募集の背景 当社は現在、事業の急成長フェーズにあります。さらなる売上拡大と営業効率の最大化を目指し、新たにインサイドセールス部門を立ち上げることになりました。 このポジションは、当社の「1人目のインサイドセールス」として、戦略立案からプロセスの構築までを担っていただく、極めて重要な役割です。 本ポジションの魅力 当社では、インサイドセールスを単なるアポイント獲得部隊ではなく、ヒアリングスキルと顧客理解を深める、フィールドセールスへの最短ルートと位置づけています。インサイドセールスとしてプロセスの型を作った後は、自ら創出した案件を自らクローズするフィールドセールスへのキャリアチェンジを強く推奨・期待しています。 本ポジションの役割 インサイドセールス戦略の立案・実行： ターゲットセグメントの選定、アプローチ手法（BDR/SDR）の設計を行う 商談の創出・育成： リードへのナーチャリングを行い、質の高い商談をフィールドセールスへ供給する 部門間連携： フィールドセールスとの連携を行い、成約率を向上させる オペレーションの構築：CRMの活用ルールの策定、トークスクリプトやメールテンプレートの作成・改善を行う 組織化の準備： 成果の可視化、ナレッジの共有、将来的なメンバー採用や育成の基盤作りを行う 応募資格（必須） IT業界における2年以上のインサイドセールス、もしくはアカウントセールスの経験 CxOやLoBなど、顧客のエグゼクティブ層やキーマンと密に連携することができる方 強力なビジネス開発スキルと戦略的思考能力 データに基づいた仮説検証サイクル（PDCA）を回す力 ビジネスレベル以上の日本語能力 応募資格（歓迎） インサイドセールス部門の立ち上げ、または初期メンバーとしての経験 フィールドセールスとしての経験 CRMツールの使用経験（Salesforce、HubSpot 等） Salesforce、HubSpot、MAツール等の実務運用経験 求める人物像 知的好奇心を高めることが好きな方 不確実な状況を楽しみ、自ら課題を見つけて解決策を提案・実行できる力 オープンマインドで建設的なフィードバックができる方 賃金 600〜1,000万円 当社では、年齢や年次にかかわらず担っていただく役割（ミッション）の大きさとその成果によって報酬を決定するミッショングレード制を採用しています。 入社時のグレードは選考によって決定させていただき、その後のグレードは原則として半期に1回の評価によって決定させていただきます。 勤務場所
【概要】 私たちは、AIロボットの社会実装を、汎用ロボット基盤モデルの開発並びにデータエコシステムを世界に向けて発信することを目指して2024年末に設立された一般社団法人です。 200億円規模のNEDOプロジェクトを通してロボット基盤モデルを構築させ、世界へ展開していくことを目標としています。 【募集背景】 フィジカルAI開発の成否を握るのは、AIに学習させる「汎用的かつ高品質な大規模ロボットデータ」です。LLMのように学習に適したデータは存在していないため、汎用的なタスクを実環境で自律的に実行できるモデルを構築するためには、大量のロボット向け学習データの構築が世界中でボトルネックとなっています。このデータを効率的かつ大量に収集するためには、ロボットが実行する「動作（タスク）」そのものを、破綻なく、緻密に設計・管理する役割が不可欠です。 今回募集する「タスクマネージャー」は、オペレーターが迷わず正確に動かせるよう、モノをつまむ・持ち上げるといった一連のアクションを細かく分解・マニュアル化し、結果を見ながら改善を繰り返す、データ収集の「設計士」です。 オペレーションの生産性と品質の要として、国家プロジェクトを構造化の側面から支えるコアメンバーを募集します。 【仕事の概要】 「ロボットの『お手本』を科学する。大量のデータ収集を支えるプロセス設計のスペシャリスト」 最先端のフィジカルAIを搭載した自律型ロボットの社会実装を加速させるため、データ収集のための「動作（タスク）の設計・標準化・改善」を担っていただきます。 モノをつまむ、持ち上げる、移動する、部品を組み立てるといった日常・産業タスクを、オペレーターが実行可能な最小単位のステップに分解。 実際にオペレーターが実行した結果のログやエラーを分析し、「どうすればより効率的に、ばらつきのないデータが取れるか」のタスク修正とマニュアル整備を繰り返します。 