本ポジションは、クライアントリング施策やCRMデータ分析、店舗との連携を通じて、VIC顧客の育成・リテンションを推進するスペシャリストポジションです。また、VIC顧客向けの特別なイベントや体験を企画・実行し、顧客エンゲージメントの向上と売上拡大を目指します。 企業情報 スペイン発祥のアイコニックなラグジュアリーファッションブランドで、大胆なクリエイティビティと革新的なデザインにより、現代のファッション業界をリードする存在として世界的に高い評価を得ています。ラグジュアリーなプレタポルテ、レザーグッズ、シューズ、アクセサリーなどを展開し、卓越したクラフツマンシップと独自性の高いブランドの世界観を融合しています。 職務内容 * 店舗内外におけるVIC顧客体験の向上を担当し、ハイセグメントKPIの達成およびブランドのビジョンに沿った最高水準の顧客体験を提供します。 * HQおよび国内のMarketing、Retail、Training、Merchandising、VM各チームと連携し、店舗内外でのVIC向けイベントを企画・実行します。 * ブランドイメージを維持しながら、新規VIC顧客の獲得につながる外部パートナーシップを開拓・構築します。 * VIC顧客向けの海外ブランドエクスペリエンスについて、企画から実施まで一貫して担当します。 * VICへのアップグレードおよび既存VIC顧客のリテンション向上を目的に、店舗での新たなVIC向けアクティベーションを企画・実行します。 * RetailおよびPR & Communicationsチームと連携し、イベント実施後の効果・パフォーマンス分析を行います。 * 店舗チームに対するガイダンス、コーチング、トレーニングを行い、VIC顧客のエンゲージメント、リテンション、アップグレードを促進します。 理想の人材 * ラグジュアリー、ハイエンドリテール、またはホスピタリティ業界における顧客リレーション関連業務の経験（目安5年以上） * CRMまたはデータドリブンマーケティングの実務経験 * VIP／VIC顧客向けイベントやハイエンドイベントの企画・運営経験 * チームや店舗スタッフとの連携・リード経験 * 優れたコミュニケーション力・対人スキル * ビジネスレベルの英語力 * CRMプラットフォーム／システムの使用経験 * ファッション・ラグジュアリー業界への深い理解と関心 * CRMデータ、顧客データ、KPIなどのデータ分析スキル 条件・待遇 * 給与：経験・スキルを考慮の上、決定
ジュエリー、アクセサリー、フレグランス、コーポレート領域におけるPR施策を企画・実行し、メディア、SNS、コンテンツ開発、露出分析まで幅広く担当します。メディア、セレブリティ、インフルエンサーとの関係構築を通じて、注目度の高いPR施策や部門横断プロジェクトを推進します。 企業情報 170年以上の歴史を持ち、ジュエリー、時計、アクセサリーなどで世界的に高い評価を得ているラグジュアリーメゾンです。伝統を大切にしながら、クリエイティビティとイノベーションを追求する国際的な組織です。 職務内容 * オンライン・オフラインメディアおよびSNSのPR戦略を企画・実行し、質の高いメディア露出を獲得。 * PRマネージャーと連携し、PRコンテンツの企画・制作およびデジタル・Paid施策を推進。 * キャンペーン目標・KPIの設定をサポートし、SNS、ターゲット層、業界に関するリサーチ・分析を実施。 * ブランドイメージ、メディア露出、ソーシャルリスニングを活用したPR効果分析・レポート作成。 * 出版社、ジャーナリスト、セレブリティ、デジタルインフルエンサー、アート・カルチャー分野のキーパーソンとの関係を構築・強化。 * PR・キャスティングエージェンシーと連携し、適切なゲストやセレブリティのキャスティングをリード。 理想の人材 * 事業会社またはPRエージェンシーでのPR経験5年以上。 * ジュエリー、ファッション、コスメ業界での経験歓迎。ラグジュアリー・コーポレートPR経験があれば尚可。 * ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語力（スピーキング含む）。 * 優れたメディアリレーション、交渉力、ステークホルダーマネジメント力。 * 高いデジタルリテラシー、数値感覚、分析力。 * スピード感のある環境で、主体的かつ柔軟にマルチタスクを進められる方。 * ジュエリー、ファッション、ラグジュアリー、アート、カルチャー、最新トレンドへの高い関心。 条件・待遇 * 年収：6,500,000円〜8,500,000円 * 正社員雇用 このポジションにご関心をお持ちの方は、応募をご検討ください。 To apply online
PRマネージャーをサポートし、ジュエリー、アクセサリー、フレグランスにおけるメディアリレーション、デジタルコンテンツ、インフルエンサー施策、PRキャンペーンを担当します。メディアとの関係構築や露出分析を行いながら、社内各部署と連携してPR活動を推進します。 Client Details 170年以上の歴史を持ち、ジュエリー、時計、アクセサリーなどで世界的に高い評価を得ているラグジュアリーメゾンです。伝統を大切にしながら、クリエイティビティとイノベーションを追求する国際的な組織です。 Description * PRマネージャーをサポートし、ジュエリー、アクセサリー、フレグランスにおけるPRプランの策定・実行を担当。 * オンライン・オフラインメディアにおけるPR施策を実行し、質の高いメディア露出やSNS投稿の獲得を推進。 * ターゲット層に効果的にリーチするためのPR・デジタルコンテンツの企画・制作をサポート。 * SNS・業界リサーチを実施し、キャンペーン目標やKPIの設定・モニタリングをサポート。 * ブランドイメージ調査、メディア露出、ソーシャルリスニングなどを活用したPRレポートの作成・分析。 * 出版社、ライター、セレブリティ、インフルエンサーとの関係構築・強化。 * 社内各部署と連携し、部門横断プロジェクトやPR活動を円滑に推進。 Profile * PR経験1年以上（事業会社・PRエージェンシーいずれも可）。ジュエリー、ファッション、コスメ業界での経験があれば尚可。 * ネイティブレベルの日本語とビジネスレベルの英語力（スピーキングを含む）。 * 社内外の関係者と良好な関係を築ける、優れたコミュニケーション力・交渉力。 * 前向きで主体性があり、柔軟性のある方。スピード感のある環境でマルチタスクに対応できる方。 * ジュエリー、ファッション、ラグジュアリー、新しいトレンドへの高い関心と好奇心を持つ方。 Job Offer * 年収5,000,000円から6,000,000円 * 正社員雇用 興味のある方は、応募をご検討ください。 To apply online