【Important】 This position requires Japanese at business level. Please attach a Japanese resume when you apply. アマゾンジャパン オペレーションズ部門の AMXL First Mile チームにて Process Assistant を募集いたします。 プロセスアシスタント・シフトアシスタント 特設サイト https://www.amazon.co.jp/b?node=7840790051 このポジションの基本勤務地は、神奈川県横浜市（HFY1）もしくは東京都目黒区（HND17）となります。自社オフィスへの出社以外に、他拠点への出張の可能性があります。 アマゾンジャパン オペレーションズ部門では急速な事業拡大の中で、お客様の利便性を追求しほしい物がすぐ届くサービスを実現してきました。そのサービスを支える重要なチームの１つ AMXL First Mile チームでは、ベンダー倉庫（VF）内での AMXL
本ポジションでは、ロボットシステムの社会実装を支えるフィールドサービス領域において、Deployment（導入・設置）、On-site Repair（訪問修理）、技術トラブルシューティング、安全意識向上、品質改善、保守体制構築まで全体をリードしていただきます。急速に拡大するロボット導入を支える即戦力人材として、現場の最前線に立ちながら、技術・運用の両面から高いオーナーシップを持って業務を推進いただくことを期待しています。 フィールドサービス部門責任者と密に連携しながら、難易度の高い案件対応、技術標準化、運用改善、委託パートナー管理、品質向上を推進いただきます。自ら現場に入り、DeploymentやOn-site Repairにおける課題解決、品質向上、技術支援を行いつつ、Integrationチームや開発部門と連携し、フィールド課題の解決およびロボットの保守性・運用性向上に貢献いただくポジションです。 急成長するロボティクス事業において、数千台規模のロボット運用を見据えた仕組みづくり、安全・品質向上、組織強化を担うプレイングマネジメントポジションです。 業務内容 Deployment & Reliability（導入・品質向上） ・担当Managerおよび現場メンバーと連携し、Deploymentの品質向上・安定運用を支援 ・難易度の高い現場課題・技術トラブルに対する課題整理および解決支援 ・導入オペレーションの標準化・効率化・スケール時の運用設計および改善 On site repair & Reliability（訪問修理・品質向上） On-site Repairにおける技術支援および高度障害対応サポート 不具合解析、是正対応、再発防止策の推進 作業品質・稼働率向上に向けたオペレーション改善 課題の分析および開発チームへのフィードバック Operational Excellence（改善・仕組み化） 現場起点での業務標準化および運用改善の推進 ユニットエコノミクスに基づく、コスト継続的改善 改善活動の推進およびオペレーション効率化 チーム全体のエンゲージメント向上 Cross-functional（関連部門横断） Integrationチームおよび開発部門との技術連携・課題解決 外部パートナー・ベンダーとの技術・運用連携および調整 Leadership & Team Development（リーダーシップ） 各チームManagerを束ね、部門全体の方向性を実行に落とし込む。 Managerおよびメンバーの育成、技術支援、難易度の高い案件対応をリード 急速な事業拡大に向けた採用・体制強化の推進
AWS インフラストラクチャサービス (AIS) AWS インフラストラクチャサービス (AIS)は、AWS のグローバル インフラストラクチャ全体の設計、計画、提供、運用を担当しています。つまり、クラウドを安定的に稼働させ続けるのが私たちの役割です。AWS のデータセンター、サーバー、ストレージ、ネットワーク、電力、冷却装置など、すべてのインフラを包括的にサポートし、お客様が必要とするイノベーションへの継続的なアクセスを確保しています。私たちは、サプライチェーンに影響を及ぼす数千もの変数を含む複雑な課題に日々取り組んでおり、この挑戦に共に立ち向かう優秀な人材を求めています。 ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークエンジニア、サプライチェーンスペシャリスト、セキュリティエキスパート、運用マネージャーなど、多様な専門性を持つチームの一員として活躍していただきます。AWSの各部門と緊密に連携し、最高水準の安全性とセキュリティを確保しながら、お客様に低コストで無限に近い処理能力を提供します。さらに、革新的なアイデアを積極的に取り入れ、それを実現まで導くインクルーシブな企業文化を体験できる環境です。 アマゾン ウェブ サービス (AWS) は急速な成長を続けており、拡大するインフラストラクチャ運用チームの一員として、データセンター エンジニアを募集しています。 データセンター運営部門では、世界最大規模のコンピューティングインフラストラクチャの設計、構築、および保守管理を担当しています。具体的な業務には、システムの運用管理、障害対応・修理、部品の在庫管理・追跡、そしてデータセンター施設全般の保守業務が含まれます。Amazonのデータセンターは、大規模かつ高密度な施設として運営され、地域のテクノロジー革新を牽引する役割を果たしています。 データセンター運営部門では、世界最大規模のコンピューティングインフラストラクチャの設計、構築、および保守管理を担当しています。具体的な業務には、システムの運用管理、障害対応・修理、部品の在庫管理・追跡、そしてデータセンター施設全般の保守業務が含まれます。Amazonのデータセンターは、大規模かつ高密度な施設として運営され、地域のテクノロジー革新を牽引する役割を果たしています。 AWSデータセンターで、クラウドインフラを支える技術職へ ▼【データセンター】とは クラウドサービスの提供に必要なサーバー等のIT機器が設置された重要施設。24時間365日、安定稼働が求められる施設です。 今回、皆様にお任せする仕事は、あなたの適性やスキルに応じて以下3つの専門分野のいずれかとなります。いずれも、AWSの安定稼働を支える重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ■設備運用エンジニア ・電気・機械設備の運用保守計画の立案と実行 ・設備の定期点検および安全確認 ・重要機器の制御切り替えとブレーカー操作 ・外部協力会社との工事調整、進捗管理 ・災害対策と緊急時対応 ■サーバーエンジニア ・サーバーラックの設置と構成管理 ・ハードウェアの稼働状況監視と障害対応 ・IT機器の保守メンテナンス ・インフラ設備の効率化推進 ・技術文書の作成と管理 ■ロジスティクススペシャリスト ・データセンター内の物流最適化