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Customer Contactの求人-higashimurayama - 454 Job Positions Available

454 / 1 - 20 求人
Evonik 求人

What we offer Explore a world of opportunities with us. Look ahead with us and help shape innovative solutions to make our world more sustainable and life healthier, more vibrant and more comfortable. At Evonik, you

Evonik  27日前
Palo Alto Networks 求人

Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.

Palo Alto Networks  23日前
Palo Alto Networks 求人

Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.

Palo Alto Networks  23日前
Exotec 求人

Exotec is at the forefront of technological excellence in order to redefine the relationship between humans and robots. Our solutions are contributing to the success of some of the largest brands in retail and e-Commerce by

Exotec  22日前
ServiceNow 求人

Company Description It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global

ServiceNow  18日前
Kraken 求人

Help us use technology to make a big green dent in the universe! Kraken powers some of the most innovative global developments in energy. We’re a technology company focused on creating a smart, sustainable energy system.

Kraken  17日前
Alexion Pharmaceuticals 求人

This is what you will do: 担当地区における医療関係者とAlexionの主要窓口として、疾患及び製品の認知度を向上させ、患者様の為に診療環境の整備に努める。 医療関係者との良好な関係を築き、診療におけるニーズを特定・整理し、担当製品関連の紹介・提案を行う。 また、担当地区の責任者としてエリアを管理し、潜在的な顧客や市場開発の可能性を見つけることにも従事する。 You will be responsible for: 担当地区(テリトリー)の状況分析に基づいた効果的なテリトリー戦略立案、戦術実行により設定された営業目標を達成する。 希少疾患における市場原理を十分理解し、優先順位の高い施設・医療関係者について具体的な攻略プランを策定、プランに基づくアクションを実行し、随時見直しを行う。 疾患啓発、早期診断、治療決定、治療継続など希少疾患事業におけるプロセスの整備を促進する。 担当製品に関連した必要な知識を習得し、常に更新する。 効果的なチャネル・ツールを活用し、担当地区や顧客の状況・ニーズに応じたプロモーション活動および診療領域のプログラムを実施する。 活動の検証をタイムリーに行い、報告・フィードバックを適切に行う。 患者中心のパートナーシップモデルを実現するために必要な社内・外のステークホルダーとの協業を積極的に行う。 担当製品の適正な使用に資するため、医療関係者を訪問すること等により製造販売後調査(PMS)に必要な業務および安全管理情報(医薬品の品質、有効性及び安全性に関する事項その他医薬品等の適正な使用のために必要な情報)の収集、提供を関連法規に基づき実施する。 You will need to have: MR資格保有 5年以上の製薬企業における医薬情報担当者経験 3年以上の大学病院・基幹病院担当経験 いかなる環境も前提にとらわれず前向きに捉え、新しいチャレンジを続けられる 理念を基に、ためらわずに素早く行動できる(sense of urgency) 独立した環境およびチーム内において、自律してリーダーシップ/フォロワーシップを適切に発揮できる 常に自己研鑽に取り組むだけでなく、相互学習・共創ができる

Alexion Pharmaceuticals  18日前
AstraZeneca 求人

This is what you will do: KCL(キーカスタマーリード)は、コマーシャルに所属しキーオピニオンリーダー(KOL)をリードし、会社の方向性を示すインサイト生成の戦略的実行をサポートする役割をになう部門である。 KCLはアレクシオンのCSP(コマーシャル・スピーカー・プログラム)の計画と実行において、マーケティング、セールス、およびその他の関連チームと連携して活動する。その為、KCLのメンバーには、チームワーク、コラボレーション、および高度な専門的知識が必要とされ、加えてアレクシオンのカルチャーの中で成長するチームプレーヤーが望まれる。 KCLは、コマーシャル組織におけるフィールドベースのシニアポジションでBU headの直属となる。 You will be responsible for: HN事業本部(血液・腎疾患)KCLは血液・腎の関連疾患領域におけるKOLとの関係の構築、スピーカーとしてのトレーニング、およびその開発・育成に注力し、マーケティングとセールスの戦略的実行をCSP・その他のマーケティング施策を通して当該領域をリードする役割を担う。 今回は新たに効能追加予定のIgAN領域におけるKOLとの関係構築、スピーカートレーニング、およびその開発・育成に注力し、関連部門と協業してCSP・マーケティング施策を通してIgAN領域をリードする役割を担う。 KOLのプロフィールとインフルエンスマッピングを明らかにし、KOL開発のためのエンゲージメントプランを作成し、その進捗について管理するとともにCSPを提案する。 スピーカーのスライドデッキの作成において、講演内容の構成とコアスライドを提案するとともにスライドReviewのサポートを行いスピーカーをリードする。 マーケティング戦略に影響を与える可能性のある関係疾患領域において、その疾患のあらたな知見と治療の変化を洞察し、メディカルアフェアーズと協力し、マーケティングにフィードバックする。 スピーカーとチェアパーソンにトレーニングを行い、講演おいてアレクシオンの要求するルールを遵守するようリードする。 KCLはメディカルサイエンスリエゾンなどのフィールドパートナーと連携し、共通の顧客に対し相互補完的にKOLの開発を行う。 You will need to have: 「腎領域の専門知識」、「戦略的な思考」、「高い対人能力とコミニケーションスキル」、「客観的な分析力」が求められる。 英語論文の高い読解力が求められる。 エクセル、パワーポイントでの資料作成スキルが求められる CSPセミナーなどProject Managementの経験が必要 血液・腎領域担当経験があれば尚可 We would prefer

