただきます。 ■60%：日常点検・異常対応…稼働監視/巡回による設備点検/異常対応、故障復旧/オーバーホール、部品修繕 ■20%：メンテナンス業務…予防保全/定期保全/状態保全/事後保全 ■10%：安全対策…設備・作業環境の安全対策/5S活動 ■5%：カイゼン活動…機械、電気、制御（PLC）と広い範囲でカイゼンや改造を実施 ■5%：その他…メンテナンス計画/デザインレビュー 【取り扱う設備の一例（FCによって異なる）】 ■Amazon Robotics（商品棚を持ち上げて移動させるロボット） ■荷合わせシステム（同じお客様が注文された商品を一つにまとめる設備） ■パッキング設備（荷合わせした商品をまとめて梱包する設備） ■仕分け設備（宛先ラベルの印刷と貼り付けを行い、配送方面毎に仕分けを行う設備） A
Requistion ID: 83811 デンツプライ・シロナ社は、100年以上にわたって世界中の歯科業界と患者様に革新的な製品とサービスを提供してきた世界最大の歯科用プロフェッショナル製品・技術メーカーです。デンツプライ・シロナは、世界的なブランドの強力なポートフォリオのもと、歯科および口腔衛生製品、その他の消耗医療機器を含む包括的なソリューションを開発、製造、販売しています。 デンツプライ・シロナ社の製品は、革新的で高品質かつ効果的なソリューションを提供することで、患者様の治療を向上させ、より良く安全な歯科治療を実現します。デンツプライ・シロナの本社はノースカロライナ州シャーロットにあります。同社の株式は、米国NASDAQにXRAYのシンボルで上場されています。デンツプライ・シロナとその製品の詳細は、www.dentsplysirona.com をご覧ください。 ■職務概要 QA Manager（日本）は、日本国内における製品品質、および物流・倉庫管理・営業活動に関する品質保証業務全般を統括するポジションです。品質マネジメントシステム（QMS）が適切に運用され、継続的に維持・改善されるよう管理するとともに、薬機法をはじめとする日本の法規制への適合を確保します。また、グローバル基準に沿った品質体制を維持し、監査や査察に対応できる状態を保ちます。品質・コンプライアンス・患者安全に関するリスクを管理し、問題の早期発見、適切な報告・エスカレーション、およびリスク軽減策の実施を推進します。また、日本のQAチームをリードし、社内関係者、顧客、生産委託先などと密接に連携しながら、一貫した製品品質および流通品質の確保に取り組んでいただきます。 ■主な業務内容 品質部門管理 MHLW QMSおよびGVP省令に定義されている総括製造販売責任者としての全体業務の統括 ビジネスのサポートおよび品質目標（Quality Objectives）達成のための, 社内外の関連部署及び人との主体的な連携 日本の代表としての、Global Projectへの参加及び各国のQA チームとの連携 QA業務全般にたいし、リスクベースかつバランスの取れた意思決定及びリード CAPA、社内外の監査（Audit）など重要なQA業務の主導 監査・規制対応 社内監査および自己点検を計画・実施し、法規制や社内基準への適合状況を確認する 行政査察や外部監査への対応をリードし、準備・実施・フォローアップを行う 監査指摘事項や規制当局からの改善要求に対し、適切かつ迅速な是正対応を推進する 流通品質管理QC 日本国内における物流、倉庫保管、輸送業務に対する品質保証活動を統括する 製品が顧客へ届くまでの流通過程において、品質が維持されるよう管理体制を構築・運用する グローバルおよび地域QAチームと連携し、輸送品質基準の導入や継続的な改善活動を推進する 顧客・関連部門サポート サービス部門および社内関係者に対して品質に関する専門的なアドバイスやサポートを提供する 品質関連情報を正確かつタイムリーに共有し、顧客の信頼確保と製品の安全な使用を支援する 営業部門、オペレーション部門、サービス部門と連携し、品質課題の解決と業務改善を推進する チームマネジメント 日本のQAチームを統括し、人材育成、コーチング、組織能力の向上を推進する 明確な目標設定とパフォーマンス管理を行い、継続的なフィードバックと成長機会を提供する 品質重視・責任感・継続的改善を重視する組織文化の醸成をリードする 教育・継続的改善
