プロフェッショナルプロダクツ事業本部 営業統括本部 サロンパートナー （営業職／外勤） 職務詳細 ロレアルのブランド力を最大限に活かしながら、付加価値の高いビジネス提案・サービスを担当エージ ェトおよびサロンに行い、担当ブランドのビジネス伸長およびシェアの拡大をはかる。 既存取引先（エージェント・サロン）における担当ブランドの売り上げ伸長およびシェアの拡大 • 営業部の営業目標にそった販売活動 （量的かつ質的に）、、代理店への販売企画の提案 • 新商品発売におけるブランド戦略の実行と営業目標の達成 担当エリアにおける新規取引サロンの開拓 取引先ビジネスの伸長のための付加価値の高い企画の提案 (セルスルー, サロン講習, マーチャンダイジング, イベント企画、サロンのチーム育成など) • 製品紹介・サロンサービスメニュー充実のための製品紹介 ロレアルネットワークを活かしたトレンド情報・イベント機会の提供（カラートロフィー・研 修旅行など） スタジオセミナーへの動員などによりサロンビジネスの向上とロレアルへのロイヤリティ ーを高める サロン経営者・スタッフとの信頼構築 C1 - Internal use 要件 営業職として結果達成に対する執着心が強く、常に期待を上回る成果を出し続けてきた方 ⮚ エネルギッシュで覇気があること ⮚ 人に対して敬意を持って接し、礼儀正しく振る舞い、内外で信頼を勝ち得ていること •
Requirements 障がい者採用枠／コンシェルジュサポート・オペレーション業務 Ten Groupについて Ten Groupは、世界20拠点以上で富裕層向けコンシェルジュサービスを展開するグローバル企業です。 レストラン予約、旅行、イベント、ライフスタイル提案などを通じ、お客様へパーソナライズされた体験を提供しています。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しており、一人ひとりが安心して働ける環境づくりを大切にしています。 業務内容 ※本求人は障がい者手帳をお持ちの方を対象とした採用枠です。 Ten Group Japanでは、富裕層向けコンシェルジュサービスを提供しております。 本ポジションでは、コンシェルジュチームを支えるオペレーション・サポート業務をお任せいたします。 これまでのご経験やご希望、障がい特性に応じて業務内容を調整いたします。 ＜業務一例＞ ・コンシェルジュチームのサポート業務 ・予約内容や顧客情報の入力・確認 ・レストラン、ホテル、イベント等の情報リサーチ ・請求書、領収書、データ確認業務 ・社内システムへのデータ入力・更新 ・メール、チャットを中心とした社内コミュニケーション ・その他、オペレーションチームを支援する一般事務業務 ※業務内容は、ご経験や適性を踏まえて決定いたします。 応募資格 必須条件 ・障がい者手帳をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方（Outlook、Teams、Excel等） ・社内コミュニケーションが可能な方 歓迎条件 ・事務業務のご経験 ・カスタマーサポート、接客経験 ・英語スキルをお持ちの方 ・リサーチ業務が得意な方 ・コールセンター業務が経験者 求める人物像 ・チームで協力しながら業務を進められる方 ・正確性を意識して業務に取り組める方
当社について: 世界的な温泉地である別府に誕生した、唯一無二のラグジュアリーリゾート「ＡＮＡインターコンチネンタルホテル別府リゾート&スパ」。開放的な客室は全89室。息を呑む絶景が広がるインフィニティプール、スパ、露天風呂や温泉施設、4つの会議室・宴会場、クラブインターコンチネンタルを備え、最高のひとときをお届けします。モダンかつ日本ならではの美しいデザインを取り入れたレストランとバーでは、季節の食材とシェフの独創的なアイディアが詰まった洗練された料理が、特別なひとときを演出します。 日常業務内容: ＜別府を拠点とし、セールス活動を行っていただきます＞ ラグジュアリーホテルにおけるFIT、Group、MICEの営業および提案 インスペクションを含む現地におけるクライアント対応 新規・既存・潜在顧客への販売活動、営業戦略に基づく最適料金の交渉 市場動向に基づく新商品の準備 営業・マーケティング戦略および年間営業計画の策定への参加 国内外の旅行代理店、ツアーオペレーター、DMC、各種団体との関係構築 会議・コンベンションプランナーやインセンティブバイヤー、政府機関等との連絡・関係維持 ファミリアライゼーションツアーやサイトインスペクションの計画・実施 国内外出張によるホテルプロモーション・新規ビジネス開拓 他部門との連携による情報共有・準備業務 セールスディレクター指示によるその他の業務 応募者に求めるもの: 【経験・スキル】 ホテルにおけるセールスまたは同等の業務経験3年以上 顧客や同僚とのスムーズなコミュニケーションスキル 基本的なホテルオペレーションの知識（宴会知識あれば尚良い） 基本的なPC操作/Microsoft Office(Word/ Excel /Power Point ) 積極的に外交営業を行うポジティブなマインド 営業目標に対するコミットメント 運転免許 など 新しいことにチャレンジしたい方、多様性のある職場環境でスキルを磨きたい方歓迎いたします！ 【語学】 英語：ビジネスレベルが望ましい 日本語：N1レベル（必須） 当社が提供するもの: 年間公休：120日 各種社会保険完備 各種教育訓練制度