AstraZeneca  17日前
AstraZeneca 求人

This is what you will do: KCL(キーカスタマーリード)は、コマーシャルに所属しキーオピニオンリーダー(KOL)をリードし、会社の方向性を示すインサイト生成の戦略的実行をサポートする役割をになう部門である。 KCLはアレクシオンのCSP(コマーシャル・スピーカー・プログラム)の計画と実行において、マーケティング、セールス、およびその他の関連チームと連携して活動する。その為、KCLのメンバーには、チームワーク、コラボレーション、および高度な専門的知識が必要とされ、加えてアレクシオンのカルチャーの中で成長するチームプレーヤーが望まれる。 KCLは、コマーシャル組織におけるフィールドベースのシニアポジションでBU headの直属となる。 You will be responsible for: HN事業本部(血液・腎疾患)KCLは血液・腎の関連疾患領域におけるKOLとの関係の構築、スピーカーとしてのトレーニング、およびその開発・育成に注力し、マーケティングとセールスの戦略的実行をCSP・その他のマーケティング施策を通して当該領域をリードする役割を担う。 今回は新たに効能追加予定のIgAN領域におけるKOLとの関係構築、スピーカートレーニング、およびその開発・育成に注力し、関連部門と協業してCSP・マーケティング施策を通してIgAN領域をリードする役割を担う。 KOLのプロフィールとインフルエンスマッピングを明らかにし、KOL開発のためのエンゲージメントプランを作成し、その進捗について管理するとともにCSPを提案する。 スピーカーのスライドデッキの作成において、講演内容の構成とコアスライドを提案するとともにスライドReviewのサポートを行いスピーカーをリードする。 マーケティング戦略に影響を与える可能性のある関係疾患領域において、その疾患のあらたな知見と治療の変化を洞察し、メディカルアフェアーズと協力し、マーケティングにフィードバックする。 スピーカーとチェアパーソンにトレーニングを行い、講演おいてアレクシオンの要求するルールを遵守するようリードする。 KCLはメディカルサイエンスリエゾンなどのフィールドパートナーと連携し、共通の顧客に対し相互補完的にKOLの開発を行う。 You will need to have: 「腎領域の専門知識」、「戦略的な思考」、「高い対人能力とコミニケーションスキル」、「客観的な分析力」が求められる。 英語論文の高い読解力が求められる。 エクセル、パワーポイントでの資料作成スキルが求められる CSPセミナーなどProject Managementの経験が必要 血液・腎領域担当経験があれば尚可 We would prefer

