■職種概要 ロボット案件プロジェクトリーダーは、アームロボットを活用した自動化案件において、プロジェクトマネージャーと連携しながら、案件推進・工程管理・技術調整を担うポジションです。 単なる進行管理ではなく、顧客要求を理解しながら、ロボット機種・ハンド・制御仕様などの技術検討にも関与し、プロジェクト全体を前に進めていく役割を担います。 Mujinでは、ソフトウェア・メカ・制御・現場立ち上げまで全てを自社内で連携しているため、若手のうちからロボット自動化プロジェクト全体を俯瞰できる環境があります。 ■部署の役割 本部署では、アームロボットを中心とした自動化案件の企画・提案・導入を推進しています。 物流・製造業界を中心に、従来自動化が難しかった領域に対し、Mujin独自の知能ロボット技術を活用したソリューションを提供しています。 プロジェクトリーダーは、社内外の関係者を繋ぎながら、案件全体を円滑に推進する重要な役割を担っています。 ■募集背景 事業急成長による増員。 顧客からの厚い信頼と強い要望をいただき、2023年7月に第1期コンサルティング事業をスタート。わずか半年間で、コンサルティング事業の好評と好調により、2024年1月にはアクセンチュアとのジョイントベンチャー「Accenture Alpha Automation株式会社」を設立し、現在当社事業は第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 業務内容 アームロボットを用いた自動化案件における工程管理・進捗管理・課題管理 顧客、ベンダー、社内関係者との調整業務サポート ロボットセル立ち上げ準備、現地導入サポート ロボット機種、ハンド、制御、機構仕様等の技術検討 見積書、仕様書、各種ドキュメント作成支援 必須要件 理系出身者（機械、電気、電子、情報、物理、数学など） 複数タスクを整理しながら業務推進できる ロボット、自動化、ものづくりへの興味関心 ビジネスレベルの日本語力（顧客対応可能レベル） PowerPoint、Excel、Wordを用いた資料作成能力 歓迎要件 製造業、FA、ロボット、設備業界での業務経験 プロジェクト推進や顧客折衝の経験 制御、電気、機械設計に関する知識 Python、C++等のプログラミング経験 英語でのメール・チャット対応経験 ポジション魅力 ◎業界最前線の革新的プロジェクトをリードし、最難関プロジェクトでの成長機会 多様な業界で、自動化・省人化・生産性向上の最前線をリードできます。最先端ロボティクス技術とITシステムを融合し、業界屈指の難易度・スケールを誇る自動化ソリューションを通じて、技術力・問題解決力・判断力・リーダーシップを飛躍的に伸ばし、事業開発まで見据えた視座をも獲得できます。 ◎企画から導入まで一貫して関われるやりがい 要件定義・設計・開発管理から、現場への導入・品質改善まで全工程を統括。構想段階から現場稼働まで自らの意思決定が反映されるため、成果をダイレクトに実感できます ◎世界トップレベルのロボティクス技術に携われる 世界トップレベルのモーションプランニング技術を活用し、従来不可能だった自動化を実現する最先端のロボットシステムに携わることができます。 ◎ダイバーシティ環境での多彩な自己成長、ソフトスキル獲得 ソフトウェア開発部隊も同じ日本本社にあり、スピーディーな開発と高い品質を保証できるのがMujinの強みです。さらに、Mujinのソフトウェア開発部門には約30か国からトップクラスの開発者が集結しており、グローバルな視点を磨ける環境が整っています。 Mujinグループについて 独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。 これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。 約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan 勤務地 東京本社 就業時間
