About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activating/issuing room key. Set up accurate accounts for each guest according to their requirements. Enter Marriott Rewards information. Ensure rates match
KOMOJUについて KOMOJU(コモジュ)は、お客様(加盟店様)に、クレジットカード決済、QR決済、コンビニ決済などの各種決済手段を(固定費など無料で)最短当日に導入いただける決済プロダクトであるKOMOJU(コモジュ)を提供しています。使いやすいダッシュボード、シンプルで優れたAPIなどの技術仕様、早期の精算などは多くのお客様に評価され、世界最大級のゲームプラットフォームである「Steam」やECプラットフォームである「Shopify」などにも採用されています。当社の事業地域は国内に留まらず多くの国外の多くのお客様にもご利用いただいており、国外の決済手段にも多く対応しています。また、非対面決済領域だけではなく、対面決済領域へも事業範囲を拡大させています。 Partnerships teamとは 「Card Acquirer、PayPayなどのQR決済事業者、コンビニ決済事業者など、KOMOJUがお客様に提供する決済手段を提供する事業者との関係について最終的な責任を持っているチーム」です。 ポジション概要 当社の決済パートナーが存在する全てのプロダクトに関連して、以下4つのPartnerships Principlesに沿って、戦略立案、交渉、実行等を担当していただきます。交渉や実行の調整等においては、顧客視点での決済業界のグローバルスタンダードやベストプラクティスを踏まえ、社外の決済パートナーとだけではなく、社内の関連チームとの適切なコミュニケーションが求められます。 Partnerships Principles コスト管理: 業界トップクラスのコスト水準を確保・維持することを目指します。 パートナーとの運用プロセスの最適化: 決済パートナー企業等と連携しながら運用プロセスを最適化し、加盟店にとって最も使いやすく効率的に決済を受け付けられるプレイヤーになることを目指します。 決済手段の仕組み、運用管理: 単に提供する決済手段の種類だけでなく、どのような形、仕組みで提供するかにも重点を置いて検討します。 新プロダクト開発: 新しいプロダクトを開発する際は、Best in Practiceなプロダクトとなるよう必要となる新たなパートナーの選定、交渉、また、必要となる要件の洗い出しなどをプロダクトチームと連携して行います。 Requirements 必須条件 決済代行業界におけるキープレーヤーの把握と理解、顧客価値の把握と理解をした上で、顧客価値向上のための課題や潜在的な価値向上策などを提案できる方 優れたコミュニケーション能力、文章作成能力 提携先パートナーとの関係構築能力 日本語(会話・読み書き)がネイティブレベルであること 求める人物像 高いコミュニケーション能力とロジカルな文章作成能力を持ち、提携先企業や社内関係部署と円滑な調整、コミュニケーションを行い、Deliver Resultsできる方 ビジネス環境が速いスピードで変化する為、それに適応した能力や新しいことにチャレンジできる意欲を持っている方 従来の手法や考え方に捉われず、今の環境や状況に応じて、グローバルでのベストプラクティスやベストスタンダードを参考に、仮説による検証をし、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 歓迎要件 決済代行およびフィンテック業界での経験 決済パートナーとのネットワーク、人脈を構築有している パートナー等とのパートナーマネジメント等の実務経験経験 プロジェクト管理の実務経験