生産管理のようなプロセス構築力や、プログラマーのような論理的思考力を駆使し、大量の学習タスクをシステマチックに設計していくプロフェッショナルな業務です。 【主な業務内容】 データ収集用タスク（動作プロセス）の設計と構造化 ロボットに行わせる様々なタスク（把持、移動、配置、組み立てなど）を、オペレーターが迷わず再現できる最小限の動作ステップに細かく分解・設計します。 オペレーションのモニタリングとタスクの継続的改善（PDCA） オペレーターの実行結果やエラー率を分析し、ボトルネックを特定。結果に応じてタスクの設計変更や微調整を繰り返し、収集データの品質と効率を最大化します。 標準作業手順書（マニュアル）の整備・ドキュメント化 設計したタスクの実行手順をクリアに言語化し、マニュアルとして整備。誰が操作しても均一なクオリティのデータが取れる仕組みを構築します。 開発チーム・オペレーションチームとの連携 テレオペレーターのマネージャーやAIエンジニアと密に連携し、次にどのようなデータが必要か、現場の操作感はどうかを吸い上げて設計に反映します。 Requirements 【応募資格】 必須要件（MUST） プロセス設計・標準化の経験： 業務の工程を分解し、マニュアル化や手順書の作成、または仕組みの改善（PDCA）を行った経験がある方。 論理的・構造的思考力： 感覚的な動作を「言語化」「数値化」し、誰でも再現できるステップに落とし込める方。 以下のいずれかのバックグラウンドをお持ちの方： 生産管理・工程管理・QAの経験： 工場や製造現場、物流などで、ラインの効率化、工程設計、標準作業の構築、改善活動（5S・カイゼン）に携わっていた方（非常に親和性が高いです）。 IT系プログラマー・システムエンジニアの経験： アルゴリズムの設計、仕様書の作成、デバッグと修正の繰り返しなど、論理的に物事を組み立ててエラーを潰していく実務経験がある方。 言語： 日本語力：ネイティブレベル（複雑な手順の言語化、マニュアル作成、チーム連携を円滑に行えること）。
[English follows to Japanese] 【概要】 私たちは、AIロボットの社会実装を、基盤モデルの開発を通じて実現することの意味と使い方について、正しく理解し、適切に表現すること。を使命として、2024年末に設立された一般社団法人です。 総額205億円のNEDOプロジェクトを通してロボット基盤モデルを完成させ、世界へ展開していくことを目標としています。 【募集背景】 フィジカルAI開発の成否を握る「高品質な学習データ」の収集・生成を加速させるため、現場運営の要となり、国内外のリーディングカンパニーやアカデミアと連携して物理UI/UXの革新を牽引するマネージャー／リーダーを募集します。協会運営を支えるコアメンバーとして、未来の基幹産業を自らの手で形にしたい方の参画をお待ちしています。 【仕事の概要】 「あなたのロボット操作が、世界を変える。あなたの手でAIに命を吹き込みませんか？」 最先端のフィジカルAIを搭載した自律型ロボットの社会実装を加速させるため、「学習データ（人間によるお手本）の（操作ログ）」を収集・生成する極めて重要な役割を担っていただきます。 リーダーデバイスとよばれる専用コントローラー(以下、リーダーデバイス）を駆使してロボットを遠隔操作し、物の運搬、受け渡しといった日常タスクから部品の組み立てなどの産業界でのタスクの試行を通じて、ロボットが「どう動くべきか」を学習するための高品質な教師データを提供し、物理UI/UXの改善に直接貢献するプロフェッショナルな業務です。 【主な業務内容】 高精度ロボット・テレオペレーション 専用コントローラー（物理デバイス、VR、ハプティクスデバイス等）を用いて、ロボットアームや本体の動作を精密に制御します。 家庭や店舗・工場などを模した環境で、把持、移動、配置などのタスクを遂行し、AIに「正解の動き」を教え込みます。 AI学習データの収集・アノテーション・生成・評価 AIが物理世界を正しく認識・行動するための高品質な操作データを構築。操作中の違和感やエラーを記録し、エンジニアチームへ詳細なフィードバックを実施します。 物理UI/UXの改善提案 実際の操作感に基づき、ロボットの可動域、エンドエフェクタ（手先）の形状、操作インターフェースの改善案を提示し、プロダクトの進化をリードします。 