The Associate, APAC Strategic Alliances (APAC Partnerships Associate) will play an integral role in the continued success and development of TransPerfects partner program, PartnerLink. In this role, you will support the Manager, Global Strategic Alliances in
Job Description: TransPerfect Games is a leading provider of bespoke and flexible videogame services, offering a wide range of solutions including translation, functional and localization game testing, certification testing, focus group and playtesting, player support and
トランスパーフェクトは世界各地に100以上の拠点を展開し、高品質な言語ソリューションを提供しています。 今回は新規ビジネス開拓を中心とする営業活動を行う法人営業ディレクターを増員募集いたします。 扱う商材はAIサービスとなりますため、AI Dataサービス関連の営業経験3-5年以上の方を希望しております。 【業務内容】 アクションプラン策定・推進 新規顧客の開拓（架電、メール、DM郵送など） 見込顧客リストの作成および更新 顧客との価格や納期の交渉 顧客へのワークフローや納期の提案/説明、および見積もりの提示 制作部門への指示出し、提案、および進行状況の確認 日々の顧客フォローアップ（成果物の品質やサービスに対する満足度調査など） 業界のリサーチおよびイベントの開拓 【インターナショナルな営業チーム】 東京の営業チームは20～40代、インターナショナルなバックグラウンドを持った社員がほとんどです。ご入社後まずは営業活動に注力していただきますが、将来的にチームのマネジメントをお願いする可能性もあります。 【若手が活躍できる環境】 海外オフィスでマネジャーとして活躍している社員の大半が20～30代です。 30代でVPとして活躍している社員もおり、年齢にとらわれず「頑張った人が適正に評価される」環境がグローバル全体で整っています。 【基本的な採用プロセス - 3～4週間】 人事面接（英語）→ オフィス面接（日本語）→ 海外マネジャー面接（英語、1-2回）およびオンライン適性試験→最終オンライン面接（英語） 【年収・給与】 年俸制：経験に応じて、コミッション制 ※実際には年収の上限はありません。契約を取るほどお給料に反映されます。 社会保険完備 交通費支給（月額上限3万円） 【必須条件】 日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル（目安：TOEIC880以上） 社内コミュニケーション（ミーティング、トレーニング等）で英語を使用します。 AIサービスの法人営業経験3-5年以上 大卒もしくは同等の資格 問題解決能力および分析力 社交的で人とのコミュニケーションが好きな方
OVERVIEW The Business Development Director/ Senior Manager (AI solution) will manage tracks of work and act as a strategic customer partner within the AI Solutions group. AI Solutions is a new, rapidly growing division offering high
Want to be a part of Asia Pacific & Middle Easts (APME) largest, most innovative, and rapidly growing data centre company? AirTrunk is a technology company with a powerful purpose - to scale and sustain the
At Cadence, we hire and develop leaders and innovators who want to make an impact on the world of technology. Role: Windows/O365 Administrator • Would be member of Window global system admin team Location: • Japan
