事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。250,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか チャネルトークは、ツールを提供するだけでなく、顧客企業のCRMマーケティングを最初から最後まで責任を持って担う「CRMマーケティングチーム」を日本で立ち上げます。 日本のCRM市場は数兆円規模と大きい一方で、代理店にとってCRMは収益になりにくい付随業務になりがちで、LINE配信ツールも「送るだけ」にとどまっています。多くの企業はCRMの重要性を理解しながらも、基本的なセグメント配信すらできておらず、担当者は1人で他業務と兼務しているのが実情です。実際に、基本的なセグメント設計を行っただけで配信の閲覧率が20%から50%に向上した事例もあり、基本をきちんとやるだけで大きな価値を出せる市場です。 チャネルトークには、日本で約30,000チャンネルの既存顧客、「なぜ買わなかったのか」まで分かる会話データ、AI接客・音声AI・ポップアップ・メール・LINEを一箇所で運用できるプロダクト、そして韓国でカカオCRMの運用代行により配信量と売上を伸ばした実績があります。 一方で、日本でCRMマーケティングを直接運用し、成果を約束して売るリーダーがまだいません。2027年第1四半期から始まる成果報酬型PoCを立ち上げ、事業として形にしていくリーダーを募集します。 業務内容 CRM施策の設計と運用 会話データ・購買データをもとにセグメントとシナリオを設計し、LINE・メール・AI接客・ポップアップの配信を設定・運用します。 効果測定と改善 開封率・クリック率・CVR・売上を比較グループと比べて分析し、週次・月次で改善策を実行します。 顧客企業とのコミュニケーション 定例ミーティングで成果報告と次の施策提案を行い、顧客の担当者と一緒にCRMを育てていきます。 ノウハウの型化 成果の出た施策を手順書・テンプレートにまとめ、プロダクトチームへのフィードバックを通じて製品化を支援します。 配信コンテンツの企画・制作ディレクション 配信メッセージ、クリエイティブ、キャンペーン内容を企画し、顧客企業と調整しながら制作を進めます。 このポジションの魅力 立ち上げメンバーとして事業の型をつくれる 最初の5社で成功した施策が、そのままチャネルトークのテンプレートとして全顧客に広がります。 「配信の先」まで責任を持てる 成果報酬型のため、配信数ではなく売上の増加で成果が評価されます。施策が数字につながる手応えを直接感じられます。 AI×CRMの最先端スキルが身につく 会話データとAIを使ったCRM運用は日本ではまだ新しい領域です。希少な専門性を早い段階で積み上げられます。 必要な経験/スキル 広告代理店・CRM支援会社・EC構築会社・事業会社などで、LINE／メール等を用いたCRM施策の設計・運用経験（目安: 2年以上） セグメント設計や配信シナリオ作成を自ら手を動かして行った経験 配信結果をデータで分析し、改善施策につなげた経験 望ましい経験/スキル LINE公式アカウント／LINE配信ツール（Lステップ、Liny、DECA for
事業概要 チャネルトークは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、顧客といつでもどこでも会話ができる環境を作る「All in One AIメッセンジャー」を提供しています。CRMデータを元にした問い合わせ対応の設計やAIを活用した問い合わせ対応業務の自動化を通じて、CS対応の効率化から顧客体験の向上までチャネルトーク1つで解決します。 現在は日本、韓国、アメリカで展開をしています。250,000以上の企業に利用されており、B2B企業の中では、アジアで最も早い水準で成長をしています。 なぜ募集するのか チャネルトークは、ツールを提供するだけでなく、顧客企業のCRMマーケティングを最初から最後まで責任を持って担う「CRMマーケティングチーム」を日本で立ち上げます。 日本のCRM市場は数兆円規模と大きい一方で、代理店にとってCRMは収益になりにくい付随業務になりがちで、LINE配信ツールも「送るだけ」にとどまっています。多くの企業はCRMの重要性を理解しながらも、基本的なセグメント配信すらできておらず、担当者は1人で他業務と兼務しているのが実情です。実際に、基本的なセグメント設計を行っただけで配信の閲覧率が20%から50%に向上した事例もあり、基本をきちんとやるだけで大きな価値を出せる市場です。 チャネルトークには、日本で約30,000チャンネルの既存顧客、「なぜ買わなかったのか」まで分かる会話データ、AI接客・音声AI・ポップアップ・メール・LINEを一箇所で運用できるプロダクト、そして韓国でカカオCRMの運用代行により配信量と売上を伸ばした実績があります。 一方で、日本でCRMマーケティングを直接運用し、成果を約束して売るリーダーがまだいません。2027年第1四半期から始まる成果報酬型PoCを立ち上げ、事業として形にしていくリーダーを募集します。 業務内容 CRMマーケティング事業の立ち上げ2027年第1四半期に、既存顧客（客単価の高いコマース企業）5社と成果報酬型PoCを企画・実行し、比較グループに対する売上増加で成果を証明します。 