■職種概要 サービス部は、お客様先に納入されたロボットシステムやMujin製ロボットの安定稼働を長期的に支える専門部署です。本ポジションでは、年間点検の計画立案や工数見積もり、顧客とのスケジュール調整から、現地での保守・点検作業まで、一連のアフターサービスを担っていただきます。 アフターサービスを当社事業成長の戦略柱のひとつとして強化しており、部署の成長フェーズに携わることで、新しいサービスの仕組みづくりや契約拡大にも挑戦できます。お客様と直接向き合いながら現場を支え、産業の未来を創る手応えを感じられるポジションです。 ■部署役割 サービス部は、お客様先に納入されたロボットシステムやMujin製ロボットの安定稼働を長期的に支える専門部署です。 年間点検の計画立案から、作業工数の見積もり、顧客とのスケジュール調整、現地での保守・点検作業まで、一連のアフターサービスを担当します。 また、単なる保守にとどまらず、現場での改善提案やサービスメニューの企画、運用改善など、お客様の業務効率化と稼働最大化に直結する取り組みも推進しています。 将来的には、新しいサービスの提案や契約拡大にも関わり、アフターサービス領域から企業の成長に貢献します。 ■募集背景 Mujinの知能ロボットシステムは、国内外の大手企業に広く導入され、稼働台数はすでに数千台規模に達しています。導入実績の拡大に伴い、現場での安定稼働を長期的に支えるフィールドサービスの重要性はますます高まっています。 これまでも保守・点検は行ってきましたが、今期からはアフターサービスを企業戦略の柱の一つとして本格強化。年間点検の計画立案から現場での作業、改善提案まで一貫して担える体制づくりが急務です。 今回の募集は、増え続ける導入案件に対応し、顧客満足度と製品稼働率を最大化するための仲間を迎えるためのものです。Mujinの方針としては質を高めるための仕組みづくりも重要ロボットの最前線で、お客様と直接向き合いながら、現場を支えるやりがいと、産業の未来を創る手応えを感じられます。 業務内容 ロボットシステム点検に伴う工数見積もり作成、及び顧客とのスケジュール調整 現地での点検・メンテナンス作業（ハード・ソフト両面の確認） トラブルシューティング。システムの不具合対応、原因調査、および解決策の提案 顧客からの技術問い合わせ対応（リモートサポート、現地対応） 保守・点検データの分析を通じた改善提案（予防保全プログラムの強化など） 必須要件 産業用設備、ロボット、FA機器、または自動化システムのメンテナンス・保守経験（メーカー・SIer・工場いずれの経験でも可） 顧客対応経験（技術サポート・導入支援・アフターサービスなど） 問題解決力・論理的思考力（トラブルシューティングや改善業務に取り組める方） ビジネスレベルの日本語力 歓迎要件 夜間対応を含むシフト勤務に柔軟に対応いただける方 24/365の運用体制における緊急対応業務に抵抗のない方 物流センターや物流設備に関する保守・メンテナンス経験をお持ちの方 物流センターの新規立ち上げや設備導入プロジェクトに携わった経験をお持ちの方 顧客折衝や顧客対応の経験があり、より顧客に近い立場で課題解決に取り組みたい方 センサー、モーター、ビジョンシステムなどの制御機器に関する知識または実務経験をお持ちの方 ネットワーク、サーバー、システムに関するトラブルシューティング経験をお持ちの方 ポジション魅力 ◎最先端ロボットシステムに関わるやりがい 大手企業に導入されている知能ロボットの安定稼働を支える重要な役割です。最前線で技術に触れながら、社会に直接貢献できます。 ◎保守だけでなくサービス改善にも携われる 単なるメンテナンス業務にとどまらず、アフターサービスの企画や改善にも関与できます。より良いサービスを提案し、実行する機会があります。 ◎会社の急成長フェーズで得られるスキル・経験 アフターサービス強化のタイミングに合わせて、新たな仕組みづくりや業務改善に関わることができます。組織と共に成長できる環境です。 ◎目に見える達成感 現場での課題を解決し、ロボットの安定稼働を支えることで、直接感謝される仕事です。自身の技術が顧客の業務効率向上に直結する達成感があります。 Mujinグループについて 独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。 これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。 約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業