職種 正社員 職務明細 日本タタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。ビジネスを変える。よりよい社会に貢献する。TCSでなら、世界中のテクノロジーと業界知識で、あなたの夢がかないます。 大手総合商社向けに、Microsoft365を中心としたコミュニケーション基盤（Exchange、Teams、SharePoint等）の企画・設計・構築・運用を担当するポジションです。 運用業務に加え、Entra認証統合やセキュリティ強化プロジェクトなど上流工程にも携わることが可能。PowerShellやPowerPlatformを活用した自動化・効率化も推進します。 大規模エンタープライズ環境で幅広い経験を積みながら、将来的にはソリューションアーキテクトを目指せる環境です。 スキル・資格 【必要条件】 ・Microsoft365の運用経験 (実務経験3年以上) ・PowerShellやPowerPlatform等の運用改善経験 (独力による導入実績) ・対人コミュニケーション能力 ・未知の領域でも自身で学習/修得していく前向きな姿勢 【歓迎条件】 ・PowerShell、GraphAPIの既存スクリプトの修正、新規構築 ・日本語力（ロジカルシンク＆トーク・文章構成能力） 【英語力】 技術文書(リリースノート・海外技術サイト等)の閲覧 業務内容 【仕事内容] Microsoft365と関連業務の企画・設計・構築・運用全工程に携わって頂きます。 ・Microsoft365の新機能の調査やテスト、実装作業と申請に基づく運用業務対応 ・障害対応、バージョンアップ対応 ・PowerShellやPowerAutomateを利用した改善/効率化 ・ユーザデータに基づくメールアドレス作成やメールボックス作成等の既存システムの刷新業務の企画・設計・構築作業 その他 【部門紹介】 当部門では、大手総合商社向けのITインフラ(ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、コミュニケーションインフラ等)の運用サービスを提供しています。提供サービス範囲は非常に広く、社員は複数のサービスを担当することが多く、幅広いスキルの習得が可能です。 また、比較的若手と女性の多い部門で、チームの一体感のある部門です。若手が活躍できるようシニアがサポートをしていますので、若いうちから責任のある仕事に就くことも可能です。 【プロジェクトの紹介】 本プロジェクトでは、コミュニケーションインフラとしてMicrosoft365や人事システムと連携するためのActiveDirectoryやEntraConnectサーバ等の運用業務を行っております。 Microsoft365はExchange、Teams、SharePoint、PowerPlatform等の主要機能だけでなく、Microsoft365 E5を利用したセキュリティ運用も行っております。 今後、デバイス認証やアプリ認証をEntra認証に集約するプロジェクトも並行して実施予定のため、運用業務だけでなく、企画、構築等の全工程の業務を行うことが可能です。
職種 正社員 職務明細 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ（TCS）は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。業界に関する豊富な知見や、世界中に広がる研究所・デリバリーセンターを駆使し、お客様にとって最高レベルの品質と満足を提供します。 メガバンク向けMicrosoft365（M365）環境の運用・保守およびプロジェクトマネジメントを担当するポジションです。銀行内5万人以上が利用する大規模環境において、定常運用・障害対応・新機能導入を推進しながら、顧客やビジネスパートナーと連携し、進捗・課題・リスク管理を担います。 運用と開発の両面に関与し、チームマネジメント経験を積みながら、将来的にはプロジェクトマネージャーやソリューションアーキテクトへ成長できる環境です。 スキル・資格 【必要条件】 ■技術・経験 ・顧客および関連ベンダーとのコミュニケーション・折衝の実務経験 ・ITシステムの運用業務経験（定常運用・改善活動含む） ・障害発生時の一次・二次対応経験（原因調査、関係者調整、再発防止策の検討など） ・システム設計書および運用設計書を読み解き、必要事項を理解できる能力 ・自社メンバーのタスク管理および進捗管理、BPコントロールの実務経験 ■求める人物像 ・円滑なコミュニケーションを通じて信頼関係を構築できる方 ・チームやBPと協力しながら物事を進められる協調性・リーダーシップを持つ方 【歓迎条件】 ■技術・経験 ・M365運用または保守経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・金融業界でのシステム導入開発・運用プロジェクトの経験 ■求める人物像 ・プロアクティブに業務やタスクを拾い、課題に対し自ら改善行動を行えること ・自分の振る舞いや行動で他メンバーの振る舞いや行動に影響を与えることが出来ること 【英語力】 ・現状必要なし ・将来的に、業務の一部をオフショアに移管する可能性があり、その際に自力もしくは通訳を通じてオフショア側とコミュニケーションを取る必要あり 業務内容 【仕事内容] お客様社内で利用されている M365 環境の運用・保守を担当します。 Teams や Outlook
