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Location: Japan (Tokyo) Join Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is
Overview With more than 45,000 employees and partners worldwide, the Customer Experience and Success (CE&S) organization is on a mission to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products and
Our Mission At Palo Alto Networks®, we’re united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking.
At F5, we strive to bring a better digital world to life. Our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. We are
テクニカルサポートエンジニア（日本勤務） ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC（概念実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応
テクニカルサポートエンジニア（日本勤務） ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC（概念実証）、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応
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The Real-time Market Data department is part of the Algorithmic Trading Super Department. It is responsible for developing, engineering, deploying and maintaining applications to disseminate and enhance the value of the market data that comes into
Who We Are Notion is the collaborative AI workspace where teams and agents think together. Were building one place where your knowledge, projects, meetings, and AI tools live side by side, so work is faster, clearer,
Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including
あらゆるアイデアをデプロイする プロダクトづくりの難しい部分を簡単にし、誰もがプロダクトの作り手になれる。これがテイラーが実現したい世界です。誰しもが自分のアイディアを簡単に具現化でき、ビジネスとエンジニアリングの境界を取り払い、多様な専門知識と技術を統合できる世界を目指しています。 プロダクトづくりを民主化するこのミッションに共感してくださる方をお待ちしています。 Tailor Platformとは わたしたちは、業務システムを高速に構築できるプラットフォーム「Tailor Platform」を提供することで、より多くの人がプロダクトの作り手になることを支援しています。 Tailor Platformを一行でいうとHeadless ERP for Enterprises、エンタープライズ企業（当社では3,000人以上の大企業と定義しています）で使われる基幹システムをHeadless形式で提供するプロダクトです。 いわゆるERPシステム（基幹システム。受発注や在庫、会計、組織などを統合的に管理するビジネスアプリケーション群）において、システムの柔軟性・拡張性を飛躍的に高めた「Headless ERP」を世界で初めてローンチし、日本の大企業および米国の中堅〜大企業へ向けて展開しています。 ▼参考記事 Tailor Platformというプロダクトの狙い わたしたちを取り巻く環境 中堅〜大企業において、世界的に、「オールインワン型」のパッケージシステムから、何十もの「特定のユースケースに秀でたBest of Breed型」のクラウドSaaSを組み合わせてデジタル化を進めるトレンドが加速しています。その中で、全社的な基盤を担う基幹システムの役割が大きく変化しており、目まぐるしく変化するビジネス環境・テクノロジー環境に合わせて素早く変更できることと、外部のソフトウェアと簡単にかつ深くインテグレーションできる、API化されたシステムであることが必要とされてきています。 当社は、Headless ERPというコンセプトのパイオニアとして、企業活動を革新する次世代のビジネスアプリケーション基盤を構築していきます。すでに、ERPの業界リーダーであるSAPベースのシステムの大手企業におけるリプレイスや、従業員数3万人を超える大手企業において実績を構築しています。 具体的な業務内容 Deployやサーバー構築の自動化やそのためのツール類の開発 アプリケーションやミドルウエア、クラウドサービスの監視、パフォーマンスチューニング 障害検知、Capacity Planningなど 開発環境 ・ミドルウェア Cloud Pub/Sub, MongoDB, Cloud Storage, Okta,
あらゆるアイデアをデプロイする Empower every company to deploy any ideas. プロダクトづくりの難しい部分を、エンジニアリングの力で簡単にする。ビジネスとエンジニアリングの境界を取り払い、誰もがプロダクトの作り手になれる世界 — テイラーが目指しているのは、そんな世界です。 このミッションに共感してくださる方を、私たちはお待ちしています。 テイラーが提供しているもの 私たちは、AIを活用してERPを民主化し、あらゆる企業の業務課題を解決するために、2つの柱で価値を届けています。 ひとつは、AI Native Headless ERPプラットフォーム「Tailor Platform」 の開発です。世界中のビジネスの根幹を支えるERPを、構築方法・エンドユーザーの使い方ともにAI時代を前提とした、柔軟かつ拡張可能なものへと再定義し、企業の価値を最大化することを目指しています。業務ロジックをAI Agent前提で再設計し、人とAIの双方が扱える基幹システムを作る — これが、私たちがこの時代に挑むテーマです。 もうひとつが、Professional Services。Tailor Platformを使って、顧客の業務課題に深く入り込み、プリセールス段階から課題の特定・解決策の設計・実装・デリバリーまで一貫して担う事業です。私たちは、Tailor Platform上のバックエンド構築だけでなく、フロントエンド開発、業務コンサルティング、IT戦略・PMO支援まで踏み込み、顧客の経営課題に直接向き合います。 そして、この2つは独立して存在しているわけではありません。Professional Servicesの現場で得た知見がTailor Platformに還流し、Tailor Platformの進化がProfessional Servicesの課題解決を加速する — この循環を作ることこそが、私たちの開発スタイルの中心にあります。 テイラーが挑戦する市場 ERP市場はソフトウェア市場全体の約3割を占める巨大産業です。グローバルでは2026年に730億ドルに達し、2035年には2,815億ドルへの倍増が予測されています（Precedence