Mujinは、世界的なトレンドとなっている「フィジカルAI」領域において、産業用ロボットの知能化を牽引する急成長テクノロジー企業です。本ポジションでは、事業成長・ブランド認知拡大・営業支援・採用ブランディングを統合的に推進するマーケティングディレクターとしてご活躍いただきます。製造・物流領域における「フィジカルAIといえばMujin」という第一想起の確立を目指し、経営陣や事業責任者と連携しながら、事業成長を加速させるマーケティング戦略の立案から実行までをリードしていただきます。特にCEOとの距離が近く、企業ブランドと事業成長の両面に直接インパクトを与えられるポジションです。 ■主な業務内容 マーケティング戦略立案・推進） ・事業戦略と連動したマーケティング戦略の策定・実行 ・製造・物流領域におけるブランド認知向上施策の企画・推進 ・KPI設計、施策評価、改善アクションの立案 コンテンツマーケティング） ・導入事例、ホワイトペーパー、記事コンテンツ等の企画 ・顧客課題や技術優位性を訴求するコンテンツ開発 ・営業活動に活用するコンテンツ企画・制作推進 クリエイティブディレクション） ・動画制作、デザイン制作の企画立案および進行管理 ・社内クリエイティブメンバーへのディレクション ・外部制作会社へのブリーフおよび制作マネジメント デジタルマーケティング） ・メールマーケティング施策の企画・実行 ・Webサイト改善施策の企画・推進 ・マーケティングデータ分析および活用 ・リード創出および営業支援施策の推進 グロースマーケティング） ・施策効果の可視化および改善推進 ・データドリブンなマーケティング運営 ・売上拡大に向けたグロース施策の企画・実行 必須要件 代理店及び、事業事業会社でのマーケティング経験（それぞれ3年以上） 歓迎要件 コンテンツ/サイト企画、ディレクション経験保有者歓迎 求める人物像 ビジネスとマーケティングをコネクトする力 ベンチャー企業でユニコーン→デカコーンへ成長させたいと気概をお持ちの方 ポジション魅力 世界的な注目を集める「フィジカルAI」市場の形成に携われる 製造・物流領域において「フィジカルAIといえばMujin」という市場第一想起の確立に挑戦できる ユニコーン企業として成長を続ける事業フェーズにおいて、認知拡大から売上成長まで幅広く関われる CEOや経営陣と近い距離で意思決定に関与できる 上場を見据えた企業のブランド構築・マーケティング組織強化をリードできる 単なる施策運用ではなく、市場創造と事業成長を牽引するダイナミックなマーケティングに挑戦できる Mujinグループについて
当社は「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、遠隔操作や人工知能ロボットの開発、そしてそれらの技術を活用した事業を展開する、東大初のスタートアップ企業テレイグジスタンス のグループ企業です。 事業拡大に伴い、物流現場で稼働するロボットオペレーションをサポートし、遠隔サポートオペレーターの組織化や効率化/オペレーション品質をリードするPositionを募集することとなりました。 仕事内容 担当する主な業務は以下の通りです： 国内複数にある物流センターで稼働するロボットの稼働監視及びコールサポート エスカレーション対応 KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案、実行 各種トレーニング企画 海外オペレーションチームへのトレーニング 勤務条件 勤務地：東京都大田区平和島（流通センター駅 徒歩5分） 京急平和島駅からバスで約5分 JR浜松町駅から流通センター駅までモノレールで約10分、都心からもアクセス良好 勤務時間：10:00〜19:00 休日：週休2日 雇用形態：正社員 応募資格 日本語Naitive Level、英語対応可能な方 ハンズオンでオペレーション構築経験ある方 オペレーション管理・チームリーダー／SV経験がある方歓迎 ロボット・機械・AI関連業務・物流業界に関心がある方歓迎...
