Job Description エドワーズライフサイエンスは、構造的心疾患とクリティカルケアモニタリングの領域において、患者さんを中心にした医療イノベーションの世界的リーダーです。世界100カ国以上で数百万人の患者さんに医療技術を提供し、治療アウトカムの向上や、医療的アンメットニーズに対する持続的なソリューションを創出することに全力を注いでいます。 僧帽弁および三尖弁に閉鎖不全症を抱える弁膜症の患者さんは、多くの場合、治療の選択肢が限られた複雑な病態を抱えています。経カテーテル僧帽弁・三尖弁治療(TMTT)事業部門では、患者さんの臨床的アンメットニーズに取り組むため、革新的な技術ポートフォリオを果敢に追及しています。患者さんにより長く、健康で活動的な生活を送れるよう支援していくことが、私たちの原動力です。 クリニカルスペシャリストについてはこちらもご覧ください。 Employee Interview | Edwards Lifesciences 職務内容 -新規治療デバイスに関し、医師およびコメディカルに対し製品の取扱い説明 -適正使用のための説明会・トレーニング等の運営 -社内関係部署に対してのトレーニング実施 -トレーニング資料・学会レポート作成 応募要件:①もしくは②のご経験があり、以下を満たす方 ①循環器の手術に関連した経験を5年以上お持ちの臨床検査技師、看護師、診療放射線技師、臨床工学技士 ②クリニカルスペシャリストもしくはアプリケーションスペシャリスト経験3年以上(循環器領域必須) -コミュニケーション能力高くコンプライアンス遵守できる方 -大学卒業以上 -普通自動車免許 -全国転勤が可能 -英語学習意欲のある方(将来的に英語でのトレーニングを受講頂く可能性があります。) ※以下を満たす方からのご応募を歓迎します。 -心エコー経験3年以上 -ビジネスレベルの英語力 -医療機器メーカー勤務経験のある方 ■補足:福岡支店に所属し、岡山県にご勤務頂くことを予定しています。...
Job TitleCustomer Service Support, SRC Job Description 当社の在宅医療で使用される、人工呼吸器および関連する消耗品のカスタマーサービス業務をお任せします。 訪問先は、患者様のご自宅、医療従事者(医師、看護師、臨床検査技師など)、病院関係者です。 患者様が在宅で使用されている機器のメンテナンスや修理対象の機器の交換対応を中心に行うほか、顧客である 医療従事者や病院関係者と機器の管理を含むカスタマーサービス活動全般の業務効率化を行います。 業務上、基本的にはオフィスに出社し勤務していただきますが、社用車が貸与後は患者様のご自宅へ直行していただくことが可能です。 過去入社者の 8 割以上が医療業界未経験者です。OJT などでしっかりとした研修を用意していますので業界未経験の方でも安心して新たなキャリアを構築していただけます。 ・医師の処方に基づき、患者様宅で使用される医療機器の導入・交換・メンテナンスを実施 ・故障や不具合が発生した機器の交換・修理対応 ・担当施設および患者様宅の機器を正確に管理し、業務効率と利益率の維持・向上を図る ・夜間や緊急時の対応(シフト制) ・既存顧客の維持だけでなく、新規処方の獲得ならびに新規顧客・市場開拓などの営業活 動のサポートを行う。 ・複雑な顧客情報の収集・分析に基づく、具体的な行動計画の策定・実行を行う。 <求める経験> ・営業経験(法人・個人問わず)もしくは類似する個客対応経験 1 年以上 ・在宅医療に興味をお持ち方 ・医療従事経験がある方は営業経験不問 <転勤> 原則、転居を伴う転勤はありません。 【業務内容】医療機器に関するカスタマーサービス 【契約期間】期間の定めなし 【試用期間】試用期間あり(原則として入社日より 6 ヶ月) 【就業場所】福岡支店 福岡県福岡市博多区住吉3-1-80
Job Description Summary当部門は、“手術を成功に導くあらゆる医師のBuddyになる”をMissionに掲げており、困ったときに頼られる存在になるよう日々努めています。 医師、手術室、看護師、院内スタッフに対して自社製品の紹介、また適正使用の手順に関しての説明、オペ立ち合い、トレーニングを行って頂きます。担当テリトリー内で新規顧客を獲得し、売上計画を達成して頂きます。 売上インセンティブ制。継続的に成果を上げて頂ければ早期のマネジメント職への昇格も可能となります。 メインビジネスは手術用局所止血材です。 止血材ビジネスは、外科、婦人科、泌尿器科、整形外科、循環器内科など手術を行う全ての診療科がコールポイントになります。 販売代理店に対して各病院担当者との関係性を構築し、日頃から病院や競合情報を入手するのも重要な職務となります。更に新規製品の導入が円滑に進むように説明会を開催、販売促進なども行っていただきます。 *今後ビジネスの拡大に伴い、止血材以外の製品も扱う可能性があります。 Job Description 採用の目的: 当社止血材製品の営業担当を新規で1名募集いたします。 当部門は、手術を成功に導くあらゆる医師のBuddyになるをMissionに掲げており、困ったときに頼られる存在になるよう日々努めています。 主な職務内容: 担当テリトリー内で新規顧客を獲得し、売上計画を達成する 医師、看護師、院内スタッフに対して自社製品の紹介、また適正使用の手順に関しての説明、トレーニングを行う 販売代理店へ訪問し、各病院担当者との関係性を構築し、院内または競合情報を入手する。更に新規製品の導入が円滑に進むように努める。 主な担当製品: 外科手術領域 ・止血材 ・ヘルニア関連製品(追加で扱う可能性有) 求める職務要件: 学歴:学士以上 営業経験3年以上(業界不問、MR以外) 医療機器業界(メーカー/代理店)での営業経験あれば尚可 普通自動車免許 勤務地: 福岡県 担当エリア: 北部九州 Required Skills Optional Skills . Primary
