■職種概要 テックリクルーターとして、当社 Mujin Japan の Deployment本部(PjM、PdM、システムエンジニア、ロボットPM、Robotics Integration Engineer、設計・製造・組込・ソフトウェアエンジニアなど)を中心に、 ロボティクス領域における技術職採用を担当していただきます。 機械・電気・組込み・ソフトウェアが融合する複合的な技術領域において、 各職種の役割や技術特性を理解したうえで、最適な人材を見極め・惹きつけることが求められるポジションです。 Deployment本部(エンジニアリング事業部)全体を担当いただくことで、Mujinのコアロボット技術であるモーションプランニングを理解しながら、採用実務にとどまらず技術への理解を深めることができます。テックリクルーターとして高い専門性と市場価値を身につけ、希少性のあるキャリアを築いていただけるポジションです。 ■部署役割 People & Branding部は、事業成長を「人」の力で加速させる中核部門です。採用戦略だけでなく、組織開発、人事・労務体制の強化、社内コミュニケーションの活性化、さらには企業としてのブランド向上、確立まで、人と組織にまつわるあらゆるテーマを企画・改善・実行します。 社員一人ひとりが最大限に力を発揮できる環境づくりを通じて、企業文化と事業成長の両輪を牽引します。 業務内容 Deployment本部(PjM、PdM、SE、ロボットPM、Robotics Integration Engineer、設計・製造・組込エンジニアなど)の技術職採用を担当いただく。担当部署数・ポジション数はご志向に合わせて調整。 各部門長・テックリード・PMと連携し、採用要件の整理・明文化、優先順位設計 技術内容・プロジェクト背景を踏まえた求人票・スカウト文面の設計 ダイレクトリクルーティングを中心としたエンジニア向けソーシングおよび候補者コミュニケーション 360度リクルートメント業務(母集団形成~書類選考~技術面接~オファー面談~入社フォロー) エンジニアコミュニティーの形成 採用市場や技術トレンドを踏まえた現場・経営層へのフィードバックおよび提案 その他採用実務 必須要件 エンジニア職(機械・電気・組込み・ソフトウェア等)に対する職種理解・学習意欲重視 部門長・テックリード・PMなど、現場と密に連携しながら採用を推進した経験 候補者体験を意識した、丁寧かつ誠実なコミュニケーション能力 歓迎要件 ロボティクス、FA、製造業、IT/SaaSなど、技術領域におけるテックリクルーター経験 機械・電気・組込み・ソフトウェアいずれかの技術バックグラウンド、またはエンジニアとしての実務経験 エンジニア向けイベント、勉強会、ミートアップなどのコミュニティ形成・運営経験 採用データ分析やKPI設計を通じた 採用プロセス改善の経験 英語力
Introduction A career in IBM Consulting is built on long-term client relationships and close collaboration worldwide. You’ll work with leading companies across industries, helping them shape their hybrid cloud and AI journeys. With support from our
Introduction A career in IBM Consulting is rooted by long-term relationships and close collaboration with clients across the globe. Youll work with visionaries across multiple industries to improve the hybrid cloud and AI journey for the
Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission
WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理(ICM)プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では約19,000社および日経225の76%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU Box Japanは100%パートナービジネスモデルで運営されています。一貫した顧客成果を大規模に提供するために、以下の2つの異なる動きを組み合わせることができるカスタマーサクセスのプロフェッショナルを必要としています。 ハイタッチ・カスタマーサクセス(20%)— 深いディスカバリー、利活用促進計画、リスク管理、エグゼクティブとのアライメント、および拡大支援が必要とされる、戦略的かつ複雑な顧客エンゲージメントをパートナー各社のカスタマーサクセスマネージャー (CSM)と共に提供します。 パートナー・カスタマーサクセス(80%) — チャネルパートナーのCSMチームの有効化(イネーブルメント)、コーチング、およびオペレーション化を行い、パートナーがより幅広いポートフォリオにわたって高品質なカスタマーサクセスを自律的に提供できるようにします。 このポジションは、指示を待つだけの人や、確立されたプレイブックに従うだけの人向けのものではありません。答えがまだ定義されていないことが多い、進化し続ける環境で業務を行っていただきます。真の問題を特定し、独自の視点を持ち、戦略を設計し、新しいアプローチをテストし、成功したアイデアを拡張可能なオペレーティングモデルへと転換することが期待されます。 WHAT YOULL DO ハイタッチ・カスタマーサクセス(20%) エンタープライズおよびミッドマーケット顧客を担当し、顧客のビジネス優先事項やビジネス目標に沿ったサクセスプランを策定する。 ディスカバリー、オンボーディングおよび利活用促進に向けたサクセスプラン、チェンジマネジメント、ユースケース開発、エグゼクティブエンゲージメント、およびビジネスレビューをパートナー各社のカスタマーサクセスマネージャー(CSM)と共に提供する。 顧客の健全性(ヘルススコア)、製品の使用状況、ステークホルダーのエンゲージメント、およびビジネス状況を監視し、リスクを早期に特定して解約防止計画を調整する。 営業、更新(リニューアル)、ソリューションエンジニアリング、サポート、および製品チームと連携し、一貫した顧客体験を創出する。 実証された価値や未充足のビジネスニーズを関連するBoxの機能に結びつけることで、拡大(エクスパンション)の機会を特定し、支援する。 パートナー・カスタマーサクセス(80%) CSMライフサイクルモデル、アカウントセグメンテーション、サクセスメトリクス、および運営体制を含むパートナー支援を提供する。 信頼されるアドバイザーとして、顧客ディスカバリー、サクセスプランニング、アダプション、リスク管理、エグゼクティブエンゲージメント、ビジネスレビュー、およびアップセルの機械創出について、パートナーCSMのコーチングとイネーブルメントを提供する。 パートナーが管理するポートフォリオをレビューし、解約(チャーン)や導入時のリスクを特定し、優先アカウントに対して適時にアクションが取られる仕組みを構築する。 データと定性的なインサイトを活用して、パートナーのスキル、顧客の成果、およびプログラムの有効性を評価し、現在のモデルが機能していない場合は、改善戦略を策定する。 拡張可能で一貫したカスタマーサクセスの基準(リテンション)を維持しながら、パートナーや顧客固有の課題を解決するために創造性を発揮する。
■職種概要 アソシエイト採用担当のミッションは、採用プロセスを正確かつスピーディに遂行し、候補者体験と採用の質を高めることです。書類選考、一次面接、ATSでの進捗管理、ダイレクトリクルーティングによるソーシングなど、採用実務をハンズオンで推進しながら、360度の採用オペレーションを習得していただきます。 2年目からは、リクルーターとして各部門長と連携し、採用要件の明文化やターゲット設定、採用戦略の最適化など、より高度な領域を担うことを期待しています。 ■部署役割 People & Branding部は、事業成長を「人」の力で加速させる中核部門です。採用戦略だけでなく、組織開発、人事・労務体制の強化、社内コミュニケーションの活性化、さらには企業としてのブランド向上、確立まで、人と組織にまつわるあらゆるテーマを企画・改善・実行します。社員一人ひとりが最大限に力を発揮できる環境づくりを通じて、企業文化と事業成長の両輪を牽引します。 ■募集背景 事業急成長による増員。 顧客からの厚い信頼と強い要望をいただき、2023年7月に第1期コンサルティング事業をスタート。わずか半年間で、コンサルティング事業の好評と好調により、2024年1月にはアクセンチュアとのジョイントベンチャー「Accenture Alpha Automation株式会社」を設立し、現在当社事業は第3フェーズである「トータルエンジニアリング事業」へと突入し、国内事業の拡大はかつてないスピードで成長しています。 