■職種概要 新規製品であるWESのアフターサポートができるエンジニアとして、納入済みシステムの安定稼働支援に従事していただきます。ソフトウェアサポートの体制構築、稼働中に発生したトラブルの復旧支援対応、開発・設計部隊への不具合状況連携ならびに改善活動、保守サービスの提案・見積作成など、システムを安定稼働させるために必要な活動を、物流システムサービスエンジニアとしてリードしていきます。次世代の構内物流に革新をもたらす最新システムの稼働を支える仕組み作りに貢献していただきます。 ※WES（倉庫作業実行システム）とWMS（倉庫管理システム）について WMS（倉庫管理システム）が在庫やロケーション管理を中心に行うのに対し、WES は倉庫内のロボット・自動搬送機・仕分け機などをリアルタイムで制御し、作業の順序や割り当てを最適化する役割があります。 ■部署役割 サービス部門は、「顧客満足度と収益性を両立させる戦略部門」です。従来型のアフターサポートにとどまらず、顧客の期待を超える価値を提供することで長期的な信頼関係を築き、同時に保守契約や有償サービスの拡充を通じて収益基盤を強化します。現場で得られる顧客の声や利用データを分析し、設計・製造・営業など社内の関連部門へ迅速にフィードバックすることで、自社製品やシステムの品質改善をリードします。顧客接点から得られる知見を全社に循環させ、事業全体の競争力向上へと結びつける点も重要な役割です。ゆくゆくは単なるサポート部門を超えて、事業成長を牽引するドライバーとしての役割をも担っていきます。 業務内容 WESの安定運用を支えるテクニカルサポートおよび障害対応 発生したトラブルの原因調査、切り分け、復旧支援の実施 顧客とのコミュニケーションを通じた課題整理および改善提案 開発チームと連携した不具合改善、パッチ対応、再発防止活動の推進 保守サービスの提案、見積作成、契約管理業務 顧客満足度および保守サービス価値向上に向けた継続的な改善活動 必須要件 物流現場の運用フローや業務プロセスに関する知識 顧客との折衝や課題解決を行った経験 歓迎要件 物流関連システム（WMS、WCS、TMS、倉庫自動化システム、マテハン制御システム等）の導入、運用、保守、サポート、開発のいずれかの経験 ソフトウェア製品のアフターサポート／テクニカルサポート経験 障害内容を整理し、開発チームへ不具合報告や改善要望を適切にエスカレーションした経験 CSVやエクセル等を用いたデータ分析 ロボット、自動倉庫、搬送機器など物流自動化設備に関する知見をお持ちの方 夜間・休日の障害対応経験 ポジション魅力 ◎最新・最重要プロダクトの安定稼働を支えるキーロール 当社の次期事業フェーズを支える中核プロダクト「WES（倉庫作業実行システム）」の安定稼働を支える為の体制作りに、初期段階から携わることができます。0を1に変えるような活動に取り組むことができます。 ◎会社の成長フェーズで活躍できる アフターサービス強化のタイミングだからこそ、新たな仕組みづくりや業務改善に関われる。組織と共に成長できる環境です。 ◎戦略と現場の両面に関与できる 顧客対応方針や収益化施策の立案から、サービス品質改善やKPI運用まで幅広く携われるため、戦略的思考と実行力を磨ける環境です。 Mujinグループについて 独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。 これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。 約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan 勤務地 東京本社 就業時間 ・フレックスタイム制（コアタイム：10時～15時）
当社は「ロボットを変え、構造を変え、世界を変える」をミッションに掲げ、遠隔操作や人工知能ロボットの開発、そしてそれらの技術を活用した事業を展開する、東大初のスタートアップ企業テレイグジスタンス のグループ企業です。 このたび、ヒューマノイドロボットの動作学習を行う データコレクションセンターの新設が決定しました。そこで、センター立ち上げチームに参加し、オペレーター組織の運営や管理を担う スーパーバイザー（SV） を募集することとなりました。 Robot Data Collection Center では、ヒューマノイドロボットを操作し、シナリオに基づいた様々な動作を学習させる業務を行います。 ロボットについて以下のイメージビデオをご覧ください。https://youtu.be/5Q8rIQ6HA4M?si=vviju5twkxSDMjef 仕事内容 SVとして担当する主な業務は以下の通りです： 新規センター立ち上げの準備およびオペレーター採用オペレーターシフト管理・教育・業務マニュアル作成KPI管理、業務改善・品質向上施策の立案エスカレーション対応・チーム運営サポート ※お客様との電話対応業務はありません。 勤務条件 勤務地：東京都大田区平和島（流通センター駅 徒歩3分 京急平和島駅からバスで約5分） 勤務時間：9:00〜22:00の間で交代制シフト（夜勤なし） 休日：シフト制（週休2日、土日祝含む） 雇用形態：正社員 応募資格 オペレーション管理・チームリーダー／SV経験がある方（業界不問 Excel/Googleスプレッドシートの使用経験 システムが英語表記のものもあるため、英語表示にアレルギーがない方 ロボット・機械・AI関連業務に関心がある方歓迎 ※ロボットの操作については入社後に学んでいただきますので、入社時点でロボットの操作経験は不要です。 ポジションの魅力 ヒューマノイドロボット分野の最先端オペレーションに関われる ４月から開始した新規センター ノンコール・非電話オペレーションで集中してチーム管理に専念可能 駅徒歩5分の好立地で通勤が便利...