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 第二倉庫のオープンに伴う事業拡大・体制強化のため、治験薬の配送手配を担うメンバーを募集します。 DSA（治験薬の配送手配）チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容 (1) 治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2) ピッキングリストの作成および配送用書類の準備（個別の要件対応含） (3) システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4) トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと緊密なコミュニケーションを図り、問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5) cGMP（医薬品管理基準）に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6) チームとしての1日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場（倉庫・出荷エリア）確認も行います。 勤務地 東京都江東区 または 東京都大田区 ※配属先は、業務状況およびご本人の適性を踏まえて決定します。新倉庫オフィス（大田区平和島）または既存倉庫オフィス（江東区新木場）のいずれかでの勤務となります。 ※入社後のトレーニングは既存倉庫にて実施予定（1～3か月程度）です。トレーニング期間は、ご経験・スキルに応じて前後する場合があります。 学歴・資格 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description DSA(治験薬配送手配)チームの一員として、すべてのお客様の注文が正確かつタイムリーに適切に処理されるよう、高い意欲を持つ人材を募集しています。お客様の声に耳を傾け、チームメンバーと協力しながら、興味深い課題に取り組む機会と責任を担っていただきます。確立された手順を遵守することが重要であることを理解しつつ、チームを支えるために、新しく興味深い課題に取り組むためのアプローチも積極的に講じていただきます。 職務内容： (1)治験計画に基づき、規定された手順から逸脱することなく、治験薬配送のための出荷・配送オーダーの処理 (2)ピッキングリストの作成および配送用書類の準備(国別の要件対応含) (3)システムへの在庫・出荷データ入力、管理 (4)トラブル・緊急対応の発生時に、顧客、チームと綿密なコミュニケーションを図り、 問題を解決、顧客のニーズを満たすために必要なアクションをとる。 (5)cGMP(医薬品管理基準)に基づいた高品質なオペレーションの維持 (6)チームとしての１日の業務目標を達成するために、チーム全体の処理能力を把握し、自身の業務だけでなくチームメンバーの業務サポートを適宜行う ※デスクワークが中心ですが、必要に応じて現場(倉庫・出荷エリア)確認も行います。 ※治験薬配送手配に関し、顧客とのコミュニケーションには電話を使用するケースもあるため、電話応対が業務上必要になります。 勤務地： 東京都江東区 学歴・資格： 高校卒業資格、または同等の資格 実務経験： 物流、倉庫、SCMいずれかの実務経験2年以上、英語での読み書き(初級以上)に抵抗がない方 【歓迎】 医薬品業界(GMP環境)での経験、正確な事務処理が得意な方 能力・スキル： ・ 顧客志向であり、学習能力が高いこと ・ 決められた手順を遵守し作業に当たり、異常を検知した場合にチーム・上長に対してタイムリーに報告することができる ・ 問題解決能力に優れ、前向きかつエネルギッシュな姿勢で業務に取り組めること。 ・ Microsoft Office（MS Word、Excel、PowerPoint、Outlook）の実務知識があること ・ 業務ノルマがある環境下で 一定の処理スピード、精度を維持しつつ、PCを操作した書類作成が可能なこと ・
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsAdherence to all Good Manufacturing Practices (GMP) Safety Standards, Cold Room/Freezers -22degreesF/-6degrees C, Fluctuating Temps hot/cold, Warehouse, Will work with hazardous/toxic materials Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team,