Requirements 【応募資格】 必須要件（MUST） 20名以上のアルバイトスタッフ管理経験をお持ちの方（オペレーションスタッフ管理のため） 操作スキル: ゲームコントローラーや精密機器の操作に抵抗がなく、細やかな作業が得意な方。 知識・経験：カイゼン活動のご経験が豊富な方（オペレーション立ち上げ期のため） 技術スキル：電子機器のメンテナンス、スマホ修理、PC自作、家電修理、工場のライン保全など マインド: 単純な繰り返し作業の中でも、常に「より効率的な動き」を追求できる探究心のある方。テクノロジーによる社会貢献にワクワクできる方。 言語： 日本語力: ネイティブレベル（チーム連携や実証実験での接客・解説を円滑に行えること）。 英語力: 基礎レベル（不問）＋
Job Description & Requirements (Governance Structure Construction & Operations Lead) With AIRoA’s rapid business expansion and organizational growth, we are seeking a Governance Lead [or Governance Specialist] to strengthen and solidify the foundation of our association.
事業概要 株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、 AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャー チャネルトーク」を提供しています。 顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、 AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。 現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、 AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。 また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、 AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。 なぜ募集するのか 日本市場での導入が一気に拡大し、日々さまざまな業界・規模の企業から相談が寄せられるようになっています。リード数や商談の質が上がる中で、インサイドセールスは、最初の顧客接点として価値を届け、フィールドセールスと連携しながら成果につなげていく存在として、ますます重要になっています。 リードを見極め、育て、商談へつなげるプロセスも進化し続けており、チーム全体で学びながら「勝ちパターン」をつくっていくフェーズに入っています。そこで、より多くの顧客に高い質でアプローチし、事業成長を後押ししていくために、新しいInside Salesメンバーを迎えたいと考えています。 チャネルトークは今まさに次のステージへ進むタイミングです。リストへの架電を繰り返すだけの仕事は終わりました。AIを活用して潜在顧客のシグナルを分析し、アプローチ文面やタイミングを自動最適化する仕組みを自ら構築します。インサイドセールスは、その成長を前線で支え、推し進めるポジション。変化のスピードが早く、チャンスも大きいこの環境で、チームと一緒に未来をつくっていく仲間を募集しています。 業務内容 チームマネジメント（採用、育成、評価、1on1、目標設定） インサイドセールスの戦略立案・改善推進 KPI設計・ダッシュボード構築・進捗管理 パイプライン管理および売上予測モデルの設計・運用 フィールドセールスとの連携設計 トークスクリプトや営業手法の改善・標準化 CRM、SFAツールの活用促進・制度設計 チーム課題の把握と改善施策の立案／実行 どのようにAIを使っているのか ターゲット企業の詳細調査 ターゲット企業のリストアップ 社内プレゼン資料作成（リードマーケットでのプレゼン内容の作成のイメージ） ターゲット企業への架電にあたり、仮説課題と提案メッセージ作成 ターゲット企業へ架電するにあたり、必要な情報をAIが自動的に提示してくれる
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