Who Are We Looking For? We are looking for an experienced HR professional to join our Global Human Resources team in Japan. HR Advisory roles are located across the globe / regions and will support our
募集概要 IoT プラットフォーム SORACOM は、現在世界 200 を超える国と地域で 900 万回線以上利用されており、モビリティ・エネルギー・製造業といった様々な分野で欠かせないインフラになりつつあります。 ソラコムの Technical Account Manager (TAM) は、SORACOM を活用してお客様の IoT ビジネスが成功するよう、技術課題の解決・オペレーションの改善・プロジェクトマネジメントの支援をします。ソラコム社内に対してはお客様のシステムやビジネスを理解している代弁者としてサポートやエンジニア、セールスと協業して問題の解決とお客様ビジネスの安定運用をサポートしていきます。 ソラコムの TAM は大規模にソラコムを活用してくださっているお客様を担当します。上記の活動を通してソラコムとお客様の信頼関係をより強くし、お客様の成功そして IoT による社会変革に貢献できます。 仕事内容 ソラコムのサポートチーム (Customer Reliability Engineering チーム) およびセールスチームと連携した問題解決 ※お客様のビジネスを支えるため、当番制による夜間のオンコール待機・緊急対応が発生する場合あり（月1回程度 / オンコール手当あり）。 お客様との定期的なコミュニケーションを通じた SORACOM の利用状況のレビューおよび課題解決のリード。
【募集概要】 ソラコムのSolutions Architect (以下、SA) はお客様にとっての技術的なパートナーとして伴走しながら、長期的な関係を築いていく役割です。IoTアプリケーションのアーキテクチャ設計、稼働中のプロジェクトに対する運用や費用の最適化提案、トラブルシューティングなどを提供し、プロジェクトの成功を技術面から支えます。SAはこれらの取り組みを通じて、お客様から信頼され、長期的な関係性を築いていきます。 この信頼は個別の案件対応からだけ生まれるものではありません。SAはIoTのプロフェッショナルとしてユースケースや関連する技術的チャレンジとその解決策を、社内外を問わず登壇や執筆で世界に向けて発信していくことにより、IoTプロジェクトを成功に導くためのヒントを届けます。これによってIoTプラットフォーム「SORACOM」をより多くの人に知ってもらい、信頼を得ていくことも大事な仕事の一つです。 このポジションの魅力 IoTを活用した新しいサービスやビジネスの実現を、技術面からリードできる 顧客の事業やプロダクトに深く入り込み、アーキテクチャ設計から価値創出まで関われる デバイス・通信・クラウドを横断した技術領域に携われる エンジニアやプロダクトチームと連携しながら、プロダクトの進化にも関与できる グローバルに展開するIoTプラットフォームの技術支援に携われる 【仕事内容】 SAの仕事はお客様が実現したいビジネスやサービスの価値、そしてその背景にある課題を理解するところから始まります。 たとえば「みまもりサービスを開発したい」というお客様がいた場合、ヒアリングの結果に基づいて必要なデバイスや通信モジュールの選定、通信頻度やメッセージモデルやプロトコルの設計、データを受け取るクラウドサービスの選定や、データモデルの設計のお手伝いをします。更に、非機能的な側面としてシステムのスケーラビリティや運用性についての議論に参加することもあります。 特にセルラーネットワークは有限の資源をシェアするパブリックネットワークであり、これをうまく活用することはお客様のビジネスの成長にとって非常に重要なポイントであり、ソラコムのSAが大きな価値を提供できるポイントです。 もちろん、すべてのプロジェクトで上記の領域を一貫して担当するわけではありません。また、すべてのお客様が内製で開発するわけでもありません。プロジェクトの体制やフェーズに合わせて、必要なパートにおけるサポートをし、必要に応じて適切なパートナー企業を紹介します。 また、日々の業務の中で得られるお客様の声をプラットフォームにフィードバックし、その進化につなげていくことも、SAの重要な責任のひとつです。現場での知見をもとに、プロダクトづくりに関わる機会があるのも、このポジションの特徴です。 Requirements SAはIoT領域における技術的なプロフェッショナルとして、お客様と長期的な信頼関係を築いていく役割です。そのため、幅広い技術領域をカバーしつつ、いくつかの専門分野に強みを持っていることが求められます。 また、自ら手を動かして検証や実装を行うハンズオンを実践し、最新の技術動向やお客様のユースケースに対して継続的にキャッチアップしていることが重要です。 【必須のスキル】 お客様とのコミュニケーション能力 お客様の課題を理解、言語化したうえでそれに対するソリューションを論理的に説明し、理解と同意を得ることができる能力と経験 お客様の言うことをそのまま実現しようとするのではなく、常に「お客様が本当に実現したいこと」にこだわり、プラットフォームサービスとしてそれを解決するための最適な方法を提案し、議論できる能力と経験 IPネットワークについての知識と経験 TCP/IPについての深い理解 アプリケーションの要件や制約に応じた通信プロトコルの選定やルーティング設計とトラブルシューティングのための能力と経験 以下のいずれかの分野における実務経験 AWS Lambda、AWS IoT Core、Amazon Kinesisなどを利用したクラウドネイティブなアプリケーションの開発や運用の経験（Google CloudやMicrosoft Azureにおいて同様のサービスを利用した経験） 車両、設備、物流システムなどをマネージするためのIoTシステムの設計、開発、運用の経験