〜多拠点展開を加速させる「1→10」フェーズでの事業開発〜 顧客現場へのロボット導入プロジェクトにおいて、複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題の構造化、優先順位付けおよび意思決定をリードし、導入プロジェクトの完遂並びに当社事業のグロースを担うポジションです。 主に以下業務を担当していただきます： ・顧客の業務要件に応じたロボット導入における詳細運用設計・導入計画策定 ・顧客及び社内関係者（開発／製造／保守チーム）との調整 ・導入並びに導入後の定着・改善施策の推進 プロダクトと事業をつなぐ中心的な役割を担います。 ※ 技術実装は不要。要件整理と実行推進が主な役割です。ロボット業界や物流業界の経験は不要です。 業務内容 / Responsibilities 物流業向けロボット導入プロジェクトの運用・プロセス設計と実行 顧客および社内（営業、エンジニア、プロダクト、オペレーション等）を巻き込み、複雑な導入プロジェクトにおける課題・制約条件・リスクを構造化し、意思決定をリードする 利害や優先順位が異なる複数の関係者の間で、現実的な選択肢を整理し、トレードオフを踏まえた提案を行う 顧客の現場要件、作業実態・環境要件を深く理解した上で、最適な運用フロー設計の検討 導入前準備〜稼働開始までのスケジュール策定と推進 導入後の稼働評価・課題特定・改善施策の実行（稼働率や品質の評価指標策定）、定着化および顧客満足度向上のための改善提案 必須要件 / Required Qualifications プロダクトマネジメントの経験をお持ちの方 プロジェクト管理経験及び複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験 現場業務の理解と課題解決思考 複雑な要件を整理し、実行推進できる能力 日本語：ネイティブレベル（顧客および現場対応のため） 英語：ビジネスレベル（社内調整・資料作成） 歓迎要件 / Preferred Qualifications 営業企画、新規事業開発の経験 物流業の業務知識または担当経験 このポジションの魅力・得られる経験 / Why This Role Is Exciting 物流業向けロボットサービスのグロースフェーズをリード プロダクトと現場の最前線に立ち、事業成功を直接創出 数多くのステークホルダーを横断し、組織成長に大きく貢献
■職種概要 倉庫内のロボット・AGV・自動仕分け機をリアルタイムに制御・最適化する「WES（Warehouse Execution System）」のプロダクトマネージャーとして、開発ロードマップの策定から基本設計・仕様書作成・テスト推進・現地導入まで、プロダクトライフサイクル全体に責任を持ちます。ビジネスサイドから吸い上げた要件を、グローバルな開発チームが実装可能な仕様へと変換する「翻訳者」かつ「意思決定者」として、プロダクトの品質と方向性を技術的視点から牽引してください。 ■部署の役割 ソリューションアーキテクト本部は、WESプロダクトの上流（要件定義・基本設計）から下流（結合テスト・システムテスト・受入テスト）、そして現地導入まで全工程のオーナーシップを持つ戦略部署です。PdMチームは開発チームに最も近い立場として、インターフェース設計・アルゴリズム設計・UX設計・仕様書管理を主導し、実装の質と速度を両立させます。 ■募集背景 事業急成長による増員。 累計1,000台超のロボット導入実績を基盤に、Mujinは「トータルエンジニアリング事業」フェーズへ急成長中です。WESは次期事業の中核プロダクトと位置付けられており、プロダクト化加速に伴いPdMを増員します。 業務内容 WESの開発ロードマップ策定と優先順位管理、開発チームへの仕様インプット バックエンド（IF設計・アルゴリズム設計）およびフロントエンド（UX設計・画面モックアップ）の基本設計と仕様書作成 グローバル開発チームとの進捗管理・仕様調整・レビュー（英語コミュニケーション） テストシナリオの作成・レビューおよびテスト推進（結合テスト〜受入テスト） PoC推進・現地インテグレーション対応、稼働後のプロダクト改善 必須要件 ITシステム開発への実務関与経験（フロントエンド・バックエンド・組み込み・ネットワーク等いずれか） 仕様書・設計書の作成または深いレビュー経験 複数のステークホルダーと連携しながらプロダクト・プロジェクトを推進した経験 ビジネスレベルの英語力（開発チームとの仕様議論・ドキュメント読み書きが発生） 業務遂行可能な日本語力（読み・書き・会話） 歓迎要件 WES・WMS・WCSなど業務システムのPdM・BSE・上流SE経験 C++・Python等のコードレビュー、またはソフトウェアアーキテクチャの理解 リアルタイム制御・高可用性システムの設計または検証経験 アジャイル／スクラム開発環境での開発管理経験 ロボット・AGV・自動搬送設備を含むシステムインテグレーション経験 ポジションの魅力 ◎「技術がわかるPdM」として希少な市場価値を築ける リアルタイム制御・高可用性が求められる産業用WESのPdM経験者は市場に極めて少ない。