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description At Thermo Fisher Scientific, our Finance teams are indispensable to our business and functional teams to make educated, sound decisions that drive our Mission and make us a stable
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description ファシリティスペシャリストとして当社に参画いただき、cGMPおよび関連手順に基づき、施設・設備の安定運用、維持管理、継続的改善を担っていただきます。 当社のミッションである「世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にする」取り組みを支える重要なポジションとして、倉庫および関連インフラの安全かつ安定した運営に貢献していただきます。 本ポジションでは、建物システムの日常運用、ベンダー管理、保守活動の推進、施設関連記録の管理を幅広く担当いただきます。 主な業務内容： cGMP/GxP基準、社内手順、安全要件に従い、施設関連業務を確実に実行する EMS（環境モニタリングシステム）、BMS（ビル管理システム）および関連設備の運用、設定管理、記録確認を担当する 施設システム・手順・記録がサイト要件に適合していることを維持管理し、逸脱・不具合発生時には迅速に報告・エスカレーションする 空調、電気、冷蔵冷凍、セキュリティなどの重要設備の安定運用を維持する 日常的な施設メンテナンス（計画、スケジューリング、実行）を推進し、必要に応じて外部業者と連携する 倉庫・オフィスレイアウト、配線図、設備図面などの施設関連文書を最新の状態に維持する 設備導入、施設改善、レイアウト変更プロジェクトの実行および進捗管理を担当する 新規設備の導入、適格性評価（IQ/OQ/PQ）、校正業務を関連部門と連携して実施する 設備台帳、保守・校正・適格性評価記録、ベンダー作業報告書などの文書・記録を適切に管理する 外部業者・サービスプロバイダーの窓口として、作業調整、入館対応、立会い、記録確認を行う ベンダー契約やサービス内容の整理・評価を通じて、適切な委託管理を支援する 清掃、害虫駆除、保守サービスなど、施設維持に必要な外部サービスの運用管理を行う 保管エリアの温湿度モニタリングを監視し、アラーム・逸脱発生時の初動対応および調査支援を行う 設備故障、不適合、逸脱に対する一次調査を実施し、是正・予防措置（CAPA）の実行を推進する 内部監査・外部監査・査察に向けた準備および対応を行い、オペレーションおよびQAを支援する その他、ラインマネージャーの指示に基づく業務を遂行する 応募要件： 施設管理、エンジニアリング、または関連技術分野の学士号、または、倉庫・物流環境における施設メンテナンスの実務経験 建物設備（空調、電気、冷蔵冷凍、セキュリティ等）に関する基礎知識 施設保守・インフラ管理および予防保全の基本理解 GMP/GxP、規制遵守、文書管理に関する基本的な理解 ベンダー・社内関係者と円滑に調整できるコミュニケーション能力 問題の整理、事実確認、適切な報告・エスカレーションができる能力 計画的に業務を遂行し、正確な記録を維持できる能力 日本語での業務遂行能力（口頭・文書）
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 会社概要： Thermo Fisher Scientificは、科学研究およびラボソリューション分野におけるグローバルリーダーです。「世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にする」というミッションのもと、最先端の製品・サービスを提供し、世界中の科学者や研究者を支援しています。また、イノベーションだけでなく、多様性と協働を重視した働きやすい職場環境づくりにも注力しています。 ポジション概要： Service Contractsチームの拡大に伴い、Sales Account Managerを募集します。本ポジションは、顧客との関係構築・維持を通じてビジネス機会を創出し、売上成長を牽引する重要な役割を担います。主体的に行動し、営業として成長したい方にとって魅力的な機会です。 主な業務内容： 既存および新規顧客との関係構築・強化を通じたビジネス拡大 顧客ニーズの把握と、最適な製品・サービスの提案 戦略的なアカウントマネジメントによるパイプラインの構築・管理 サービスチームなど社内関係部門との連携による価値提供および目標達成 Microsoft Dynamics CRMを用いた顧客情報および営業活動の管理 製品・サービス情報、価格、提案書の作成および提示 顧客満足度の向上およびアップセル・クロスセル機会の創出 業界動向・市場・競合情報の把握と営業戦略への反映 製品知識や営業スキル向上のためのトレーニング参加 応募資格： 営業またはアカウントマネジメントの実務経験 優れたコミュニケーション能力と顧客関係構築力 目標達成志向が高く、実績を有する方 CRMツールおよびMicrosoft Officeの基本操作スキル 自律的かつチームで協働できる方 高い業務遂行能力およびタイムマネジメント力 ビジネス、マーケティングまたは関連分野の学士号保有者歓迎 Company
