【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る0.3%前後で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2025年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務について】 「HENNGE One」をご利用いただいている既存のお客様に対して、お客様のビジネス成果の最大化を実現するためにハイタッチでのアプローチを実施し、お客様の課題を発見・把握して解決策を提示し、お客様を成功に導きます。 ＜具体的な業務内容＞ 顧客の製品活用促進 - ハイタッチでのリレーション構築 - 顧客の課題・ニーズの把握 - HENNGE Oneの利用範囲の拡大による上位プランへの移行促進 CSQLの創出（エクスパンション活動、商談創出やアップセル活動） - 取引拡大に向けたプランニング活動 - 商談創出やアップセル・クロスセル活動の推進 参考記事: 0.4%未満の解約率が可能にする、HENNGE流「攻めのCS」 危機感を成長に変える──HENNGEセールスで描くキャリアパス 【組織について】 「HENNGE One」はおかげさまで3,700社以上にご利用いただいております。FY29までにARR200億円達成という大きな目標を掲げており、今後さらに多くのお客様にHENNGE Oneの価値を届けていく必要があります。 顧客数拡大に伴い、HENNGE Oneの価値を最大化するカスタマーサクセス / CSMの役割が、より重要となっています。
【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。 現在、私たちは日本での顧客基盤拡大と並行して、海外展開をより一層加速させ、日本初の”World Class IT Company”となることを目指しています。 その中でも重要な市場であるタイにおいて、現地企業や日系進出企業への導入を推進するメンバーを募集します。 *2024年9⽉期決算説明資料より 参考：会社紹介資料 【業務内容】 ＜ミッション＞ タイ市場における新規顧客開拓をメインとしつつ、将来的には周辺国への展開も視野に入れ、HENNGE One事業のグローバル成長を牽引していただくことがミッションです。 タイ語や日本語を用いたコンサルティングセールスを担い、現地の商習慣に合わせた最適な提案を行っていただきます。 ＜業務概要＞ Global Sales Sectionにて、主にタイでの顧客獲得に向けた、市場調査や新規営業開拓から既存のお客様対応まで幅広い業務を担っています。 また、タイ市場での知見を活かし、周辺アジア諸国へのリサーチやアプローチの模索にも携わっていただきます。 【キャリアパス】 ご入社後はグローバルセールスメンバーとして成果を出していただきつつ、数年後には事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただくべく、多様なポジションにチャレンジいただけます。 ・日本国内企業向けセールスへのキャリアパス エンタープライズ企業向けのハイタッチセールスや、パートナーセールス等をお任せします。 ・グローバルセールス領域のマネジメントへのキャリアパス 海外営業チームのリーダーや、他国籍メンバーのマネジメントを担っていただきます。 ・事業開発へのキャリアパス Go to Market戦略（新機能や新製品の市場開拓戦略・販売促進戦略やプライシングなど）の立案・遂行を担っていただきます。 【組織について】 当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。 Global
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Product Engineer (Backend) - Mercari Marketplace New Business Engineering Employment Type: Full-time Work Hours: Flextime system (no core hours) Office: Roppongi For details, see the Overview of Our Positions section