顧客のCRM戦略の設計 会話データ・購買データをもとにセグメントとシナリオを設計し、AI接客・LINE・メール・ポップアップを組み合わせたCRM施策を立案します。 セールスと契約設計 既存顧客やパートナー経由の案件に対して提案・商談を行い、成果報酬から月額のツール料金＋運用支援料金への切り替えを設計・推進します。 「レシピ」の型化とプロダクト化 PoCで効果が出た施策を再現可能な「レシピ」に整理し、プロダクトチームと連携してチャネルトークのテンプレートとして製品化します。 大手広告会社・パートナーとの協業推進 マス広告を担う広告会社やLINE関連パートナーと連携し、CRM領域を牽引する立場で共同提案・エンタープライズ展開を進めます。 チームの立ち上げとマネジメント CRM実務担当のメンバーと共に体制を作り、採用・育成・運用プロセスの設計を行います。 このポジションの魅力 事業戦略・価格設計・オペレーションまで、リーダーとして自ら決めて動かせます。最初のPoCの成果が、そのまま事業の型になります。 配信データだけでなく、顧客が「なぜ買わなかったのか」まで分かる会話データを使って、CRMの精度を一段上げられます。 1対1のコミュニケーションをAIで実行する手法は日本ではまだ確立していません。先に参入する側として、市場の常識をつくる立場に立てます。 韓国での運用代行の知見を活かしながら、開発スピードの速いプロダクトに現場の声を直接反映できます。 必要な経験/スキル デジタルマーケティングエージェンシー、または事業会社でのCRMマーケティング（LINE・メール・アプリ等）の戦略設計・運用経験（目安: 5年以上） CRM施策で売上・LTV・リピート率などの事業成果を出し、数字で説明できる経験 クライアントへの提案・商談を通じて受注や契約拡大を実現した経験 チームやプロジェクトをリードし、社内外の関係者を巻き込んで推進した経験 望ましい経験/スキル LINE公式アカウント／LINE配信ツール（Lステップ、Liny、DECA
このポジションは、担当商品カテゴリーの品揃えの最適化、売上・利益の最大化を目指します。また、お客様の利便性および満足度の向上にも責任を負い、効率的なオペレーションを追求します。これらを達成するために、戦略に基づく最適な商品仕入れを行うとともに、E-commerceを活用した販売計画の策定、商品の販売促進・宣伝（ブランディング）を企画・実行します。 事業責任者の方針の下で、担当業務を自立的に行い、完遂します。ピープルマネジャーは、部下をもち、指導・育成を行い、チームとしての成果を出すことが求められます。部下をもたない場合も、後輩・新規入社者の指導・育成にあたります。このポジションは担当事業部に属しながら事業本部横断のプロジェクトにも関わり、プロジェクトをリードします。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 担当商品カテゴリーの売上・利益目標の設定から実行管理までを一貫して担い、予算策定プロセスを主導します。販売データおよび市場動向を分析し、データドリブンな販売戦略の立案・実施・改善をリードします。最適な仕入れ先の選定・開拓を行い、仕入れ条件の最適化を通じてコスト競争力を確保します。 ディストリビューター・メーカーとの強力なパートナーシップを構築・維持し、複雑な状況下でも戦略的判断と効果的な交渉によりパートナーシップを強化します。ウェブを活用したプロモーション施策を企画・立案し、メーカーへの販売を推進します。 シニアマネジメント層を含む社内関連部署（事業部長、在庫管理、ウェブ制作、出品者事業、マーケティング等）と密接に連携し、業務の効率化と高質化を実現します。また、全社に影響を及ぼし得る複数のプロジェクトにリーダーまたはメンバーとして参画し、成果を創出します。 A day in the life Amazonでは、家族と過ごす時間や、趣味に没頭するなど充実したプライベートの時間を大事にすることは、常にInnovativeであり続けるためにとても重要なことと考えます。 Electronics & IT Solution事業本部でも、出産、育児、介護など、様々なライフステージイベントなどに合わせ、社員が自由な勤務体系を選択できる環境が整備されています。男性社員の育児取得実績もあり、多くの社員がこうした制度を活用しながら活躍しています。 About the team WL/AMI/CA事業部は、Amazon Japan Hardlines/EITS部門に属し、Wireless（スマートフォン・スマートウォッチ・タブレット）、Audio & Music Instruments（ヘッドホン・スピーカー・楽器・レコーディング機器）、Camera（デジタルカメラ・アクションカメラ・関連アクセサリー）を管轄しています。テクノロジーとエンターテインメントが交差する成長市場において、グローバルブランドとの戦略的パートナーシップとデータドリブンな意思決定により、本事業部は市場を上回る成長を実現し続けています。 Basic Qualifications- 学士以上の学位