AstraZeneca  17日前
Alexion Pharmaceuticals 求人

This is what you will do: KCL(キーカスタマーリード)は、コマーシャルに所属しキーオピニオンリーダー(KOL)をリードし、会社の方向性を示すインサイト生成の戦略的実行をサポートする役割をになう部門である。 KCLはアレクシオンのCSP(コマーシャル・スピーカー・プログラム)の計画と実行において、マーケティング、セールス、およびその他の関連チームと連携して活動する。その為、KCLのメンバーには、チームワーク、コラボレーション、および高度な専門的知識が必要とされ、加えてアレクシオンのカルチャーの中で成長するチームプレーヤーが望まれる。 KCLは、コマーシャル組織におけるフィールドベースのシニアポジションでBU headの直属となる。 You will be responsible for: HN事業本部(血液・腎疾患)KCLは血液・腎の関連疾患領域におけるKOLとの関係の構築、スピーカーとしてのトレーニング、およびその開発・育成に注力し、マーケティングとセールスの戦略的実行をCSP・その他のマーケティング施策を通して当該領域をリードする役割を担う。 今回は新たに効能追加予定のIgAN領域におけるKOLとの関係構築、スピーカートレーニング、およびその開発・育成に注力し、関連部門と協業してCSP・マーケティング施策を通してIgAN領域をリードする役割を担う。 KOLのプロフィールとインフルエンスマッピングを明らかにし、KOL開発のためのエンゲージメントプランを作成し、その進捗について管理するとともにCSPを提案する。 スピーカーのスライドデッキの作成において、講演内容の構成とコアスライドを提案するとともにスライドReviewのサポートを行いスピーカーをリードする。 マーケティング戦略に影響を与える可能性のある関係疾患領域において、その疾患のあらたな知見と治療の変化を洞察し、メディカルアフェアーズと協力し、マーケティングにフィードバックする。 スピーカーとチェアパーソンにトレーニングを行い、講演おいてアレクシオンの要求するルールを遵守するようリードする。 KCLはメディカルサイエンスリエゾンなどのフィールドパートナーと連携し、共通の顧客に対し相互補完的にKOLの開発を行う。 You will need to have: 「腎領域の専門知識」、「戦略的な思考」、「高い対人能力とコミニケーションスキル」、「客観的な分析力」が求められる。 英語論文の高い読解力が求められる。 エクセル、パワーポイントでの資料作成スキルが求められる CSPセミナーなどProject Managementの経験が必要 血液・腎領域担当経験があれば尚可 We would prefer

Alexion Pharmaceuticals  16日前
Alexion Pharmaceuticals 求人

This is what you will do: KCL(キーカスタマーリード)は、コマーシャルに所属しキーオピニオンリーダー(KOL)をリードし、会社の方向性を示すインサイト生成の戦略的実行をサポートする役割をになう部門である。 KCLはアレクシオンのCSP(コマーシャル・スピーカー・プログラム)の計画と実行において、マーケティング、セールス、およびその他の関連チームと連携して活動する。その為、KCLのメンバーには、チームワーク、コラボレーション、および高度な専門的知識が必要とされ、加えてアレクシオンのカルチャーの中で成長するチームプレーヤーが望まれる。 KCLは、コマーシャル組織におけるフィールドベースのシニアポジションでBU headの直属となる。 You will be responsible for: HN事業本部(血液・腎疾患)KCLは血液・腎の関連疾患領域におけるKOLとの関係の構築、スピーカーとしてのトレーニング、およびその開発・育成に注力し、マーケティングとセールスの戦略的実行をCSP・その他のマーケティング施策を通して当該領域をリードする役割を担う。 今回は新たに効能追加予定のIgAN領域におけるKOLとの関係構築、スピーカートレーニング、およびその開発・育成に注力し、関連部門と協業してCSP・マーケティング施策を通してIgAN領域をリードする役割を担う。 KOLのプロフィールとインフルエンスマッピングを明らかにし、KOL開発のためのエンゲージメントプランを作成し、その進捗について管理するとともにCSPを提案する。 スピーカーのスライドデッキの作成において、講演内容の構成とコアスライドを提案するとともにスライドReviewのサポートを行いスピーカーをリードする。 マーケティング戦略に影響を与える可能性のある関係疾患領域において、その疾患のあらたな知見と治療の変化を洞察し、メディカルアフェアーズと協力し、マーケティングにフィードバックする。 スピーカーとチェアパーソンにトレーニングを行い、講演おいてアレクシオンの要求するルールを遵守するようリードする。 KCLはメディカルサイエンスリエゾンなどのフィールドパートナーと連携し、共通の顧客に対し相互補完的にKOLの開発を行う。 You will need to have: 「腎領域の専門知識」、「戦略的な思考」、「高い対人能力とコミニケーションスキル」、「客観的な分析力」が求められる。 英語論文の高い読解力が求められる。 エクセル、パワーポイントでの資料作成スキルが求められる CSPセミナーなどProject Managementの経験が必要 血液・腎領域担当経験があれば尚可 We would prefer

Alexion Pharmaceuticals  16日前
Dotdigital 求人

Customer Success Manager – Japan Location: Tokyo (Hybrid) About the Role We are looking for a Customer Success Manager who ensures our customers achieve maximum value from our solutions. This role requires strong communication skills, project and stakeholder management,