Job TitleField Service Engineer (担当:IGT/US、福岡支店勤務) Job Description 医療機器業界へご関心の皆様へ! あなたも最前線の医療現場で働くエンジニアになりませんか? https://youtu.be/J2QF24xPAcY?si=j60Pfu5w_DBbD1YH 【職務概要】 医療機器(MRI/CT/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 当社製品ご使用いただいている長い期間に、お客様のニーズをしっかり把握し、販売後の保守契約の説明やサービスに関する説明を行うことも担います。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 【仕事内容】 1. 医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 2. 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする 3. 顧客・社内への迅速な報告・提案を実施する 4. サービスエンジニアの業務に必要な技術・対人スキルと知識を育成する 5. 担当機器の技術力向上に継続的に取り組む 6. 品質方針に基づいて特定された機器の安全性の問題を報告する 7. 保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求作業 ■求める経験・スキル/求める人物像: 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、IT業界出身者など大歓迎です! 技術を用いるカスタマーサポート、フィールドサービス、セールスエンジニア等のご経験のある方 転勤に抵抗のない方(転勤に伴う諸手当あり) 運転免許必須 ネットワークの知識があればなお歓迎 チームワークスキル(自分たちのグループ内でのスケジュール調整、営業、本社などとチームで協業することが多く発生します。) 能動的に動ける方 理系バックグラウンドをお持ちの方。特に 高専・専門・大卒で、電気/電子/機械/医療技術関連のいずれかを専攻された方は大歓迎です 【担当製品】
エドワーズライフサイエンスは、構造的心疾患の領域において、患者さんを中心にした医療イノベーションの世界的リーダーです。世界100カ国以上で数百万人の患者さんに医療技術を提供し、治療アウトカムの向上や、医療的アンメットニーズに対する持続的なソリューションを創出することに全力を注いでいます。 THV事業部(THV) 世界中に数百万人いる大動脈弁狭窄症の患者さんの多くは、充分な診断や治療が受けられていません。エドワーズライフサイエンスは、経カテーテル大動脈弁留置術(TAVI)という画期的な技術により、開胸手術を行わずに心臓弁を留置するという、患者さんの人生を変える革新的なソリューションを生み出しました。経カテーテル大動脈弁治療(THV)事業部門は、循環器医や臨床チームと連携し、臨床エビデンスに基づいた技術で患者さんの治療に変革をもたらし続けています。患者さんがより長く、健康で活動的な生活を送れるよう支援していくことが、私たちの原動力です。 担当業務 テリトリーマネージャーは、担当施設、顧客に撮ったTAVI治療に欠かせない窓口となり、 様々なステークホルダーとも連携しながら、顧客へ高い価値を提供する役割を担います。 自社製品の適正使用・安全使用推進のための情報提供活動 担当施設の現状分析を通じて課題抽出・戦略策定 販売計画達成に向けたプランニングと実行 治療ストラテジー検討、症例立会いを通じた安全使用の推進 講演会・勉強会等の様々なコミュニケーションチャネルを活用した製品・疾患情報の伝達 疾患および治療法啓発のための紹介元施設向け講演会企画・実行・フォローアップ 自社製品の安全性情報の収集・報告 応募要件(必須) 医療機器品営業経験5年以上 普通自動車免許 大学卒業以上 将来的な全国転勤に対応できる 宿泊出張や土日祝日の移動、学会・トレーニングによる休日出勤に対応できる 求める人物像 成果を出す事に執着して行動し続ける達成志向 貪欲に製品知識・疾患周辺知識の習得に取り組むことができる 継続的に学習をしていく粘り強さ・忍耐力 問題解決思考とロジカルに説明する能力 顧客・チームメンバーとのコミュニケーション能力 正しい事を正しく進められる、コンプライアンス順守...