業務内容 応募書類の選考および候補者スクリーニング 一次面接の実施(人事または現場面接官として対応) 採用プロセス全体の進行管理(ATS、日程調整ツールなどを活用した進捗管理) ダイレクトリクルーティングにおけるソーシング活動の実行、および改善 担当部門の採用充足のための母集団形成活動 内定者フォロー、オファー面談の実施、入社意思決定の支援 各部門責任者・現場リーダーとの採用要件定義・要件すり合わせ 採用に関わるその他関連業務(プロセス改善、レポーティングなど) 必須要件 事業会社または人材紹介会社での採用オペレーションの経験(1年以上) 基本的なPCスキル(Excel、PPTなどの操作) ビジネス上級レベルの日本語能力(読み・書き・会話力共にビジネス上級レベルであること) 歓迎要件 ダイレクトリクルーティングやスカウト運用の実務経験 エンジニア・コンサルタントなど専門職採用の経験 何らかのATS(採用管理システム)の利用経験 スタートアップまたは急成長企業での採用業務経験 こんな方を求める! ハンズオンで学び、まずは自分でやり切る姿勢を持つ方 書類選考、面接対応、ATS管理、ソーシングなど、幅広い実務を自ら手を動かして習得し、採用の全体像を理解したい方に向いています。 人や組織への関心が高く、候補者視点で考えられる方 候補者一人ひとりと真摯に向き合い、「この人にとって良い選択か」という視点でコミュニケーションが取れる方。 周囲と協力しながら仕事を進められる方 採用は個人プレーではなく、現場部門やチームとの連携が不可欠です。相手の立場を理解し、信頼関係を築ける方を求めています。
採用チームは組織の人材ニーズを満たすために第一線で活躍するメンバーで構成されています。ニーズに合い優れた候補者を迅速に採用するため、常に戦略的に動く事が求められます。採用元部門、HRチーム、ビジネスリーダーと密接に連携し、ビジネスの目標に沿った採用ソリューションを提供します。 ※本ポジションは、アクセンチュアの関連会社向けの採用業務を担います。 <リクルーティングマネージャー(採用チームマネージャー)> 企業の成長に直結する重要な役割を担っており、優れたコミュニケーション能力やリーダーシップが求められます。 ・採用戦略の策定と実行: マネジメント層およびリクルーターと協力し、最新の市場情報に沿った採用戦略を立てます。ダイバーシティーやインクルージョンを配慮した候補者獲得、また候補者の惹きつけに繋がる指導をリードします。ビジネス(各部門)、採用マネージャー、HRと協力し、長期的な組織の採用ニーズを様々な角度からサポートします。 ・採用チームの指導・育成: リクルーターを指導し、育成を担当。チームのパフォーマンスを向上させるためのガイダンス、トレーニングやサポートを行い、将来性のあるチーム作りを行います。 ・ステークホルダーとの密なコミュニケーション: 採用進捗及び目標数値をビジネスサイド、HRチーム、上級管理職などの内部ステークホルダーに定期的に報告します。ライセンスを管理し、プラットフォームやツールの全体的なコストを支援します。意思決定を促進するための効果的なプレゼンテーションやレポートを提供します。 ・データ分析と採用プロセスの改善: 採用活動のデータ分析及びチーム全体の業務の可視化を行い、採用活動の効率化を図ります。 ・最新マーケット情報、採用ナレッジの共有: 業界のトレンド、新技術、市場情報および人材採用のベストプラクティスに関する最新情報を常に把握し、ビジネス及びチームと知識を共有し、採用プロセスに革新的なアプローチを取り入れます。 中長期の採用ニーズ、人材動向、多様性トレンド、ソーシング戦略を理解し、採用ブランディングに効果的に繋ぎます。 ・パートナーシップ管理: エージェントやその他のベンダーとのポジティブで戦略的な関係を築き、維持します。その他採用媒体プラットフォームに関して主要な連絡窓口となります。 【応募要件】 ・採用経験10年以上、マネジメント経験 ・優れたコミュニケーションスキル、リーダーシップ能力、データ分析能力、ダイレクトソーシングスキル ・多様性と包括性に関する知識・理解、最新の採用技術およびツールの経験 【語学スキル】 ・日本語: ビジネスレベル(N2レベル以上/読み書き必須) ・英語: ビジネスレベル Emp_Regular JPNCF About AccentureAccenture is a leading global professional services company that