Dotdigital  16日前
Autodesk 求人

Job Requisition ID # 26WD99311 募集職種概要 お客様第一のマインドセットを持ち、長期的な関係構築に情熱をお持ちですか? 変化に対して前向きに取り組める方ですか? もしこのような方であれば、日本拠点でのカスタマーサクセスマネージャーを募集しています。Autodeskのエンタープライズ ビジネス アグリーメント(EBA)を締結しているお客様の長期的な成功を支援し、ビジネス目標の達成と製品の採用促進に向けた様々なサービスを提供していただきます。 このポジションは、お客様とAutodeskの双方にとって大きな影響をもたらすやりがいのある機会です。 真のカスタマーサクセスは「共感」と「信頼」によって築かれます。私たちの文化の基盤は「Customer First(お客様第一)」です。 EBA契約を締結しているお客様に対し、Autodeskの主要な窓口としてアカウント管理および関係構築を担z̄い、スムーズなオンボーディング・アダプションとサポートの調整を通じて、Autodeskソリューションへの投資効果を最大化することが期待されます。 主な業務内容 短期間で最大のROI(投資対効果)を実現するプロジェクトや支援活動の優先順位付けを支援し、新しいソリューションの採用を加速 成功のための測定可能な基準を設定し、組織全体の方向性と整合性を構築 特定の主要顧客との間で戦略的なロードマップを策定・維持し、Autodeskソリューションの幅広い導入を支援 社内の専門家と連携し、お客様のビジネス・技術的課題をAutodesk製品・サービスや必要に応じたサードパーティ技術を用いて解決 信頼されるアドバイザーとして、深い傾聴と洞察の共有を通じてお客様との関係を強化 レポート、提案書、ビジネス評価、推奨事項などのアカウント関連ドキュメントを作成・管理 キーユーザーから経営層(CXO)に至るまで、主要顧客との密接な関係を構築・維持 必須条件 顧客対応組織での3年以上のリーダーシップ経験 顧客への深い共感力、協調性、成長志向 顧客の成功を自分の成功と捉える姿勢 自発的に目標に向かって努力できる方 学びと変化に柔軟で、他者のサポートを素直に受け入れて活用できる方 説得・交渉・合意形成による影響力の発揮 継続収益型ビジネスモデルにおける価値ドライバーの深い理解 分析力とプロセス指向のマインドを含む優れた財務知識 周囲を鼓舞し、共感を呼ぶことができるクリエイティブなリーダーシップ 優れたコミュニケーション・プレゼンテーションスキル 日本語と英語でのビジネスレベルの会話力 ​歓迎条件 建築、建設、またはエンジニアリング業界への関心または理解

Autodesk  14日前
Alexion Pharmaceuticals 求人

This is what you will do: 医療関係者とAlexionの主要窓口として、疾患及び製品の認知度を向上させ、患者様の為に社会貢献に努める。医療関係者との良好な関係を築き、パートナーとして認められ、問い合わせ対応、製品についての紹介・提案・アドバイスを行う。エリアマネージャーとして担当地区を管理し、潜在的な顧客や新しい取引の可能性を見つけることにも従事する。 You will be responsible for: エリアマネージャーとして担当地区における効果的な戦略立案、戦術実行により設定された営業目標を達成する。 希少疾患における市場原理を十分理解し、対象アカウントについてビジネス・プランに具体的に反映し、実行する。 疾患啓発、市場開発、早期診断、治療診断、治療継続など希少疾患事業におけるプロセスの促進を実行する。 担当製品の適応疾患の病態や製品作用の仕組みについて、臨床的、専門的、科学的知識を示す。 全アカウントに対し、製品についての専門的情報や顧客サービスを提供する。 業界知識、周辺知識、GPSP順守など、高度な疾患・製品知識を有するために自己研鑽し活用する。 エリアマネージャーとして担当地区のテリトリー管理を適切に実行し、事業を伸ばしていくことができる。 担当地区において情報提供ガイドラインに基づいたプロモーション活動や、治療領域のプログラムを実施する。 デジタルコンテンツを含むマーケティング資材や機器を効果的に活用する。 医師、医療従事者、患者、医療施設を含む、患者中心のパートナーシップモデルの実現を導く。 長期的なアカウントとの関係を築く為、他部署を含むアカウントチームを先導する。 各プランや活動の検証を行い、正確かつ期限内に営業活動の報告書を提出する。 効率的に時間やCRM、リソースや業務量を管理する。 製品や市場戦略の改善のため、リーダーシップを発揮し積極的に会社マネジメントと交流を図る。 コミュニケーション力・状況対応力を駆使し、社内外のステークホルダーとの関係を効果的に構築・維持する。 自分自身で目的・方向性を持ち、積極的に成長する機会を求め自己研鑽できる 社内規定・倫理コンプラインスの遵守 医薬品の適正な使用に資するため、医療関係者を訪問すること等により製造販売後調査(PMS)に必要な業務および安全管理情報(医薬品の品質、有効性及び安全性に関する事項その他医薬品等の適正な使用のために必要な情報)の収集、提供を関連法規に基づき実施する。 担当する疾患領域はHPP(低ホスファターゼ症)とNF1(神経線維腫症1型)になります。 担当製品はストレンジックⓇ皮下注(HPP)、コセルゴⓇカプセル(NF1) 関連診療科は小児科・産婦人科・歯科・内分泌代謝科・リウマチ科・整形外科・皮膚科・形成外科など多岐にわたります。 You will need