【概要】 私たちは、AIロボットの社会実装を、汎用ロボット基盤モデルの開発並びにデータエコシステムを世界に向けて発信することを目指して2024年末に設立された一般社団法人です。 200億円規模のNEDOプロジェクトを通してロボット基盤モデルを構築させ、世界へ展開していくことを目標としています。 【募集背景】 フィジカルAI開発の成否を握るのは、AIに学習させる「汎用的かつ高品質な大規模ロボットデータ」です。LLMのように学習に適したデータは存在していないため、汎用的なタスクを実環境で自律的に実行できるモデルを構築するためには、大量のロボット向け学習データの構築が世界中でボトルネックとなっています。このデータを効率的かつ大量に収集するためには、ロボットが実行する「動作（タスク）」そのものを、破綻なく、緻密に設計・管理する役割が不可欠です。 今回募集する「タスクマネージャー」は、オペレーターが迷わず正確に動かせるよう、モノをつまむ・持ち上げるといった一連のアクションを細かく分解・マニュアル化し、結果を見ながら改善を繰り返す、データ収集の「設計士」です。 オペレーションの生産性と品質の要として、国家プロジェクトを構造化の側面から支えるコアメンバーを募集します。 【仕事の概要】 「ロボットの『お手本』を科学する。大量のデータ収集を支えるプロセス設計のスペシャリスト」 最先端のフィジカルAIを搭載した自律型ロボットの社会実装を加速させるため、データ収集のための「動作（タスク）の設計・標準化・改善」を担っていただきます。 モノをつまむ、持ち上げる、移動する、部品を組み立てるといった日常・産業タスクを、オペレーターが実行可能な最小単位のステップに分解。 実際にオペレーターが実行した結果のログやエラーを分析し、「どうすればより効率的に、ばらつきのないデータが取れるか」のタスク修正とマニュアル整備を繰り返します。 生産管理のようなプロセス構築力や、プログラマーのような論理的思考力を駆使し、大量の学習タスクをシステマチックに設計していくプロフェッショナルな業務です。 【主な業務内容】 データ収集用タスク（動作プロセス）の設計と構造化 ロボットに行わせる様々なタスク（把持、移動、配置、組み立てなど）を、オペレーターが迷わず再現できる最小限の動作ステップに細かく分解・設計します。 オペレーションのモニタリングとタスクの継続的改善（PDCA） オペレーターの実行結果やエラー率を分析し、ボトルネックを特定。結果に応じてタスクの設計変更や微調整を繰り返し、収集データの品質と効率を最大化します。 標準作業手順書（マニュアル）の整備・ドキュメント化 設計したタスクの実行手順をクリアに言語化し、マニュアルとして整備。誰が操作しても均一なクオリティのデータが取れる仕組みを構築します。 開発チーム・オペレーションチームとの連携 テレオペレーターのマネージャーやAIエンジニアと密に連携し、次にどのようなデータが必要か、現場の操作感はどうかを吸い上げて設計に反映します。 Requirements 【応募資格】 必須要件（MUST） プロセス設計・標準化の経験： 業務の工程を分解し、マニュアル化や手順書の作成、または仕組みの改善（PDCA）を行った経験がある方。 論理的・構造的思考力： 感覚的な動作を「言語化」「数値化」し、誰でも再現できるステップに落とし込める方。 以下のいずれかのバックグラウンドをお持ちの方： 生産管理・工程管理・QAの経験： 工場や製造現場、物流などで、ラインの効率化、工程設計、標準作業の構築、改善活動（5S・カイゼン）に携わっていた方（非常に親和性が高いです）。 IT系プログラマー・システムエンジニアの経験： アルゴリズムの設計、仕様書の作成、デバッグと修正の繰り返しなど、論理的に物事を組み立ててエラーを潰していく実務経験がある方。 言語： 日本語力：ネイティブレベル（複雑な手順の言語化、マニュアル作成、チーム連携を円滑に行えること）。 英語力：基礎レベル（不問）＋
SC JOHNSON IS A FIFTH-GENERATION FAMILY COMPANY BUILT ON THE SPIRIT OF OUR PEOPLE. We have been leading with purpose for over 130 years, building iconic brands that win the hearts and minds of consumers –
■職種概要 トータルソリューションエンジニアは、ロボット・AGV・WES（Warehouse Execution System）を統合し、物流センター・倉庫全体の自動化構想から導入までを一貫してリードするポジションです。 単一設備や単一ラインの自動化ではなく、物流フロー全体を俯瞰しながら、複数設備・複数システム・複数ベンダーを統合し、“物流そのもの” を再設計していく役割を担います。 Mujinがこれまで培ってきたロボット技術・AGV技術・知能化技術を基盤に、次世代物流モデルの実現に向けた超大規模プロジェクトを推進していただきます。 ■部署の役割 トータルソリューション本部は、Mujinの次期戦略である「完全自動化ソリューション」を推進する中核組織です。 これまでMujinは、アームロボットによる知的作業の自動化と、AGV/AMRによる搬送自動化 を実現してきました。現在はその次のフェーズとして、ロボット・AGV・WES・マテハン設備を統合し、物流センター全体を自動化する「トータルソリューション」事業を本格展開しています。 本部署では、単なる設備導入ではなく、物流フロー設計・システム統合・現場実装・運用最適化まで含めた全体設計を担い、次世代物流モデルの構築を推進しています。 ■募集背景 事業急成長による増員。 顧客からの厚い信頼と強い要望をいただき、2023年7月に第1期コンサルティング事業をスタート。わずか半年間で、コンサルティング事業の好評と好調により、2024年1月にはアクセンチュアとのジョイントベンチャー「Accenture Alpha Automation株式会社」を設立し、現在当社事業は第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 業務内容 • 物流センター全体の自動化構想・要件定義 • ロボット・AGV・WES・周辺設備を含めたシステム全体設計 • 各種マテハンベンダー、SIer、施工会社との技術調整・統括管理 • プロジェクトマネジメント（品質・進捗・コスト・リスク管理） • 顧客への技術提案、意思決定支援 • 稼働後の立ち上げ支援および、次世代物流モデルとしての成功事例・標準モデルの確立・横展開 必須要件 • 物流、FA、マテハン、自動化領域いずれかにおける大規模システム導入経験 • 要件定義〜設計〜導入まで一貫して関与した経験 • 複数ステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進した経験 • システム全体を俯瞰しながら課題整理・意思決定を行った経験 • ビジネスレベル以上の日本語力（読み・書き・会話） 歓迎要件 • ロボットシステム、AGV/AMR、自動倉庫などの設計・導入経験
Job TitleField Service Engineer (担当：MA/US、勤務地：東東京支店) Job Description ◆医療機器業界へご関心の皆様へ！ あなたも最前線の医療現場で働くエンジニアになりませんか？ https://youtu.be/J2QF24xPAcY?si=j60Pfu5w_DBbD1YH 医療機器（MRI／CT／X線診断装置／超音波診断装置／生体情報モニタなど）の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 ◆【仕事内容】 1. 医療機器の据付・定期点検・修理（緊急・予定）作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 ◆求める経験・スキル／求める人物像： フィリップスでは異業種からの転職を大歓迎しています。 例えば、、、 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者などなど！ 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方 転勤に抵抗のない方（転勤に伴う諸手当あり） 運転免許必須 ネットワークの知識があればなお歓迎 チームワークスキル（自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。）
【事業概要】 Amazon Quick Commerceは、ダークストア型フルフィルメント拠点を運営し、最短時間でお客様に商品をお届けしています Amazonのテクノロジーとオペレーションの専門知識を活用し、入荷から出荷までの全プロセスを効率的かつ正確に管理し、お客様に感動を提供する高品質なサービスを実現しています Amazonの物流インフラを支え、お客様への迅速なデリバリーを可能にする重要なポジションです 【役割概要】 20以上のサイトを統括し、Safety・Quality・Productivity・Customer Experienceに対して全責任を負う 現場で率先して行動することで信頼を獲得し、高度なステークホルダーマネジメントを通じてビジネス成果を最大化するリーダーシップポジション 【Business Overview】 Amazon Quick Commerce operates dark store fulfillment sites that deliver products to customers in the shortest possible time Leveraging Amazons technology and operational expertise, we