WHAT IS BOX? Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理(ICM)プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では22,000超および日経225の85%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU 東京オフィスの ソリューションエンジニアリング チームマネージャー として、セールスエンジニア(SE)チームを指導・育成し、日本市場における Box の成長を牽引していただきます。顧客、パートナー、そして HQ のエンジニアリングチームを繋ぐ重要な架け橋となり、営業ディレクターと密接に連携して、顧客のデジタルトランスフォーメーションに向けた長期的なビジョンを構築します。 WHAT YOU’LL DO チームリーダーシップ: 東京のエンタープライズ SE チームの採用、メンタリング、および育成を行い、ハイパフォーマンスな組織を構築する 戦略的プランニング: 営業リーダーシップと連携し、戦略的なアカウントプランに影響を与え、チーム目標達成に向けた「テクニカル・ウィン(技術的な勝利)」を推進する プロセスの最適化: ディスカバリー、技術的適格性評価、概念実証(PoC)の実行など、コアとなるセールスエンジニアリングプロセスを洗練させ、スケールさせる 顧客エンゲージメント: AI を活用を含めた価値提案など複雑なビジネスソリューションを設計し、見込み客にプレゼンテーションを行う テクニカル・アドボカシー: 日本市場のニーズを製品に反映させるため、製品管理およびエンジニアリングチームに対して重要なフィードバックや機能リクエストを提供する
WHAT IS BOX? Boxについて Box(NYSE: BOX)はインテリジェントコンテンツ管理(ICM)プラットフォームのリーディングカンパニーです。Boxのプラットフォームは、企業のコラボレーション促進や、コンテンツのライフサイクル全体の管理、重要なコンテンツの保護、そしてエンタープライズAIによるビジネスワークフローの変革を実現することを目指しています。2005年に米国で設立され、JLL、モルガン・スタンレーなどを含む大手グローバル企業や、日本では約19,000社および日経225の76%の企業の業務効率化を支援しています。 Boxは、カリフォルニア州レッドウッドシティーに本社を置き、米国、ヨーロッパ、アジアに拠点を持っています。株式会社Box Japanは2013年に設立された日本法人です。 Boxでは、重要なコンテンツを扱うプラットフォームをさらに推進し、お客様の働き方に大きな変革を提供する、またとない機会があります。コンテンツは私達の業務の中心にあります。契約書、請求書、社員情報、財務情報、製品仕様、マーケティング資産などの部署間に跨る重要なビジネス・プロセスに含まれる数十億ものファイルや情報が日々流れています。私達のミッションは、コンテンツ管理にインテリジェンスをもたらし、お客様がデジタル・トランスフォーメーションを実現するお手伝いをさせていただくことです。このAIと膨大な業務コンテンツの融合による、大規模な働き方の変革期に、そのビジネスの最前線に貢献することが、Boxではできます。 WHY BOX NEEDS YOU Example: K.K. Box JapanはBox Inc.の日本支社として2014年5月に設立され、急成長し続けています。私たちはさらにBoxを広め、ともに成長を促進していただくことができる人材を求めております。このポジションでは日本のセールスチームの一員として、責任を持ってセールス活動に専念していただくことができます。 WHAT YOULL DO Example: Stakeholderのニーズを的確に理解し、Boxを効果的に提案する CIOやIT executive LOB、また他の主要なstakeholderとも密に関わって信頼関係を築く 複雑かつロングタームなdealを、的確・迅速に対応するとともにsmall winsも確実に獲得する 90日以内にフォーカスするテリトリープランを構築する pipeline, revenue targetを構築する ミッドマーケット担当(従業員数500名以上規模)顧客への提案 すべての顧客のユースケース、購買サイクル、Salesforceのforecast等を理解しトラックする Cloud Content
