物流 倉庫 正社員の求人 - 3 Job Positions Available

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What to Expect 車両が日本に到着してからお客様への納車に至るまでのエンドツーエンド（E2E）プロセスを主導し、データ駆動型の業務改善を推進します。具体的には、日本国内の物流・納車フローを分析し、ボトルネックの特定やプロセスの簡素化・適正化の機会を発見し、社内ステークホルダーを巻き込んで実行に移します。 また、国内プロセスと海外プロセス、あるいは国内メーカーとの比較分析（ベンチマーク）を行い、ベストプラクティスや革新的なアイデアの導入を主導します。部門の日常業務において多角的なデータ分析を行い、日々の負荷検証、将来の販売予測に基づくリスク管理、および具体的なアクションプランの策定を行います。 さらに、PDI（納車前点検）および納車拠点の物理的キャパシティの計算・予測を行い、その結果に基づいた拠点の選定、開拓、導入プロジェクトを推進します。加えて、顧客エクスペリエンスの向上を目指し、テスラアプリの課題を特定し、海外IT部門と協業してシステム開発を主導します。 What You’ll Do サプライチェーンプロセスの改善: お客様のニーズに最適な納車エクスペリエンスを実現するため、サプライチェーンプロセスの継続的な改善と改革を行います。 パフォーマンス管理とレポート作成: 生産性の最大化と遅延の防止のため、日次・週次のレポートを作成し、デリバリーのパフォーマンスを分析・トラッキングして改善策を実行します。 デジタル化の推進: 納車スケジュールの最大化および効率化のため、プロセスのデジタル化を推進します。 営業部門との連携: 営業チームと密接に連携し、顧客へのスムーズな納車を実現するためのヒアリングを実施し、リーンなオペレーションを追求します。 横断的な業務プロセスの最適化: オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート、サービス、ロジスティクスなど、関連サポートチームと連携し、納車や車両移動を含むあらゆる業務フローがシームレスに機能するようプロセスを支援します。 プロジェクト推進と教育: セールス＆デリバリーのビジネスニーズに応じた追加タスクやプロジェクトを推進し、社内トレーニングや新入社員教育にも協力します。 What You’ll Bring 【必須条件（MUST）】 SCM経験: 幅広いサプライチェーン管理（SCM）の経験と知識を有し、新規プロセス構築に挑戦する意欲がある方。 判断と責任: 業務の優先順位付けや複雑な判断を要する事案に対し、責任を持って対応できる方。 英語力: ビジネスレベルの英語コミュニケーション能力（主に読み書き）を有すること。 キャリア志向: 将来的にはオペレーション全般の管理・運営など、より広範な責任を担うことを目指す方。 システム経験: 実務においてSAP、Oracleなどの基幹システムを使用した経験がある方。 【歓迎条件（WANT）】 SAP/PMスキル:

ラピュタロボティクスについて: 私たちは、「Empathy（共感）」というコアバリューに基づき、「きつい」「汚い」「危険」な仕事を自動化し、人々がより知的で創造的な仕事にチャレンジできる社会を実現したいと考えています。世界でも最先端の制御技術および人工知能技術を活用した、ロボティクスプラットフォームやロボットソリューションの開発と、企業への導入・運用支援を行うことで、この社会の実現を目指しています。 これまでの資金調達額は100億円以上にのぼり、毎年右肩上がりの成長を続けています。30ヶ国以上から200名以上の多国籍メンバーが集まり、日本・インド・アメリカを拠点に事業を展開しています。 現在弊社では、ロボティクス革命のさらなる推進に向けて、熱い志と豊かな才能を持った仲間を募集しています。 主な役割と責任: フィールドエンジニアチームおよび外部パートナーの管理 24時間365日の運用サポート体制の構築・改善 顧客サイトのKPIモニタリングと改善施策の実行 顧客離脱リスクの予兆把握と能動的な対応 顧客経営層・現場責任者への定例報告と期待値調整 BA/DEと連携したデータ分析、ダッシュボード活用、根本原因分析 運用データに基づく拡張・アップセル機会の発掘 正社員と外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 SLAを維持しながらのコスト最適化、Gross Margin・P&L改善 DeploymentからOperationsへの引継ぎ管理、UAT後の運用受入判断 運用フェーズにおける顧客窓口の一本化と安定運用体制の確立 Requirements Minimum Qualifications: 下記任意領域でオペレーションマネジメント/カスタマーサクセス/コンサルティング経験が 3 年以上 物流、倉庫自動化、工場自動化、マテハン、ロボット DX・ICT 関連のソフトウェア、ハードウェア、ネットワーク、システム開発、保守、運用 顧客とステークホルダーマネジメント: 複雑な顧客課題やエスカレーション対応において、社内外の関係者を調整し、沈着冷静に解決へ導く交渉力と政治的判断力。 日本語：ネイティブまたはビジネス上級レベル (N1相当) - 法人顧客との折衝が可能であること。 Nice-to-Haves: 英語力：英語コミュニケーションする能力、社内の多国籍チームとの協業が可能であること。 ベンダー/外注管理能力: 協力会社、または外部パートナー企業の管理・折衝経験 自動化/WMSの知識: ASRS