当社について: 世界的な温泉地である別府に誕生した、唯一無二のラグジュアリーリゾート「ＡＮＡインターコンチネンタルホテル別府リゾート&スパ」。開放的な客室は全89室。息を呑む絶景が広がるインフィニティプール、スパ、露天風呂や温泉施設、4つの会議室・宴会場、クラブインターコンチネンタルを備え、最高のひとときをお届けします。モダンかつ日本ならではの美しいデザインを取り入れたレストランとバーでは、季節の食材とシェフの独創的なアイディアが詰まった洗練された料理が、特別なひとときを演出します。 日常業務内容: ＜東京オフィスを拠点とし勤務していただきます＞ ラグジュアリーホテルにおけるFIT、Group、MICEの営業および提案 新規・既存・潜在顧客への販売活動、営業戦略に基づく最適料金の交渉 市場動向に基づく新商品の準備 営業・マーケティング戦略および年間営業計画の策定への参加 国内外の旅行代理店、ツアーオペレーター、DMC、各種団体との関係構築 会議・コンベンションプランナーやインセンティブバイヤー、政府機関等との連絡・関係維持 ファミリアライゼーションツアーやサイトインスペクションの計画・実施 国内外出張によるホテルプロモーション・新規ビジネス開拓 他部門との連携による情報共有・準備業務 セールスディレクターをサポートし、円滑なセールス業務をリードする 応募者に求めるもの: 【経験・スキル】 ホテルにおけるセールスまたは同等の業務経験3年以上 顧客や同僚とのスムーズなコミュニケーションスキル 基本的なホテルオペレーションの知識（宴会知識あれば尚良い） 基本的なPC操作/Microsoft Office(Word/ Excel /Power Point ) 積極的に外交営業を行うポジティブなマインド 営業目標に対するコミットメント 運転免許 など 新しいことにチャレンジしたい方、多様性のある職場環境でスキルを磨きたい方歓迎いたします！ 【語学】 英語：ビジネスレベル（必須） 日本語：N1レベル（必須） 当社が提供するもの: 年間公休：120日 各種社会保険完備 各種教育訓練制度 IHG宿泊優待制度
世界に20拠点を構えるグローバル企業であなたらしく活躍してみませんか？ 『TEN』は富裕層向けのコンシェルジュサービスを展開している会社です。 世界に誇る日本の「おもてなし」の心を体現し、弊社の成長に参画してくださる方を募集しております。 ＜仕事内容＞ 富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やメールにてお受けします。 依頼内容は- ヨーロッパの周遊がしたいので手配をお願いしたい ハワイのホテルを予約してほしい バリ島でのスパのおすすめが知りたい などなど、ニーズに合わせパーソナライズした対応を行っていきます 仕事の流れ ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関してお調べ・リサーチ ・ご提案事項をお客様にご報告 ※ご希望にかなわない時は代替え案を用意するなどのご準備をするなどの対応も行います ＜研修＞ 入社後は約3週間の研修を用意しておりますので、未経験でも安心してスタートいただけます。 研修では、グループの理念や、各種サービスの基礎、社内システムの操作方法、電話応対やマナーを学んでいただきます。 Requirements ＜MUST＞ 基本的なPC操作ができる方（OutlookやTeamsを使用しただきます） 旅行業界経験者 【いずれか必須】 GDSを使った予約手配業務経験がある方 航空券、宿泊などの各種手配経験 ランドオペレーター業務経験 国内、海外パッケージツアー販売 【歓迎】 航空券端末での国際手配業務の経験がある方（Amadeus） オーダーメイドの旅程作成経験がある方 旅行会社カウンターセールス経験者 英語が話せる方は、英語を活用しながらご活躍いただくことも可能です！ Benefits ＜福利厚生＞ 社会保険完備 産前・産後休暇、育児休暇制度 リフレッシュルームのお菓子、ドリンク無料提供 勤続休暇制度 ※5年、10年など会社に在籍している方には最長1カ月の休暇が取得可能
