We are looking for a Japan Service Delivery Manager responsible for ensuring the successful delivery of IT Infrastructure Managed Services for the Japan business. The role will act as the primary interface between customer stakeholders, service
お客様内でのCSIRT運用メンバーの募集(交代枠) アラート一次対応、ログ調査(AV/EDR/サーバOSアンチウイルス/メールセキュリティ/FW/Proxy等) インシデント対応一連(検知内容分析、影響範囲確認、封じ込め・暫定対処、恒久対策整理) 報告書・インシデントチケット作成 お客様担当者・利用部門との直接コミュニケーション(クレーム対応含む) VDI環境利用(接続元は自身のPC:CyST) Requirements 求めるスキル : SOC/CSIRT/セキュリティ運用保守いずれかの実務経験(目安2年以上) アラート一次対応・ログ調査経験 Windowsクライアント/サーバの基礎知識(プロセス・サービス、イベントログ、権限、パッチ適用等) ネットワーク基礎(TCP/IP、DNS、HTTP(S)、Proxy、IPアドレス・FQDN・ポート) Azure AD/M365の基礎知識、脆弱性の基本概念(CVE、CVSS等) EDR製品運用経験(アラート分析、隔離・ブロック、ハンティングクエリ実行等) メールセキュリティ製品またはM365 Defender/EOP運用経験(不審メール解析、隔離確認、フィッシング対応) Webプロキシ/クラウドプロキシ(Zscaler等)運用経験 チケット・インシデント管理ツール利用経験(JIRA、ServiceNow等) 公開脆弱性情報(JVN、NVD、ベンダーアドバイザリ等)の読み取り・対処方針整理経験 日本語での文書作成能力(月次報告、インシデント報告、注意喚起メール等) 非技術者への分かりやすい説明、チーム内情報共有・引継ぎ対応力 歓迎スキル : SOCRadar等ダークウェブモニタリング/アカウント漏洩検知サービス運用経験 Microsoft Defender製品群運用経験(Endpoint/Identity/Office 365/Cloud) スレットハンティング実務経験(IOC検索等) Azure/M365セキュリティ設定レビュー・改善提案経験 検疫メール分析・傾向分析、Excel/Power BI等での簡易ログ分析 セキュリティ資格(情報処理安全確保支援士、CISSP、GCIH、GCFA等...
We are looking for a Chief Architect responsible for defining, governing, and executing the enterprise technology architecture strategy across the IT Infrastructure Services ecosystem. The role provides strategic leadership across cloud, security, network, workplace, platform, operations,
We are looking for a Technical Platform Services Leader to lead the strategy, delivery, governance, modernization, and operational excellence of enterprise platform services. The role will drive the transformation of traditional infrastructure toward an AI-enabled, automated,