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 〇Thermo Fisher Scientificについて Thermo Fisher Scientificでは、一人ひとりの仕事が科学技術の発展と社会への貢献につながっています。 私たちは、お客様が世界をより健康で、よりクリーンで、より安全にするための研究・開発や品質管理を支える製品・サービスを提供しています。環境分析、食品安全、医薬品開発など、さまざまな分野で最先端の科学を支えながら、お客様の課題解決に取り組んでいます。 世界中の専門家と協力しながら、自身の専門性をさらに高め、成長できる環境があります。 DESCRIPTION * イオンクロマトグラフ（IC）に関する電話・メールでの技術問い合わせ対応 * 装置や分析に関するトラブルシューティング * お客様への操作方法や分析手法のご案内 * フィールドサービスエンジニアやアプリケーションスペシャリストとの連携による問題解決 * 海外工場・開発部門への技術エスカレーションおよび情報共有 * ナレッジベースや技術資料、FAQの作成・更新 * 問題の原因分析と再発防止に向けた改善活動への参画 REQUIREMENTS 〇応募資格 * LCまたはIC製品における技術サポート、フィールドサービス、アプリケーションサポートの実務経験、または使用経験（2年以上） * 化学、分析化学、電子工学、または関連分野の知識
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description As part of the Thermo Fisher Scientific team, youll discover meaningful work that makes a positive impact on a global scale. Join our colleagues in bringing our Mission to
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description Job Description セールス、サービスサポートオペレーショングループ員として、社内外顧客と良好な関係を保ちながら、多岐にわたる営業事務、一般事務業務を遂行します。 但し、当部署は広範囲に渡るサポートを提供しているため、部署内での担当業務の変更の可能性があります。 Responsibilities: 社内基幹システム上の顧客情報、装置情報、エンジニア情報、その他マスターデータ管理業務 パーツ販売、サービス修理依頼に対する、見積作成、受注、パーツ配送手配、事務処理、経理処理を迅速に正確に行う 保守契約書、見積書、請求書、注文書、購入、支払申請その他帳票類作成、発行などの営業事務関連業務 保守契約、オンコール条件を把握し、条件に準じたサービスレベル別の手配、請求、売上処理 売掛金回収 業務改善プロジェクト参加 エンジニアのサポート 社内コンプライアンス順守（SOX, Legal etc） Experience / Other Requirements 営業事務経験3年以上 変化の多い環境でのマルチタスクと正確性 自発性、口頭及び書面でのプロ意識と礼節を保ったコミュニケーション力を含むソフトスキル Microsoft Officeの操作 （エクセル、ワード、パワーポイント） ビジネスレベルの英語力 TOEIC 700以上か同等レベル Educational Qualifications:
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description 職務概要 CMD（Chromatography & Mass Spectrometry Division）事業本部のKey Account Managerとして、指定された重点顧客（Key Account）に対する営業戦略の策定および実行を担当いただきます。顧客の中長期的な投資計画や事業戦略を理解し、CMD製品およびサーモフィッシャー各事業部の製品・サービスを組み合わせた包括的なソリューション提案を通じて、売上目標の達成および顧客との戦略的パートナーシップ構築を推進していただきます。 主な職務内容 CMD事業本部が指定する民間企業のKey Accountに対し、アカウント戦略を立案・実行し、年間売上目標の達成を推進する。 顧客の設備投資計画や事業計画を把握し、CMD製品および他事業部製品を組み合わせたソリューションを提案する。 