ロードマップ策定から仕様設計・テスト・導入まで一貫した経験が、唯一無二のキャリア資産になります。 ◎発展途上のプロダクトを、自分の手で形にできる WESはまだ進化途上のプロダクト。プロセスも仕組みも自分で作れる余白があり、「与えられたロードマップをこなす」PdMではなく、「ロードマップ自体を作る」PdMとして活躍できます。 ◎グローバルチームと英語で、深い技術議論ができる 日本・米国をはじめとする多国籍チームと協働し、英語でシステムアーキテクチャを議論できる環境は、日本のPdM職として異例の経験です。 Mujinグループについて 独自のロボット制御技術（Mujin MI） によって産業用オートメーションの常識を覆し、世界中のサプライチェーンに革新をもたらしているMujin。労働人口減少や重労働、2024年の物流問題など、深刻化する社会課題に対応すべく、物流・製造・小売・流通等の各業界で、世界初の完全自動化を次々と実現しています。 これにより、国内外の企業から高い支持を得て、2024年からサプライチェーン戦略や中長期経営戦略を支援するコンサルティング事業も開始し、ハードウェアとソフトウェアを融合させた“完全自動化のトータルソリューション”開発をも本格化。 約1000兆円規模とも言われる巨大市場であるオートメーション業界、私たちはこの分野における「プライムベンダー」を目指し、技術と戦略の両面からクライアント企業の成長を支えるビジネスパートナーへと進化しています。 採用企業 株式会社Mujin Japan 勤務地 東京本社 ※転勤はございません。 就業時間 ・裁量労働制（標準勤務時間8:45～17:45）
ラピュタロボティクスについて: 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 主な役割と責任: フィールドエンジニアチームおよび外部パートナーの管理 24時間365日の運用サポート体制の構築・改善 顧客サイトのKPIモニタリングと改善施策の実行 顧客離脱リスクの予兆把握と能動的な対応 顧客経営層・現場責任者への定例報告と期待値調整 BA/DEと連携したデータ分析、ダッシュボード活用、根本原因分析 運用データに基づく拡張・アップセル機会の発掘 正社員と外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 SLAを維持しながらのコスト最適化、Gross Margin・P&L改善 DeploymentからOperationsへの引継ぎ管理、UAT後の運用受入判断 運用フェーズにおける顧客窓口の一本化と安定運用体制の確立 Requirements Minimum Qualifications: 下記任意領域でオペレーションマネジメント/カスタマーサクセス/コンサルティング経験が 3 年以上 物流、倉庫自動化、工場自動化、マテハン、ロボット DX・ICT 関連のソフトウェア、ハードウェア、ネットワーク、システム開発、保守、運用 顧客とステークホルダーマネジメント: 複雑な顧客課題やエスカレーション対応において、社内外の関係者を調整し、沈着冷静に解決へ導く交渉力と政治的判断力。 日本語：ネイティブまたはビジネス上級レベル (N1相当) - 法人顧客との折衝が可能であること。 Nice-to-Haves: 英語力：英語コミュニケーションする能力、社内の多国籍チームとの協業が可能であること。 ベンダー/外注管理能力: 協力会社、または外部パートナー企業の管理・折衝経験 自動化/WMSの知識: ASRS (自動倉庫)、ERP、WMS
Overview We are a general incorporated association established at the end of 2024 to promote the social implementation of AI robots through the development of foundation models. With an investment of 20.5 billion yen from NEDO
※日本語版が続きます。 About AIRoA The AI Robot Association AIRoA) is launching a groundbreaking initiative: collecting one million hours of humanoid robot operation data with hundreds of robots, and leveraging it to train the worldʼs most powerful Vision-Language-Action
