企業概要 Who is Turner & Townsend? Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 60 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources,
Company Description Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 62 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources, we transform together delivering
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企業概要 Who is Turner & Townsend? Turner & Townsend is a global professional services company with over 22,000 people in more than 60 countries. Working with our clients across real estate, infrastructure, energy and natural resources,
法人向けの「ビジネス・カード」の問い合わせ対応などを行なうカスタマー・ケア・プロフェッショナルの募集です。コマーシャル・サービシング・ネットワークのチームメンバーとして、そしてアメリカン・エキスプレスの「声」として、インバウンドコールにおいてカードをご利用いただいている経営者・個人事業主やエグゼクティブ、会社員の方々等とのリレーションシップ・ケアを実践する中心的な役割を担っています。 ビジネス・カード会員様・法人会員様への電話対応・提案等をお任せします。 ◆会員様向けサービス・特典等、カード活用のためのご提案 ◆登録情報の変更、再発行など各種手続き ◆請求内容の確認・説明 等 ※1日の対応件数は40～60件程度。会員様からの評価はダイレクトにインセンティブ(報奨金)へ反映されます。 ◎高卒以上 ◎基本的なPC操作及びタイピングスキルをお持ちの方 ※電話をしながら操作を行なう場面も多いため、スムーズにタイピングができる方を想定しています。 ～未経験者歓迎～ 20代後半～30代前半のスタッフが多数活躍しています！アパレル、ホテル、航空、旅行、飲食、事務など異業界出身者も数多く活躍中です。 ～こんな方なら大歓迎～ ◆お客様対応の経験をお持ちの方 ◆スピード感を意識して、お客様のご要望に応えられる方 ◆クリエイティブな発想で、柔軟に課題に対応できる方 ◆上質なサービスを学び、提案力やホスピタリティを磨きたい方 ◆成果が認められる環境でキャリアアップしたい方 【募集要項】 ◆入社日：2026年10月 ◆雇用形態：正社員 ◆勤務時間：8:00-23:00間でシフト制／週37時間勤務/実働7時間～7.5時間 （シフト例：9:00-17:30, 10:30-19:00, 13:30-22:00 ※業務都合による時間変更の可能性あり） （研修中は平日勤務となり研修終了後に土日祝を含むシフト勤務となります） （残業は月10時間以内でほとんどありません） ◆勤務地：東京オフィス （東京都港区虎ノ門4-1-1）（東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直結） ◆勤務地：大阪オフィス：大阪府大阪市北区堂島浜1-2-1（JR「大阪駅」より徒歩10分） ※ハイブリッド勤務実施中～入社後はしばらく出社勤務ですが、研修期間終了後に業務パフォーマンスが安定したタイミングで出社＆在宅を組み合わせた働き方が可能となります。研修終了後継続して、常にオフィス出勤も選択可能です。（週3程度出社、週2程度在宅勤務） 【給与】月給295,505円+各種手当＋インセンティブ(毎月支給) ※研修期間2ヶ月程度、試用期間6か月(インセンティブは研修後より適用、その他給与待遇に変更なし) ※インセンティブは、顧客満足度と効率性を総合的に判断して算出。（研修後より適応） ※前年の会社の業績と個人評価に基づき昇給の可能性有 【福利厚生】 ■有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※このポジションの勤務地は、大阪府吹田市の物流拠点です。 Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しており、その輸送ネットワーク上の重要拠点であるデリバリーステーション(DS)の運営管理を行う工程管理アシスタントを募集します。 ※デリバリーステーション(DS)とは Amazonの自社輸送網において、各ご家庭に荷物をお届けする拠点です。お客様への配送スピードを担保しながらより効率的に輸送できるよう、荷物の仕分けを行っています。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon では学習を継続する文化が根付いているため、ご自身のペースでAIに関する知識を深めることができるリソースが用意されています。 Key job responsibilities 【チームのミッション】 現場作業がスムーズに流れ、配達期日通りに商品がお客様に配送されることを目指します。また、同時に安全、品質、生産性の向上、そして継続的な工程改善にも取り組んでいただきます。 【業務内容】 デリバリーステーションの主要業務である庫内業務において、工程管理マネージャーのサポートのもと、『入庫、出庫、品質管理、物流工程管理および他付帯作業の工程』のそれぞれを担当頂きます。 · 入出荷業務に関わる計画作成 · 入出荷に係る各種事務作業及びその改善 · 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案或いは推進 · 業務標準化の推進 (例) 新人の方にも分かりやすいマニュアルの作成や、トレーニングプログラムの開発など *入出荷管理を通して、物流の仕組みやマネージメントを学べます。 *工程管理マネージャーへのキャリアアップや社内公募による他部署への異動のチャンスもあります。 【魅力ポイント】 困難でもやりがいがあり変化の速い環境の中で成長できる能力があれば、Amazonは最適な職場です。常に改善の機会を探し続ける組織の中では、現状に甘んじることなく常に変化し続け、毎日が初日のような新鮮な気持ちで迎える為、Still Day 1と社内では呼んでいます。日々、お客様の利便性向上の為に考え行動し続けます。その結果として初めてAmazonの今日の成功と、厳しい競争環境の中でも将来の成功が約束されます。そしてもちろん、貴方にもその機会があります。 Amazonでは、最新のAI Tool, 生成AIを日々の業務の中に積極的に取り入れています。 AI Toolは私たちの意思決定のスピードを加速させ、私たちを本当に重要な「判断」と「議論」に集中させることを可能にしています。Amazon