企業概要 コリアーズ・インターナショナル・グループ（N A S DAQ :CIGI, TSX ：CIGI）は世界70カ国で事業用不動産サービス、エンジニアリングコンサルティング、投資運用を専門とする、世界有数の大手総合プロフェッショナルサービス会社です。当社は世界の主たるマーケットで27,000人以上の経験豊富な専門家を擁し、ビジネス空間の新しいあり方を提案し、最適な立地選定から革新的なプロジェクトの企画・設計・実行、魅力ある不動産の運営管理まで、不動産アセットの価値最大化を支援する幅広いサービスを提供しています。 求人内容 ポジション概要： キャピタルマーケットで法人向けの事業用・投資用不動産売買仲介業務を通して、お客様に最適なソリューションを提供します 業務内容： クライアントニーズにもとづく売却物件の情報探索、企画営業 マーケティング業務（売主、買主探索） 売買契約及び引渡し業務 顧客向け提案資料作成 その他取引に関する書類作成 【取り扱い物件】 10億円以上のオフィスビル、投資用マンション、物流施設、データーセンター、商業施設、工場、ホテル、ヘルスケア、事業用地等 【取引先】 国内及び外資系投資ファンド、投資法人、不動産会社、一般事業法人、金融機関等顧客担当、エリア担当制ではなく、ご自身の裁量とネットワークを活かして自由にご活躍いただけます。 募集背景： 事業拡大のための募集 資格 求める経験・資格： 下記いずれかの業務もしくは関連業務のご経験を3年以上お持ちの方 信託銀行や大手不動産仲介会社等において、法人向けの事業用・投資用不動産の売買仲介経験 銀行・証券会社・アセットマネジメント会社等、金融機関での不動産業務の経験 ＜必須＞ 宅地建物取引士資格 ＜歓迎＞ 英語は不問、あれば尚可 不動産証券化マスター 不動産鑑定士 その他の情報 雇用条件： 正社員（試用期間6か月あり 試用期間中の給与は変更なし）
企業概要 当社のCustomer Care部門は、日本市場における営業活動と顧客対応を支えるオペレーション組織です。 顧客対応、受発注管理、営業支援などの機能を担い、業務プロセスの最適化やデータ管理を通じて、セールス組織全体の生産性向上とビジネス成長を支えています。 本ポジションはCustomer Care部門内のCustomer Supportチームに所属し、カスタマーサポート（コールセンター機能を含む）、アドミニストレーション、ナレッジセンター、受発注管理、セールスサポートなどの機能で構成されており、顧客対応と営業オペレーションの両面からビジネスを支えています。 現在はグローバル組織との連携を進めながら、業務プロセスやシステムの高度化を通じて、より効率的で付加価値の高い営業支援体制の構築を進めています。 求人内容 主な業務 業務改善・オペレーション最適化 業務プロセスの可視化と改善施策の推進 問い合わせ分析や業務データを活用した業務効率化 ERP導入プロジェクトへの参画 新ERPシステム導入に伴う業務要件整理 業務プロセス設計・オペレーション構築の支援 カスタマーサポート・営業支援業務 修理受付・手配、各種ドキュメント作成などの営業内勤業務 電話・Web問い合わせ対応およびFAQ管理 販売代理店・社内向け製品トレーニングの企画・実施 使用ツール Outlook / Excel / Word / PowerPoint / PowerPlatform / Salesforce資格 必須経験 大学卒 日本語力：ビジネスレベル以上 英語力：（会話力/読解力/作文力）初級。 専門スキル：CRM（Salesforce等）の使用経験および運用経験
ラピュタロボティクスについて: 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 主な役割と責任: フィールドエンジニアチームおよび外部パートナーの管理 24時間365日の運用サポート体制の構築・改善 顧客サイトのKPIモニタリングと改善施策の実行 顧客離脱リスクの予兆把握と能動的な対応 顧客経営層・現場責任者への定例報告と期待値調整 BA/DEと連携したデータ分析、ダッシュボード活用、根本原因分析 運用データに基づく拡張・アップセル機会の発掘 正社員と外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 SLAを維持しながらのコスト最適化、Gross Margin・P&L改善 DeploymentからOperationsへの引継ぎ管理、UAT後の運用受入判断 運用フェーズにおける顧客窓口の一本化と安定運用体制の確立 Requirements Minimum Qualifications: 下記任意領域でオペレーションマネジメント/カスタマーサクセス/コンサルティング経験が 3 年以上 物流、倉庫自動化、工場自動化、マテハン、ロボット DX・ICT 関連のソフトウェア、ハードウェア、ネットワーク、システム開発、保守、運用 顧客とステークホルダーマネジメント: 複雑な顧客課題やエスカレーション対応において、社内外の関係者を調整し、沈着冷静に解決へ導く交渉力と政治的判断力。 日本語：ネイティブまたはビジネス上級レベル (N1相当) - 法人顧客との折衝が可能であること。 Nice-to-Haves: 英語力：英語コミュニケーションする能力、社内の多国籍チームとの協業が可能であること。 ベンダー/外注管理能力: 協力会社、または外部パートナー企業の管理・折衝経験 自動化/WMSの知識:
会社概要 Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering outcomes that improve people’s lives.