ロールについて(About the role) MongoDB では、戦略的なパートナーシップを通じてビジネスを成長させていく情熱と主体性を持ち、強い成果志向で行動できるプロフェッショナルを求めています。 シニア/プリンシパル パートナー スペシャリストは、日本市場全体においてクラウドおよびシステムインテグレーター(SI)との高いインパクトを持つパートナー戦略を推進し、新たな収益機会につながるパートナーシップを開拓・育成する役割を担います。 日本を代表するパートナー各社や当社のセールスチームと密接に連携し、案件の推進を加速させるとともに、パートナーのケイパビリティを高め、このダイナミックな市場における MongoDB のプレゼンス強化に貢献していただきます。 近く日本法人の立ち上げを予定しており、ハイブリッドな勤務形態に対応できる首都圏(東京エリア)在住の候補者の方とお話ししたいと考えています。 主な業務内容(What you will be doing) 日本市場全体を対象に、ローカル SI およびグローバル SI(NTT、富士通、NEC、CTC、EY、PwC、Infosys、TCS、Wipro など)を含むクラウド(AWS、Microsoft Azure、Google Cloud など)および SI パートナー向けの戦略を立案・実行する 成長機会を創出し、双方にメリットのある関係を構築するため、有力なパートナーとの関係を開拓・強化し、継続的に育成する クラウドパートナー、ローカル/グローバル SI、ISV パートナーを通じて、新規見込み顧客の発掘・案件化・パイプライン構築を主体的かつ継続的に行う エンタープライズ セールスチームと連携し、案件のクロージングをリードして、月次・四半期・年間のブッキング目標を達成/超過達成する クラウドおよび戦略的 SI パートナーとのエンゲージメントをリードし、パートナーが保有する営業・プリセールス・デリバリーの各機能を強化することで、「ケイパビリティと認定を備えたパートナーを通じてお客様価値を拡大する」という当社の戦略を実現する
職種 正社員 職務明細 ACGが求めているのは、人との繋がりを作り、色々な人と話をするのが大好きな方です。ソーシングリクルーターとして、リクルーターと一緒にチームを組んで、お客様企業が求めている人物像に合った候補者を探し出してくる役割を担って頂きます。 入社後にソーシングリクルーターとして成長し躍進するために、必要な研修やサポートや働きやすい職場環境を会社として提供しています。チームの一員として、そして自身のキャリア目標達成に向けて、プロフェッショナルに成長したいと考えている方を求めています。キャリアステップとしては、リクルーター、シニアリクルーター、プロジェクトマネージャーといったポジションがあります。また、入社後に他の領域にキャリアシフトすることも可能です。 スキル・資格 必要な経験・スキル: • 採用担当として、あるいは人材業界にて、複数ポジションのサーチをした経験、または採用プロジェクト業務に関わった経験。 • 企業人事、RPOでの、候補者のサーチから内定までの一貫した採用業務経験2年以上。 もしくは • エージェンシーで候補者のサーチ、選定の業務経験2年以上。 • WEB媒体、その他のチャネル(SNS、LinkedIn、採用イベント等)を活用した、候補者のサーチ及びスカウト、選定、母集団形成の経験。 • 社内外の関係者との適切且つ円滑なコミュニケーション力。 言語スキル: • 日本語:日本語能力検定2級以上。日本語を使用した業務経験(読み・書き・会話) • 英語:TOEIC: 600以上。もしくは英語を使用した業務経験(読み・書き) あれば尚可: • ITやテクノロジー領域での業務経験。 • 新卒採用、大量採用に関わったご経験。 業務内容 【業務内容】 ● 候補者のサーチ、スカウト、母集団形成、候補者との面談、選考プロセスのフォローアップ(必要に応じて日程調整含む)、内定・入社までの一連の業務。 ● 候補者視点でのポジティブな関係構築とコミュニケーション。 ● 採用責任者との戦略的な採用プランの構築、改善の提案。 ● 採用責任者や社内外の関係者との適切且つ円滑なコミュニケーションを通じての連携。 ● WEB媒体やエージェンシーとの関係構築と管理。 ● その他、上記に関わる付随業務。 ※ プロジェクトによってはお客様先に常駐頂く可能性もございます