CMD事業本部内の各事業部と密接に連携し、部門横断型の提案活動を推進する。 マーケティング部門と協力し、顧客ニーズの創出および需要喚起を目的としたセミナー、プロモーション、キャンペーンの企画・実行に参画する。 担当Key Accountにおける四半期ごとの受注・売上予算を管理し、進捗状況を事業本部長へ報告する。 顧客からの案件情報をテリトリー営業および製品営業へ展開し、提案活動を支援する。 各営業担当が作成する提案内容を統括し、顧客に対する窓口として一貫性のある提案を推進する。 顧客で発生する課題やトラブルを把握し、営業部門およびサービス部門と連携して迅速な解決を図る。 Key Account活動や予算情報について、必要に応じてグローバルのCorporate Key Account Managementチームと連携・情報共有を行う。 応募資格 必須要件 5年以上の営業経験 営業戦略・営業計画の立案および実行経験
Work ScheduleStandard (Mon-Fri) Environmental ConditionsOffice Job Description サーモフィッシャーサイエンティフィックについて 私たちは「世界をより健康で、より清潔、より安全な場所にするために、お客さまに製品・サービスを提供する」ことをミッションとして掲げ、サイエンスの発展を支援しています。 ポジションの魅力 製薬業界・自動車業界・大学・ポリマー業界など非常に多様な業界を担当することで、幅広い経験や知識を身につけていただくことが可能です。また、日本は成長が大きく期待される市場として特に成長機会が多いマーケットです。 職務の内容: ケミカルアナリシス事業部の扱う複数の分析機器について見込顧客および既存顧客への販売活動を実施する。 担当製品 エクストルーダー レオメーター 既存顧客、見込顧客が抱える課題やニーズに対し、製品群を通じてソリューションを提案する。 営業同士、アプリケーション（技術サポート）スタッフやサービス部門とコミュニケーションをはかりながら業務連携し、製品だけでなく組織としての価値を最大限に発揮して顧客からの信頼を得る。 顧客の要求や競合の状況などを把握し、課題を特定した上で戦略を立て、複数案件を並行して管理しながら営業活動を実行する。結果を振り返り改善しながら、より良い営業活動を行う。 顧客とのミーティングやワークショップ、セミナー講義等を、アプリケーションスタッフと連携して実行する。また、営業促進ツールのコンテンツ作成をマーケティング、アプリケーション、サービス部門と連携して行う。 展示会や学会へ参加し、サーモフィッシャーサイエンティフィックの掲げる価値を提案する。 営業やフィールドサービス部門と密に連携を図り、部門や製品の垣根を越えてサーモフィッシャーサイエンティフィックとして顧客にこの上なく満足いただけるよう努める。 英語力がある場合は、ドイツ カールスルーエの工場とのコミュニケーションやTraining参加などの機会もあり トレーニング、学習の機会を十分に提供します 必須条件 営業経験と営業での実績、コンサルテーション営業の経験 材料科学、物理の知識（同分野での大学卒業以上の知識） ポリマー関連の分野の知識、薬剤や機能食品などの知識やその他の幅広い素材関連の知識 パソコン、ソフトウェア（Microsoft Excel, Word, PowerPoint ）のオペレーションスキル（特にExcel） Salesforce.com などCRMアプリケーションの使用経験。 英語能力（読み、書き、会話、TOEIC 600点以上） 求める人物像 顧客の課題やニーズを深く理解し、課題解決型の提案活動を実行できる方 技術的な情報を理解し、顧客に応じて適切に説明・提案できる方 未知の分野に対しても自ら情熱をもって学ぶことができる、またその経験がある。
Work ScheduleRotational days/weekends Environmental ConditionsOffice Job Description 職務概要（Position Summary） Support Analyst／Technical Support Specialist II は、Technical Support Team の一員として、Thermo Fisher Scientific の Digital Science and Automation Solutions（DSAS）部門が提供する製品について、お客様に対し24時間365日の高品質なテクニカルサポートを提供する役割を担います。 このポジションでは、サポート案件に対して目標対応時間内に迅速に対応するとともに、ヘルプデスクサービスの継続的な改善活動へ積極的に参加することで、高い品質基準を維持することが求められます。 また、週末勤務および、顧客サポートやトレーニングのために最大25％程度の出張に対応できることが必要です。 主な職務内容（Key Responsibilities） 優れた分析力および問題解決能力を有し、Thermo Fisher ScientificのDigital Science and Automation