【概要】 私たちは、AIロボットの社会実装を、汎用ロボット基盤モデルの開発並びにデータエコシステムを世界に向けて発信することを目指して2024年末に設立された一般社団法人です。 200億円規模のNEDOプロジェクトを通してロボット基盤モデルを構築させ、世界へ展開していくことを目標としています。 【募集背景】 フィジカルAI開発の成否を握るのは、AIに学習させる「汎用的かつ高品質な大規模ロボットデータ」です。LLMのように学習に適したデータは存在していないため、汎用的なタスクを実環境で自律的に実行できるモデルを構築するためには、大量のロボット向け学習データの構築が世界中でボトルネックとなっています。このデータを効率的かつ大量に収集するためには、ロボットが実行する「動作（タスク）」そのものを、破綻なく、緻密に設計・管理する役割が不可欠です。 今回募集する「タスクマネージャー」は、オペレーターが迷わず正確に動かせるよう、モノをつまむ・持ち上げるといった一連のアクションを細かく分解・マニュアル化し、結果を見ながら改善を繰り返す、データ収集の「設計士」です。 オペレーションの生産性と品質の要として、国家プロジェクトを構造化の側面から支えるコアメンバーを募集します。 【仕事の概要】 「ロボットの『お手本』を科学する。大量のデータ収集を支えるプロセス設計のスペシャリスト」 最先端のフィジカルAIを搭載した自律型ロボットの社会実装を加速させるため、データ収集のための「動作（タスク）の設計・標準化・改善」を担っていただきます。 モノをつまむ、持ち上げる、移動する、部品を組み立てるといった日常・産業タスクを、オペレーターが実行可能な最小単位のステップに分解。 実際にオペレーターが実行した結果のログやエラーを分析し、「どうすればより効率的に、ばらつきのないデータが取れるか」のタスク修正とマニュアル整備を繰り返します。 生産管理のようなプロセス構築力や、プログラマーのような論理的思考力を駆使し、大量の学習タスクをシステマチックに設計していくプロフェッショナルな業務です。 【主な業務内容】 データ収集用タスク（動作プロセス）の設計と構造化 ロボットに行わせる様々なタスク（把持、移動、配置、組み立てなど）を、オペレーターが迷わず再現できる最小限の動作ステップに細かく分解・設計します。 オペレーションのモニタリングとタスクの継続的改善（PDCA） オペレーターの実行結果やエラー率を分析し、ボトルネックを特定。結果に応じてタスクの設計変更や微調整を繰り返し、収集データの品質と効率を最大化します。 標準作業手順書（マニュアル）の整備・ドキュメント化 設計したタスクの実行手順をクリアに言語化し、マニュアルとして整備。誰が操作しても均一なクオリティのデータが取れる仕組みを構築します。 開発チーム・オペレーションチームとの連携 テレオペレーターのマネージャーやAIエンジニアと密に連携し、次にどのようなデータが必要か、現場の操作感はどうかを吸い上げて設計に反映します。 Requirements 【応募資格】 必須要件（MUST） プロセス設計・標準化の経験： 業務の工程を分解し、マニュアル化や手順書の作成、または仕組みの改善（PDCA）を行った経験がある方。 論理的・構造的思考力： 感覚的な動作を「言語化」「数値化」し、誰でも再現できるステップに落とし込める方。 以下のいずれかのバックグラウンドをお持ちの方： 生産管理・工程管理・QAの経験： 工場や製造現場、物流などで、ラインの効率化、工程設計、標準作業の構築、改善活動（5S・カイゼン）に携わっていた方（非常に親和性が高いです）。 IT系プログラマー・システムエンジニアの経験： アルゴリズムの設計、仕様書の作成、デバッグと修正の繰り返しなど、論理的に物事を組み立ててエラーを潰していく実務経験がある方。 言語： 日本語力：ネイティブレベル（複雑な手順の言語化、マニュアル作成、チーム連携を円滑に行えること）。 英語力：基礎レベル（不問）＋