【職務概要】 これまでの旅行業界やOTAでの経験を活かし、GDS（Amadeus）を使用しながら、旅行手配、予約変更、会員サポート業務を担っていただきます。電話・メール対応も含め、Tenのオンラインプラットフォームを通じて、旅行関連のリクエストをサポートする役割です。 【主な業務内容】 旅行手配・予約対応 GDS（Amadeus）を使用した航空券、ホテル、レンタカーなどの手配 Tenプラットフォームでの予約・変更・キャンセルのサポート スケジュール変更や予約エラーへの対応・修正 予約確認メールの作成・送付 会員対応（電話・メール・チャット） 会員様からの問い合わせに対し、正確かつ迅速に対応 SLA（サービスレベルアグリーメント）の向上を意識したサポート提供 ダイニング、チケット、イベントなどの予約対応・修正 問題解決・社内連携 エスカレーション案件の調査・分析・解決（CXチームやアプリサポートと連携） 会員フィードバックやエラー傾向の分析、改善提案 パートナーシップチームとの連携による特典適用の調整 プラットフォーム利用に関するトレンドの報告・共有 その他 オンライン予約のコミッション/マークアップの更新 予約できなかった取引のサポートと記録管理 払い戻しリクエストの確認と処理 【使用ツール・システム】 GDS：Amadeus 旅行バックオフィス：TTS（Ten Travel System） CRM：Ten Maid Tenオンラインプラットフォーム 必要に応じた外部旅行ポータル・API（例：eGlobalFares、レンタカーポータル） Jira（エラー管理・チーム連携） 【このポジションの魅力】 OTAや旅行業界の経験を活かし、グローバルなコンシェルジュサービスの最前線で活躍できます チームや他部署と連携しながら、デジタル旅行体験の向上に貢献できます オンラインサポートの専門性を高めながらキャリアアップが可能です Requirements 【応募資格・歓迎スキル】 以下のようなご経験・スキルをお持ちの方を歓迎します： GDSの使用経験が1年以上ある方 ※未経験の方もご安心ください。しっかりとしたトレーニング制度をご用意しております！ 旅行業界でのご経験をお持ちの方（OTA、旅行代理店、航空業界など） 英語での日常会話が可能な方（読み書き・会話の業務が一部あります） 日本語：ネイティブレベル お電話での対応が得意な方、苦手意識のない方
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国200拠点にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国200拠点にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業
職種 正社員 職務明細 NAOS JAPAN（ナオス ジャパン）は、フランス・エクサンプロバンス発のスキンケア企業で、「BIODERMA（ビオデルマ）」と「ESTHEDERM（エステダム）」の2ブランドを日本で展開しています。 私たちは、医師や肌の専門家、患者、小売業者、消費者など地域のステークホルダーと連携し、NAOS独自のエコバイオロジーの理念とCareFirstムーブメントを広めることを目指しています。この取り組みは、持続可能で収益性の高いビジネスモデルの構築につながり、カスタマージャーニーの中で顧客の期待や幸福を反映したブランドやサービスの選択肢を提供します。 NAOS社は、ブランドやその使命を超えて、独自性と価値創造を追求し、国際的に認められる企業を目指しています。 NAOSはフランスで薬剤師・生物学者のジャン＝ノエル・トレルにより創業され、現在は100か国以上で3,400人のNAOSianが働いています。 設計・製造拠点はエクス＝アン＝プロヴァンスに1か所です。生物学をイノベーションの中心に据えることで、従来の化粧品業界の常識にとらわれず、創業当初から際立った存在感を発揮してきました。 このたび急成長中のNAOS JAPANで、Executive Assistant ＆Office Manager を募集します。 日本支社長、リーダーシップチーム（マーケティング、営業、財務、人事、薬事等）、MIAPACリージョン支社、フランス本社（エグゼクティブアシスタントコミュニティ、出張／経費関連チーム等）、および社外のビル管理会社・オーナー、IT／通信／オフィス関連ベンダー、旅行会社・ホテル、官公庁・大使館（ビザ等）、重要来客・取引先など幅広い方々と協働し、更なる発展へと貢献していただきたく思います。 急成長を続ける弊社にて、一丸となって同じ目標に向かい働いて下さる、モチベーションの高い方からのご応募を是非お待ちしております。 スキル・資格 【求めるソフトスキル・マインドセット】 私たちは「利他主義（Altruism）」を掲げる組織です。自然と「生命（いのち）」を活動の中心に置くことができ、業務の成果と同じくらい、そこに至るまでの「プロセス（流儀）」を大切にできる方を求めています。 具体的には、以下のような方を求めています： ・高い要求水準と深い思いやり（Care × Performance） 結果に対して高い基準を持ちながら、周囲への優しさや敬意、細やかな配慮を忘れない方。 ・誠実さと勇気（Bring your convictions） 自分の信念を持ち、真実を語ることを恐れず、現状に対して建設的な提案や挑戦ができる方。 ・パーパス（目的）主導（Bring your convictions） KPIなどの数値目標だけでなく、自分の仕事が人や生命に与える「影響」にやりがいを感じられる方。 ・好奇心と起業家精神（Dare to develop）
