About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 MED（医療機器部門）の「セールス」オーダーを担うアドミニストレーター1名を募集。検査機器や手術用顕微鏡の他、消耗品である眼内レンズ（IOL）の対応も含まれます。 ・受注処理/出荷・配車手配/請求処理/書類管理/営業サポート ・SAPでの受発注入力/出荷・請求処理/CRMでの処理全般 ・国外のチームと協働し、IOLの標準オーダープロセスの確立 ペーパーレスでの業務遂行が必須であり、法対応や将来的なプロセス変更にも対応できるよう、標準化された業務の遂行が求められます。また、取り扱う製品には医療機器が含まれるため、顧客が医療従事者であることを理解し、医療行為に使用される製品の取り扱い及び販売を行います。 受注処理（XCO/SO作成、修正、充当等） 消耗品受注、データ管理 出荷処理（SAP、倉庫とのやり取り） 不良品処理（雑出庫、無償出荷、回収、返送等） 納品・配車手配、納期調整 納品機トラブル対応 請求業務 書類管理（国内調達依頼書、LOCO見積等） 国税関連書類デジタル化と管理 カタログ、書類、物品の発送 問い合わせ対応（営業、TS、Teams電話、チャット、メール） FAX当番、受注専用メールボックス確認、外線電話輪番担当、備品購入 アドミ棚卸業務、監査関連（提出書類準備等） オフィス業務（荷受け、仕分け、郵便振り分け）、他 必須要項 ・SAP/CRMの基本操作スキル ・複数部署にまたがるコミュニケーション能力と調整能力 ・MS Officeソフトウェア（Excel:作表/集計/基本関数、Word:入力/修正、PowerPoint:スライド作成、Outlook） ・Adobe Acrobat standard、MS Office365アプリケーション ・ビジネス英語：国外のグループ社員と必要最低限の意思疎通がとれるレベル（オンライン会議、およびメール）。社外との英語でのやりとりは発生しないため、カジュアルでもコミュニケーション可能であれば問題ない。 あるといい ・製品知識
About ZEISS ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。 職務内容 IQR（顕微鏡および産業用測定機器部門）のセールスとサービスのオーダープロセスアドミニストレーターHead of Order Processingにレポートする。セールスオーダーおよびサービスオーダー処理全般と、それに関連する業務を担当します。顧客および代理店からの各種問い合わせ・依頼に対応し、関連部門と連携しながら、コアシステムを用いてセールスオーダーおよび修理オーダーを作成・管理します（初期情報・見積もりの作成から、請求・入金に至るまでの一連のプロセスを含みます）。また、業務プロセスの改善を推進し、関連する各種プロジェクトにも参画します。 1. SAPシステム、Salesforce.com、Service CRMを活用し、受注から請求書発行、入金管理までの業務を行う。 2. 修理部品の手配および購買チームや物流チームとの調整を行う。 3. 受注処理および請求書発行に関する業務および管理を担当する。 4. 電話応対やメール対応などのコミュニケーション業務を行う。 5. 各種証明書の発行を行う。 6. 海外修理に関する出荷手配、状況管理、入荷管理を行う。 7. セールスオーダーおよび修理案件の管理・モニタリングを行い、マネージャーに報告する。 8. 関係者との連絡・協力を行う。 9. マネージャーから依頼されたその他の受注処理関連業務を行う。 10. 業務プロセスの改善を推進する。 必要条件 ・5年以上のサービスアシスタント経験。 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint、Outlook、SharePointなど）。 ・SAPおよびCRMを使用した業務経験。 ・ビジネスレベルの英語:メール、説明、オンライン会議、会議出席が可能なレベル 歓迎条件
Job Title【姫路】Sales Account Manager（担当製品：在宅医療向けの睡眠および呼吸製品） Job Description 睡眠・呼吸分野に特化した在宅医療機器部門での営業 ３０代が多い、活気とチームワーク力、成長意欲が高い社員と働ける環境が魅力です。 当社の営業はドクターや医療従事者の方々に寄り添い、医療機器を通じて患者様の「在宅療養ライフ」を支えるやりがいを持てるお仕事です。 ただ商材を売り込むだけでなく、ドクターや患者様のニーズを理解し最適な提案や使用方法の説明、勉強会の実施など、安全で正しく使用できるための説明を行い当社製品を知っていただき処方いただけるようアプローチを行います。 〇 未経験でも安心な理由 〇 「医療の知識がなくて不安…」という方もご安心ください。 多くの医療機関から頼りにされているため、入社後の研修は6カ月。 入社後は、長期的な目線でご活躍いただけるよう、 医療機器の基礎知識や薬事、ドクターとの話し方まで、座学やOJTでイチからお教えします。また、夜間対応なども仕事に慣れてからとなるので、一歩ずつプロを目指していける環境です！ 〇 当社の特徴 〇 提携する海外メーカーの製品を提案する企業が多い中、当社が扱うのは自社製品です。 人工呼吸器、睡眠時無呼吸症候群の検査装置など「呼吸」と「睡眠」の検査装置・治療機器では、国内シェアトップクラス。 ブランドの認知度、品質への信頼が高い商材のため、自信を持ってご提案でき、スピード感を持った提案と、細やかな対応を心がけることができます。 業務内容 ・既存顧客の維持、新規処方の獲得ならびに新規顧客・市場の開拓と育成 ・顧客情報を収集・分析し、営業計画の策定と実行 ・ソリューションビジネスの拡大 ・地域KOLの窓口対応 ・社内事務業務（売上処理、器台管理） ・担当施設・患者様への機器の新規導入と管理 ・夜間や緊急時の患者様宅への出動（頻度は高くありません、当番制） カスタマー窓口や２台置きにより、緊急の出動頻度を抑える対応を行い、日中の勤務に集中できる対策を取っています。 求める経験・スキル（以下いずれかに当てはまる方） ・営業職にてある程度の実績を安定して出している経験 （業界・法人・個人は問いません） ・コメディカルの方や医療従事者は営業経験不問 ・何事にも向上心を持ち意欲的にチャレンジができる方