Position Overview As the Public Relations (Corporate) for the AI Robot Association (AIRoA), you will be responsible for a wide range of internal and external communications. Your key responsibilities will include planning, drafting, and distributing press
By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms
“Unbound General Affairs: Driving Business Growth — Supporting National Projects at the Foundational Phase” General Affairs here is not a passive, protective back-office function that simply handles routine administrative tasks. Working right beside the business, your
Position Overview As the General Affairs Manager at the AI Robotics Association (AIRoA), you will take the lead in building the operational foundation of the organization. Your main responsibilities will include supporting the operation of the
経理担当｜一般社団法人AIRoAの立ち上げを、経理の“仕組みづくり”から支える 2024年設立、NEDOの国家プロジェクトを推進するAIRoA。日常経理から月次・年次決算までを担いながら、経理フローや内部統制といった“経理の土台”を現場責任者と一緒に作っていくポジションです。 Accounting Specialist｜Supporting the launch of AIRoA (General Incorporated Association) by establishing its accounting infrastructure from the ground up. Founded in 2024, AIRoA leads a national project supported by NEDO. In this role, you will
Position Overview As the HR Specialist at the AI Robot Association (AIRoA), you will play a key role in building the operational foundation of the organization, with a primary focus on HR and labor management. Your
Position Overview As the Head of Engineering Recruitment at the AI Robot Association (AIRoA), you will take the lead in hiring outstanding engineers from both Japan and overseas. You will develop a deep understanding of the
Position Overview As the Business Talent Acquisition Specialist at the AI Robot Association (AIRoA), you will drive the recruitment of business professionals who support and accelerate our initiatives, including roles in strategy, communications/PR, HR, general affairs,
About the Organization The AI Robot Association (AIRoA) is a non-profit organization established in 2024 to accelerate the social implementation of AI robotics. Funded with JPY 20.5 billion (approx. USD 130 million) from NEDO (New Energy