職種 正社員 職務明細 ACGが求めているのは採用が大好きなリクルーターです。お客様企業と、候補者の方々とを繋ぐ架け橋としての役割を担って頂きます。チームの一員として、そして自身のキャリア目標達成に向けて、プロフェッショナルに成長したいと考えている方を求めています。配属によっては英語を使用することもありますので、語学スキルを伸ばす機会があります。 入社後も信頼されるリクルーターとして成長し躍進するために、必要な研修やサポートや働きやすい職場環境を会社として提供しています。キャリアステップとしては、シニアリクルーター、プロジェクトマネージャーといったポジションがあります。また、入社後に他の領域にキャリアシフトすることも可能です。 スキル・資格 経験者のみ募集 《必要な経験・スキル》 ● 企業人事、RPO、エージェンシーのいずれかでの、中途採用業務(候補者のサーチから内定承諾までの一貫した採用業務)経験。 - 企業人事、RPOでの、候補者のサーチから内定承諾までの一貫した採用業務経験3年以上。 もしくは - エージェンシーやエクゼクティブサーチファーム(クライアント、候補者両面)での採用業務経験3年以上。 ● ITやテクノロジー領域での採用業務経験。 ● WEB媒体、その他のチャネル(SNS、LinkedIn、採用イベント等)を活用した、候補者のサーチ及びスカウト、ダイレクトソーシングの経験。 《言語スキル》 日本語:日本語能力検定2級以上。日本語を使用した業務経験(読み・書き・会話) 英語: TOEIC: 650以上。もしくは英語を使用した業務経験(読み・書き) 《あれば尚可》 • 人材系スタートアップ企業での勤務経験。 • 新卒採用、大量採用のご経験。 • 他の業界、領域での採用業務経験も歓迎。 業務内容 業務内容: • 候補者のサーチ、スカウト、母集団形成、候補者との面談、選考プロセスのフォローアップ(必要に応じて日程調整含む)、内定・入社までの一連の業務。 • 候補者視点でのポジティブな関係構築とコミュニケーション。 • 採用責任者との戦略的な採用プランの構築、改善の提案。 • 採用責任者や社内外の関係者との適切且つ円滑なコミュニケーションを通じての連携。 •
グローバル企業の採用プロジェクトにおいて、シニアリクルーターとして採用戦略の立案から候補者クロージングまで一貫して担当いただきます。 営業職、技術職、コーポレート職など幅広いポジションの採用を通じて、事業成長に貢献いただく役割です。 企業情報 世界各国で採用ソリューションを提供するグローバル企業です。 日本市場における採用強化に伴い、経験豊富なシニアリクルーターを募集しています。 職務内容 * 採用担当マネージャーと連携し、採用戦略を策定・実行 * 求人要件のヒアリングおよび採用計画の立案 * ダイレクトソーシング、エージェントマネジメント、候補者発掘 * 候補者との面談、選考プロセス管理、オファー調整 * 採用プロセス全体の改善および採用データ分析 * 営業・事業開発職、エンジニアリング職、コーポレート職の採用支援 * 関係者とのコミュニケーションを通じた候補者体験の向上 * APAC採用チームとの連携およびベストプラクティス共有 理想の人材 * 360度型リクルーターとしての採用経験(企業人事または人材紹介会社において) * 採用戦略立案から候補者クロージングまでの一連のご経験 * (歓迎)ダイレクトソーシングおよびヘッドハンティング経験 * ステークホルダーマネジメント能力 * 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル以上 * (歓迎)グローバル環境での業務経験 * ハイブリッド勤務環境への対応が可能な方 条件・待遇 *
テクニカルサポートエンジニア(日本勤務) ポジション概要 Genetecでは、革新的なソフトウェアツールを駆使して、複雑な技術的課題やサービス障害の診断・解決を行い、お客様の満足度向上に貢献しています。 本ポジションは、Genetecソリューションに関する深い技術理解をもとに、迅速かつ的確な技術支援を提供する重要な役割を担います。 社内のテクニカルサポートチームやR&Dエンジニアと連携しながら、オンサイトでのフィールドサポートを含む多様な業務を担当していただきます。 主な業務内容 ■ テクニカルサポート業務 · ソフトウェアツールを活用した技術的課題の診断および障害解決 · お客様への明確かつ簡潔な技術的説明 · 定められたプロセスに基づく問題解決の実施 · 重大な顧客課題の適切なチャネルを通じた迅速なエスカレーション · 他のテクニカルサポート担当者やR&Dエンジニアとの協働による課題解決 · 新規および既存顧客との信頼関係の構築と維持 · Genetecソリューションに関する広範な知識の習得と維持 · サポートプロセスやソフトウェア改善への提案・貢献 · 技術文書やナレッジベース記事の作成支援 · 顧客先で発生した課題のチケットシステムおよびCRMツールへの適切な記録 ■ フィールドサポート業務 · 顧客先でのGenetecシステムの設置、監査、評価、保守、技術支援 · PoC(概念実証)、オンサイト技術支援、システム導入・立ち上げ、トレーニング、監査、評価の実施 · Genetecと顧客間の技術的な窓口としての対応