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,600拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国53都市、215拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国212拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業
職種 正社員 職務明細 ＜リージャスについて＞ リージャス・グループは1989年にベルギーのブリュッセルで創設され、スイスに本社を置き、ロンドン証券取引所に上場しております。そのネットワークは世界120カ国以上、1,200都市、4,000拠点に及び、ユーザー数は800万人に上ります。 日本においては、日本リージャス株式会社が1998年、新宿パークタワーに最初の拠点を開設し事業を開始。「リージャス」ブランドとコンパクトな「オープンオフィス」ブランドを日本全国に展開してきました。2016年には、プロフェッショナルな人材や成長企業が新しい発想を生み出すためのビジネス スペース「SPACES」を立ち上げ、現在では全国で8拠点を展開しています。そして2022年には新高級ブランド「Signature」を六本木ヒルズにオープン。お客様は、より多くの選択肢から、最適なオフィス環境をお選びいただけるレンタルオフィスサービスを提供しています。（日本全国にあるセンターの運営は、グループ会社であるＩＷＧサービスジャパン株式会社が管理運営を受託しています。） 現在、全国212拠点以上にてそれぞれのブランドのレンタルオフィスを多くのお客様の仕事の拠点としてご活用いただいております。詳しくはhttps://www.regus-office.jp/ でご参加ください。 【リージャスLinkedin公式】 https://www.linkedin.com/company/regus-japan/ 【リージャスインスタグラム】 https://www.instagram.com/regusjapan/ 【リージャスTwitter】 https://twitter.com/RegusJapanKK 【SPACESインスタグラム】 https://www.instagram.com/spacesjapan/ スキル・資格 ＜必須スキル・経験＞ ●社会人経験１年以上 ●基本的なPC操作やデータ入力が可能な方 ●高校卒業レベルの英語の読み書きに抵抗がない方 ●明るく接客ができる方 ＜歓迎スキル＞ ●店舗等での接客経験 ●Microsoft Office (word, excel, outlook)の使用経験 ●会社のオフィス器具（コピー機等）の使用経験 ●英語が得意な方 ✧活躍中のスタッフ✧ ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業
世界20拠点を展開するグローバル企業で、あなたらしく活躍しませんか？ 『Ten Group（テン・グループ）』は、世界の富裕層向けにコンシェルジュサービスを提供している企業です。 「世界に誇る日本のおもてなしの心」を体現し、グローバルな環境で新しいキャリアを築いてくださる方を募集しています。 ＜仕事内容＞ 富裕層のお客様から寄せられるさまざまなご依頼に、電話やチャットを通じてお応えいただきます。 お客様一人ひとりのニーズに合わせ、パーソナライズされた提案や手配を行うお仕事です。 主なご依頼内容の例： 接待や記念日に最適なお店の予約 予約困難な人気レストランの手配 ゴルフ場の予約や旅行プランのご提案 京都旅行の観光スポットやホテルの手配 など 業務の流れ： 電話またはチャットでお客様からのご依頼を受付 ご要望に応じてリサーチ・情報収集 ご提案内容をまとめてお客様へご案内 ※ご希望に沿えない場合は、代替案を提案するなど柔軟に対応します。 研修について 入社後は約4週間の研修をご用意しています。 未経験の方でも安心してスタートできるよう、以下の内容を体系的に学んでいただきます。 会社理念・サービス概要 社内システムの操作方法 電話応対・ビジネスマナー 実践的なロールプレイング など 会社概要 Ten Group Japan株式会社 世界20か国以上に拠点を持ち、会員制のコンシェルジュサービスを展開するグローバル企業です。 お客様に寄り添い、人生をより豊かにする体験をサポートしています。 Requirements 求める人物像 人に喜ばれることが好きな方 丁寧で柔軟なコミュニケーションができる方 チームで協力しながら成果を出せる方 グローバルな環境で成長したい方 英語力について 日常的に海外チームと英語でコミュニケーションを取る機会がございます。 Benefits ＜福利厚生＞