職種 正社員 職務明細 # About KOMOJU KOMOJU is the leading cross-border payment gateway for Japan. We power payments for companies like the video game distribution platform Steam and the popular mobile app TikTok. Today we help
職種 正社員 職務明細 [KOMOJUについて] KOMOJU(コモジュ)は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、が提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。KOMOJUは今後も、様々な金融機関、決済ネットワーク、銀行、各種ウォレットと緊密な連携を行うことで、多くの国や地域、通貨、および現地の各種決済方法を選択でき、確実かつ迅速に多くの決済取引の処理を実現可能なものとしていきます。 [役割] KOMOJUは、オンライン決済プラットフォーム「KOMOJU」を展開する、日本発のグローバル決済カンパニーです。日本と韓国を事業の中核としながら、ヨーロッパやラテンアメリカをはじめとする世界各国への展開を進めています。さらなる事業成長に向け、営業組織を強化するため、新しいAccount Executiveを募集します。 今回求めているのは、既存の商談を待つのではなく、自ら市場と顧客を切り拓く「ハンター型」のAccount Executiveです。新規顧客の獲得を最優先のミッションとし、ターゲット選定、アプローチ、課題発見、提案、交渉、クロージングまで、営業サイクル全体をオーナーシップを持って推進していただきます。 少人数精鋭のチームだからこそ、一人ひとりのアイデアと行動が事業成長に直結します。既存のやり方にとらわれず、仮説を立て、素早く実行し、学びながら勝ち筋をつくっていける方を歓迎します。 [ミッション] - 新しい市場・顧客・パートナーを自ら開拓し、KOMOJUの新規収益を創出する。 - 見込み客の発掘からクロージングまで、一貫して営業プロセスをリードする。 - 戦略的なアカウントプランニングを通じて、優先顧客ごとの事業目標、収益機会、ステークホルダー、意思決定プロセスを整理し、具体的な攻略戦略を実行する。 - 顧客との対話から本質的なビジネス課題を引き出し、プロダクトありきではなく、顧客とともに解決策を設計するコンサルティブな営業を実践する。 - 市場から得たインサイトを社内に還元し、プロダクトとGo-to-Market戦略の進化につなげる。 [KOMOJUでAccount Executiveとして働く魅力] 1. 高い裁量で挑む、End-to-Endの戦略営業 • リード獲得からクロージングまで全工程を推進。急成長するFintech市場で、アカウントプランニングやコンサル型提案といったエンタープライズ層にも通用する高度な営業スキルが身につきます。 2. 「売る」を超えた、組織とプロダクトのビルディング体験 • 単に既存プロセスを運用するのではなく、営業手法・プレイブックの作成や、顧客の声を反映したプロダクト改善まで主導。少人数精鋭だからこそ、自分の動きが組織の骨組みになります。 3. 日韓を起点としたグローバル成長へのインパクト • 日本・韓国を中心としたクロスボーダー市場の開拓をダイレクトに牽引。自分の成果が事業のグローバル展開と売上成長に直結する手応えを得られます。 スキル・資格
職種 フルタイム(契約) 職務明細 Next Levelは、高度なマーケティングの専門性と確かな成果をもとに、グローバル企業の日本市場における売上とブランド認知の最大化を支援するデジタルパフォーマンスサービスを提供しています。 また私たちは、持続可能で価値を生み出す製品・ソリューションを提供するクライアントとの協業を優先することを、明確な方針としています。 当社ペイドメディア事業の主軸であるファッション・ラグジュアリージュエリーなどの分野の急速な成長に伴うチーム拡大のため、ペイドメディア（主にMeta、Google 広告、LINEヤフー広告等）に精通した方を募集いたします。 スキル・資格 【必須条件】 ●思いやりを持って行動できる誠実な方 ●日本語：ネイティブレベル（広告コピーを書けるコンテンツのコピーライティングレベルの文章力） ●英語：ビジネスレベル。明確かつ透明性のあるコミュニケーションを行い、曖昧さや誤解の余地を残さないレベル ●Meta 広告および Google 広告の運用経験 ●経営者の指示に従うだけでなく、自主的に判断して行動できる方 【歓迎条件】 ◎独立性が高く、変化する市場や顧客の要求に合わせて迅速かつ柔軟に行動できる方 ◎SEOの経験、または興味 ◎マーケットプレイスに関する基礎知識または興味（Amazon/楽天の作業の可能性あり） ◎環境問題、持続可能性への関心 ◎お客様へのヒアリング/プレゼンテーション/コミュニケーションスキル ◎DSP、CTV の運用経験がある方 ◎外資系企業での勤務経験 業務内容 【具体的な業務】 1. 日本市場に参入する海外クライアントのペイドメディア戦略立案への参画（メディアチャネル選定、予算配分、ターゲティング、KPI設計） 2. Meta（Facebook / Instagram）、Google 広告（検索、ディスプレイ、YouTube、P-MAX、ショッピング）、LINEヤフー広告ほかのキャンペーン設計・運用・最適化