Alexion Pharmaceuticals  14日前
VAT Group AG 求人

About VAT Group At VAT, we change the world with vacuum solutions. As the world’s leading supplier of high-performance vacuum valves, we have been driving innovation for more than 60 years. With over 3,200 employees worldwide,

VAT Group AG  14日前
Datadog 求人

#LI-KO1 カスタマーサクセス・アソシエイトとして、Datadogをご利用中の既存顧客を対象に、トレーニング、導入サポートなどを提供しながら、確立されたセールス・メソッドに沿ってアップセル・クロスセルに取り組みます。カスタマー・エクスペリエンス(顧客体験)を最大化できるよう、顧客との信頼関係を構築して固有課題やニーズを特定し、利用拡大の機会を発掘して、Datadog製品の価値を伝えることに注力します。顧客のスケーリングを担うカスタマーサクセスチームにとって、個人の成長とチームの成功を両立させることが、最優先事項です。 Datadogでは、オフィスカルチャーによって築かれる人間関係やコラボレーション、そこからもたらされる創造性を大切にしています。私たちは、従業員それぞれに合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 業務内容: 小規模な既存顧客に対し、利用拡大できる機会を特定し、案件化する 既存顧客へのアップセル・クロスセルにおいてフルセールスサイクルを担う カスタマー・エクスペリエンス(顧客体験)の向上と、長期にわたる継続的な利用・製品導入のためのトラブルシューティング 既存顧客と伴走し、利用拡大の機会を見つけ、ロイヤルティを高める Datadogの社内チーム(サポート、製品チーム、財務・法務など)との部門横断的コラボレーション 既存顧客のアドバイザーとして、ソリューションが効果的に活用されているか確認し、サポートする 募集要項: 可能な限り最高の価値を提供しようとするカスタマーファースト・マインド 売上を担うセールスと、カスタマーサクセスとしてのキャリアが組み合わさったハイブリッド・ポジションで、自己成長したい方 細やかで思慮に富んだコミュニケーションができる(文書および口頭で アップセル・クロスセル活動のための契約条件や、価格交渉の成功経験 マルチタスクをこなし、臨機応変なセルフスターター タイムマネジメントが得意で、大量かつ迅速な業務に自信がある Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 福利厚生と成長機会: 個々のパフォーマンスと成果に基づく豊かな報酬体系 新入社員への株式付与(RSU / 譲渡制限付株式ユニット)および従業員株式購入制度(ESPP) プレジデント・クラブへの参加機会 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 MEDDICとCommand of Messageに関する丁寧な営業研修 社内ネットワーク構築のためのメンターおよびバディ・プログラム インクルーシブな企業文化、コミュニティ・ギルドへの参加機会 幅広く手厚い医療関連の福利厚生制度 企業型確定拠出年金(401K) ペットの養子縁組と保険プログラム 上記の内容は、就業する国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。世界中のすべての候補者様にご理解頂けるよう、応募情報に関する項目は一部、英語のままで記載されています。全ての求人情報を英語でご確認されたい場合は、こちらをご覧ください。 #LI-Hybrid About

Datadog  9日前
Datadog 求人

As a Customer Success Associate, you will focus on the long term strategic relationship with our customers, drive adoption, and identify growth opportunities across a high volume of Datadog customers to ensure successful product use and retention. You’ll be

Datadog  9日前
Tanium Inc. 求人

Summary/Objectives The Customer Success Manager is critical to helping customers receive value from their investment in Tanium and to ensure Tanium maintains its enviable base of high value, loyal customers that rely on Tanium to manage all their endpoints.

Tanium Inc.  8日前
The Coca-Cola Company 求人

Job Description Summary: Location: Tokyo, Japan Role Type: Individual Contributor What You’ll Do for Us: Lead the business planning of consumer marketing strategies, co-create promotions and product innovation and actively implement and steward global programs in

The Coca-Cola Company  9日前
Alexion Pharmaceuticals 求人

システムエラーで入力ができないため後日アップデートいたします。 Date Posted25-6月-2026 Closing Date Alexion is proud to be an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action employer. We are committed to fostering a culture of belonging where every single person can belong because of their

Alexion Pharmaceuticals  8日前

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